LTE后臺操作指導

1、LTE機房操作指導成都LTE后臺操作指導書華為技術(shù)有限公司目錄成都LTE后臺操作指導書1目錄2一LTE組網(wǎng)簡介4二OMC軟件概述41、OMC常用操作界面簡介5三OMC常用功能操作指導111.配置管理11MML常用命令12eNodeB的小區(qū)狀態(tài)查詢14eNodeB的小區(qū)靜態(tài)參數(shù)14鄰區(qū)增刪操作15增加系統(tǒng)內(nèi)同頻eNodeB鄰區(qū)15查詢系統(tǒng)內(nèi)同頻eNodeB鄰區(qū)16刪除系統(tǒng)內(nèi)同頻eNodeB鄰區(qū)17增加系統(tǒng)內(nèi)異頻eNodeB鄰區(qū)18查詢X2/S1接口狀態(tài)19eNodeB的模擬負載加載/去加載與查詢21查詢eNodeB IP地址21批量執(zhí)行MML腳本22批量導出基站配置文件252.話統(tǒng)管理27測量管

2、理27話統(tǒng)查詢28自定義指標313. 信令跟蹤與性能測量33LTE小區(qū)跟蹤38S1口、X2口、Uu口和SCTP跟蹤38虛用戶跟蹤39性能監(jiān)控394. 告警管理44告警查詢44四、日常工作流程451、日常配合流程461）外場參數(shù)修改流程462）拉網(wǎng)測試流程482、參數(shù)修改流程493、數(shù)據(jù)核查流程51五、優(yōu)化配合流程521、單站驗證流程532、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程53LTE網(wǎng)優(yōu)機房操作指導一LTE組網(wǎng)簡介如圖1所示是LTE的組網(wǎng)示意圖，網(wǎng)優(yōu)人員主要關(guān)注eRAN側(cè)。eNodeB通過X2接口和eNodeB設(shè)備連接；通過S1接口和核心網(wǎng)EPC設(shè)備相連。 圖 1 LTE系統(tǒng)組網(wǎng)圖介紹二 OMC軟件概述OMC（操作

3、維護中心）是移動網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理平臺。通過這個平臺，可以統(tǒng)一管理LTE無線接入網(wǎng)網(wǎng)元，包括eNodeB以及與核心網(wǎng)側(cè)交互。OMC采用了基于公共對象請求代理體系結(jié)構(gòu)（CORBA）的組件化架構(gòu)設(shè)計，各個業(yè)務(wù)功能通過組件方式開發(fā)和部署，使得omc能夠快速響應用戶的操作維護需求，進行平滑升級。OMC提供配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、日志管理、拓撲管理、軟件管理、系統(tǒng)管理等網(wǎng)管基礎(chǔ)功能和豐富的可選功能。OMC采用客戶端服務(wù)器組網(wǎng)方案，接入側(cè)物理結(jié)構(gòu)如下：成都機房M2000服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)信息如下：設(shè)備IP地址掩碼網(wǎng)關(guān)M2000828在進行

4、機房操作前必須必須做好一些準備工作，搞清各網(wǎng)元的地址，用戶名和密碼情況，以便更好地進行維護，避免不必要錯誤發(fā)生。1、OMC常用操作界面簡介omc采用客戶端/服務(wù)器工作模式，通過客戶端連接到服務(wù)器后，可以在客戶端上進行相應操作。填寫正確的用戶名和密碼，登陸omc操作系統(tǒng) M2000界面如下：分為菜單欄，工具條欄，系統(tǒng)輸出信息窗口，狀態(tài)欄M2000菜單與工具條功能如下：系統(tǒng)菜單選項主要對M2000系統(tǒng)進行管理操作（包括工具條定制，密碼修改，注銷等功能）監(jiān)控菜單選項主要完成對相應網(wǎng)元進行相應的監(jiān)控（包括告警的查詢，告警日志統(tǒng)計，網(wǎng)元性能監(jiān)控，信令跟蹤以及小區(qū)或用戶性能測量等功能）維護菜單選項主要完成

5、對網(wǎng)元的維護操作（包括MML命令的修改，網(wǎng)絡(luò)健康檢查，射頻性能檢測等功能）拓撲菜單選項主要顯示全網(wǎng)網(wǎng)元列表，并具備顯示界面的維護修改以及站點的查找功能。性能菜單選項主要進行話統(tǒng)指標測量管理，測量結(jié)果查詢以及自定義指標管理等。三 OMC常用功能操作指導1.配置管理進入omc的操作系統(tǒng)后，在工具條中點擊圖標，并選擇站點，就切換到omc的MML命令行界面(也可從維護菜單進入)，如下圖所示：管理系統(tǒng)的啟動界面MML常用命令對eNodeB進行的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)記錄、參數(shù)修改等工作，在eNodeB側(cè)最常用的方法是在eNodeB操作維護系統(tǒng)下使用MML命令。至于eNodeB中比較齊全的MML命令，可以通過eN

6、odeB的操作維護中查詢功能中的關(guān)鍵詞進行查詢。MML命令可參考MML菜單左側(cè)導航樹查找相應命令，如圖：下面列出了網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)常用的幾類MML命令進行整理和分類：表1 網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)機房常用MML操作命令集設(shè)備類別操作詳細eNodeB數(shù)據(jù)查詢查詢小區(qū)狀態(tài)(DSP CELL)通過該命令查詢指定或所有本地小區(qū)狀態(tài)、本地小區(qū)標示和邏輯小區(qū)狀態(tài)、建立時間、上次刪除時間、健康狀態(tài)、基帶板槽位號、RRU0、1框號等。查詢小區(qū)靜態(tài)參數(shù)(LST CELL)通過該命令查詢指定或所有本地小區(qū)靜態(tài)屬性，本地小區(qū)標示、小區(qū)名稱、扇區(qū)號、頻帶、下行頻點、上下行帶寬、PCI、雙功模式、RSI、小區(qū)半徑等。查詢外部小區(qū)（LST EU

7、TRANEXTENALCELL）查詢外部小區(qū)，包括其Mcc、Mnc、PCI、eNodeB ID、Cell ID、TAC等信息。查詢同頻鄰區(qū)(LST EUTRANINTRAFREQNCELL)查詢同頻鄰區(qū)，包括小區(qū)標示，Mcc、Mnc、eNodeB ID、Cell ID、ANR添加標示等信息。激活/去激活小區(qū)(ACT/DEA Cell)激活去激活小區(qū)，有些參數(shù)的修改必須要求先去激活小區(qū)才能進行操作。上傳eNodeB中的參數(shù)和日志文件（ULD FILE）用戶使用該命令獲取保存在基站中的文件，并將其上載到指定的FTP服務(wù)器的指定目錄。 數(shù)據(jù)修改PDSCH業(yè)務(wù)信道加載(ADD CELLSIMULOAD

8、L)PDCCH控制信道加載（MOD CELLPDCCHALGO）業(yè)務(wù)信道及控制信道加載具體操作見2.2章節(jié)增加/刪除外部小區(qū)(ADD/RMV EUTRANEXTENALCELL)如果該EUTRAN外部小區(qū)與本地小區(qū)存在鄰區(qū)關(guān)系，要刪除外部小區(qū)，必須先刪除對應鄰區(qū)； 增加/刪除鄰區(qū)ADD/RMV EUTRANINTRAFREQNCELL)要增加鄰區(qū)，必須先增加外部小區(qū)；eNodeB的小區(qū)狀態(tài)查詢在eNodeB的MML命令行界面下，輸入DSP CELL查詢命令，或者按快捷鍵F9，執(zhí)行命令，在輸出窗口顯示小區(qū)查詢結(jié)果。小區(qū)查詢有2個作用：1) 顯示該eNodeB下有幾個小區(qū)。2) 顯示小區(qū)狀態(tài)及基本

9、信息。eNodeB 內(nèi)部小區(qū)查詢界面eNodeB的小區(qū)靜態(tài)參數(shù)小區(qū)靜態(tài)配置參數(shù)查詢命令：lst cell小區(qū)靜態(tài)參數(shù)鄰區(qū)增刪操作由于LTE系統(tǒng)的扁平架構(gòu)，相對UMTS減少了RNC，導致每個eNodeB都要維護一套鄰區(qū)關(guān)系。增加系統(tǒng)內(nèi)同頻eNodeB鄰區(qū)系統(tǒng)內(nèi)同頻eNodeB間小區(qū)鄰區(qū)關(guān)系的建立，需要先創(chuàng)建EUTRAN外部小區(qū)關(guān)系在MML命令行輸入： ADD EUTRANEXTERNALCELL 增加外部小區(qū)注意：EUTRAN外部小區(qū)信息一定要正確，基站通過增加這些信息來維護鄰區(qū)關(guān)系，如果小區(qū)信息有錯誤，會導致切換失敗。創(chuàng)建完外部小區(qū)關(guān)系后，開始增加EUTRAN同頻鄰區(qū)關(guān)系在MML命令行輸入：A

10、DD EUTRANINTRAFREQNCELL增加鄰區(qū)查詢系統(tǒng)內(nèi)同頻eNodeB鄰區(qū)在MML命令行輸入： LST EUTRANEXTERNALCELL查詢外部小區(qū)注意：什么都不填表示查詢所有EUTRAN外部小區(qū)信息。在MML命令行輸入：LST EUTRANINTRAFREQNCELL查詢鄰區(qū)注意：什么都不填表示查詢所有EUTRAN同頻鄰區(qū)關(guān)系。刪除系統(tǒng)內(nèi)同頻eNodeB鄰區(qū)刪除eNodeB鄰區(qū)，需要先刪除小區(qū)同頻鄰區(qū)關(guān)系，才能刪除EUTRAN外部小區(qū)。在MML命令行輸入：RMV EUTRANINTRAFREQNCELL刪除同頻鄰區(qū)在MML命令行輸入：RMV EUTRANEXTERNALCELL

11、刪除外部小區(qū)增加系統(tǒng)內(nèi)異頻eNodeB鄰區(qū)系統(tǒng)內(nèi)異頻eNodeB間小區(qū)鄰區(qū)關(guān)系的建立，第一步需要添加異頻LTE鄰區(qū)頻點；在MML命令行輸入：ADD EUTRANINTERNFREQ增加異頻鄰區(qū)頻點第二步增加外部小區(qū)，與增加同頻外部小區(qū)MML命令相同，ADD EUTRANEXTERNALCELL；注意輸入正確的“下行頻點”；增加異頻外部小區(qū)第三步增加鄰區(qū)關(guān)系，MML命令為：ADD EUTRANINTERFREQNCELL增加同頻鄰區(qū)查詢X2/S1接口狀態(tài)在MML命令行輸入：DSP X2INTERFACE查詢X2接口狀態(tài)使用DSP X2INTERFACE查詢接口狀態(tài)，如果不正常，請檢查以下幾項a)

12、 X2口對應的SCTP是否正常；b) 兩基站小區(qū)是否正常；c) 兩基站移動國家碼、移動網(wǎng)絡(luò)碼是否配置正確；d) 打開LMT的X2口跟蹤定位為何不正常。注意：以上X2口配置在源側(cè)和目標側(cè)eNodeB都要配置。在M2000中查詢eNodeB的X2口信息用DSP X2INTERFACE，查詢結(jié)果中包括目前配置的X2口相關(guān)ID和當前狀態(tài)。eNodeB的X2口信息查詢SCTP Link查詢用DSP SCTPLINK命令，查詢需要輸入SCTP鏈路號。查詢結(jié)果將反映相應鏈路的本地IP和對端IP，和鏈路狀態(tài)相關(guān)信息。eNodeB的SCTP Link信息查詢SCTP Link 查詢結(jié)果S1口的查詢用DSP S1

13、INTERFACE命令，命令結(jié)果顯示S1口的ID和接口狀態(tài)信息。eNodeB的S1口信息查詢eNodeB的模擬負載加載/去加載與查詢1. 小區(qū)模擬負載控制若對創(chuàng)建小區(qū)50%模擬負載，輸入命令為：ADD CELLSIMULOAD; 創(chuàng)建小區(qū)模擬負載使用了配置索引，取值從09（依次代表加載10%100%，可用LST SIMULOAD查詢相關(guān)配置索引信息），下圖取值4表示50%加載：創(chuàng)建小區(qū)模擬負載控制若對下行PDSCH鏈路模擬負載去加載，輸入命令為RMV CELLSIMULOAD:圖 2 小區(qū)模擬負載去加載2. PDCCH信道虛擬負載加載若對下行PDCCH信道進行虛擬加載50%，輸入命令為MOD

14、CELLPDCCHALGO，同時將“PDCCH虛擬加載的CCE加載比例”系統(tǒng)設(shè)置為50，取值0100。小區(qū)PDCCH信道虛擬負載加載查詢eNodeB IP地址在M2000MML命令行輸入：lst DEVIP在M2000下查詢eNodeB IP批量執(zhí)行MML腳本腳本制作要求：在制作的每一條腳本最后空2格，用大括號把基站名(需要在此基站上進行操作)括進去，該基站名需要嚴格跟M2000中基站名保持完全一致。制作完腳本后，保存在一個.txt文檔中。下圖給出一個實例：操作步驟：1、維護>集中任務(wù)管理；圖 1 M2000批量執(zhí)行eNodeB配置腳本步驟12、選擇MML腳本，任意輸入一個任務(wù)名稱，并點

15、擊一次性任務(wù)；圖 2 M2000批量執(zhí)行eNodeB配置腳本步驟23、選擇立即執(zhí)行，或者選定一個時間再執(zhí)行腳本；圖 3 M2000批量執(zhí)行eNodeB配置腳本步驟34、找到事先做好的腳本，可以選擇保存運行結(jié)果，返回一個執(zhí)行結(jié)果文檔。還可以選擇并行執(zhí)行或者串行執(zhí)行腳本。 圖 4 M2000批量執(zhí)行eNodeB配置腳本步驟4批量導出基站配置文件目前批量導出基站配置文件的格式只有.XML，選擇維護->備份管理->網(wǎng)元備份。操作步驟： 1、維護->備份管理->網(wǎng)元備份；M2000批量導出eNodeB配置文件操作步驟12、進入網(wǎng)元備份界面，選中網(wǎng)元，點擊備份，在下面的窗口能看到備

16、份的進度；M2000批量導出eNodeB配置文件操作步驟23、選中需要上載配置文件的eNodeB，并點擊下載到OMC客戶端，在下面的窗口能看到下載到本地的進度。M2000批量導出eNodeB配置文件操作步驟32.話統(tǒng)管理測量管理在OMC上提取話統(tǒng)需先打開相關(guān)測量打點項，在客戶端上選擇測量對象、測量指標和測量周期，將所有的測量信息下發(fā)到M2000服務(wù)器，性能適配層會根據(jù)測量設(shè)置解析網(wǎng)元上報的數(shù)據(jù)，符合設(shè)置條件的數(shù)據(jù)將保存到性能數(shù)據(jù)庫。話統(tǒng)查詢打開相關(guān)話統(tǒng)測量項后，通過系統(tǒng)一段時間的測量和數(shù)據(jù)采集，通過結(jié)果查詢可查看相關(guān)話統(tǒng)操作步驟：1、性能->結(jié)果查詢；話統(tǒng)查詢操作步驟12、如果是新建一個

17、話統(tǒng)，則需要點擊新查詢；如果事先已經(jīng)做好了模版，可以直接點擊模版打開；話統(tǒng)查詢操作步驟23、新建話統(tǒng)項，在對象頁選擇站點；話統(tǒng)查詢操作步驟34、在指標頁選擇話統(tǒng)項；操作步驟45、在其他設(shè)置頁，選擇要出話統(tǒng)的時間及話統(tǒng)粒度，可以點擊保存模板保存話統(tǒng)模版或者點擊查詢直接查詢話統(tǒng)；話統(tǒng)查詢操作步驟5自定義指標根據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)存在的默認指標（常用指標、擴展指標）,通過加、減、乘、除四則運算，形成自定義指標。自定義指標管理操作如下：3. 信令跟蹤與性能測量信令跟蹤服務(wù)作為一個獨立的服務(wù)在M2000 服務(wù)器運行，用戶可以通過圖形界面方式完成業(yè)務(wù)處理、采集任務(wù)的管理和監(jiān)控。進入界面如下：信令跟蹤管理菜單OMC相

18、關(guān)信令跟蹤說明：跟蹤類型網(wǎng)元版本說明虛用戶跟蹤V100R001C00及其之后的版本虛用戶跟蹤是一種特殊的跟蹤，其被跟蹤用戶所在eNodeB未知，且MME不是由本OMC920管理。創(chuàng)建虛用戶跟蹤前，需要在MME上啟動跟蹤，并設(shè)置相應的跟蹤參考號。在OMC920上建立虛用戶跟蹤任務(wù)時，需要填入相應的跟蹤參考號。成功創(chuàng)建虛用戶跟蹤后，OMC920根據(jù)跟蹤參考號從相關(guān)的eNodeB上獲取跟蹤結(jié)果數(shù)據(jù)。LTE小區(qū)跟蹤LTE小區(qū)跟蹤可以跟蹤某個小區(qū)指定時段內(nèi)多個呼叫的信令及通話過程中的測量報告。通過分析跟蹤結(jié)果，您可以排查小區(qū)故障或優(yōu)化小區(qū)性能。您可以創(chuàng)建“小區(qū)跟蹤瀏覽”任務(wù)來查看“LTE小區(qū)跟蹤”任務(wù)的

19、跟蹤結(jié)果。應用層跟蹤Uu接口跟蹤通過接口跟蹤，您可以分析接口上信令消息的交互情況。Uu接口跟蹤可以針對單個或多個小區(qū)采集Uu接口的信令消息。X2接口跟蹤S1接口跟蹤可以針對單個或多個MME（Mobile Management Entity）采集S1接口的信令消息S1接口跟蹤X2接口跟蹤可以針對單個或多個eNodeB采集X2接口的信令消息。IOS跟蹤V100R003C00及其之后的版本用于根據(jù)RRC建立原因來跟蹤指定小區(qū)上的多用戶消息，包括S1接口、X2接口、Uu接口用戶的控制面消息，以定位用戶流程異常的問題。標準CDT跟蹤V100R004C00及其之后的版本用于跟蹤單用戶的標準信令，以定位用戶

20、流程異常的問題。傳輸層跟蹤SCTP跟蹤V100R001C00及其之后的版本通過跟蹤傳輸層協(xié)議，為定位控制面的傳輸層問題提供數(shù)據(jù)支持。用于跟蹤SCTP協(xié)議消息的交互情況，以定位SCTP鏈路問題。PPP跟蹤V100R003C00及其之后的版本用于跟蹤PPP協(xié)議消息的交互情況，以定位PPP鏈路問題。LACP跟蹤用于跟蹤LACP協(xié)議消息的交互情況，以定位以太網(wǎng)鏈路聚合問題。802.1X跟蹤用于跟蹤802.1x協(xié)議交互的報文，以定位802.1認證過程中出現(xiàn)的問題。OAM3AH跟蹤用于跟蹤以太網(wǎng)802.3ah協(xié)議消息的交互情況，以定位以太網(wǎng)鏈路故障。GTPU跟蹤用于跟蹤GTP-U協(xié)議中的控制類報文，以定位

21、用戶面故障。MP跟蹤用于跟蹤MP協(xié)議消息的交互情況，以定位MP鏈路問題。IKE跟蹤用于跟蹤IKE協(xié)議交互的報文，以定位IKE協(xié)商過程中出現(xiàn)的問題。CFM跟蹤用于跟蹤CFM消息的交互情況，用于端到端檢測以太網(wǎng)鏈路的狀態(tài)，實現(xiàn)以太網(wǎng)鏈路故障的檢測與定位。CMPV2跟蹤用于跟蹤CMP協(xié)議消息的交互情況，以定位以太網(wǎng)鏈路問題。IP層協(xié)議跟蹤用于跟蹤IP層協(xié)議消息的交互情況，以定位IP傳輸問題。信息采集CDT跟蹤對于數(shù)據(jù)量比較大的跟蹤任務(wù)，OMC920只做信息的采集，將采集信息保存在OMC920服務(wù)器，您需要將其導出到本地后使用跟蹤回顧工具查看。用于跟蹤單用戶消息，包括S1接口、X2接口、Uu接口用戶的

22、控制面消息和用戶面數(shù)傳統(tǒng)計，以定位用戶流程異常的問題。1588報文跟蹤用于IP協(xié)議時鐘（1588協(xié)議）網(wǎng)絡(luò)抖動數(shù)據(jù)的采集，協(xié)助您完成時鐘同步工作。MAC報文跟蹤用于MAC層的信令數(shù)據(jù)采集，以定位用戶流程異常的問題。IFTS跟蹤用于根據(jù)RRC建立原因來跟蹤指定小區(qū)上的單用戶消息，包括S1接口、X2接口、Uu接口用戶的控制面消息和用戶面數(shù)傳統(tǒng)計，以定位用戶流程異常的問題。單用戶全網(wǎng)跟蹤V100R004C00及其之后的版本用于跨網(wǎng)元跟蹤指定用戶的消息，包括S1接口、X2接口、Uu接口用戶的控制面消息和用戶面數(shù)傳統(tǒng)計，以定位用戶流程異常的問題。用戶面跟蹤V100R003C00及其之后的版本用于跟蹤所選

23、用戶在用戶面上的用戶數(shù)據(jù)消息。Cell DT跟蹤用于跟蹤指定小區(qū)上的標準消息和內(nèi)部消息，以定位小區(qū)創(chuàng)建失敗或激活失敗問題。跟蹤界面示例如下：LTE小區(qū)跟蹤LTE小區(qū)跟蹤功能需要設(shè)置跟蹤任務(wù)名，任意進程號，選擇小區(qū)后執(zhí)行跟蹤。S1口、X2口、Uu口和SCTP跟蹤跟蹤任務(wù)的創(chuàng)建要選擇跟蹤的網(wǎng)元，設(shè)置跟蹤時間，S1口、X2口、UU口和SCTP的初始跟蹤創(chuàng)建都是相同的，如下圖的頁面。虛用戶跟蹤 虛用戶跟蹤需獲取用戶IMSI號，系統(tǒng)根據(jù)imsi號鎖定虛用戶跟蹤 性能監(jiān)控通過OMC可以實時監(jiān)控RRU設(shè)備的狀態(tài)、用戶級和小區(qū)級的網(wǎng)絡(luò)性能狀態(tài)，以便及時獲知異常情況。相關(guān)監(jiān)控項示例如下：OMC監(jiān)控功能說明如下：

24、監(jiān)控類型網(wǎng)元版本說明傳輸層性能監(jiān)控IP鏈路監(jiān)控V100R003C00及其之后的版本鏈路性能監(jiān)控可以實時獲取端口流量和丟包率的情況，以便您評估網(wǎng)絡(luò)狀況，并及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。所監(jiān)控的對象包括： · PPP鏈路收發(fā)流量、收發(fā)包數(shù)和收發(fā)丟包率 · MPLS隧道收發(fā)流量、收發(fā)包數(shù)和收發(fā)丟包率IPPATH性能IPPATH性能監(jiān)測通過實時監(jiān)測業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的情況，以觀察業(yè)務(wù)流的穩(wěn)定性。IP性能IP性能監(jiān)控用于實時監(jiān)測基站IP層數(shù)據(jù)的發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的情況。SCTP性能SCTP性能監(jiān)控測通過實時監(jiān)測SCTP鏈路發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的情況，以判斷信令流數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。UDP灌包測試UDP灌

25、包測試監(jiān)控通過從本站向其他網(wǎng)元灌UDP數(shù)據(jù)包，經(jīng)外部網(wǎng)元環(huán)回，以統(tǒng)計中間鏈路質(zhì)量，包括統(tǒng)計鏈路質(zhì)量（雙向延時，抖動，丟包率）。本地流過路流本地流過路流監(jiān)控用于實時監(jiān)測基站的本地和過路數(shù)據(jù)流量，一般級聯(lián)場景下會有過路流量。資源組監(jiān)控用于監(jiān)控邏輯端口帶寬及負載，以便觀察帶寬調(diào)整前后兩者的變化。小區(qū)級性能監(jiān)控業(yè)務(wù)滿意率監(jiān)控QCI(QoS Class Identify)業(yè)務(wù)滿意率是評估無線網(wǎng)絡(luò)性能的重要指標，業(yè)務(wù)滿意率監(jiān)測主要完成小區(qū)和運營商QCI業(yè)務(wù)滿意率的統(tǒng)計，以評估網(wǎng)絡(luò)QCI業(yè)務(wù)的性能?？偼掏铝勘O(jiān)控該任務(wù)監(jiān)測用戶的保證比特速率GBR(Guaranteed Bit Rate)及非保證速率對應數(shù)據(jù)無

26、線承載的吞吐量，用以評估當前空口情況及調(diào)度算法。業(yè)務(wù)數(shù)監(jiān)控用于完成小區(qū)業(yè)務(wù)數(shù)的統(tǒng)計，以觀察QCI業(yè)務(wù)的分布情況。用戶數(shù)監(jiān)控用于完成各種用戶數(shù)量的統(tǒng)計，以觀察小區(qū)用戶數(shù)的分布情況。RB使用情況監(jiān)控用于監(jiān)測不同調(diào)度類型的情況下，小區(qū)級RB的使用情況。RB是分配時頻資源的最小單位。ICIC監(jiān)控用于完成ICIC功能相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，用以觀測ICIC功能的運行狀況。虛擬MIMO監(jiān)控用于監(jiān)測一個TTI（Transmission Time Interval）中配對的UE(User Equipment)個數(shù)，方便查看UE是否配對。RSSI統(tǒng)計監(jiān)控RSSI統(tǒng)計監(jiān)控能夠檢測當前帶寬內(nèi)DMRS信號每個RB的接收功率，

27、以及每根天線的平均接收功率。干擾檢測監(jiān)控V100R005C00及其之后的版本干擾監(jiān)測通過RRU做數(shù)據(jù)采集，經(jīng)主控板對數(shù)據(jù)作FFT運算分析和處理后，實時顯示當前設(shè)置頻率范圍內(nèi)的信號頻譜，實現(xiàn)類似頻譜儀的部分功能，方便網(wǎng)上干擾問題的定位、排查和分析。調(diào)度用戶監(jiān)控V100R003C00及其之后的版本用于監(jiān)測小區(qū)級不同調(diào)度類型下的調(diào)度用戶數(shù)。HARQ狀態(tài)監(jiān)控用于監(jiān)測小區(qū)中所有用戶的上下行HARQ信息，并依此判斷eNodeB或者UE的數(shù)據(jù)發(fā)送狀況是否良好?？湛贒CI監(jiān)控用于監(jiān)測小區(qū)級PDCCH的使用情況，包括DCI格式，聚集級別以及PDCCH符號數(shù)。DCI格式用于指示資源分配信息，不同的MIMO模式下通

28、常使用特定的DCI格式；聚集級別用于表示PDCCH占用的時頻資源大?。籔DCCH符號數(shù)用于指示PDCCH使用的OFDM個數(shù)?？湛贒RB監(jiān)控用于監(jiān)測小區(qū)級PDCP/RLC/MAC層的數(shù)傳統(tǒng)計信息。包括吞吐量，收發(fā)包個數(shù)等。用戶級性能監(jiān)控下行RSRP/RSRQ監(jiān)控V100R005C00及其之后的版本用于： · 估算下行路徑損耗，以便在路測數(shù)據(jù)后續(xù)分析中需要使用。 · 重現(xiàn)覆蓋類問題時，可以對問題進行最初步的判斷和隔離。誤碼率BLER監(jiān)控V100R003C00及其之后的版本要監(jiān)測UE各信道上的誤碼率收斂的情況。Power Headroom監(jiān)控用于監(jiān)測UE上報的功率余量，由此調(diào)度模

29、塊可以估計出UE剩余的處理能力。信道質(zhì)量監(jiān)控UE處于不同的小區(qū)位置受到的干擾不同，上下行信道質(zhì)量也會隨之不同，信道質(zhì)量監(jiān)控實時觀察用戶的上下行信道狀態(tài)，作為判斷UE的上下行信道質(zhì)量的依據(jù)。調(diào)度監(jiān)控用于監(jiān)測UE發(fā)出的調(diào)度請求數(shù)量，以及上行業(yè)務(wù)各個緩沖區(qū)的狀態(tài)。RLC業(yè)務(wù)量監(jiān)控用于監(jiān)測用戶的數(shù)據(jù)無線承載在RLC層下行緩存中待發(fā)送數(shù)據(jù)量。吞吐量監(jiān)控可以實時直觀的觀察到用戶MAC/RLC層上的吞吐量，可以與UE側(cè)的吞吐量比對，觀測基站側(cè)的數(shù)傳是否存在問題。AQM監(jiān)控該任務(wù)監(jiān)測用戶的數(shù)據(jù)無線承載AQM（Active Queue Management）算法相關(guān)的丟包及緩存隊列情況。上行功控監(jiān)控用于觀察各個

30、上行功控開關(guān)打開關(guān)閉情況下必要的各功控項信息，便于了解上行功控打開關(guān)閉下的功率調(diào)整情況。下行功控監(jiān)控用于觀察各個下行功控開關(guān)打開關(guān)閉情況下必要的各功控項的信息，便于了解下行功控打開關(guān)閉下的功率調(diào)整情況。上行ICIC監(jiān)控用于完成上行ICIC中的用戶屬性信息和鄰區(qū)信息的監(jiān)測，以觀測上行ICIC的運行情況。按MCS階數(shù)統(tǒng)計監(jiān)控用于監(jiān)測用戶級不同MCS下的調(diào)度次數(shù)和RB數(shù)?；?eNodeB)在不同信道條件下會使用不同的MCS對用戶進行調(diào)度，MCS的階數(shù)從到0到28階。調(diào)度次數(shù)表示使用某階MCS進行調(diào)度的次數(shù)，RB數(shù)表示使用某階MCS調(diào)度的RB總個數(shù)。時鐘測試時鐘質(zhì)量測試監(jiān)控時鐘鑒相差值，協(xié)助您完成時

31、鐘同步工作。IP時鐘數(shù)據(jù)采集監(jiān)控時鐘數(shù)據(jù)，協(xié)助您完成時鐘同步工作。RRU性能監(jiān)控RRU功率輸出監(jiān)控監(jiān)控RRU的總輸出功率、每個發(fā)射通道的輸出功率和每個載波的輸出功率。以便您評估并調(diào)整設(shè)備的狀態(tài)。RRU溫度監(jiān)控監(jiān)控RRU的單板溫度和功放的溫度。以便您評估并調(diào)整設(shè)備的狀態(tài)。CPU占用率監(jiān)控V100R005C00及其之后的版本監(jiān)測基站單板的CPU占用率，您可以了解單板的CPU資源的使用情況。4. 告警管理故障管理的目的是集中管理設(shè)備上報的告警，并通過多種方式及時呈現(xiàn)給用戶，實現(xiàn)設(shè)備故障的遠程集中分析和處理，以保證設(shè)備正常運行，保證系統(tǒng)提供的服務(wù)和質(zhì)量。 告警(Alarm)：系統(tǒng)檢測到故障而產(chǎn)生的通知

32、。故障是指引起系統(tǒng)運行失敗的物理或者邏輯因素，例如：CPU占用率過高、硬盤故障、網(wǎng)線脫落等。有產(chǎn)生時間與恢復時間事件(Event)：系統(tǒng)檢測到某些事件發(fā)生而產(chǎn)生的通知。事件是指被管對象發(fā)生的任何情況的通稱。例如：操作日志周期導出成功等。有產(chǎn)生時間，無恢復時間。 告警ID：確定一類告警，代表一種特定的故障或事件，是告警項的唯一索引。 告警名稱：在同一產(chǎn)品中告警的唯一命名，與告警編號一一對應，能清晰、準確地反映告警的含義。告警級別：分緊急(Critical)、重要(Major)、次要(Minor)和警告(Warning)。 告警狀態(tài)：根據(jù)告警是否被確認以及是否被清除，有如下四個狀態(tài)：未確認未清除、

33、已確認未清除、未確認已清除和已確認已清除狀態(tài)。告警查詢選擇監(jiān)控->瀏覽當前告警菜單，單擊進入告警查詢條件設(shè)置界面，可對當前告警、歷史告警等進行查詢，如下圖所示：2.選擇查詢的告警類型后，可對告警進行相關(guān)設(shè)置，包括查詢對應的網(wǎng)元、對應的時間、日期等，如下圖所示：四、日常工作流程機房日常主要工作是監(jiān)控小區(qū)運行狀況；配合優(yōu)化測試人員進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；監(jiān)控及執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)元參數(shù)的配置，為外場測試及分析人員提供最基礎(chǔ)的參數(shù)配置信息；監(jiān)控基站運行狀態(tài)與提取基站告警信息。這其中幾乎每項工作都會涉及到使用MML命令進行操作維護。無論在LMT還是OMC上執(zhí)行MML命令都是直接作用在eNode B上，基站依賴于其

34、中配置的參數(shù)保持正常工作，因此在機房的配合工作中，需要有一個合理、嚴謹并且高效的工作流程來保證機房工作的正確，準確與高效。1、日常配合流程 機房日常主要工作是監(jiān)控小區(qū)運行狀況；配合優(yōu)化測試人員進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；監(jiān)控及執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)元參數(shù)的配置等。網(wǎng)優(yōu)機房人員日常工作主要是配合外場人員進行優(yōu)化調(diào)整；提供參數(shù)配置及跟蹤信令等數(shù)據(jù)；維護管理網(wǎng)元參數(shù)配置以及監(jiān)控基站運行狀態(tài)等。1）外場參數(shù)修改流程 外場人員在測試過程中，在完成RF優(yōu)化工作后，會對一些參數(shù)的初始配置進行修改，其中調(diào)整比較頻繁的有功率，鄰區(qū)關(guān)系以及切換的相關(guān)參數(shù)等。對于這些參數(shù)，外場測試人員會逐步地，反復地進行調(diào)整測試，最后得出一個相對適合的設(shè)

35、置值。因此，在反復調(diào)整過程中，機房操作人員首先必須與外場人員確認參數(shù)修改對象，確認修改對象的現(xiàn)網(wǎng)配置值；其次修改的操作必須正確無誤，必須確保修改命令與參數(shù)輸入正確；最后是修改對象必須是修改權(quán)限范圍內(nèi)，對于一些影響大，需要進行重啟的操作必須得到核心組認可批準后方能執(zhí)行。機房人員配合外場修改參數(shù)流程如下：外場提出修改需求查詢現(xiàn)網(wǎng)配置情況是否需核心組審核再次確認修改對象與修改值核心組審核修改參數(shù)修改通知外場，確認現(xiàn)網(wǎng)配置填寫參數(shù)修改記錄完成是否通過不通過要求外場與核心組溝通統(tǒng)一 機房配合外場參數(shù)修改主要流程如下：1、 外場人員聯(lián)系機房操作人員，提出參數(shù)修改需求；需求必須包含修改對象的關(guān)鍵信息，如小區(qū)

36、CI等。2、 機房配合人員核查現(xiàn)網(wǎng)該參數(shù)配置情況，反饋外場優(yōu)化人員配置情況，確認修改值。3、 對于一些影響范圍比較大的參數(shù)，比如功率，切換參數(shù)等，需要機房人員與核心組人員確認，獲取修改權(quán)限；或請外場優(yōu)化人員獲取核心組修改許可。4、 機房人員正確執(zhí)行命令，完成參數(shù)修改。5、 通知外場測試人員，確認修改完成，并再次查詢現(xiàn)網(wǎng)配置，與外場人員確認。6、 機房人員依照規(guī)范填寫參數(shù)修改記錄。注意：1、機房人員參數(shù)修改前必須查詢修改對象的現(xiàn)網(wǎng)配置情況，與外場測試人遇確認后方能進行修改工作；2、參數(shù)修改完成后必須填寫參數(shù)修改記錄，準確真實記錄參數(shù)修改相關(guān)信息。2）拉網(wǎng)測試流程網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不僅僅是對單個站點進行優(yōu)化

37、，這就需要定期對整個區(qū)域甚至整個網(wǎng)絡(luò)進行拉網(wǎng)測試，尋找網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題點。為了在拉網(wǎng)測試中必須發(fā)現(xiàn)問題能夠全面分析，機房人員需要對測試用戶進行信令跟蹤，結(jié)合前臺測試與后臺信令，為分析人員提供足夠的分析定位數(shù)據(jù)。拉網(wǎng)測試機房人員的工作關(guān)鍵是準確跟蹤測試用戶數(shù)據(jù)，保證測試數(shù)據(jù)完整；同時在拉網(wǎng)過程中遇到突發(fā)情況時配合外場人員進行問題定位，緊急處理。拉網(wǎng)測試機房操作流程如下：外場拉網(wǎng)測試需求提供站點運行狀態(tài)跟蹤測試用戶IMSI協(xié)助外場處理突發(fā)狀況保存并分發(fā)跟蹤數(shù)據(jù)拉網(wǎng)測試機房操作流程拉網(wǎng)測試流程如下：1、 提出拉網(wǎng)測試需求。2、 機房人員提供站點運行情況，供外場測試人員確定測試路線及作為后續(xù)數(shù)據(jù)分析參考。

38、3、 測試開始前，依據(jù)外場人員提供測試用戶IMSI號，正確在omc上開啟跟蹤任務(wù)；并與外場人員聯(lián)系，試驗核實跟蹤IMSI號的正確性4、 在測試過程中，關(guān)注跟蹤記錄的信令動態(tài)，如出現(xiàn)無信令流上報，任務(wù)丟失等異常情況立即與測試人員聯(lián)系，進行緊急處理。5、 測試完成后，依照測試trace命名要求保存跟蹤數(shù)據(jù)，并發(fā)送優(yōu)化分析人員。注意：機房配合人員在開啟跟蹤任務(wù)后，必須與測試人員校準測試筆記本電腦時間與 BAM的系統(tǒng)時間（精確到秒），保證外場log與跟蹤trace時間對應；機房人員電腦禁止設(shè)置為自動待機模式，關(guān)閉屏幕保護功能，防止跟蹤任務(wù)自動停止。2、參數(shù)修改流程網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，為了提升整網(wǎng)的質(zhì)量與性

39、能，會對某個區(qū)域或片區(qū)甚至整網(wǎng)的所有小區(qū)的對應參數(shù)全部進行修改。這種參數(shù)的批量修改涉及的站點數(shù)目比較多，需要修改的參數(shù)對系統(tǒng)的影響較大，同時因為時大范圍修改，一般安排在晚上用戶少的時段，對修改的時間也有嚴格的限制。大規(guī)模參數(shù)的修改，在修改前必須完成修改腳本的制作，并且腳本通過核心組與優(yōu)化人員共同審核。在修改過程中，需制定詳細的修改計劃，包括修改實施人，執(zhí)行腳本編號，執(zhí)行順序等。實施修改時，要有專門的人員對腳本執(zhí)行情況進行匯總統(tǒng)計，保證完整，正確，及時完成全部修改工作。大規(guī)模參數(shù)的修改流程如下：參數(shù)修改需求修改參數(shù)現(xiàn)網(wǎng)配置核查參數(shù)修改/回退腳本制作核心組審核腳本是否通過制定參數(shù)修改實施計劃參數(shù)修

40、改實施參數(shù)修改完成核查現(xiàn)網(wǎng)參數(shù)配置不通過通過參數(shù)回退執(zhí)行參數(shù)回退腳本完成否是外場測試驗證通過不通過大規(guī)模參數(shù)修改流程大規(guī)模參數(shù)修改流程如下：1、 外場優(yōu)化人員或核心組人員提出大規(guī)模參數(shù)修改需求。2、 機房配合人員對需要核查的參數(shù)進行現(xiàn)網(wǎng)配置核查，確認需要修改的對象及范圍。3、 依據(jù)MML命令制作參數(shù)修改/回退腳本。4、 參數(shù)修改/回退腳本提交核心組進行審核。審核未通過則返回制作流程，對未通過腳本進行修改，重新提交審核，直至審核通過5、 制定參數(shù)修改執(zhí)行計劃。明確腳本執(zhí)行的順序，各個執(zhí)行人具體職責，執(zhí)行開始及結(jié)束時間。結(jié)束時間必須預留參數(shù)修改失敗進行腳本回退的時間。6、 參數(shù)修改前保存所有MML

41、腳本，到達修改開始時間點后，依照參數(shù)修改執(zhí)行計劃，執(zhí)行參數(shù)修改。7、 在規(guī)定時間內(nèi)完成參數(shù)修改腳本執(zhí)行工作。完成后通知測試人員對參數(shù)修改區(qū)域進行此時驗證。8、 若測試人員反饋測試驗證情況異常，在結(jié)束時間點前無法解決，則執(zhí)行參數(shù)回退腳本。參數(shù)修改失敗。9、 若結(jié)束時間點到還未完成參數(shù)修改，立即停止繼續(xù)執(zhí)行，開始執(zhí)行參數(shù)回退腳本，參數(shù)修改失敗。10、 所有腳本依照參數(shù)修改執(zhí)行計劃運行完后，導出MML，對現(xiàn)網(wǎng)參數(shù)配置情況進行核查，核查結(jié)果只允許出現(xiàn)2種結(jié)果：參數(shù)配置與修改前配置一致；參數(shù)配置與修改規(guī)劃配置一致。大規(guī)模的參數(shù)修改涉及的站點數(shù)目較多，必須嚴格按照上述步驟進行操作，對其中每個步驟的實施必須

42、細致嚴謹，防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)事故。注意：1、 修改腳本必須有相應的回退腳本。2、 修改實施必須制定參數(shù)修改執(zhí)行計劃，執(zhí)行時按照計劃逐步執(zhí)行，防止遺漏，重復修改等引起數(shù)據(jù)混亂3、 修改結(jié)束時間點到后，不管執(zhí)行進度如何，馬上進入腳本回退流程，千萬不能存在僥幸心理，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障4、 參數(shù)修改結(jié)束后，不管修改成功還是失敗，必須對導出現(xiàn)網(wǎng)MML進行核查，并且核查結(jié)果只允許出現(xiàn)2種結(jié)果：參數(shù)配置與修改前配置一致；參數(shù)配置與修改規(guī)劃配置一致。3、數(shù)據(jù)核查流程外場優(yōu)化人員在優(yōu)化過程中，對網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的修改如頻點，擾碼等必須及時體現(xiàn)到工參總表上；現(xiàn)網(wǎng)中配置的參數(shù)必須定期進行核查，修正在大量的修改工作中人為產(chǎn)生的一些配置錯

43、誤：如：添加鄰區(qū)時只添加正向鄰區(qū)，未配置反向鄰區(qū)，形成單向鄰區(qū)。定期核查網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置，保證參數(shù)的正確性，保障未外場測試人員及分析人員工作有效開展。網(wǎng)絡(luò)維護階段網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)核查每三天進行全網(wǎng)核查，優(yōu)化關(guān)鍵階段（參數(shù)修改頻繁）每天進行一次參數(shù)核查網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)核查流程如下：1. 機房人員每天從OMC上提取MML配置信息2. 以當晚更新后工參表為標準，從當天MML源文件中導出所有小區(qū)頻點，PCI/tac等信息進行核對。3. 以參數(shù)修改記錄及昨日參數(shù)配置為標準，從當天MML源文件中導出功率等常用的參數(shù)配置情況進行核對。4. 從MML源文件中導出鄰區(qū)關(guān)系配置情況，檢查當天新添加鄰區(qū)關(guān)系是否添加正確，重點檢查是否存在單向鄰區(qū)關(guān)系。5. 第24步驟核查如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不符，與參數(shù)修改記錄對照，看是否存在相關(guān)修改；若存在相關(guān)修改項，則通知規(guī)劃組工參表負責人核查更新工參信息；6. 若在第5步中對照參數(shù)修改記錄表核查無該修改記錄，則與該參數(shù)相關(guān)小區(qū)的優(yōu)化責任人聯(lián)系確認，核實是否存在對該參數(shù)的修改。7. 外場優(yōu)化人員確認對參數(shù)進行修改后，機房人員補充填寫參數(shù)修改記錄表，通知規(guī)劃組工參維護人員更新工參表。8. 外場人員確認無該參數(shù)修改，機房人員第二天核查現(xiàn)網(wǎng)配置后，對該參數(shù)依照工參表進行修正。注意：1. 參數(shù)核查工作必須定期進行。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，參數(shù)改動較大的時期，更需要維護參數(shù)