企業(yè)管理制度范例

1、、尸、 亠前言一、企業(yè)概況 二、組織結(jié)構(gòu) 三、部門職責(zé) 四、行為規(guī)范 五、政策規(guī)定 1、工作制度 2、薪酬制度 3、福利制度 4、保險(xiǎn)制度 5、激勵(lì)制度 6、獎(jiǎng)懲制度 7、質(zhì)監(jiān)考評(píng)制度 8、假期制度 9、培訓(xùn)考核制度 10、安全制度 11、保密制度 12、職稱評(píng)聘 13、檔案管理 14、內(nèi)部溝通六、其他、八前禪城區(qū)郵政局員工手冊(cè) 是根據(jù)上級(jí)的有關(guān)精神， 結(jié)合本 區(qū)局的實(shí)際，本著員工易于理解、便于操作、切實(shí)可行的原則編 寫的，其宗旨在于為員工提供有關(guān)企業(yè)及人力資源管理等方面的 政策規(guī)定，主要包括企業(yè)內(nèi)部政策、薪酬、福利、考核、培訓(xùn)、 紀(jì)律、安全生產(chǎn)等重要事項(xiàng)，讓員工了解享受的權(quán)利、承擔(dān)的責(zé) 任及

2、遵守的規(guī)則等。本手冊(cè)原則上適用于與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的在崗職工（包括在冊(cè)職工、聘用工）和與勞務(wù)工，僅供企業(yè)內(nèi)部使用，所涉及的 內(nèi)容不得提供給企業(yè)以外的人員。 我們希望區(qū)局各級(jí)員工認(rèn)真閱 讀本手冊(cè)，并以之指導(dǎo)自己的行為，還要妥善保存此手冊(cè)，一旦 離開企業(yè)，應(yīng)主動(dòng)將手冊(cè)交還區(qū)局辦公室。本手冊(cè)印發(fā)后，涉及的內(nèi)容如有變動(dòng)，以最新的文件為準(zhǔn)。00四年六月、企業(yè)概況禪城區(qū)郵政局成立于 2003年3月27日，是佛山市郵政局屬 下的一個(gè)區(qū)局，其中包括 2部1室、4個(gè)營(yíng)業(yè)分局、4個(gè)專業(yè)公 司（部），共有14個(gè)自辦營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及遍布城鄉(xiāng)的 30多個(gè)代辦所 和50多個(gè)自辦報(bào)刊亭，目前員工近 350人。在“優(yōu)化、創(chuàng)新、發(fā)展

3、、提高”方針的指導(dǎo)下，區(qū)局除主要 經(jīng)營(yíng)函、包、匯、發(fā)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，還重點(diǎn)發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄及中間 業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)外特快專遞、商函禮儀、個(gè)性化郵票、物流、電子郵 政、代辦電信等具較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利性的郵政新型業(yè)務(wù)。為了走出一條健康可持續(xù)發(fā)展的道路，區(qū)局不斷完善和強(qiáng)化機(jī)構(gòu)設(shè)置， 逐步加強(qiáng)企業(yè)管理，注重員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期召開“職代 會(huì)”和組織職工座談，以充分發(fā)揮職工參與、理解和支持企業(yè)重 大決策的主人翁精神。盡管我局仍處于起步摸索階段， 但在較短 的時(shí)間內(nèi)已逐漸發(fā)展壯大，成績(jī)有目共睹，2003年我局業(yè)務(wù)收入為5904萬(wàn)元，完成了年計(jì)劃任務(wù)的100.61%。經(jīng)省市和佛山 市郵政系統(tǒng)考核評(píng)定， 我八個(gè)營(yíng)業(yè)分支

4、局全部被評(píng)為佛山市郵政 系統(tǒng)文明窗口，其中獲省、市級(jí)文明窗口標(biāo)兵各一個(gè)，市級(jí)文明 窗口五個(gè)，一星級(jí)窗口八個(gè)。祖廟營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“廣東省巾幗文 明崗位”。我區(qū)局將緊緊把握佛山要建成廣東省 “第三大城市” 的有利 時(shí)機(jī)，充分利用禪城區(qū)作為佛山市一個(gè)不斷在擴(kuò)大和發(fā)展的中心 城區(qū)的有利條件，堅(jiān)持“以調(diào)整為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以發(fā)展 為主題，以效益為目的”的方針，堅(jiān)定踏實(shí)地邁進(jìn)每一步。與此 同時(shí)，通過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)架構(gòu)、 逐步建立適合禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的 營(yíng)銷服務(wù)體系， 以使區(qū)局能夠適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要， 穩(wěn) 步提升禪城區(qū)郵政局在各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)能力和贏利能力。 隨著內(nèi)部組織、 經(jīng)營(yíng)管理方式的不斷改進(jìn)

5、和完善， 通過(guò)全體員工 的不懈努力， 相信禪城區(qū)郵政局在不久的將來(lái)， 由一個(gè)“新生兒” 逐步成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的充滿活力的企業(yè)機(jī)構(gòu)。二、 組織結(jié)構(gòu)（見附表）三、 部門職責(zé)（一）職能部室主要職責(zé)：1、辦公室：負(fù)責(zé)行政辦公、黨群工作、精神文明建設(shè)、人力資源、企業(yè)法律事務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、離退休工作、計(jì)劃生育、車輛管理、辦公及生產(chǎn)耗材管理、通信工具管理，以及財(cái)務(wù)管理， 財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編報(bào)、下達(dá)、控制與分析，郵資票品會(huì)計(jì)帳，固 定資產(chǎn)、郵資機(jī)管理等工作。2、監(jiān)督保障部：負(fù)責(zé)通信服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管理、行業(yè)管 理，業(yè)務(wù)檔案管理，郵政容器、郵袋、日戳管理，郵政服務(wù)形象 及星級(jí)規(guī)范服務(wù)管理，安全保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、資金安全管理，工 程建設(shè)、后勤（維修維護(hù)）保障等工作。3、市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)開發(fā)、市場(chǎng)拓展、業(yè) 務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)分析、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運(yùn)行維護(hù)、渠道認(rèn)證、設(shè)備 管理、科技管理，以及客戶服務(wù)和管理等工作。（二）、分局、公司（區(qū)局二級(jí)單位）主要職責(zé)：1、報(bào)刊發(fā)行分局、電子郵政分局：負(fù)責(zé)全區(qū)郵政報(bào)刊發(fā)行 的市場(chǎng)拓展、 營(yíng)銷策劃、 價(jià)格調(diào)控、 業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃、 生產(chǎn)組織、 業(yè)務(wù)管理、 生產(chǎn)指揮調(diào)度和信息資源系統(tǒng)的管理， 區(qū)內(nèi)報(bào)刊亭點(diǎn) 的經(jīng)營(yíng)管理，以及電子郵政業(yè)務(wù)的開發(fā)、營(yíng)銷和管理等工作。2、商函禮儀公司、集郵公司：負(fù)責(zé)全區(qū)的函件、廣告、集 郵業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理工作， 包括上述業(yè)務(wù)發(fā)