用友軟件維護(hù)基本知識(shí)

1、知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：78版本：1-8.21模塊:7-UFO報(bào)表 行業(yè):0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850UFO中合并報(bào)表出錯(cuò)適用產(chǎn)品：850、851、851A、821、8.X 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：UFO中合并報(bào)表出錯(cuò)問(wèn)題現(xiàn)象：UFO中做合并報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)合并2次以上或關(guān)閉程序時(shí)即出現(xiàn)UFOW.EXE出現(xiàn)非法簽名錯(cuò)誤，導(dǎo)致程序退出問(wèn)題原因：程序設(shè)計(jì)問(wèn)題解決方案：存放批命令的路徑不要過(guò)長(zhǎng)，將存放批命令的文件夾放在根目錄下即可。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：78版本：1-8.21模塊:7-UFO報(bào)表 行業(yè):0-通用狀態(tài)：2

2、-最終解決方案 關(guān)鍵字：850UFO中合并報(bào)表出錯(cuò)適用產(chǎn)品：850、851、851A、821、8.X 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：UFO中合并報(bào)表出錯(cuò)問(wèn)題現(xiàn)象：UFO中做合并報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)合并2次以上或關(guān)閉程序時(shí)即出現(xiàn)UFOW.EXE出現(xiàn)非法簽名錯(cuò)誤，導(dǎo)致程序退出問(wèn)題原因：程序設(shè)計(jì)問(wèn)題解決方案：存放批命令的路徑不要過(guò)長(zhǎng)，將存放批命令的文件夾放在根目錄下即可。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：80版本:1-8.21模塊：13-票據(jù)通 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850票據(jù)通打印出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U8.50補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：票據(jù)通打印問(wèn)題現(xiàn)象：票據(jù)打印和票據(jù)對(duì)不上問(wèn)

3、題原因：打印設(shè)置和模版有問(wèn)題解決方案：調(diào)整票據(jù)通打印模版和打印設(shè)置知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：81版本：1-8.21模塊：55-銷售管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850運(yùn)行銷售出庫(kù)單報(bào)錯(cuò)適用產(chǎn)品：U8.50以上版本 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：環(huán)境問(wèn)題問(wèn)題現(xiàn)象：安裝完用友U8。51軟件后，運(yùn)行銷售管理，銷售出庫(kù)單，當(dāng)我點(diǎn)擊銷售出庫(kù)單時(shí)，過(guò)大約20秒的時(shí)間，銷售出庫(kù)單沒(méi)出來(lái)，卻出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤提示：ActiveX不能創(chuàng)建對(duì)象問(wèn)題原因：跟操作系統(tǒng)的環(huán)境有關(guān)系解決方案：win98系統(tǒng)，升級(jí)IE瀏覽器的版本為6.0知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：

4、1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：82版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850制單日期不正確適用產(chǎn)品：U850總帳 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：制單日期不正確問(wèn)題現(xiàn)象：在總賬制單時(shí)當(dāng)天第一張憑證的制單日期為上一張憑證的制單日期，而不是U851總賬操作使用手冊(cè)的今天系統(tǒng)日期（第 21頁(yè)說(shuō)明），用戶操作如憑證種類多，人家多 極不方便，往往產(chǎn)生誤操作，希望改進(jìn)。問(wèn)題原因：使用問(wèn)題解決方案：851A請(qǐng)?jiān)谔钪茟{證中的選項(xiàng)中可以選擇是按最后一張還是登陸日期。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：83版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài)：2-最終解

5、決方案 關(guān)鍵字：U850外幣科目合計(jì)翻倍適用產(chǎn)品：U850,U8.21補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：851帶外幣核算的科目明細(xì)帳出錯(cuò)問(wèn)題現(xiàn)象：若帶有外幣核算的科目查詢明細(xì)賬時(shí)，當(dāng)統(tǒng)計(jì)本月發(fā)生數(shù)時(shí)，出現(xiàn)翻倍現(xiàn)象 問(wèn)題原因：數(shù)據(jù)錯(cuò)誤解決方案：經(jīng)跟蹤后發(fā)現(xiàn)幣種表 foreigncurrency出錯(cuò)，從他庫(kù)導(dǎo)入正確的表即可知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：84版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850、財(cái)務(wù)通、U8SQL無(wú)法安裝適用產(chǎn)品：U850、財(cái)務(wù)通、U8補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱問(wèn)題現(xiàn)象問(wèn)題原因SQL無(wú)法安裝上MSDE、SQL均安裝不上環(huán)境問(wèn)題

6、 解決方案：檢查IP為192.168.1.0,改成192.168.0.1后正常知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：85版本：1-8.21模塊:5-固定資產(chǎn) 行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案關(guān)鍵字：850固定資產(chǎn)計(jì)提折舊報(bào)錯(cuò)適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：8.10升級(jí)至U850,固定資產(chǎn)計(jì)提折舊時(shí)報(bào)錯(cuò)，無(wú)法完成。問(wèn)題現(xiàn)象：8.10升級(jí)至U850,固定資產(chǎn)計(jì)提折舊時(shí)報(bào)錯(cuò)，無(wú)法完成。 問(wèn)題原因：數(shù)據(jù)錯(cuò)誤解決方案：經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)計(jì)提到 00101號(hào)卡片時(shí)報(bào)錯(cuò)，進(jìn)入卡片管理打開 00101號(hào)卡片發(fā)現(xiàn)卡片上無(wú)折舊方法，查庫(kù)中 fa_Cards表sDeprMethodID 字段為

7、'10',再查折舊方法 表 fa_Depreciations中無(wú)對(duì)應(yīng)的SID= ' 10'的折舊方法，打開 8.10Access庫(kù)發(fā)現(xiàn)10'、平均 年限法（三）折舊方法未升級(jí)過(guò)來(lái)，照 F?pA U850、財(cái)務(wù)通、U8SQ知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：86版本:1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850備份失敗適用產(chǎn)品：U850以上 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：備份失敗問(wèn)題現(xiàn)象：備份失敗問(wèn)題原因：登陸系統(tǒng)的用戶名是中文名解決方案：英文名登陸系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題

8、編號(hào)：87版本:1-8.21模塊:60-成本 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：U850成本分配查詢出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U850以上 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：成本分配查不到某些存貨問(wèn)題現(xiàn)象：成本分配查不到某些存貨問(wèn)題原因：有部分存貨名稱重復(fù)解決方案：修改重名的存貨知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：88版本：1-8.21 模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850備份失敗適用產(chǎn)品：U850以上 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：備份失敗問(wèn)題現(xiàn)象：備份失敗I可題原因：系統(tǒng)空間不夠解決方案：刪無(wú)用文件知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：8

9、9版本：1-8.21模塊:56-庫(kù)存管理 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850 庫(kù)存管理適用產(chǎn)品：U850 庫(kù)存管理 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：U850 庫(kù)存管理問(wèn)題現(xiàn)象：存貨的計(jì)價(jià)方式是“按倉(cāng)庫(kù)計(jì)價(jià)”，并且采用“先進(jìn)先出法”核算，正常的情況 下應(yīng)該是期初余額不允許出現(xiàn)“負(fù)庫(kù)存”的數(shù)據(jù)，日常單據(jù)也不允許填制超出“零出庫(kù)”的 單據(jù)。但是，在 U850SP新建立的賬套中，期初余額竟然允許錄入負(fù)數(shù)，并且保存、取數(shù)、 記賬可以正常進(jìn)行。此外，是否允許零出庫(kù)只有庫(kù)存進(jìn)行控制，與計(jì)價(jià)方式和存貨核算模塊無(wú)關(guān)。如果庫(kù)存選項(xiàng)-可用量控制中不選擇“是否允許超可問(wèn)題原因：是否允許零出庫(kù)只有庫(kù)存進(jìn)行控制，

10、與計(jì)價(jià)方式和存貨核算模塊無(wú)關(guān)。如果庫(kù)存選項(xiàng)-可用量控制中不選擇“是否允許超可用量出庫(kù)”，則庫(kù)存期初可以錄入負(fù)數(shù)，但是在審核時(shí)會(huì)進(jìn)行控制，而日常錄入單據(jù)時(shí)，則根據(jù)庫(kù)存選項(xiàng)中"修改現(xiàn)存量時(shí)點(diǎn)”的選擇不同而在單據(jù)保存或?qū)徍藭r(shí)進(jìn)行控解決方案：是否允許零出庫(kù)只有庫(kù)存進(jìn)行控制，與計(jì)價(jià)方式和存貨核算模塊無(wú)關(guān)。如果庫(kù)存選項(xiàng)-可用量控制中不選擇“是否允許超可用量出庫(kù)”，則庫(kù)存期初可以錄入負(fù)數(shù)，但是在審核時(shí)會(huì)進(jìn)行控制，而日常錄入單據(jù)時(shí)，則根據(jù)庫(kù)存選項(xiàng)中"修改現(xiàn)存量時(shí)點(diǎn)”的選擇不同而在單據(jù)保存或?qū)徍藭r(shí)進(jìn)行控知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：90版本:1-8.21模塊：9

11、99-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：數(shù)字適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：1、3輸不進(jìn)去問(wèn)題現(xiàn)象：在用友軟件里面1、3輸不進(jìn)去問(wèn)題原因：系統(tǒng)問(wèn)題解決方案：重新安裝win2000操作系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：91版本：1-8.21模塊:56-庫(kù)存管理 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850無(wú)法查找新增單據(jù)適用產(chǎn)品：U850庫(kù)存管理 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：U850庫(kù)存管理問(wèn)題現(xiàn)象：增加單據(jù)保存，退出。再次進(jìn)入查找不到，但單號(hào)被占用。問(wèn)題原因：由于期初錄入時(shí)，在數(shù)據(jù)庫(kù)里顯示的錄入日期為2004-11-01解決方案：在數(shù)據(jù)庫(kù)修改啟用

12、日期知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：92版本：1-8.21模塊:8-工資管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850工資應(yīng)發(fā)合計(jì)丟失適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：工資應(yīng)發(fā)合計(jì)丟失問(wèn)題現(xiàn)象：氣象結(jié)算中心用戶在 v850工資里修改一些工資項(xiàng)目的屬性，把原先為其它項(xiàng)的改為增項(xiàng)，用戶的應(yīng)發(fā)合計(jì)丟失.問(wèn)題原因：數(shù)據(jù)問(wèn)題解決方案：經(jīng)查發(fā)現(xiàn)wa_formula里的應(yīng)發(fā)合計(jì)記錄丟失，然后補(bǔ)全記錄，再進(jìn)到工資里工式設(shè)置發(fā)現(xiàn)在應(yīng)發(fā)合計(jì)公式保存時(shí)提示公式超長(zhǎng)，于是指導(dǎo)用戶把增項(xiàng)改為其它項(xiàng)再修改相應(yīng)的工式問(wèn)題解決.知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編

13、號(hào)：94版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850總賬添置憑證報(bào)錯(cuò)適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：總帳在添置憑證提示 acc-kfmm錯(cuò)問(wèn)題現(xiàn)象：8.50總賬在添置憑證提示acc-kfmm錯(cuò)問(wèn)題原因：數(shù)據(jù)錯(cuò)誤解決方案：在999演示帳套中打開數(shù)據(jù)庫(kù)accinformation表，復(fù)制對(duì)應(yīng)的記錄到有問(wèn)題的這套帳的accinformation表中解決。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：95版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：?jiǎn)螕?jù)設(shè)計(jì)適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：?jiǎn)螕?jù)設(shè)計(jì)問(wèn)題現(xiàn)象

14、：如何修改表體自定義數(shù)字型項(xiàng)目設(shè)置小數(shù)位數(shù)？問(wèn)題原因：使用問(wèn)題解決方案：在voucheritems中修改對(duì)應(yīng)的 numpoint值知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：96版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：85X不能登陸服務(wù)器適用產(chǎn)品：85X補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：不能登陸服務(wù)器問(wèn)題現(xiàn)象：850有一臺(tái)機(jī)器不能登陸服務(wù)器問(wèn)題原因：操作問(wèn)題解決方案：將網(wǎng)卡的電源管理中的“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉這個(gè)設(shè)備的節(jié)約電源”選項(xiàng)去掉，、若不能聯(lián)接的話，先禁用網(wǎng)絡(luò)再啟用網(wǎng)絡(luò)即能正常。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：97版本：1-8

15、.21模塊:51-采購(gòu)管理 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：85X采購(gòu)結(jié)算后的金額不對(duì)適用產(chǎn)品：85X補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：采購(gòu)金額不對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象：客戶認(rèn)為其采購(gòu)結(jié)算后的金額不對(duì)問(wèn)題原因：操作流程問(wèn)題解決方案：采購(gòu)系統(tǒng)的暫估采購(gòu)如只結(jié)算一部分，生成憑證時(shí)紅字回沖單先沖回全部，然后在月末處理時(shí)將未結(jié)部分沖回，此為正常處理，原因是為了處理當(dāng)月多次來(lái)發(fā)票的情況。F?pA知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：98版本:1-8.21模塊:54-存貨 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U85X存貨期末處理失敗適用產(chǎn)品：U85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：存貨期末處理失敗

16、問(wèn)題現(xiàn)象：提示：調(diào)用參數(shù)無(wú)效，錯(cuò)誤 5問(wèn)題原因：解決方案：打存貨最新補(bǔ)丁后問(wèn)題解決知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：99版本：1-8.21模塊：30-系統(tǒng)管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U85X供應(yīng)鏈年度結(jié)轉(zhuǎn)失敗適用產(chǎn)品：U85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：供應(yīng)鏈年度結(jié)轉(zhuǎn)失敗問(wèn)題現(xiàn)象：提示：空值無(wú)效問(wèn)題原因：2004年部分存貨檔案字段有問(wèn)題解決方案：對(duì)照2003年存貨檔案將2004年存貨檔案修改正確。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：100版本：1-8.21模塊:2-Web應(yīng)用 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U85

17、X應(yīng)收核銷制單摘要出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：應(yīng)收核銷制單摘要不對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象：摘要無(wú)法取到原收款單的備注問(wèn)題原因：使用問(wèn)題解決方案：在核銷制單的摘要設(shè)置里將備注選中即可知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：101版本：1-8.21模塊:2-Web應(yīng)用 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850應(yīng)收款不能核銷適用產(chǎn)品：U850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：應(yīng)收核銷錯(cuò)誤問(wèn)題現(xiàn)象：應(yīng)收款不能核銷問(wèn)題原因：年結(jié)后部分核銷單無(wú)存貨編碼字段值解決方案：找到對(duì)應(yīng)的發(fā)票補(bǔ)上相應(yīng)的存貨編碼知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：102版本：1-8.21模塊

18、:56-庫(kù)存管理 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：U85X出入庫(kù)單不能保存適用產(chǎn)品：U85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：所有出入庫(kù)單都不能保存問(wèn)題現(xiàn)象：提示：主健重復(fù)問(wèn)題原因：ua_identity的id值與rd主子表的最大id號(hào)不一致解決方案：找到收發(fā)記錄主子表（rdrecord/s）的最大id號(hào)，依據(jù)主子表的最大id號(hào)修改ua_identity相應(yīng)記錄的字段即可（單據(jù)類型為rd的ifatherid和ichildid）.知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：103版本：1-8.21模塊:56-庫(kù)存管理 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U85X庫(kù)存部分單

19、據(jù)無(wú)法批打適用產(chǎn)品：U85X補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：庫(kù)存部分單據(jù)無(wú)法批打問(wèn)題現(xiàn)象：用A4打印時(shí)在入庫(kù)單填寫界面下無(wú)法批打問(wèn)題原因：客戶使用方法不對(duì)解決方案：在單據(jù)列表下選批打按鈕就可以實(shí)現(xiàn)單據(jù)批打知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：104版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U85X總賬無(wú)法登錄適用產(chǎn)品：U85X補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：總賬無(wú)法登錄問(wèn)題現(xiàn)象：客戶端所有模塊無(wú)法登錄，顯示修改時(shí)間格式成“-”，但修改后還是不行。問(wèn)題原因：提示誤導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)區(qū)域設(shè)置是日本，解決方案：應(yīng)該把控制面板中的區(qū)域設(shè)置改成中國(guó)區(qū)域就可以。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼

20、：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：105版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850憑證查詢出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U850總帳 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：某類別憑證查不到問(wèn)題現(xiàn)象：賬套是系統(tǒng)編號(hào)，850sp賬套某類別憑證查不到，新保存的憑證自動(dòng)編成該類別 的一號(hào)問(wèn)題原因：憑證類別有問(wèn)題解決方案：update ufdata_001_2004.dbo.GL_accvouch set isignseq=1 where csign='銀 and isignseq=2知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：106版本：1-8.21模塊:8

21、-工資管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：850sp工資變動(dòng)”替換”功能無(wú)效適用產(chǎn)品：850sp補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：工資變動(dòng)”替換”功能無(wú)效問(wèn)題現(xiàn)象：用戶要使用005套賬中002類別（工資1）中的”業(yè)務(wù)處理”_”工資變動(dòng)”替換”功能，將002類別（工資1）中”工資”字段數(shù)據(jù)替換為001類別（正式工工資）中的”實(shí)發(fā)合計(jì)”字段數(shù)據(jù)，條件選擇為 LSSJ（005,2004,001,2,2,"實(shí)發(fā)合計(jì)"）,點(diǎn)確認(rèn)后不報(bào)任何錯(cuò)誤 提示，但數(shù)據(jù)錯(cuò)誤問(wèn)題原因：wa_gzdata中發(fā)現(xiàn)此100000056人的人名在各個(gè)工資類別中的名字不一樣 解決方案：在wa_gzdata中發(fā)

22、現(xiàn)此100000056人的人名在各個(gè)工資類別中的名字不一樣，請(qǐng) 改為和wa_psn中的一樣可以解決此人數(shù)據(jù)替換錯(cuò)誤的問(wèn)題知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：107版本:2-8.50sp模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850X無(wú)法連接服務(wù)器適用產(chǎn)品：U850XP補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：服務(wù)器上的用友可以正常使用但工作站都不可以連上用友問(wèn)題現(xiàn)象：軟件提示，不能連上服務(wù)器或服務(wù)未啟動(dòng)問(wèn)題原因：客戶重新安裝系統(tǒng)后就連不上用友解決方案：先修改網(wǎng)絡(luò)IP協(xié)議，把域改為組后，再連用友還是不可以，再把系統(tǒng)ECT文件修改，還是不可以連網(wǎng)，最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作站不能解釋

23、服務(wù)器目前的計(jì)算機(jī)名字，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)沖突，更改計(jì)算機(jī)名，就可連網(wǎng)。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：108版本：1-8.21模塊:54-存貨 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850收發(fā)存匯總表中有重復(fù)記錄適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：收發(fā)存匯總表中有重復(fù)的存貨記錄問(wèn)題現(xiàn)象：匯總表中的存貨記錄由一條變?yōu)榱藘蓷l問(wèn)題原因：該賬套中2004年度的匯總表的格式有問(wèn)題解決方案：經(jīng)檢察，發(fā)現(xiàn)該賬套中2003年的匯總表的記錄正常，從2003年中導(dǎo)入以下幾張表 rpt_funpere,rpt_fundef,rpt_flddef,rpt_glbdef 至U 2004

24、年中知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：109版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：U850無(wú)法登陸服務(wù)器適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：登陸不上服務(wù)器問(wèn)題現(xiàn)象：連接不上服務(wù)器問(wèn)題原因：經(jīng)檢查網(wǎng)絡(luò)正常，能訪問(wèn)服務(wù)器。該服務(wù)器安裝了金山網(wǎng)標(biāo)，以至攔截了客戶端發(fā)出的登陸請(qǐng)求解決方案：關(guān)閉并卸載金山網(wǎng)標(biāo)，換為瑞星的防火墻知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：110版本：1-8.21模塊:31-數(shù)據(jù)復(fù)制 行業(yè):0-通用狀態(tài)：1-臨時(shí)解決方案 關(guān)鍵字：數(shù)據(jù)復(fù)制適用產(chǎn)品：U850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：數(shù)據(jù)復(fù)制問(wèn)題現(xiàn)象：

25、一旦發(fā)布的賬套作項(xiàng)目修改，數(shù)據(jù)復(fù)制就要重新訂閱問(wèn)題原因：原因不詳解決方案：只能重新訂閱和發(fā)布知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：111版本：1-8.21模塊:31-數(shù)據(jù)復(fù)制 行業(yè):0-通用狀態(tài)：1-臨時(shí)解決方案 關(guān)鍵字：數(shù)據(jù)復(fù)制適用產(chǎn)品：U850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：數(shù)據(jù)復(fù)制問(wèn)題現(xiàn)象：若一個(gè)月內(nèi)未進(jìn)行過(guò)訂閱，重新進(jìn)行分布和訂閱問(wèn)題原因：原因不詳解決方案：只能重新訂閱和發(fā)布知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：112版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850無(wú)法登陸系統(tǒng)適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：用

26、友不能登錄問(wèn)題現(xiàn)象：未檢測(cè)到加密盒問(wèn)題原因：版本不對(duì)解決方案：客戶是851A的加密狗，但是裝的是u850,所以檢測(cè)不到，換成 u851A即可知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：113版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850查詢明細(xì)賬錯(cuò)誤適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：850查詢明細(xì)賬錯(cuò)誤問(wèn)題現(xiàn)象：查詢總賬中的明細(xì)賬提示-2147,.附近有語(yǔ)法錯(cuò)誤問(wèn)題原因：環(huán)境問(wèn)題解決方案：將XP注冊(cè)用戶名稱改為由英文字母組成知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：114版本：1-8.21模塊：75-管理駕駛艙 行業(yè)：

27、0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850管理駕駛倉(cāng)控制臺(tái)做部門編碼時(shí)報(bào)錯(cuò)適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：管理駕駛倉(cāng)控制臺(tái)做部門編碼時(shí)報(bào)錯(cuò)問(wèn)題現(xiàn)象：提示"系統(tǒng)控制臺(tái)中系統(tǒng)錯(cuò)誤，功能錯(cuò)誤"，問(wèn)題原因：數(shù)據(jù)問(wèn)題解決方案：跟蹤檢查在GRADEDEF中部門編碼級(jí)次規(guī)則有誤，在GODINGRULE字段中多了一個(gè)“ 0”，刪除即可解決問(wèn)題。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：115版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850.851連接服務(wù)器慢適用產(chǎn)品：850、851補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：連接服務(wù)器速度問(wèn)題問(wèn)題現(xiàn)象：

28、安裝ADSL后，連接服務(wù)器非常慢問(wèn)題原因：安裝ADSL后，查找服務(wù)器要到電信 DNS上解析IP地址。 解決方案：在本地HOSTS上添加服務(wù)器IP解析。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：116版本：1-8.21模塊：30-系統(tǒng)管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：85X站點(diǎn)進(jìn)不去軟件適用產(chǎn)品：85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：加密盒站點(diǎn)數(shù)出現(xiàn)無(wú)故減少問(wèn)題現(xiàn)象：站點(diǎn)進(jìn)不去軟件，網(wǎng)絡(luò)正常問(wèn)題原因：可能有異常任務(wù)無(wú)法界面清除解決方案：檢查NT和SQL SERVER的授權(quán)站點(diǎn)數(shù)是否超過(guò)購(gòu)買加密盒的站點(diǎn)數(shù)；異常任務(wù)未完全清空。只要啟動(dòng)服務(wù)器上的系統(tǒng)管理就可以知道，在服務(wù)器上

29、啟動(dòng)系統(tǒng)管理可以看到有任務(wù)異常存在。使用系統(tǒng)管理的清除異常任務(wù)可以清除大部分的異常任務(wù)。如果還有任務(wù)清除不了，就需要打開SQL數(shù)據(jù)庫(kù)手工清除UA_Task,UA_TaskLOG表中的記錄。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：117版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：85X總賬明細(xì)賬對(duì)賬不平適用產(chǎn)品：85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：總帳明細(xì)帳對(duì)帳不平問(wèn)題現(xiàn)象：總賬是明細(xì)賬的雙倍問(wèn)題原因：末級(jí)標(biāo)志問(wèn)題解決方案：code表在表上點(diǎn)右鍵一選擇 opentables一選擇return all rows-表打開后看到 ccode這個(gè)字段即是科目

30、編碼-查若科目為末級(jí)時(shí)看他對(duì)應(yīng)的bend為1 ,查若科目為非末級(jí)時(shí)看他對(duì)應(yīng)的bend為0知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：118版本：1-8.21模塊:7-UFO報(bào)表 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：85X注冊(cè)u(píng)fo時(shí)報(bào)錯(cuò)適用產(chǎn)品：85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：帳套年度錯(cuò)誤問(wèn)題現(xiàn)象：注冊(cè)u(píng)fo時(shí)提示"賬套-年度錯(cuò)誤"問(wèn)題原因：配置問(wèn)題？解決方案：遠(yuǎn)程配置到本機(jī)再運(yùn)行到服務(wù)器IP地址，一般此問(wèn)題可以解決知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：119版本：1-8.21 模塊:7-UFO報(bào)表 行業(yè):0-通用狀態(tài)：1-臨時(shí)解決

31、方案 關(guān)鍵字：85X報(bào)表不平 適用產(chǎn)品：85x補(bǔ)丁號(hào)：0 問(wèn)題名稱：報(bào)表他表取數(shù)問(wèn)題現(xiàn)象：報(bào)表不平，未分配利潤(rùn)取數(shù)公式 問(wèn)題原因：公式不對(duì)解決方案：公式中輸入”報(bào)表利潤(rùn)表2003.rep”-E29 Relation月withC：My報(bào)表 利潤(rùn)表 2003.rep ”-月 注：1、” C:My報(bào)表 利潤(rùn)表2003.rep”利潤(rùn)表所在路徑，路徑一定要正確；2、利潤(rùn)表2003.rep是您利潤(rùn)表的名稱，一定要正確；3、E29是利潤(rùn)表上未分配利潤(rùn)所在單元格；4、所有的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一定要在英文狀態(tài)下輸入！ ！知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：120版本：1-8.21模塊:6-總賬 行

32、業(yè):0-通用狀態(tài)：1-臨時(shí)解決方案 關(guān)鍵字：850以上現(xiàn)金流量表數(shù)據(jù)不正確。適用產(chǎn)品：850以上-總賬 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：現(xiàn)金流量表數(shù)據(jù)不正確。問(wèn)題現(xiàn)象：從其他賬套引入憑證進(jìn)行審核記賬后查現(xiàn)金流量表無(wú)數(shù)據(jù)。問(wèn)題原因：引入憑證時(shí)GL_CashTable表的數(shù)據(jù)未被引入。解決方案：手工從另一套賬中的 GL_CashTable表中導(dǎo)入知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：121版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850連接不到服務(wù)器適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：連接不到服務(wù)器問(wèn)題現(xiàn)象：Windows2003server單機(jī)使用，

33、總提示連接不到服務(wù)器。問(wèn)題原因：網(wǎng)絡(luò)不通解決方案：添加一個(gè)虛擬網(wǎng)卡，設(shè)置 IP地址。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：122版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：備份出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U8.21,U8.5X 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：無(wú)法備份問(wèn)題現(xiàn)象：備份出錯(cuò)問(wèn)題原因：ufmodel庫(kù)壞解決方案：從其他微機(jī)拷入ufmodel庫(kù)知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：123版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：憑證打印報(bào)錯(cuò)適用產(chǎn)品：U8.21,U8.5X 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：憑證

34、打印問(wèn)題現(xiàn)象：打印提示"-100"問(wèn)題原因：對(duì)應(yīng)憑證模板丟失解決方案：從其他微機(jī)拷入對(duì)應(yīng)模板知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：124版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：V850匯兌損益結(jié)轉(zhuǎn)出錯(cuò)適用產(chǎn)品：V8.50補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：匯兌損益結(jié)轉(zhuǎn)問(wèn)題現(xiàn)象：匯兌損益接轉(zhuǎn)后生成的憑證后，部門借方方和貸方數(shù)字異常。問(wèn)題原因：850外幣匯率變化所導(dǎo)致解決方案：將異常大的金額篩選出來(lái)后，重新進(jìn)行匯兌損益結(jié)轉(zhuǎn)問(wèn)題解決，（轉(zhuǎn)入科目為財(cái)務(wù)費(fèi)用）知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：125版本：1-8.

35、21模塊：11-現(xiàn)金流量表 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：V850現(xiàn)金流量表出錯(cuò)適用產(chǎn)品：V8.50補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：現(xiàn)金流量表非法操作問(wèn)題現(xiàn)象：進(jìn)入現(xiàn)金流量表后進(jìn)行憑證準(zhǔn)備操作時(shí)，提示："the field is too small to accept theamount of data.you attempted to odd.try inserting or pasting less data. 問(wèn)題原因：環(huán)境問(wèn)題解決方案：將現(xiàn)金流量表卸載后重新安裝即可。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：126版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-

36、通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：V8.50與811共存報(bào)錯(cuò)適用產(chǎn)品：V8.50補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：811與850共存問(wèn)題問(wèn)題現(xiàn)象：系統(tǒng)中共存問(wèn)題原因：430自動(dòng)化錯(cuò)誤解決方案：在安裝的時(shí)候要注意安裝兩個(gè)版本時(shí)候順序，要先安裝高版本，再安裝低版本。就不會(huì)報(bào)錯(cuò)誤。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：127版本：1-8.21模塊:54-存貨 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：V850對(duì)賬不平適用產(chǎn)品：V8.50補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：對(duì)帳不平問(wèn)題現(xiàn)象：存貨和庫(kù)存對(duì)不上賬問(wèn)題原因：04年期初結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，只調(diào)整了庫(kù)存模塊，將某品種劃分到了部門，而存貨期初未調(diào) 整造成以上情

37、況。解決方案：存貨核算1月份未記帳情況下，直接修改數(shù)據(jù)庫(kù)IA_summary,IA_subsidrary兩表的期初結(jié)存與1月期初結(jié)存。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：128版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：V850憑證類別錯(cuò)誤適用產(chǎn)品：v8.50補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：憑證類別錯(cuò)誤問(wèn)題現(xiàn)象：憑證類別有問(wèn)題，生成的憑證號(hào)合并到一起問(wèn)題原因：數(shù)據(jù)原因解決方案：客戶的GL_accvouch中的記錄已亂，把憑證輸出，清空年度數(shù)據(jù)，再在總帳工具中引入知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：129版本：1-8.21模

38、塊:54-存貨 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850回沖單據(jù)無(wú)法生成適用產(chǎn)品：850版本 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：850暫估單據(jù)回沖問(wèn)題問(wèn)題現(xiàn)象：用戶反映說(shuō)在存貨模塊期末處理后，未生成紅字回沖單據(jù)（月初回沖方法、倉(cāng)庫(kù)全月平均）問(wèn)題原因：使用問(wèn)題解決方案：是在存貨模塊結(jié)帳后產(chǎn)生紅字回沖單據(jù)，在存貨明細(xì)帳或者紅沖單據(jù)生成憑證時(shí)可以看到這些紅字回沖單據(jù)知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：131版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：提示數(shù)據(jù)可能有病毒適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：提示數(shù)據(jù)可能有病毒問(wèn)題現(xiàn)象：提示數(shù)據(jù)可能

39、有病毒問(wèn)題原因：殺毒軟件監(jiān)控的正常提示解決方案：操作指導(dǎo)，注意做好備份。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：133版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850套打不準(zhǔn)適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：調(diào)打印問(wèn)題現(xiàn)象：套打不準(zhǔn)問(wèn)題原因：紙張?jiān)O(shè)置不對(duì)解決方案：重新設(shè)置紙張知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：134版本：1-8.21模塊:7-UFO報(bào)表 行業(yè):0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案關(guān)鍵字：850報(bào)表取數(shù)錯(cuò)誤適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：報(bào)表取數(shù)錯(cuò)誤問(wèn)題現(xiàn)象：報(bào)表取數(shù)錯(cuò)誤問(wèn)題原因：未分配利潤(rùn)從利潤(rùn)表

40、中取數(shù)，路徑有誤解決方案：修改報(bào)表路徑知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：135版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：850實(shí)時(shí)錯(cuò)誤“ 372”適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：實(shí)時(shí)錯(cuò)誤“ 372”問(wèn)題現(xiàn)象：實(shí)時(shí)錯(cuò)誤“ 372”I可題原因：系統(tǒng)中病毒解決方案：重裝系統(tǒng)，重裝軟件導(dǎo)入數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：136版本：1-8.21模塊：30-系統(tǒng)管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)收應(yīng)付錯(cuò)誤適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)收應(yīng)付錯(cuò)誤問(wèn)題現(xiàn)象：結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)收應(yīng)付錯(cuò)

41、誤問(wèn)題原因：2003年業(yè)務(wù)未完成，2004年度帳已建立解決方案：輸出2004年單據(jù)憑證，刪除年度帳，重建2004年度，升級(jí)8.51安裝最新結(jié)轉(zhuǎn)補(bǔ)丁，結(jié)轉(zhuǎn)成功后導(dǎo)入 2004年單據(jù)憑證知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：137版本：1-8.21模塊：1-網(wǎng)上報(bào)銷 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850增加單據(jù)報(bào)錯(cuò)3265適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：應(yīng)收應(yīng)付問(wèn)題現(xiàn)象：增加單據(jù)時(shí)出現(xiàn)實(shí)時(shí)錯(cuò)誤3265問(wèn)題原因：自定義檔案錯(cuò)誤解決方案：u850自定義項(xiàng)檔案數(shù)據(jù)類型出現(xiàn)錯(cuò)誤，把它修改成正確的類型或者升級(jí)到u851知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：

42、1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：139版本：2-8.50sp模塊：55-銷售管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：850sp發(fā)貨單審核失敗適用產(chǎn)品：8.50sp補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：發(fā)貨單審核失敗問(wèn)題現(xiàn)象：審核發(fā)貨單時(shí)提示“現(xiàn)存量重復(fù)，單據(jù)審核失敗”問(wèn)題原因：存在批次相同但失效日期不同的存貨，導(dǎo)致在現(xiàn)存量表中該批次有多條記錄 解決方案：失效日期不同的不能用同樣的批號(hào)知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：140版本：1-8.21模塊:5-固定資產(chǎn) 行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850X固定資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：固定資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)問(wèn)題現(xiàn)象：固

43、定資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)后期初累計(jì)折舊數(shù)與去年期末數(shù)不符問(wèn)題原因：程序問(wèn)題解決方案：修改fa_Total中的dblYearDeprTotal （年初累計(jì)折舊），dblMonthDeprTotal （月初累計(jì)折舊），由于客戶一月已計(jì)提，因此還要修改 dblDeprTotal （月末累計(jì)折舊）。修改方法 是按部門、資產(chǎn)類別來(lái)進(jìn)行修改知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：141版本:2-8.50sp模塊：30-系統(tǒng)管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850sp升級(jí)報(bào)錯(cuò)適用產(chǎn)品：8.50sp補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：升級(jí)后運(yùn)行報(bào)“（”附近有語(yǔ)法錯(cuò)誤”問(wèn)題現(xiàn)象：升級(jí)中升級(jí)后，總賬、工資

44、報(bào)“（”附近有語(yǔ)法錯(cuò)誤”問(wèn)題原因：憑證摘要中有"（）”，工資項(xiàng)目名稱有"（）"字符存在 解決方案：刪除憑證摘要和工資項(xiàng)目中的"（）"知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：142版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850憑證打印報(bào)錯(cuò)-107適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：憑證打印-107問(wèn)題現(xiàn)象：打印頁(yè)邊距太小問(wèn)題原因：上下邊距設(shè)置過(guò)大解決方案：修改上下邊距都改為8知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：143版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通

45、用知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：144版本：1-8.21模塊：30-系統(tǒng)管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850升851a升級(jí)失敗適用產(chǎn)品：u851補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：850升851a升級(jí)失敗問(wèn)題現(xiàn)象：850升851a升級(jí)提示失敗問(wèn)題原因：經(jīng)查是客戶在原850版時(shí)把操作員直接從庫(kù)中刪除，造成升級(jí)失敗解決方案：操作員信息在2004年度無(wú)對(duì)應(yīng)記錄，去除后升級(jí)成功。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：145版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850站點(diǎn)無(wú)法登陸軟件適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁

46、號(hào)：0問(wèn)題名稱：站點(diǎn)登陸問(wèn)題問(wèn)題現(xiàn)象：站點(diǎn)無(wú)法登陸軟件，PING服務(wù)器的IP和計(jì)算機(jī)標(biāo)識(shí)全是通的問(wèn)題原因：服務(wù)器是主域控制器解決方案：在host文件中添加服務(wù)器IP地址，控制面板中添加 ODBC數(shù)據(jù)源知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：148版本：1-8.21模塊:54-存貨 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：u850存貨記賬失敗適用產(chǎn)品：u850存貨 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：u850存貨問(wèn)題現(xiàn)象：記賬，無(wú)反應(yīng)問(wèn)題原因：環(huán)境問(wèn)題解決方案：操作系統(tǒng)改為 WIN2000 SERVER 或升級(jí)為 U851A知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：1

47、50版本：1-8.21模塊：30-系統(tǒng)管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850賬套輸出錯(cuò)誤適用產(chǎn)品：U850系統(tǒng)管理 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：U850系統(tǒng)管理問(wèn)題現(xiàn)象：賬套輸出不對(duì)，輸出路徑過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題原因：使用問(wèn)題解決方案：修改備份路徑知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：151版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：u850總賬記賬失敗適用產(chǎn)品：u850總帳 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：u850總帳問(wèn)題現(xiàn)象：記賬，無(wú)反應(yīng)問(wèn)題原因：使用問(wèn)題解決方案：修改系統(tǒng)管理中備份計(jì)劃路徑知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)

48、題編號(hào)：152版本：1-8.21模塊：999-行業(yè)：0-通用狀態(tài)：1-臨時(shí)解決方案 關(guān)鍵字：V850SQL無(wú)法啟動(dòng)適用產(chǎn)品：v8.50補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：SQL無(wú)法啟動(dòng)問(wèn)題現(xiàn)象：SQL無(wú)法啟動(dòng)問(wèn)題原因：SQL被損壞解決方案：重裝SQL,引入備份知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：153版本：1-8.21模塊:5-固定資產(chǎn) 行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U85x固定資產(chǎn)修改部門名稱后出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U85x補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：固定資產(chǎn)部門名稱變化問(wèn)題現(xiàn)象：固定資產(chǎn)修改部門名稱后折舊分配表的部門依然為修改前名稱問(wèn)題原因：部門修改在固定資產(chǎn)已正常提了三個(gè)月折舊解

49、決方案：修改fa_DeprVouchers （固定資產(chǎn)折舊分配憑證子表）表中 sDeptName字段的部 門名稱知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：157版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850查詢憑證出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U8.50補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：查詢憑證出現(xiàn)“列前綴” ，“TEMPDB ”無(wú)效問(wèn)題現(xiàn)象：查詢憑證出現(xiàn)“列前綴” ，“TEMPDB ”無(wú)效問(wèn)題原因：查詢憑證出現(xiàn)“列前綴” ，“TEMPDB”無(wú)效，未指定表名的錯(cuò)誤 解決方案：經(jīng)查發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)名中有-,修改重啟計(jì)算機(jī)后正常。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：

50、1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：158版本：1-8.21模塊:5-固定資產(chǎn) 行業(yè)：0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：u850個(gè)別資產(chǎn)無(wú)法調(diào)整適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：調(diào)資產(chǎn)問(wèn)題現(xiàn)象：有幾個(gè)資產(chǎn)無(wú)法調(diào)整累計(jì)折舊問(wèn)題原因：有鎖定解決方案：清除鎖定知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：161版本：1-8.21模塊：55-銷售管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：u850軟件無(wú)法進(jìn)入適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：軟件無(wú)法進(jìn)入，銷售管理提示“無(wú)法打開軟件”演示帳套可打開 問(wèn)題現(xiàn)象：軟件無(wú)法進(jìn)入，銷售管理提示“無(wú)法打開軟件”演示賬套可打開 問(wèn)題原因：軟件無(wú)法進(jìn)

51、入，銷售管理提示“無(wú)法打開軟件”演示帳套可打開 解決方案：新建一套空帳，把老的數(shù)據(jù)庫(kù)直接拷貝過(guò)來(lái)覆蓋新數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：163版本：1-8.21模塊：30-系統(tǒng)管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850無(wú)法備份適用產(chǎn)品：U850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：無(wú)法備份問(wèn)題現(xiàn)象：無(wú)法備份，軟件查詢時(shí)報(bào)錯(cuò)。問(wèn)題原因：SQL錯(cuò)誤，用戶同時(shí)安裝了SQL2000與MSDE2000。解決方案：卸掉數(shù)據(jù)庫(kù)，重裝。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：165版本：1-8.21模塊：30-系統(tǒng)管理 行業(yè)：0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案

52、關(guān)鍵字：U850升級(jí)U851A出錯(cuò)適用產(chǎn)品：U851A補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：U850升級(jí)U851A問(wèn)題現(xiàn)象：850升級(jí)851A時(shí)，報(bào)ID_FIeLD列名無(wú)效，RPT_fldDEF表有問(wèn)題問(wèn)題原因：經(jīng)檢查RPT_LDEF表的主鍵丟失解決方案：導(dǎo)入其他數(shù)據(jù)庫(kù)中的該表即可。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：166版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：U850賬表查詢適用產(chǎn)品：U8.50以上產(chǎn)品 補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：總賬帳表查詢問(wèn)題現(xiàn)象：查詢多欄賬時(shí)，如有期初余額，只在“期初余額” 一欄顯示，不能顯示具體某個(gè)明細(xì)科目的期初余額問(wèn)題原因：

53、操作使用問(wèn)題解決方案：客戶的分析方式要選擇按余額方式。在多欄帳設(shè)置時(shí)，分析方式選擇按余額分析就可以了知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：168版本：1-8.21模塊:56-庫(kù)存管理 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：u850現(xiàn)存量錯(cuò)誤適用產(chǎn)品：u850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：現(xiàn)存量錯(cuò)誤問(wèn)題現(xiàn)象：盤點(diǎn)單數(shù)量正確，現(xiàn)存量與臺(tái)賬不一致問(wèn)題原因：操作問(wèn)題解決方案：期初有未審核單據(jù)，審核后再整理現(xiàn)存量知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：169版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850總賬無(wú)法結(jié)賬適用產(chǎn)品：

54、850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：總帳無(wú)法結(jié)帳問(wèn)題現(xiàn)象：總賬無(wú)法結(jié)賬，提示固定資產(chǎn)未結(jié)賬問(wèn)題原因：固定資產(chǎn)被啟用解決方案：取消啟用標(biāo)記知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：170版本：1-8.21模塊:54-存貨 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850采購(gòu)存貨對(duì)賬不平適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：采購(gòu)存貨對(duì)帳問(wèn)題現(xiàn)象：采購(gòu)存貨對(duì)賬不平問(wèn)題原因：操作問(wèn)題此套帳采購(gòu)結(jié)算解決方案：采購(gòu)系統(tǒng)的暫估余額表與存貨系統(tǒng)的暫估余額表統(tǒng)計(jì)口徑不同。后，存貨未做結(jié)算成本處理，存貨仍統(tǒng)計(jì)為暫估，而采購(gòu)統(tǒng)計(jì)為已結(jié)算。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：171版本：1-8.21模塊:56-庫(kù)存管理 行業(yè):0-通用狀態(tài):2-最終解決方案關(guān)鍵字：850調(diào)撥單無(wú)法保存適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：調(diào)撥單有問(wèn)題問(wèn)題現(xiàn)象：調(diào)撥單不能保存，提示有重復(fù)單據(jù)問(wèn)題原因：數(shù)據(jù)問(wèn)題解決方案：ufsystem數(shù)據(jù)庫(kù)的UA_Identity表的對(duì)應(yīng)調(diào)撥單的最大主子表id號(hào)與實(shí)際不符,修正后單據(jù)保存正常。知識(shí)庫(kù)詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)碼：1/1（每頁(yè)1個(gè) 共有：1個(gè)）問(wèn)題編號(hào)：172版本：1-8.21模塊:6-總賬 行業(yè):0-通用狀態(tài)：2-最終解決方案 關(guān)鍵字：850修改打印憑證表頭適用產(chǎn)品：850補(bǔ)丁號(hào)：0問(wèn)題名稱：打印憑證