2020年公立醫(yī)院改革工作總結(jié)

1、公立醫(yī)院改革工作總結(jié)公立醫(yī)院改革工作總結(jié)衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布關(guān)于公立醫(yī) 院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)，選定*個(gè)城市作為國(guó)家聯(lián)系指導(dǎo)的公立 醫(yī)院改革試點(diǎn)地區(qū)。我院作為*區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是 試點(diǎn)單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也 在嘗試、探索，尋求新發(fā)展?，F(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、對(duì)口支援工作為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作管理辦法（試 行）文件精神，進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平，我院于 *年*月*日與*醫(yī)院建立了對(duì)口支援。根據(jù)該協(xié)議，*醫(yī)院派 出一名掛職副院長(zhǎng)，負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實(shí)際情況幫 助我院重點(diǎn)科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。*年里，*醫(yī)院*名高

2、年 資主治醫(yī)師 對(duì)我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo)。我院派去盡*名醫(yī) 務(wù)人員前往*醫(yī)院進(jìn)修和培訓(xùn)。目前，*醫(yī)院與我院均按照協(xié)議 積極工作，爭(zhēng)取早日達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院水平。二、積極開(kāi)展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作我院作為*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與上級(jí)指導(dǎo)中心-*醫(yī)院開(kāi)展 了對(duì)口幫扶，實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診，截止*年*月底，共有*名社區(qū)居 民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時(shí)我院在*年開(kāi)展農(nóng)村巡診醫(yī) 療工作，包括以下內(nèi)容：*、選派有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員每 周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點(diǎn)人群，建立健康檔 案，開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。*、定期開(kāi)展義診宣傳一次，深入村組院落，為 群眾送醫(yī)送藥。*、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò)，

3、積極建立健全區(qū)、 鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。*、接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來(lái)我院進(jìn) 修學(xué)習(xí)，對(duì)其開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會(huì)診等， 通過(guò)傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí)，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。三、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)O*市衛(wèi)生局醫(yī)管科對(duì)我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo)。我院正與保 險(xiǎn)公司商議參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入。*年我院在 方面投入較大，投資了*萬(wàn)元安裝了戶內(nèi)、戶 外顯示屏，投資*萬(wàn)元安裝了窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器。充分利用電 子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見(jiàn)箱等途徑開(kāi)展 O 工作得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。四、推進(jìn)常見(jiàn)病種臨床路徑管理。推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過(guò)程中的

4、內(nèi)容詳細(xì)化、規(guī)范 化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級(jí) 乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn)，*年來(lái)，我 院醫(yī)務(wù)科從單病種入手，選擇了*種我院常見(jiàn)病，試行臨床路徑管 理。*個(gè)病種覆蓋了*個(gè)專業(yè)，涉及*個(gè)科室，目前該項(xiàng)工作剛剛起 步，變異率、入組率正在統(tǒng)計(jì)中。五、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程*年*月，我院聘用一批護(hù)士，充實(shí)了臨床一線護(hù)士隊(duì)伍，最 大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置。目前，我院已與*醫(yī)院建 立對(duì)口支援，計(jì)劃選定我院內(nèi)科護(hù)理單元，作為示范，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服務(wù)示范工程。我院護(hù)理部將從建章立制入手，通過(guò)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服務(wù)示范工程，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，豐富工作內(nèi)涵，充實(shí)

5、護(hù)理人員隊(duì) 伍，完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理。六、醫(yī)院信息化建設(shè)今年，我院在原有HIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，投資*萬(wàn)元，安裝了檢驗(yàn) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁(yè)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上 直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng)，在山西衛(wèi)生建立信息平臺(tái)，公布醫(yī)療服務(wù)信 息，按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作高度重視，為信息 科配備人員、設(shè)備，指定專人負(fù)責(zé)。醫(yī)院有意向開(kāi)展電子病歷，但 由于資金緊張，尚未開(kāi)展。七、推廣預(yù)約診療服務(wù)根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院及時(shí)開(kāi)展了預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)定了預(yù)約電 話，*年*月，我院安裝了全國(guó)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約 掛號(hào)。八、實(shí)行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)。多年來(lái)，我院堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)制度，互認(rèn)項(xiàng)目包括檢驗(yàn)、影像、病理等*余項(xiàng)，木年度涉及患者約 *人次。九、積極優(yōu)化診療流程，改善就醫(yī)環(huán)境。今年，我院投資*萬(wàn)元改造出入院結(jié)算處，擴(kuò)大了結(jié)算窗口面 積，方便患者。*年*月，我院使用國(guó)債專項(xiàng)資金改擴(kuò)建婦產(chǎn)科、 普外科，重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護(hù)室