2020單位學(xué)雷鋒活動(dòng)方案

1、方案編號(hào)：YT-FS-7608-272020單位學(xué)雷鋒活動(dòng)方案（完整版）Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To BeCarried Out To Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme深思遠(yuǎn)慮目營(yíng)心匠Think Far And See, Work Hard At Heart商業(yè)解決方案 BUSINESS SOLUTIONS2020單位學(xué)雷鋒活動(dòng)方案（完整版）備注：該方案書文本主要根據(jù)

2、預(yù)期的需求和問題為中心，制定具體實(shí)施細(xì)則，步驟。并對(duì)將要進(jìn) 行的環(huán)節(jié)進(jìn)行書面的計(jì)劃，以對(duì)每個(gè)步驟詳細(xì)分析，確保方案的順利執(zhí)行。文檔可根據(jù)實(shí)際情況 進(jìn)行修改和使用。單位學(xué)雷鋒活動(dòng)方案（1）為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升城市形象，推動(dòng)學(xué) 雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，市文明委研究決定，在全市窗口單 位和公共場(chǎng)所組織開展“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng)”的主題實(shí)踐 活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、指導(dǎo)思想以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本目標(biāo)，以為 人民群眾服務(wù)為宗旨，廣泛普及“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù) 理念，引導(dǎo)更多的人參與“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”志愿服 務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度不斷提高。二、活動(dòng)主題“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)，爭(zhēng)做文明國(guó)稅人

3、”三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)根據(jù)活動(dòng)要求，結(jié)合實(shí)際，成立由“一把手”為 組長(zhǎng)的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 成員：各單位倍0門）主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室于人事教育股，由賴文明同志 兼任辦公室主任。選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕干 部組成我局的青年志愿者服務(wù)隊(duì)。四、活動(dòng)內(nèi)容1、傳承精神塑造窗口形象。組織開展“走進(jìn)雷鋒 精神”大討論，深化新時(shí)期傳承雷鋒精神、提高服務(wù) 質(zhì)量重大意義的理解和認(rèn)識(shí)，倡導(dǎo)窗口人員做中華美 德的傳承者、道德規(guī)范的實(shí)踐者、良好風(fēng)尚的創(chuàng)造者， 夯實(shí)用雷鋒精神引領(lǐng)窗口服務(wù)的思想根基。2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)發(fā)展大局。緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建 設(shè)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真解決作風(fēng)建設(shè)上存在的“慵、懶、散

4、、慢、拖”和“門難進(jìn)、臉難看、事難 辦”等問題，促進(jìn)窗口人員滿懷熱情地開展服務(wù)，讓 納稅人和群眾切身感受到學(xué)雷鋒活動(dòng)帶來的變化和成 果。3、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新提升服務(wù)效能。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)信息化 建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理、流程再造，減少人工環(huán)節(jié)， 提供便捷服務(wù)。大力開展陽(yáng)光政務(wù)，保障納稅讓人和 群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更加規(guī)范、透 明和高效。4、規(guī)范言行開展文明服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)儀表、服務(wù) 語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律的行為規(guī)范，牢固樹立“業(yè) 務(wù)熟一點(diǎn)，待人親一點(diǎn)，語(yǔ)言美一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)， 理由少一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)”的服務(wù)理念，整體提升服 務(wù)窗口的對(duì)外形象。5、“四亮”服務(wù)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。組織窗口人員“亮 黨徽

5、”，把黨員身份亮出來，把黨員形象樹起來；“亮 身份”，推行掛牌上崗，敞開身份為群眾辦事；“亮承 諾”，公開承諾事項(xiàng)，自覺接受監(jiān)督?！傲翗I(yè)績(jī)”，設(shè)置 光榮榜臺(tái)，晾曬工作業(yè)績(jī)，促進(jìn)窗口人員愛崗敬業(yè)、 盡職盡責(zé)，做一顆永不生銹的“螺絲釘”。6、立足崗位開展特色活動(dòng)，成立志愿服務(wù)隊(duì)、幫 幫團(tuán)，廣泛開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、代理服務(wù)、跟 蹤服務(wù)，以及提供法制宣傳、政策解答、信息咨詢等 志愿服務(wù)，打造“陣地+代理制+服務(wù)隊(duì)”的服務(wù)新模 式，努力提高企業(yè)、基層和群眾的滿意度，確保學(xué)習(xí) 雷鋒常態(tài)化、服務(wù)群眾優(yōu)質(zhì)化、窗口管理嚴(yán)格化、工 作程序規(guī)范化、工作機(jī)制長(zhǎng)效化。同時(shí)，注重在平凡 崗位上挖掘典型事跡，培育先進(jìn)典

6、型，打造一批過得 硬、叫得響、推得開的雷鋒式服務(wù)崗、雷鋒式服務(wù)部 門，激勵(lì)大家見賢思齊、人心思進(jìn)、力爭(zhēng)上游，更好 地立足本職服務(wù)發(fā)展，服務(wù)基層，服務(wù)群眾。五、工作要求1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保活動(dòng)開展，縣局成立了 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作方案，各部門要積極行動(dòng)起來， 明確專人負(fù)責(zé)，組織開展活動(dòng)。2.營(yíng)造良好氛圍。各部門要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、廣播、 電臺(tái)、報(bào)刊及電子屏、宣傳欄等宣傳媒介，大力宣傳 學(xué)雷鋒先進(jìn)典型事跡，不斷增強(qiáng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的影響力, 努力營(yíng)造“踐行雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范”的輿論氛 圍。3.務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。為把活動(dòng)開展起來、延續(xù)下去， 各部門將這次活動(dòng)與日常工作結(jié)合起來，制定評(píng)估細(xì) 則，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，

7、以塑造窗口單位和公共場(chǎng)所形象 的突出成效統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的整體提升。4不斷改進(jìn)創(chuàng)新。各部門要不斷賦予學(xué)雷鋒活動(dòng) 的新內(nèi)涵、新載體、新形式，突出活動(dòng)主題，形成活 動(dòng)特色，避免“一陣風(fēng)”、防止“走過場(chǎng)”。年底要組 織考核，進(jìn)行評(píng)議,促使窗口單位學(xué)雷鋒活動(dòng)制度化、 常態(tài)化、具體化、大眾化。單位學(xué)雷鋒活動(dòng)方案(2)為大力弘揚(yáng)雷鋒精神，普及志愿服務(wù)理念，推動(dòng) 學(xué)雷鋒活動(dòng)深入持續(xù)開展，按照XXX市20xx年學(xué)雷 鋒活動(dòng)實(shí)施方案和全國(guó)文明單位創(chuàng)建工作要求，在 市財(cái)政局機(jī)關(guān)和局屬單位掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)新熱潮，營(yíng) 造“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的濃厚氛圍， 結(jié)合我市財(cái)政工作實(shí)際，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。一、指

8、導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)黨的XX大精神，以社會(huì)主義核心價(jià) 值體系為根本，圍繞推進(jìn)文明河南建設(shè)這一中心任務(wù), 將雷鋒精神納入精神文明建設(shè)過程，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒 志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)代化和常態(tài)化，繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精 神，讓雷鋒精神在我局有新的青春，同時(shí)努力提高全 體干部職工的服務(wù)意識(shí)和互助意識(shí)，確保我局各項(xiàng)工 作的順利開展。二、活動(dòng)主題傳承雷鋒精神增輝文明XXX三、活動(dòng)要求“學(xué)雷鋒”活動(dòng)要立足本職，立足科室、單位，使 學(xué)雷鋒深入到每個(gè)干部職工，從自我做起，從身邊小 事做起，像雷鋒那樣干一行，愛一行，專一行，不流 于形式。四、活動(dòng)時(shí)間20xx年全年，其中3月為集中活動(dòng)月五、組織領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)：副局長(zhǎng)副組長(zhǎng)：人事教育科科

9、長(zhǎng)杜令洪機(jī)關(guān)黨委專職副書記成員：六、活動(dòng)內(nèi)容（一）大力弘揚(yáng)核心價(jià)值觀。按照黨的XX大和XX 屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳中央頒布的社會(huì)主 義核心價(jià)值觀，抓好學(xué)習(xí)教育和主題實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)雷 鋒精神的認(rèn)知認(rèn)同，提煉財(cái)政精神，使學(xué)雷鋒活動(dòng)常 態(tài)化、持久化。（二）突出主題實(shí)踐。一是立足本職工作。要緊緊 圍繞財(cái)政中心工作、緊密結(jié)合崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)實(shí)際來 開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，要深入基層、調(diào)查研究，努力破解 財(cái)政困難難題，號(hào)召?gòu)V大財(cái)政干部努力創(chuàng)造優(yōu)異的工 作業(yè)績(jī)，錘煉良好的工作作風(fēng)，力求在人民群眾對(duì)財(cái) 政工作滿意度的提升中彰顯學(xué)雷鋒活動(dòng)帶來的新氣象、 新變化。二是持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。緊緊圍繞財(cái)政中心 工作，始終保持追

10、求高效率、高質(zhì)量、高水平的工作 狀態(tài)，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)向科室、崗位延伸。帶著為 民服務(wù)的真情實(shí)感，深入企業(yè)、農(nóng)村，為他們排憂解 難。深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，著力提升反腐倡廉 建設(shè)科學(xué)化水平。（三）推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)。要把開展社會(huì)志愿服務(wù) 作為學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化的重要抓手，切實(shí)發(fā)揮財(cái)政學(xué) 雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)的示范作用，積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部 積極參與社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，自覺履行公民義務(wù)和社 會(huì)責(zé)任，促進(jìn)形成“人人為我、我為人人”的良好社 會(huì)風(fēng)尚。要緊密結(jié)合財(cái)政工作，組織黨員干部志愿到 基層宣講財(cái)政惠農(nóng)、富農(nóng)、民生政策。（四）發(fā)揮先進(jìn)典型作用。要把學(xué)雷鋒與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，樹立學(xué)雷鋒典型，大力宣傳雷鋒

11、精神 和雷鋒式模范人物，積極培養(yǎng)學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)活動(dòng) 中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，用身邊的人和事感召激勵(lì)廣大干 部職工。（五）提高機(jī)關(guān)服務(wù)保障能力，增加職工的向心力 和凝聚力。繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)管理方式人性化， 關(guān)注職工身心健康，為干部職工做好后勤保障，營(yíng)造 良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境。七、活動(dòng)載體和工作要求1、繼續(xù)抓好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。以包 村扶貧工作為契機(jī)，深入基層村組與人民群眾交流， 宣傳雷鋒精神、解讀財(cái)政各項(xiàng)惠農(nóng)政策，深入基層了 解民意、破解發(fā)展難題、化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)干群關(guān) 系融洽、保穩(wěn)左促和諧、提升服務(wù)水平，與基層群眾 心得交流、捐贈(zèng)農(nóng)林牧養(yǎng)殖方面科技書籍，以學(xué)雷鋒 志

12、愿服務(wù)分隊(duì)為單位成立學(xué)雷鋒互助組，確保雷鋒精 神和志愿精神有陣地可見，有載體可抓。2、組織開展“我奉獻(xiàn)、我快樂、我講述”志愿服 務(wù)演講比賽或雷鋒精神征文比賽。圍繞弘揚(yáng)雷鋒精神、 開展志愿服務(wù)等主題開展“我奉獻(xiàn)、我快樂、我講述” 志愿服務(wù)演講比賽或雷鋒精神征文比賽活動(dòng)。在局里 選拔基礎(chǔ)上，推薦選手參加全市“我奉獻(xiàn)、我快樂、 我講述”志愿服務(wù)演講比賽預(yù)賽和決賽。3、深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)關(guān)愛幫扶活動(dòng)。以扶 危濟(jì)困、樂于助人為宗旨，定期對(duì)留守兒童、空巢老 人、殘疾人等弱勢(shì)群體進(jìn)行慰問，繼續(xù)做好一幫一結(jié) 對(duì)子、包村扶貧工作。讓未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好 的社會(huì)環(huán)境，讓空巢老人切身感受到社會(huì)大家庭的溫 暖

13、，讓包扶的貧困對(duì)象早日脫貧。4、積極開展學(xué)雷鋒義務(wù)勞動(dòng)。積極鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果, 組織干部職工義務(wù)勞動(dòng)，對(duì)辦公區(qū)、家屬區(qū)內(nèi)的亂貼 亂涂亂畫、污水垃圾進(jìn)行清理;對(duì)摩托車、自行車規(guī)范 擺放進(jìn)行勸導(dǎo);鏟除辦公區(qū)、家屬區(qū)的雜草，通過各項(xiàng) 活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)、家屬區(qū)無(wú)亂扔亂倒垃圾， 無(wú)隨地吐痰，無(wú)損壞公共設(shè)施，無(wú)踐踏綠地，無(wú)亂貼 亂畫，無(wú)亂停車輛，無(wú)亂曬亂掛等不文明行為。5、組織開展“傳承雷鋒精神、增輝文明XXX”集 中活動(dòng)月活動(dòng)。在3. 5、3. 8、3. 12、3. 15、3. 23和“牡 丹文化節(jié)”等重要節(jié)日中，主動(dòng)開展便民服務(wù)、植樹 護(hù)綠、維權(quán)服務(wù)等，積極參與關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、 關(guān)愛自然志愿服務(wù)

14、活動(dòng)。以行政服務(wù)大廳財(cái)政窗口和 國(guó)庫(kù)支付中心窗口為主體，開展崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)。在 牡丹文化節(jié)期間，開展志愿者助交通、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)， 自覺做雷鋒精神的踐行者和XXX形象的維護(hù)者。其中, 3月5日，組織義務(wù)植樹或就近、就地開展便民服務(wù) 活動(dòng);3月8日，組織女干部、職工開展相關(guān)活動(dòng);3月 12日，組織人員到本單位的植樹護(hù)綠點(diǎn)開展活動(dòng);3月 15日，各窗口單位組織開展相關(guān)維權(quán)宣傳服務(wù);3月 23日，開展環(huán)保宣傳活動(dòng);牡丹文化節(jié)期間開展助交 通志愿服務(wù)活動(dòng)。6、開展鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)。將每年3月3日 定為社區(qū)“親鄰節(jié)”，每月第一個(gè)周日定為社區(qū)“親鄰 日”。組織志愿者走進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村，以空巢老人、留守 兒童、

15、殘疾人為主要對(duì)象，以“一助一、多助一”的 方式，送問候，送服務(wù)，送救助，生病送醫(yī)療，生日 送祝福，節(jié)日送慰問，廣泛開展鄰里守望志愿服務(wù)活 動(dòng)。7、開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)評(píng)比表彰活動(dòng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣o 開展窗口行業(yè)文明服務(wù)活動(dòng)，以“崗位學(xué)雷鋒，扎實(shí) 做貢獻(xiàn)”為宗旨，打造財(cái)政優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。年終要對(duì) 一年來的干部職工開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)情況進(jìn)行 認(rèn)真總結(jié)，評(píng)選“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、“優(yōu)秀志愿服務(wù)者” 等評(píng)選推薦活動(dòng)，按照市里有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)， 提高干部職工自覺開展志愿服務(wù)的積極性，對(duì)不積極 參與各項(xiàng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的、被服務(wù)對(duì)象投訴的 予以通報(bào)批評(píng)。8、嚴(yán)格貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度。以職工食堂、 健身房、圖

16、書閱覽室為平臺(tái)，拉近職工間的距離，促 進(jìn)職工團(tuán)結(jié)友愛。繼續(xù)開展每月讀一本好書、我講一 堂課、業(yè)務(wù)技能展示等活動(dòng)，邀請(qǐng)專家學(xué)者專業(yè)知識(shí)、 法律知識(shí)等方面的專題輔導(dǎo)講座，促進(jìn)機(jī)關(guān)形成濃厚 學(xué)風(fēng)。八、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室、單位要充分認(rèn)識(shí)深 入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義，把組織開展學(xué)習(xí)、宣 傳和實(shí)踐雷鋒精神擺上重要議事日程，抓緊抓實(shí)抓出 成效。要緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，對(duì)深入開展學(xué)雷鋒 活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備、周密安排、精心部署，迅速掀起 學(xué)雷鋒活動(dòng)的咼潮。（二）注重工作實(shí)效。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干， 嚴(yán)防走過場(chǎng)、搞形式主義。要結(jié)合實(shí)際、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、 突出重點(diǎn)、強(qiáng)化特色，以群眾喜聞樂見的方式，搭建 便于參與的平臺(tái)，開辟樂于接受的渠道，調(diào)動(dòng)全體干 部職工參與學(xué)雷鋒活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)工作 的針對(duì)性、實(shí)效性。（三）營(yíng)造良好氛圍。要大力宣傳雷鋒事跡、雷鋒 精神和涌現(xiàn)出來的雷鋒式模范人物，圍繞深入開展學(xué) 雷鋒活動(dòng)的總體要求和主要內(nèi)容，充分利用板報(bào)、公 告欄、電子屏和創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)等宣傳陣地報(bào)道，充分反映 財(cái)政系統(tǒng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的特色、亮點(diǎn)，不斷增強(qiáng)學(xué)雷鋒 活動(dòng)的影響力，努力在全局營(yíng)