2017年物業(yè)公司工程部維修主管工作總結范文

1、I2017 年物業(yè)公司工程部維修主管工作總結范文20172017 年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑 戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修 也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維 修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章及 外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距， 規(guī)劃前景，促成 2012017 7年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將 20172017 年工作總 結一，主要工作匯報 1 1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸 延時開關；今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更 換改裝，將總進

2、戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡 燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。2 2 獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作 由于獨棟別墅違章改建 導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，4343 戶線路全部斷，2424 戶主線斷，報警電源 壞 1 1 只，解碼器壞 4 4 只，系統(tǒng)隔離器壞 6 6 只，控制箱壞 4 4 只，在公司 領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下， 得到了開發(fā)商同意解 決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩 人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當 然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，

3、 偷工減料，能省事就省事的解決 辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按 照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。IIII3 3 日常維修工作的開展；今年我工程部接到維修單 12621262 張，完 成12451245 張，修繕率在百分 9090 以上。先后完成了疊加區(qū)域 3838 臺電梯 基坑水泥塊及垃圾清理工作，7070 號門口總污水管道下榻更換維修工 作，疊加 6 69 9號，7070 號，7272 號，8282 號，9494 號，9595 號，101101 號合計 7 7 戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了， 通過我們工 程部兩個多星期的努力查找，

4、找到 5 5 戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有 9595 號和 101101 號由于沒找到， 最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給 疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆， 促使其和綠化形成一體。另對 二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢 查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及 做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水， 老虎窗 滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于 屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該

5、問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺 380380v v水泵，由于先前沒有 380v380v 電源可供，我們克服人員少，時間緊 的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時 安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年1111 5 5 火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油 溢出III來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故Ill的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及 時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器

6、2020 只壓力已經(jīng)不夠，另 外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。 還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作， 對所管轄的電器設備做好 絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵 進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。4 4,日常設備維護保養(yǎng)情況 目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比 較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。二，本年度工作遺留問題 1 1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻 XXXX 千 多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括 我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起

7、的機會， 還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的， 因 此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。2 2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，6363 號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。3 3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞 5 5 只，分別為西大門西向北，6969 號西向 東，3838 號北向西，1818 號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為 3737 防區(qū)和7 7 防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。三，目前存在的問題 1 1) 專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到 2 2)工作流程中， 規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢

8、查工作做得不夠細致3 3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，4 4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范，IllVIV東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽 5 5）個別工作進度均比計劃拖延滯 后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高6 6）和各部門工作銜接還不是很完美 四，20172017 年美蘭金邸維修工作重點設想；針對以上提到的 問題和薄弱環(huán)節(jié)，20172017 年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍 繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展 1 1）計劃：主要對 20172017 年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周 周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。2 2）完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工 作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度3 3）規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán) 節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計 劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄4 4）落實; ;對計劃工作一定