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文檔簡介

1、三“羊”開泰 新春怒放東風日產(chǎn)廠家限時搶購會順德協(xié)力站覽勝廣告 2015-2-25活動背景 創(chuàng)新,所向無界制造熱點話題,配合新穎的營銷手段,招募潛客,最大化轉(zhuǎn)化情感傳播集客銷售隨著銷售淡季到來,汽車市場活躍度急速下降, 為了更好的在市場上引起關(guān)注并引起話題,強烈刺激銷售,從而進行限時搶購促銷活動,量身訂做出各種優(yōu)惠政策,釋放優(yōu)惠信息,進一步促進銷售。駕享啟辰 悅享生活吸引客戶借助特別的時節(jié)熱點傳播,通過媒體把啟辰購車季信息向消費者傳達,增加日產(chǎn)全系車型市場熱度。利用客戶換車增購的剛性需求發(fā)起全民搶車活動,抓住目標客戶應(yīng)節(jié)心理,邀約更多意向客戶參與,同時瓜分競品的潛在客戶。經(jīng)銷商根據(jù)分配的銷售線

2、索統(tǒng)一邀約客戶到店,借助強勁的促銷利誘讓客戶激情澎湃,讓經(jīng)銷商熱情高漲全力轉(zhuǎn)化。傳播聲量促進成交活動目的 創(chuàng)新,所向無界營造啟辰熱潮,搶奪競品潛客助力銷售 創(chuàng)新,所向無界活動概述 2015年3月22日(周日)14:00-17:00 順德協(xié)力專營店 經(jīng)銷商留存意向客戶+媒體招募+老客戶轉(zhuǎn)介紹 全系車型活動時間活動地點參與對象參與車型 三“羊”開泰 新春怒放東風日產(chǎn)廠家限時搶購會順德協(xié)力站活動主題 限時搶購/團購活動形式 創(chuàng)新,所向無界活動策略多重禮包,批量成交廠家10萬補貼(占便宜)訂車10萬疊加禮包 (占便宜)幸運大富翁(占便宜)300人參加(眾籌)店總現(xiàn)場公布優(yōu)惠(公平公開)限時限量搶購會(

3、壓迫感)三天無條件退訂(放松)精品1元搶拍(占便宜)抓住目標客戶應(yīng)節(jié)心理,通過購車優(yōu)惠,應(yīng)節(jié)禮包,刺激購買,促進銷售達成?;顒硬呗源黉N政策:多重大禮送不停,借助強勁的促銷利誘客戶促進成交。 創(chuàng)新,所向無界活動規(guī)劃宣傳物料人員召集電銷跟進活動準備活動執(zhí)行活動后續(xù)3月1日-3月21日3月22日3月23日-3月30日太平洋汽車網(wǎng)、易車網(wǎng)、汽車之家會員有關(guān)活動召集 宣傳物料:活動背景板、易拉寶、橫幅等 銷售顧問邀約、DCC邀約、(客服部、售后部短信電話邀約保有客戶)開展活動 簽到有禮游戲互動 限時搶購表演抽獎 自由賞車結(jié)束活動客戶后期跟蹤活動后續(xù)報道活動總結(jié) 創(chuàng)新,所向無界活動宣傳 創(chuàng)新,所向無界宣傳

4、策略專欄報名展廳布置微信互動微博常規(guī)廣告線上網(wǎng)絡(luò)投放微博、微信線下宣傳店頭展示活動講解活動講解+ +客戶收集客戶收集汽車媒體汽車媒體+ +公信力公信力互動傳播互動傳播+ +社交網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)絡(luò)整合網(wǎng)站平臺提供全面支持平臺運用策略: 創(chuàng)新,所向無界活動宣傳 創(chuàng)新,所向無界傳播力度 創(chuàng)新,所向無界前期準備 創(chuàng)新,所向無界 創(chuàng)新,所向無界前期準備 創(chuàng)新,所向無界客戶招募方式 客戶邀約四步曲N-5 第一次電話邀約,告知活勱N-4 第二次電話邀約,邀約參加N-2 第三次電話邀約,確定名單N-1 短信約定“不見不散”(須有時間、地點、活勱主題等關(guān)鍵信息)關(guān)鍵點: 篩選優(yōu)質(zhì)現(xiàn)有意向及潛在客戶;有二次購買意向者優(yōu)

5、先考慮;有能力購買高檔車的保有客戶優(yōu)先;注意溝通技巧。 創(chuàng)新,所向無界前期準備 創(chuàng)新,所向無界分類 邀約多次客戶不確定客戶確定客戶方式持續(xù)電話&短信邀約關(guān)鍵信息傳達: 3小時團購優(yōu)惠 、多重好禮請客戶在當日保持通訊暢通,為其提供促銷政策持續(xù)電話&短信邀約強調(diào)關(guān)鍵信息傳達: 3小時團購優(yōu)惠 、多重好禮避免重復(fù)信息収送引起反感活動前一日短信提醒關(guān)鍵詞:一言為定,不見不散客戶招募方式 招募目標:根據(jù)活動目標分解每個銷售顧問的邀約目標。 招募方式: 創(chuàng)新,所向無界活動主視覺 創(chuàng)新,所向無界場地規(guī)劃主舞臺展車 禮品區(qū)收銀區(qū)簽單區(qū)游戲區(qū)餐飲區(qū)門 口簽到區(qū)背景板 創(chuàng)新,所向無界活動流程 創(chuàng)新,所向無界 創(chuàng)新

6、,所向無界購車流程 創(chuàng)新,所向無界訂軒逸客戶逢十抽獎17:00搶購結(jié)束幸運大富翁搶精品15:00搶購開始團購價格公布客戶排隊搶單14:00順德協(xié)力店簽到客戶放棄搶單客戶排隊交錢客戶成功訂車(做好登記)砸金蛋,百分百中獎活動結(jié)束后3天內(nèi)回店退還預(yù)繳的500元客戶簽到搶購500抵2000購車券 創(chuàng)新,所向無界活動流程簽到n禮儀小姐在簽到處迎賓,協(xié)助嘉賓(微信)簽到,簽到可領(lǐng)取當日活動抽獎券以及游戲券。n簽到后,禮儀指引客戶到客賓區(qū)就坐,或指引客戶前往游戲區(qū)參加游戲;禮儀小姐甜美的笑容,親切的問候,讓嘉賓們感受到誠意與熱情。 創(chuàng)新,所向無界活動流程-游戲環(huán)節(jié)關(guān)鍵詞:1、每批一輪;2、禮品現(xiàn)場抱走;3

7、、排隊進行。大富翁游戲券使用方式:客戶到達會場后,參與大富翁游戲,兩個色子的點數(shù)對應(yīng)禮品現(xiàn)場贈送給客戶。 創(chuàng)新,所向無界活動流程-餐飲區(qū)自助冷餐n場地布置一個環(huán)境相對獨立且有特色的冷餐區(qū)域,整體調(diào)性彰顯尊貴、大氣。 創(chuàng)新,所向無界 創(chuàng)新,所向無界活動流程-趣味1元拍賣n 關(guān)鍵詞:1、氣氛 2、手掌拍(CA響應(yīng)) 3、拍賣成功后再享驚喜禮 創(chuàng)新,所向無界活動流程-政策講解n內(nèi)訓(xùn)師介紹亮點車型,并進行促銷政策揭幕n由經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)宣讀當天的特價銷售政策 創(chuàng)新,所向無界活動流程-排隊搶單n 活動當天不洽談價格,統(tǒng)一價,必須排隊訂車;n 活動規(guī)則注明只限于活動當天有效,過期則廢?;顒恿鞒?簽署訂

8、單n 上圖:排名簽定預(yù)售訂單 關(guān)鍵詞:逼單,訂單格式化n 下圖:刷卡交款處 關(guān)鍵詞:黃金五秒 創(chuàng)新,所向無界 創(chuàng)新,所向無界活動當日購軒逸的客戶,參加現(xiàn)場“逢十送一”活動。即每累積十名購軒逸客戶均開展抽獎一次,其中一名將獨得10000元購車禮金;抽獎方式:十位客戶同時上臺,每人在十條軒逸車匙抽取一條,輪流對展廳上的軒逸展車進行解鎖,成功解鎖為中獎活動流程-軒逸抽獎 創(chuàng)新,所向無界活動后期l時間:活動日-活動后7日l內(nèi)容:1.活動結(jié)束后,于活動后2日在各店會員后臺發(fā)表活動新聞稿件,對活動做總結(jié)性報道,進一步擴大活動影響力;2.客戶回訪:對活動參與客戶進行回訪,并將活動精彩照片發(fā)至客戶郵箱。 創(chuàng)新

9、,所向無界邀約目標 創(chuàng)新,所向無界活動邀約目標300批! 創(chuàng)新,所向無界活動銷售目標、促銷政策 創(chuàng)新,所向無界?活動銷售目標150臺! 創(chuàng)新,所向無界“幸運大富翁”精品清單 創(chuàng)新,所向無界 創(chuàng)新,所向無界訂車疊加禮包清單 創(chuàng)新,所向無界 創(chuàng)新,所向無界訂車抽獎禮品清單 創(chuàng)新,所向無界 創(chuàng)新,所向無界風險及備案 創(chuàng)新,所向無界 現(xiàn)車準備充足,銷售及時查詢庫存及相關(guān)資源?,F(xiàn)車準備 活動前關(guān)注天氣變化,若天氣較差短信邀約中附加溫馨提醒出門準備; 雨天顧客引導(dǎo)接待天氣影響 建議由經(jīng)驗豐富的銷售上前溝通,主持及時安撫客戶并轉(zhuǎn)移問題點 尋找問題解決方案并及時解決顧客疑問及顧慮;現(xiàn)場客戶提出尖銳問題 禮儀引導(dǎo)顧客就坐并遞上相關(guān)活動資料及車型資料。有

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