鋼材行業(yè)年度總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、鋼材行業(yè)年終工作總結(jié)120xx年對于鋼貿(mào)流通企業(yè)來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴(yán) 峻的經(jīng)濟(jì)形勢、艱難的行業(yè)困局對鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生較大沖擊,鋼貿(mào)企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關(guān), 克服重重難關(guān),終于在2020 年末看到希望,同時對2020年的重新起航也賦予了更多的期盼?;仡欁哌^來的一年,筆者對鋼貿(mào)流通企業(yè)所面臨的艱難險阻總結(jié) 了以下三點。1. 高庫存、價格戰(zhàn)、鋼貿(mào)企業(yè)虧損普遍上半年,鋼材產(chǎn)能過剩明顯,鋼貿(mào)商去庫存化壓力大增,市場進(jìn) 入低水平同質(zhì)化競爭和價格戰(zhàn),企業(yè)利潤隨即大幅下降,經(jīng)營模式表 現(xiàn)出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴(yán)重,二 三級鋼貿(mào)流通企業(yè)受虧損拖累,歇業(yè)數(shù)量比往

2、年顯著增多。2. 現(xiàn)金流量供求不均衡,催生信貸危機(jī)上半年,國內(nèi)鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供 求不均衡,考驗鋼貿(mào)企業(yè)營運(yùn)能力、盈利能力和償債能力。隨著企業(yè) 常規(guī)規(guī)模擴(kuò)張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇, 下半年鋼貿(mào)商跑路 現(xiàn)象頻率大增,銀行增強(qiáng)了對鋼材流通企業(yè)信貸收緊, 影響企業(yè)運(yùn)營 策略,并導(dǎo)致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業(yè) 盈利能力被進(jìn)一步弱化。3. 企業(yè)低風(fēng)險運(yùn)營盛行下半年,鋼貿(mào)企業(yè)為管控企業(yè)風(fēng)險,普遍采用了低庫存、快進(jìn)快 出的運(yùn)營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續(xù)4個月以上保持在 低位。與此同時,冒進(jìn)的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經(jīng)濟(jì)

3、復(fù)蘇、“穩(wěn)增長”政策陸續(xù)出臺,鋼貿(mào)企業(yè)運(yùn)營更多 的體現(xiàn)出務(wù)實性、低風(fēng)險性,與螺紋鋼期貨的激進(jìn)表現(xiàn)產(chǎn)生鮮明對比。歷經(jīng)了 2020年的陣痛后,隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的回暖,市場運(yùn)營環(huán)境 雖逐步轉(zhuǎn)好,但挑戰(zhàn)依然存在,在希望的 2020年,我們還需注意以 下2個方面,羅列如下:1. 雖然當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正逐步復(fù)蘇,但回穩(wěn)的基礎(chǔ)仍不牢固。與此同時,新一代領(lǐng)帶上臺展現(xiàn)出的新政風(fēng),透露出2020年是經(jīng)濟(jì)增長的轉(zhuǎn)換期,這對鋼貿(mào)企業(yè)而言即有風(fēng)險也是機(jī)遇,需做好準(zhǔn)備,迎接 挑戰(zhàn);2. 近幾年來,鋼廠一直在積極擴(kuò)大直銷比例,嘗試銷售前移,鋼 貿(mào)流通企業(yè)在產(chǎn)品分流上的競爭壓力不斷增大,傳統(tǒng)經(jīng)營模式已不在 適應(yīng)市場發(fā)展。因此,轉(zhuǎn)變營

4、銷思路、實施差異化營銷模式是勢在所 驅(qū),需創(chuàng)新銷售渠道、走出自己的特色;3. 鋼貿(mào)企業(yè)在經(jīng)歷了后經(jīng)濟(jì)危機(jī)的幾番價格洗禮后, 企業(yè)成長需 考慮速度效益型和質(zhì)量效益型兩者兼具性發(fā)展,盡可能提高對行業(yè)乃 至經(jīng)濟(jì)周期性風(fēng)險的抵抗能力,增強(qiáng)企業(yè)免疫力??傮w來說,無論在任何時期,企業(yè)的運(yùn)營并不是一帆風(fēng)順的,只 有不斷創(chuàng)新、完善制度才能長遠(yuǎn)發(fā)展。擴(kuò)展閱讀篇:工作總結(jié)寫法總結(jié)的標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo) 題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:“單位名稱” + “時限” + “總結(jié)內(nèi)容” + “文稱”。如標(biāo)題下文或末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。 文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀

5、點,常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題 ;副題采用公文 式標(biāo)題,補(bǔ)充說明單位、時限、內(nèi)容等??偨Y(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、 時間、主要內(nèi)容、文種組成, 如XX市財政局1999年工作總結(jié)、XX廠2000年上半年工作 總結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,女創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)沢1999 年教學(xué)工作總結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看 內(nèi)容就知道是總結(jié),如一年來的談判及前途等。還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點明文章的主旨或重心,副標(biāo)題 具體說明文章的內(nèi)容和文種,如構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機(jī)制運(yùn) 城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實踐與總結(jié)、加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療

6、新風(fēng)南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗。鋼材行業(yè)年終工作總結(jié)2我自*年*月*日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的 正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作, 至今已有一年。通過一年來的努 力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均 銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬 元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根據(jù)一年來的工作實踐、 經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,我對 個人工作總結(jié)作如下報告:一、兩個感謝首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支 持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。 使我以前的工作經(jīng)驗和銷售

7、方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作 過程中深感欣慰、倍受鼓舞。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān) 心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我 們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情 壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我 放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心 存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。二、幾點不足首先是為人的不足。1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作 中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一

8、些不尊重之事。 與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。 學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。 如今我明白了一個 道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生 活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能 的做到己所不欲勿施于人。2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期 目標(biāo)的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在 xxxx年7、8 9月, 由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時取得的一點 點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異, 產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴(yán)

9、重 時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。 當(dāng)時滿心里想的全是事情的 嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整 個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎 達(dá)到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。 放下得 失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得 更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自 我心態(tài)的一劑良藥。二是做事的不足。1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強(qiáng),對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠, 風(fēng)險意識不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場 考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。 對 客

10、戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基 本的了解,并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察,也沒有對其信用度、 供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在 完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕 不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款, 絕不因為利潤較高 而放棄正常操作原則。2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對 已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在 較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng) 炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和

11、提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個 長期的過程。對老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對其放量至無 限大,以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績, 把正常的業(yè)務(wù)來往變 成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。 這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果 將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險,而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi), 把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客 戶,我會輕信他們。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多 數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判 斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出 現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)

12、重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價 格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致, 思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦 事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。 總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、 細(xì)致 的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考 慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷 客戶的真實情況。三、工作失誤20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,是東莞 *拖欠貨款事 件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金

13、作為 回籠貨款和滯納金的保障。看似萬無一失,卻隱含了造成嚴(yán)重后果的 多個失誤。失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞*的銷售量達(dá)到操作以來 的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長, 而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問 題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn),為了節(jié)約費(fèi)用,我并沒有常經(jīng)去實地考 察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實地了解。 這是導(dǎo) 致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因,同 時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。失誤二:東莞*作為一個月生產(chǎn)能力只有2000多噸的廠,僅憑 二十萬違約保證金便給其放量 7車計560噸貨,貨款達(dá)到25

14、0萬元。 這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自 己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。 在其經(jīng)常拖延支付貨款時,我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解 其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。 從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。失誤三:當(dāng)東莞*拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越 來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。 并沒有通過有效的法律 途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來越 多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個 月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客

15、戶寄于希望,在其多 次的違背承諾時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權(quán)及時采取 有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后 的工作中,遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法, 采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素, 而耽誤把握主動的最佳時機(jī)。四、工作業(yè)績我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù), 跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié) 序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。 在入職伊始,我對個人業(yè) 績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達(dá) 到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預(yù)計

16、最底值的 60%實際狀 況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。回顧一年來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點: 首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標(biāo)之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、 市場變 化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售 經(jīng)驗和操作方式進(jìn)行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再 次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷 售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路 太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一,感覺有力 沒法使、沒處使。綜上所述,我在2011年的工

17、作業(yè)績微不足道,相反的是,出現(xiàn) 的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深 省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過這一年的工作 實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在 20xx年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方 面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。鋼材行業(yè)年終工作總結(jié)3回首20xx年5月來到項目部至今以來,感覺自己收獲許多,也 成長了許多。在沙河谷項目中任職于鋼筋工長,因為之前沒有接觸過 鋼筋這一塊,剛接觸時困難重重,這讓我感到不同程度的吃力,此外, 對于鋼筋結(jié)構(gòu)要求計算規(guī)則也不熟練,這對于我而言就非常沮喪了

18、, 并且因為自己急于求成的 心理,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了許多錯誤。 但現(xiàn) 在看來,無論大或小都應(yīng)該用心,做到一步一個腳印,穩(wěn)走每一步,這 樣才能走得更遠(yuǎn),更長。依然記得,20xx年5月20日從xxx星河灣調(diào)運(yùn)一批鋼筋過來用 作塔吊基礎(chǔ),由于我們的疏忽未將所吊運(yùn)的鋼筋逐一分規(guī)格、分捆進(jìn)行堆放,導(dǎo)致現(xiàn)場出現(xiàn)鋼筋壓鋼筋現(xiàn)象,致使部分鋼筋無法加工使用, 造成原設(shè)計方案變更,給鋼筋加工帶來困難。"吃一塹、長一智"經(jīng)過 這次的教訓(xùn),在后期吊車裝卸鋼筋時,我們嚴(yán)格要求將不同規(guī)格、不 同長度、不同等級的逐一分類、分場地堆放整齊,為后期鋼筋加工創(chuàng) 造條件。由于春節(jié)前出正負(fù)零是節(jié)點目標(biāo),因此工程在緊張有序的搶 工過程中也出現(xiàn)了嚴(yán)重的鋼筋浪費(fèi)現(xiàn)象(鋼筋廢料過多,鋼筋搭接過 長,鋼筋以大代小等)。其中浪費(fèi)較為嚴(yán)重的有:1.地下車庫基礎(chǔ)梁鋼筋,因為套絲機(jī)運(yùn)作不夠成熟,導(dǎo)致鋼筋車 絲端頭失誤,造成直縲紋套筒外露絲扣過多兩端不均勻,出現(xiàn)鋼筋浪 費(fèi)現(xiàn)象;2.基礎(chǔ)筏板馬凳鋼筋、基礎(chǔ)墻柱箍筋及樓板拉筋出現(xiàn)以大代小一 現(xiàn)象較為嚴(yán)重,施工班組未按

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