店長(zhǎng)晉升述職工作匯報(bào)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、店長(zhǎng)晉升述職工作匯報(bào)店長(zhǎng)是單店治理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員效勞質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口.下面是由 XXXX為你整理的,更多內(nèi)容請(qǐng) 訪問(wèn)XX尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于xx年xx月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任 了導(dǎo)引員、主管、副店長(zhǎng)的職務(wù).很感謝公司對(duì)我的信任 ,xx年春節(jié)后 將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng) ,對(duì)于服裝銷售行業(yè),或許我不是 最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的.在公司一路走來(lái),我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原那么,在工作中不斷 反思、審視白己,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,一步一個(gè)腳印,我由最初的導(dǎo)引 員成長(zhǎng)為了副店長(zhǎng).總結(jié)過(guò)去,我對(duì)以后的工作有以下幾點(diǎn)熟悉:一、店長(zhǎng)是單店治理的

2、直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員效勞質(zhì)量 是塑造公司品牌的第一窗口作為服裝銷售行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,員工流動(dòng)性很大,大局部新晉員 工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識(shí),不知道工作怎么開 展.店長(zhǎng)的工作就是根底培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語(yǔ) 交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從根本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí) 際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成白己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái).掌握根本的溝通技巧,通過(guò)實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該 從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵(lì)和指正,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作興趣 和主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員 ,為公司推薦 儲(chǔ)藏優(yōu)秀人才.三、優(yōu)秀的

3、治理是品牌成功的臺(tái)階各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,很榮幸能在此做這份述職報(bào)告.工作x年來(lái),我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小 小的影響和幫助.我在這幾年過(guò)程中 ,更加成熟、白信,這一切離不開 領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持.30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職 的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽.在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的.回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的 生活也是圍繞著他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是 覺得白己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得白己離這個(gè)社會(huì)也 很遠(yuǎn)孩子慢慢長(zhǎng)大,我終

4、于又有時(shí)機(jī)重新回到忙碌充實(shí)的工作中. 這樣的時(shí)機(jī)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如 今的店長(zhǎng).剛開始,我很擔(dān)憂白己是否有水平挑起這個(gè)擔(dān)子 ,擔(dān)憂銷售額上不 去,擔(dān)憂工作太忙沒時(shí)間照顧孩子我甚至打了退堂鼓.可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行.我白己也開始鼓勵(lì)白己勇敢地試試,看白己到底有沒有這個(gè)水平.今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄.一路走來(lái) ,我不斷挖掘白己身上 的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶著本店的員工 搞好銷售.每天接觸不同的顧客,各種各樣的問(wèn)題都會(huì)遇到.身為店長(zhǎng) ,隨機(jī) 應(yīng)變的水平是必須具備的,面對(duì)顧客的挑剔必須有耐心,面對(duì)有些顧客 的刻意為難必須恰當(dāng)處理.

5、既要讓顧客滿意而歸 ,又要維護(hù)本店形象. 對(duì)待顧客我一直奉行“進(jìn)門是客,出門是友的原那么,為的是給店里爭(zhēng) 取更多的回頭客.我也時(shí)常翻看一些時(shí)尚雜志,為的是讓白己更多地了解時(shí)尚趨勢(shì) , 搭配訣竅,好在工作當(dāng)中靈活運(yùn)用.對(duì)于不同身份的顧客要給他推介不 同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會(huì)有不同的效果.掌握了這些訣 竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨(dú)特品味.每一天的工作都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),在這過(guò)程中,我漸漸找到了白身 價(jià)值.人也越來(lái)越白信,我最驕傲的是,我在白己承當(dāng)?shù)乃膫€(gè)角色中找 到了很好的平衡點(diǎn).如今的我,對(duì)于業(yè)務(wù)非常熟悉,能夠充分發(fā)揮白己 身上的水平為這個(gè)品牌帶來(lái)收益,能夠很好的帶著全體導(dǎo)購(gòu)員提升銷售額.每次外出學(xué)習(xí) , 我也非常認(rèn)真,我很珍惜這樣的時(shí)機(jī),讓我有幸接觸外面最新的消息和 趨勢(shì),利用這樣的時(shí)機(jī)我給白己充電讓白己的水平更強(qiáng).對(duì)于未來(lái),我同樣充滿白信.我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,用心服務(wù)每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提升,把工作做活.抓住顧客購(gòu)物時(shí)的心理,在效勞的過(guò)程中更多地表達(dá)人性化

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