醫(yī)院面試常見問題

1、醫(yī)院面試常見問題面試中的常見問題（一）個人背景情況1、請談?wù)勀阕约旱那闆r。2、請簡要介紹一下你的大學(xué)生活（工作經(jīng)歷）。3、請介紹一下你的家庭情況。4、請簡單介紹一下自己，你認為報考這個職位有什么優(yōu)勢？有什么劣勢？5、你在大學(xué)期間主修什么專業(yè)？經(jīng)常參加哪些課外活動？6、在校期間，你參加過哪些社會實踐活動？7、你在課余時間讀那些類型的書？為什么？有什么收獲？8、你認為你在生活習(xí)慣上有哪些缺點，你準(zhǔn)備如何改正？9、請談?wù)勀愕纳弦环莨ぷ鳌?0、你在工作中，感到做得最出色的是什么？感到做的最不滿意的是什么？11、你在工作中獲得了什么寶貴的經(jīng)驗？12、談?wù)勀銓ι畹膽B(tài)度。（二）求職動機與愿望13、請談?wù)勀?/p>

2、對我們醫(yī)院的了解。14、你對將要從事的工作有哪些認識，你想怎樣實現(xiàn)你的理想和抱負？15、你對職位的近期目標(biāo)和遠期目標(biāo)是什么？為了達到你的目標(biāo)，你需要在哪些方面加強什么能力？16、如果你被錄取了，你將如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢做好這個崗位的工作？如果競爭不上，你將如何對待？17、你認為你的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷對你應(yīng)聘本職位有什么作用？18、你希望有什么樣的工作環(huán)境？（三）人際關(guān)系傾向19、在工作過程中，如果你的幾個上級醫(yī)生意見有分歧，你怎么辦？20、當(dāng)你在工作中被誤解時，你怎么辦？舉例說明。21、你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？22、假如你是正職領(lǐng)導(dǎo)干部，而你的副手是一位比你資歷深、年齡大、工作經(jīng)驗豐富的同志，你在

3、處理相互之間的關(guān) 系時，應(yīng)把握什么原則？23、 請你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好配角”。24、假如你剛走上工作崗位，從事的工作與你所學(xué)的專業(yè)對口，你非常希望通過自己的努力在工作中取得成績，可你 的上級醫(yī)生，由于年齡的關(guān)系，老同志工作熱情不高，你提出的建議經(jīng)常被他擱置。這時，你怎么辦？25、你處理人際關(guān)系的基本信條是什么？你認為科室內(nèi)部人際關(guān)系與科室外部人際關(guān)系的處理有何區(qū)別？26、你認為與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和與同事的關(guān)系有什么區(qū)別？27、如何處理醫(yī)患關(guān)系？28、如果你被錄用后，一把手經(jīng)常發(fā)脾氣，有時還會使你很難堪，你會怎么樣處理？29、你的朋友如何看待你？30、你認為自己的社交能力如何？（四）思維與語言表達能

4、力測試31、 有人說 一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，也有人說 一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃你如何看待這兩種觀點？32、有人認為，一個人要發(fā)展，必須靠機遇。但也有人說機遇可遇不可求，最終是要靠自己貨真價實的能力，沒有能 力，機遇只能擦肩而過。對此，請你談?wù)勀銓C遇的看法。33、 有人說 一把手絕對真理，二把手相對真理，三把手沒有真理?！蹦闳绾卧u價這句話？34、 有人把黨群關(guān)系說成是魚水之情”，請結(jié)合社會上的一些現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ê鸵娊?。（五）?zé)任感與進取心測試35、作為一個應(yīng)試者，面試時往往會竭力向考官展示自己的才能和長處，而盡可能掩飾自己的缺點和不足，你對此是 怎么看的？

5、你現(xiàn)在又是一種什么心態(tài)呢？36、 從你的筆試成績來看， 與報考同一職位的其他應(yīng)試者相比，你的優(yōu)勢并不明顯。 為了增強競爭力，你是怎么做的?37、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，你認為應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造性地開展工作？（六）個人性格品質(zhì)測試38、你有沒有座右銘或是比較喜歡的格言？39、你認為現(xiàn)代社會中一個人最重要的品質(zhì)是什么？40、你業(yè)余時間干什么？最主要的消遣是什么？從中得到什么樂趣？41、你最喜歡的一本書是什么？42、請簡要談?wù)勀愕男愿?。（七）總體印象測試43、請你對你面試的情況做一個基本的評價，說明為什么得出這樣的結(jié)果?44、為了實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，你有什么計劃？給大家個經(jīng)驗吧，這些問題都是面試常問的。希望大家

6、都好運。面試技巧一一經(jīng)典面試問題回答思路面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了 解這些問題背后的 貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參 考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到活學(xué)活用”問題一： 請你自我介紹一下”思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。問題二： 談?wù)勀愕募彝デ闆r

7、”思路：1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。 5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。問題三： 你有什么業(yè)余愛好？ ”思路：1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來

8、點綴”你的形象。問題四：你最崇拜誰？ ”思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭”上關(guān)系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題五： 你的座右銘是什么？ ”思路：1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。

9、5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案一一只為成功找方法，不為失敗找借口”問題六：談?wù)勀愕娜秉c”思路：1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。問題七： 談一談你的一次失敗經(jīng)歷 ”思路：1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客

10、觀原因?qū)е率　?、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。問題八： 你為什么選擇我們公司？ ”思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。3、參考答案一一我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好?！眴栴}九： 對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”思路：1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度一一工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事 前周密而充

11、分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。”問題十：如果我錄用你，你將怎樣開展工作”思路：1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如 首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作 計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作?！眴栴}十一： 與上級意見不一是，你將怎么辦？”思路：1、一般可以這樣回答 我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。” 2如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉

12、及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！眴栴}十二： 我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?”思路：1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公 司的棟梁！ ”問題十三： 你能為我們做什么？ ”思路：1、基本原則上 投其所好”。2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專

13、業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。問題十四： 你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”思路：1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。3、如 作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知 識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作， 從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?！眴栴}

14、十五：你希望與什么樣的上級共事？”思路：1、通過應(yīng)聘者對上級的 希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。3、如 做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！眴栴}十六： 您在前一家公司的離職原因是什么？”思路：1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的離職原因”在此家招聘單位里不存在。2、避免把離職原因”說得太詳細、太具體。3、不能摻雜主觀的負面感受，如太幸苦”、人際關(guān)系復(fù)雜”、管理太混亂”、公司不重視人才”、公司排斥我們某某

15、的員工 ”等。4、但也不能躲閃、回避，如想換換環(huán)境”、個人原因”等。5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。7、如我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?！蓖粋€面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面 試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認

16、為你有哪些優(yōu)勢和不足？一我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為 人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。二是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他 人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作， 而且在工作中這種精神得到了提高和完善。3 二，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自 身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別

17、人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點，不斷完善自已。2、 你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？一在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理四，若病人情況危機，比較嚴重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情 況，得到批準(zhǔn)后再離開。3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，

18、你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重 緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再 幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解四，若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位；4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會做哪些準(zhǔn)備工作？一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層

19、進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極 的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計局等五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重 點問題。5、你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部 門多次拿“收紅包”開刀，開展行

20、業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請社會監(jiān)督員暗訪；中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益， 收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣 就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有 這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看 病的，醫(yī)

21、生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。6、在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？一，立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點，嚴重情況等二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進行搶救的同時，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進一步惡化五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報7、 國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5 年，你

22、認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而 且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉二，發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平， 是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)三，然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區(qū) 積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用8、 .你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。一，在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中，

23、對殘疾人提供的設(shè)施比較少二，針對這一情況，我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào) 查等。三，調(diào)查結(jié)束后，我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實可行的方 案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決9. 某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙 多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教

24、，下次再遇到這樣的事情要如何解決 三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會！ 四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度10、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。 二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認真，制度不落實，說話隨 便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責(zé)任意識。三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的

25、意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相 互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同 時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治 療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療， 盡快康復(fù)。原題如下1病案分析，大概就是個胃潰瘍而導(dǎo)致胃出血伴休克的病人的處置，我前幾天才復(fù)習(xí)過，于是開心的略過就 看下一題，2.你如何看待醫(yī)患關(guān)系，如果你遇到了醫(yī)療糾紛怎么辦？貌似看過。我理了理思路，努力回想了一下，很 快就回想起

26、來了，這個問題衛(wèi)生系統(tǒng)的公務(wù)員也考過這個問題，當(dāng)時我還參與了評論。2009年棲霞衛(wèi)生系統(tǒng)藥劑面試題：1調(diào)整處方時務(wù)必做到四查”是指什么？ 2藥物在體內(nèi)的滲透路徑有哪些？3麻醉處方、急診處方、兒科處方和平淡處方的處方各是什么顏料？謎底擇要：1查處方、查藥方、查配伍忌諱、查用藥公道性2腎臟排泄、消化道排泄、其余途徑(汗液、唾液、肺等)3淡赤色、淡黃色、淡綠色、白色，謝了！當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題？【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的 衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立

27、和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴格準(zhǔn)入制度，實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費補助，并享受稅費優(yōu)惠政策， 醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。(3) 理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。(4) 醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實行兩條線管理。(5) 衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導(dǎo)任

28、期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革?，F(xiàn)在我國各地都存在百姓看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？【參考答案】 當(dāng)前老百姓反映強烈的 看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原 因有以下幾點：(1) 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源80 %在城市，20%在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。(2) 財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。(3) 醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2005年，醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1. 3億，再加上5000萬享受公費醫(yī)療的

29、公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。(4) 藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)， 8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有 12 萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持，藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的；另一方面，政府對醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費和分配。(6) 政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。 近幾年來,社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件,你作為一個報考公共衛(wèi)生

30、部門的考生,請談?wù)勀阏J為應(yīng)該如 何提高食品安全水平？【參考答案】 食品安全是一個關(guān)乎民生的大問題,從 “大頭奶粉 ”到“蘇丹紅 ”,從 “雀巢奶粉 ”到“福壽螺 ”,無不一次次 刺激著人們的神經(jīng),也在拷問著商家的責(zé)任心。我認為,要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個方面：(1) 積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2006 年,農(nóng)業(yè)部門以制定促進農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點,加快農(nóng)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動基地建設(shè)規(guī) ?；?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。(2) 積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢

31、驗檢測體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五 ”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程,落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系規(guī)劃,進一步加強物質(zhì)體系建設(shè)和完善,全面提高檢驗檢測能力和水平。(3) 繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點農(nóng)業(yè)投入 品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機結(jié)合起來,完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度,深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作,堅決打 擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為,凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,提高優(yōu)質(zhì)投入品的市 場占有率。(4) 大力推進農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃 ”、切實強化農(nóng)產(chǎn)

32、品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。(5) 突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務(wù),努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件,促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。 手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶?參考答案： 首先應(yīng)該肯定護士這種認真負責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè) 想的。而對病人負責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所 說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關(guān)系就

33、相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對 下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原 則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。 你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務(wù),護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？參考答案： 作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務(wù)。1、應(yīng)該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工 作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。2 、如果可能的話,在處理新任務(wù)的時候,

34、首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以 解決的話,就加加班。3、實在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果, 由我來做最合適, 那就請護士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待 ?思路點撥 觀點一、從心理學(xué)的角度來看大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此, 對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán), 采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。觀點二、首先,我認為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于

35、醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不 把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候, 一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解, 也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。恩格斯說： “從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。 ”請結(jié)合護士工作特點談?wù)勼w會。思路點撥 對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事

36、無巨細，關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。 我想這句話還可以衍生為： “一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。 ”品質(zhì)是一個抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一 起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才關(guān)鍵是要用對地方。智者說一個人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解？ 答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為 玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己， 把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推

37、脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的 東西占為己有?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活 處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己， 不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。 你的專業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦 ?答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉，但他(她 )的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認和接受這種現(xiàn)象 ;第二因為領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)

38、完成者，對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達的任務(wù)一般情況下要 盡量適從 ;第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變 或拒絕執(zhí)行 ;第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行溝通，和他 (她 )交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她 )參考。假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦 ?答： 1 成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情，以后更加努力2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交

39、往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5 樂于助人6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。 請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。 【答案要點】(1) 加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)的建設(shè)步伐。(2) 爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。(3) 加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4) 進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。 某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場已救出十多名傷員。如果 你是衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措

40、施 ?【答案要點】(1) 立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。(2) 隨時將情況報告廳長及上級政府部門。(3) 趕到現(xiàn)場組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。(4) 與現(xiàn)場指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒， 輕者頭昏、 腹痛、 上吐下瀉， 重者昏迷、 血壓下降， 情況十分緊急。 對此， 上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責(zé)組織搶救工作，請你提出開展工作的措 施?！敬鸢敢c】(1) 以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。(2) 與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為

41、針對性搶救提供依據(jù)。(3) 組織、分配、運送病員。(4) 在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫(yī)院進行針對性搶救。及時了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會診，調(diào)撥藥品等。(6) 報告國家衛(wèi)生部，接受批評與指導(dǎo)，通報全市各單位，引以為戒?，F(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病，國家在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管給吸毒人員， 以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此，你有什么看法？【參考答案】(1) 眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計， 艾滋病患者中有30%是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋

42、病傳播的最主要途徑。(2) 政府在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管，對預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得 到肯定。(3) 但是我認為治標(biāo)更應(yīng)該治本，除了這些最基本的預(yù)防措施外，政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定 期地進行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進行宣傳。其次，政府要成立相關(guān)的部門， 發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費送往戒毒機構(gòu)強行戒毒。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑跟你說說青島市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)編制2009年6月18日下午的題吧，我考的就是這三道。大體意思是：1.深夜，-個病人因為你同事的輕微失誤，而大發(fā)雷霆，影響了其他病人

43、休息，你應(yīng)該怎么辦？2.你以前的一個同事，跳槽到了一家醫(yī)療器械公司，收入豐厚。他邀請你也去他們公司工作。你會如何選擇？談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃。3.你的同事甲跟乙之間有私人恩怨。因為工作關(guān)系，你跟甲走的比較近。但是最近你發(fā)現(xiàn)，甲似乎對你有成見，處處針對你，為難你。你應(yīng)該怎么辦？其實不管什么題型，所要考驗的基本就是你的敬業(yè)精神，應(yīng)變能力，人際關(guān)系，團隊意識。1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？ 第二組1、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？2、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會做哪些

44、準(zhǔn)備工作？第三組1、你在值班時，手頭有很好事要做，但護士長又交待一件重要的任務(wù)給你，你怎么處理？2、 恩格思說 從一件小事能看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)”請結(jié)合醫(yī)務(wù)工作特點，談?wù)勀愕目捶ǎ?第四組1、你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？2、你是一名剛錄用的醫(yī)生，可是你們科室的護士長總是安排你去干一些護理工作，你如何處理？ 第五組1、在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？2、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？第六組轉(zhuǎn)載請注明出處：龍門教育1、你

45、給一個患者進行輸液，突然出現(xiàn)了不良反映，此時你該如何應(yīng)對等？2、作為一名醫(yī)生，都知道人類的進化過程中，痛覺的設(shè)置不是為了給人帶來痛苦，而是為了更好地防范進一步的危險 和傷害，以盡快采取措施來自衛(wèi)或者保護自己，遠離進一步的傷害。醫(yī)學(xué)上有這樣的病例，天生無痛感，其結(jié)果就是 不能及時發(fā)現(xiàn)疼痛而無法避免進一步的傷害。工作中，誰都不喜歡批評，但良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。你作 為病區(qū)負責(zé)人，在工作中如何運用痛覺原理來做好工作？3、 有人說： 一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫?！钡灿腥苏f：一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！闭埥Y(jié)合工作實際，談?wù)勀愕睦斫狻?、.你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地

46、方不是很合理，你是怎樣處理的。第七組1、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是這樣看待的？2、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在實際工作中，怎樣避免糾紛？3、在實際工作中，如何處理糾紛？4、一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進醫(yī)院，其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫(yī)院的剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字， 最終導(dǎo)致孕婦和胎兒雙雙死亡。談?wù)勀銓@件事的法 .第八組 1，在臨床工作中，你處理一病歷，此病歷你同科室的一同事已提出治療的方案，但有明顯的錯誤，請問你怎么處理這 件事情？2，假若你在一科室工作，這個科室輕閑而且又能發(fā)揮你的特長，此時，醫(yī)院建議你去另一個的科室，而且這個科室特 別忙，你又沒怎么接觸，請問你會怎么辦？3，假如你所在

47、的科室非常忙，此時醫(yī)院其他科室有派出業(yè)務(wù)進修的機會，在這種情況下你如何提高的業(yè)務(wù)能力？當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題？【參考答案】 (1) 掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的 衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益； (2) 建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi) 生投入和補償機制； (3) 研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？【參考答案】 (1) 推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴格準(zhǔn)入制度，實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。(2) 把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營

48、利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費補助，并享受稅費優(yōu)惠政策， 醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。(3) 理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。(4) 醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實行兩條線管理。(5) 衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。衛(wèi)生系統(tǒng)面試題(二)一、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的 事件，比如醫(yī)生不負責(zé)任頻出意外事故等，你對這種現(xiàn)象怎么看待？你認為該如何去改進？ 好：

49、對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來分析原 因，能結(jié)合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況，對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識，提出可行的改進方案，見解獨到， 方案可行。中：對這種現(xiàn)象有一定的理解，具備一定分析能力，能適當(dāng)聯(lián)系自身實際，提出相應(yīng)的做法。但不夠全面，不夠深刻。 差：無法正確地理解該現(xiàn)象，提不出比較可行的方法。二、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里 幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？【主要測試目的】應(yīng)急處理能力【評分參考】 好：對

50、醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源。處理這一問題：第一、考慮 和同事關(guān)系處理問題；第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀律問題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根據(jù)實際社會問題提出完 善監(jiān)督機制的內(nèi)容和個人的事件處理方法，得體恰當(dāng)，令人信服。中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。 差：缺少對問題的認識，處理事件不恰當(dāng)，泛泛而談。三、由于人口密集，活動集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作 為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作？【主要測試目的】職業(yè)水平、分析能力【評分參考】 好：對該問題

51、有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。如應(yīng)該加強對突發(fā)公共衛(wèi) 生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件，加強對老師、炊事員、學(xué)生進行傳染病防治、 食品衛(wèi)生方面的健康教育等。中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。 差：缺少對社會熱點問題的關(guān)注程度，泛泛而談。四：假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時你該如何處理？【主要測試目的】應(yīng)急處理能力【評分參考】 好：對事件有清楚的認識，處理過程符合邏輯，能夠從事件的處理中認識到深層次的問題，提出自己獨到的看法。一、 事件處理過程符合情理

52、；二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等；三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān) 督制度的處理；四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。中：對該事件有一定的認識和處理能力，但不夠全面，不夠深刻，沒有看到更深層次的問題。 差：無法正確地理解該事件，提不出相應(yīng)的處理方法。五：近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫(yī)院?！靶〔⊥?、大病挨，要 死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象？【主要測試目的】綜合分析能力【評分參考】 好：對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。百姓看病主 要有二個問題： 一、看病難， 主要原

53、因在醫(yī)療資源配置的不合理： 醫(yī)療資源遠離了以人為本， 醫(yī)院分布嚴重“兩極化”， 資源配置嚴重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等 問題。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。比如，一、設(shè)定更公正 合理的醫(yī)改方案；二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；三、解決藥品虛高問題，實現(xiàn)藥品“陽光 交易”；四、建立完善醫(yī)療保障和求助機制等。中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。 差：缺少對社會熱點問題的關(guān)注程度，泛泛而談，缺泛深刻的認識和分析問題的能力，沒有提出具體的可行

54、措施。1、手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?參考答案：首先應(yīng)該肯定護士這種認真負責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè) 想的。而對病人負責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所 說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對 下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原 則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，

55、也不因此消極工作。9、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什 么辦法說服他們與你合作 ?答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心 , 不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因 .第二認真查找自己方案的可行性 , 保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果 第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通 ,問清楚因為是什么原因不同意你的方案 , 并虛心聽取他們對你方案的意見 ,很多 時候由于閱歷不足等原因 , 方案并沒有可行性 .第四如果方案沒有問題 ,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作 ,統(tǒng)一思想 .如果是

56、涉及到榮譽的問題 ,可以將你的想 法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶 .衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？一我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為 人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。二是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他 人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作， 而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三，俗話說，人無完人，金無足赤

57、，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自 身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點，不斷完善自已。2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？一在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。 二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。 三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理 四，若病人情況危機，比較嚴重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。10 五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情 況，得到批準(zhǔn)后再離開。3. 你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，