關(guān)于社區(qū)志愿者服務(wù)需求假期調(diào)查報(bào)告

1、2009寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告制作人：國(guó)經(jīng)09級(jí)6班，李飛恒 學(xué)號(hào)：20094571·目錄：前言一、調(diào)查流程二、調(diào)查結(jié)果三、調(diào)查結(jié)果分析四、收獲五、總結(jié)六、調(diào)查相關(guān)參考材料注：內(nèi)含部分實(shí)踐調(diào)查所照照片另附：十份“社會(huì)志愿者服務(wù)需求調(diào)查表”一份匯總統(tǒng)計(jì)表一份“小區(qū)社會(huì)志愿者服務(wù)需求調(diào)查表”，由社區(qū)主任填寫，附帶街道印章關(guān)于社區(qū)志愿者服務(wù)需求調(diào)查報(bào)告 青島農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)管六班 李飛恒 學(xué)號(hào)：20094571 此次，學(xué)校響應(yīng)十七大精神以及各項(xiàng)文件的號(hào)召，提出“志愿服務(wù)進(jìn)基層，和諧社會(huì)建新功” 社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。我的家在青島市市南區(qū)隸屬于江蘇路街道伏龍路社區(qū)居民委員會(huì)。所以，調(diào)查就在伏龍路社區(qū)進(jìn)

2、行 調(diào)查活動(dòng)主題：“志愿服務(wù)進(jìn)基層，和諧社會(huì)建新功”調(diào)查時(shí)間： 2010.1.2729 調(diào)查地點(diǎn)：江蘇路街道伏龍路社區(qū)調(diào)查對(duì)象： 所在地居民調(diào)查方法： 系統(tǒng)抽樣調(diào)查調(diào) 查 人： 李飛恒 每戶調(diào)查時(shí)間：5到20分鐘不等調(diào)查的目的：了解社區(qū)對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的需求狀況，為今后充分發(fā)揮高校資源，科學(xué)設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)深入社區(qū)，真正服務(wù)基層政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化建設(shè)，提供參考。（引自：青島農(nóng)業(yè)大學(xué)2009寒假“志愿服務(wù)進(jìn)基層”社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)方案要求）調(diào)查的意義：此次活動(dòng)對(duì)了解社會(huì)、了解國(guó)情，增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用。引導(dǎo)大學(xué)生走出校門，到基層

3、去，了解社情民意，主動(dòng)投身和諧社會(huì)建設(shè)，使大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的效果，無疑具有重要極為重要的意義?！保ㄒ裕呵鄭u農(nóng)業(yè)大學(xué)2009寒假“志愿服務(wù)進(jìn)基層”社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)方案要求）一、調(diào)查流程：1.準(zhǔn)備好調(diào)查表、紙、筆、照相機(jī)等2.去江蘇路街道伏龍路社區(qū)居民委員會(huì)，請(qǐng)主人先行填寫調(diào)查報(bào)告，在整體上先把握一下王主任在認(rèn)真填寫調(diào)查表 i通過詢問得知，本社區(qū)共有101座樓，2300多戶居民3.根據(jù)從居委會(huì)那里了解到的情況開始制定調(diào)查方案并實(shí)施·劃定調(diào)查范圍行政區(qū)劃圖 i根據(jù)在江蘇路街道辦事處外我照的行政區(qū)劃圖，我初步劃定了所要調(diào)查的范圍-伏龍路（圖中紅

4、筆粗線標(biāo)注），大致是兩條主要道路加一條岔路。 ·使調(diào)查更具代表性和更能反映實(shí)際情況通過實(shí)際走訪，先查一下共涉及多少座樓，以便使為數(shù)不多的調(diào)查表所調(diào)查的情況能最大限度的代表我社區(qū)的準(zhǔn)確情況。具體分析居民的分布情況，我感覺整個(gè)社區(qū)的各方面差距并不大，基本情況比較平均，所以，我選用系統(tǒng)抽樣法（又叫做等距抽樣法或機(jī)械抽樣法）。·調(diào)查中遇到問題及我的相應(yīng)解決措施： 居民不在家在該樓內(nèi)換一戶進(jìn)行調(diào)查 認(rèn)為是推銷的而拒不開門耐心的解釋，如果是大人的話，一般會(huì)配合的；如果是小孩子自己在家，就不為難孩子了，而且夸夸他這樣做對(duì)，應(yīng)該有防范意識(shí) 有極個(gè)別的，老人在家，但是不識(shí)字讀給他聽，讓他選擇

5、，由我來記錄；如果耳朵也不太好的，就只好加上肢體語(yǔ)言禮貌道謝了 部分人不愿意留下自己的真實(shí)姓名或者是全名這個(gè)我可以理解。不愿意留下全名的，我就請(qǐng)他留下簡(jiǎn)稱。 大部分被調(diào)查者既然接受了調(diào)查，就認(rèn)認(rèn)真真填寫。但仍有少數(shù)被調(diào)查者并不認(rèn)真提前說明這份調(diào)查不會(huì)耽誤太多時(shí)間，請(qǐng)他認(rèn)真填寫。采用口述式，讓被調(diào)查人選擇我予以記錄，只是簽名時(shí)，請(qǐng)他簽字也可解決此問題（不過在其他不記名以及涉及隱私的調(diào)查中，可能這樣調(diào)查就不準(zhǔn)確了）二、調(diào)查結(jié)果伏龍路社區(qū)共有101座樓，2300多戶居民，共有56號(hào)樓座。共進(jìn)行了10戶抽樣調(diào)查。共59票投了需要不同種類的志愿服務(wù)，19票（同一人）投了否?？萍脊?3票，文化共14票，生

6、活共12票，體育共8票，衛(wèi)生健康共12票，各分項(xiàng)投票情況見“總結(jié)、統(tǒng)計(jì)表”（最上面一份調(diào)查表）最后一個(gè)樓號(hào) i我家的那座樓 1院子里的健身設(shè)施 1三、調(diào)查結(jié)果分析·不同年齡對(duì)社區(qū)志愿者的需求也不盡相同：年輕人一般選擇一些科普、文化較多，中老年人更傾向于生活、體育、衛(wèi)生健康方面·按志愿服務(wù)項(xiàng)數(shù)和票數(shù)比例等綜合看來，票數(shù)比較平均 注：具體的各項(xiàng)投票統(tǒng)計(jì)情況，見后附的調(diào)查表第一頁(yè)：匯總統(tǒng)計(jì)表四、收獲1.學(xué)會(huì)了看著區(qū)位圖找地方 2.克服自己的羞怯心理，讓臉皮變“厚”了！鍛煉了心理素質(zhì)，提高了解決問題和與人更好交流的能力3.熟悉了調(diào)查的流程以及寫調(diào)查報(bào)告的格式、注意事項(xiàng)等4.嘗試了自

7、己完成一項(xiàng)任務(wù)由策劃到實(shí)施再到最后總結(jié)的過程，感覺自己思考問題更加深入了，所想的也更具可實(shí)施和可操作性了。5.進(jìn)一步熟悉了電腦搜集所需材料，傳輸照片、錄音、視頻，熟練了的打字和word的使用（給照片插入題注、設(shè)置其環(huán)繞方式···） 以及圖片的編輯等計(jì)算機(jī)技巧 五、總結(jié)干什么事情都要勇敢一點(diǎn)邁出第一步！在家里的怯懦、惴惴不安、心里七上八下的感覺在調(diào)查了第一戶之后，全然消失了！一般接受調(diào)查的人都不會(huì)太為難我，大都認(rèn)認(rèn)真真的幫我填寫。尤其是鄰居，更是非常的配合！當(dāng)然，也不乏冷臉相對(duì)的。世界上有很多的壞人，大家都有所戒備，保護(hù)自己的權(quán)益，也是可以理解的。原先認(rèn)為，大部分人

8、都會(huì)選擇很多的志愿者服務(wù)。可是出乎我的意料，志愿者的服務(wù)活動(dòng)并不為很多人所了解和熟知。有些被調(diào)查者，問我“義務(wù)清掃社區(qū)衛(wèi)生是不是和從外面找人付工資打掃一樣呢？”。從我個(gè)人來講，小時(shí)候還會(huì)經(jīng)常參加社區(qū)方面的活動(dòng)，也會(huì)經(jīng)?？匆?、碰到相關(guān)活動(dòng)，但是和我熟稔的那個(gè)居委會(huì)的主任楊奶奶去世后，我所接觸的活動(dòng)就非常少了?？赡苁切W(xué)的社區(qū)活動(dòng)比較多吧，一月份我去社區(qū)報(bào)名志愿者活動(dòng)的時(shí)候好像剛過了一個(gè)社區(qū)活動(dòng)，過后沒有接到志愿者活動(dòng)的通知。我感覺，志愿者活動(dòng)確實(shí)少了些，而且有些活動(dòng)也顯得有點(diǎn)作秀！此次假期，去圖書館的路上，臺(tái)東到鎮(zhèn)江路3站的路程，有不少志愿者手持“請(qǐng)走人行橫道”的牌子，拿著紅旗，宣傳著“珍愛生命

9、，請(qǐng)走人行橫道或是過街天橋”。但僅限于這三站路，而且僅限一天！雖然有一定的宣傳作用，但范圍和時(shí)間比較有限。當(dāng)然這也與志愿者的人數(shù)以及空閑的時(shí)間等種種因素有關(guān)！還有一些被調(diào)查者，本著少一事更清閑的的態(tài)度，全部填寫了不需志愿者活動(dòng)。我詢問了原因，得到回答：1.社區(qū)衛(wèi)生有專人打掃，而且拿工資，不需要志愿者來做 2.不用普及節(jié)水、用電、消防、法律等知識(shí)，也會(huì)注意節(jié)水防火等的···我想這也與志愿者的活動(dòng)尚未為眾人所了解、熟悉所致。所以，確實(shí)應(yīng)該組織一些相關(guān)的志愿者活動(dòng)，進(jìn)一步對(duì)志愿者活動(dòng)進(jìn)行宣傳。讓奧運(yùn)會(huì)的志愿者熱，得以理性的延續(xù)，讓志愿者活動(dòng)深入到我們的生活中，被更多人接受認(rèn)可！·下次進(jìn)行調(diào)查時(shí)需注意的問題：要考慮合適的調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)，最好拿著相關(guān)的證件，如學(xué)生證具體調(diào)查，具體分析調(diào)查數(shù)據(jù)分析應(yīng)適當(dāng)深入，可以加上比例圖 六、調(diào)查相關(guān)參考材料：青島農(nóng)業(yè)大學(xué)2009寒假“志愿服務(wù)進(jìn)基層”社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)方案要求及百度“抽樣法”搜索of rural drinking water sources, protection of drinking wate