物業(yè)5S管理制度

1、物業(yè) 5S 管理制度1 目的1.1為營造干凈整潔的辦公場所，合理配置、 使用各種資源，減少浪費， 降低辦公成本， 提升員工工作熱情，塑造良好的企業(yè)形象，特制定本制度。2 適用范圍2.1本制度適用于* 物業(yè)服務有限公司* 項目全體員工。3 定義與目的3.1整理（ SEIRI ）：工作現(xiàn)場， 區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；目的是把 “空間”騰出來活用；3.2整頓（ SEITON）：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理；目的是不浪費時間找東西；3.3清掃（ SEISO）：將不要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；目的是消除" 臟污 &qu

2、ot; ，保持職場干凈、明亮；3.4清潔（ SEIKETSU）：將前 3S 實施的做法做到制度化、規(guī)范化，維持其成果；目的是通過制度化來維持成果；3.5素養(yǎng)（ SHITSUKDE）：培養(yǎng)文明禮貌習慣，自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣；目的是提升 “人的品質(zhì)”，成為對任何工作都講究認真的人。4 5S 推行成員構成4.1特設兼職5S 專員（暫由行政專員擔任）；4.25S 推行小組成員：5S 專員、辦公室主任及各部門負責人、主管行政副總；4.35S 檢查小組成員：5S 專員、集團各部門輪流抽調(diào)一名員工，組成臨時檢查小組，每次小組成員不超四人。5 職責與權利5.15S專員：負責牽頭5S實施過程

3、中的各項工作，如實施、檢查、評比、督促與改善跟進等；5.25S推行小組：負責5S管理活動的組織、策劃、實施、檢查、評比等，對員工開展5S 的培訓和宣導，推動5S 的順利進展；協(xié)調(diào)5S 實施過程的巡查和問題處理；處理其他5S 有關的活動事務；5.35S檢查小組：在5S 專員的帶領下按章執(zhí)行規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各項5S 檢查及評比工作；5.4各部門主管：配合5S 推行小組，監(jiān)督并落實本部門的5S 管理；5.5員工：積極參與并執(zhí)行5S 管理，根據(jù)5S 管理要求持續(xù)改善工作現(xiàn)場。6 推行區(qū)域6.1公司所有的辦公場地及納入行政部的附屬設施。7 推行步驟.步驟步驟一：成立 5S 項目推行小組步驟二：擬定工作計劃與

4、實施辦法步驟三：培訓與宣導步驟四：實施 5S步驟五：檢查、改善步驟六：評比、獎懲步驟七持續(xù)執(zhí)行步驟說明1. 成立 5S 推行小組，明確小組及組員工作職責；結合集團公司的具體情況，擬定切實可行的 5S 推行方針和目標， 作為 5S 導入的指導原則；2 搜集和借鑒其他公司成功的 5S 推行辦法和經(jīng)驗， 結合集團公司的實際情況，擬定辦公室 5S 推行計劃及實施辦法；3針對 5S 的內(nèi)容、目的、推行要領、實施辦法等對全體員工開展 5S培訓與宣導，提高全體員工對 5S 的重視，激發(fā)員工的參與性和主動性；4 根據(jù) 5S 的工作計劃和實施辦法正式開展 5S 活動； 5S 推行小組監(jiān)督、 落實各員工 5S 的

5、執(zhí)行情況， 及時為員工提供工作協(xié)助或協(xié)調(diào)， 指導員工開展 5S 的管理；5通過自檢、 互檢、 5S 檢查小組定期巡檢辦公室 5S 的開展及改善情況， 對缺點項目提出修正意見并及時監(jiān)督與跟進，同時向推行小組回報；6根據(jù)辦公室 5S 評比及獎懲辦法，定期開展 5S 的評比活動，實施獎懲； 5S 專員負責將最終評比結果體現(xiàn)在集團辦“文化欄”中；7重復上述步驟四至步驟六，持續(xù)改善和優(yōu)化 5S 管理各環(huán)節(jié)工作； 在養(yǎng)成良好習慣的同時提升員工素養(yǎng)。責任人支持文件 / 表單行政專員5S 推行小組 5S 推行培訓教材5S 推行小組判別“要”與“不5S 推行小組要”基準表行政專員辦公室5S 評定標5S 檢查小組

6、準表行政專員5S 檢查小組5S 推行小組8 推行進度8.1依據(jù)以上推行步驟，由行政部于每年年初制定當年度集團公司5S 推行的時間進度。8.2各階段具體推行或?qū)嵤┚唧w時間結合實際情況另行制定，但總體各階段工作圍繞年度進度開展。9 5S 推行要領及規(guī)范內(nèi)容序項 目推行要領規(guī)范內(nèi)容號1）對工作場所全面檢查不再使用的文件資料、工具廢棄處理2）制定 要 和 不要 的判別基準不常使用的文件放置于文件柜中，常使用的文件資料1整理（見附件 001）放置就近位置；正在使用的文件資料分未處理、正處3）不要物品的清除理、已處理三類放置4）要的物品調(diào)查使用頻度，決定各類物品、辦公用品 / 設備 / 家具等分類擺放整齊

7、日常用量臺面、抽屜最低限度的擺放1）前一步驟整理的工作要落實各類物品、用品、設備等要有規(guī)劃，定位放置和標識2整頓2）需要的物品明確放置場所文件資料要放入相應文件夾，做好編號、定位擺齊3）擺放整齊、有條不紊電腦線和其他電線要用綁帶扎起，不零亂;.4）場所、物品標示清楚辦公桌及抽屜、文件柜內(nèi)擺放整齊有序，不雜亂私人物品放置于規(guī)定位置將地面、墻、天花板、門窗、辦公桌等打掃干凈，破1）建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)、外）損處及時維修好3清掃2）開始一次全公司的大清掃辦公用品、用具、辦公設備擦洗干凈3）每個地方清洗干凈文件記錄破損處修補好4）調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離辦公室通風，光線充足沒有噪音和其他污染1）落實

8、前 3S 工作每天上下班各花 10 分鐘做好 5S 工作2）制訂目視管理的基準每天隨時自我檢查，互相檢查，定期或不定期進行檢4清潔3）制訂獎懲辦法，加強執(zhí)行查4 ）部門經(jīng)理或主管經(jīng)常帶頭巡對不符合的情況及時糾正查，帶動全員重視 5S 活動保持整理、整頓、清掃的成果戴 x 卡，衣著整潔得體，儀容整齊大方言談舉止文明有禮，對人熱情大方 , 工作精神飽滿愛護公共財產(chǎn)，自覺遵守公司相關規(guī)章制度1）制訂和遵守公司有關規(guī)章制度5S 活動有團隊精神，互相幫助，積極參加5素養(yǎng)2）推行目視化管理嚴禁公物私用，做到資源共享3）實施 5S 教育、宣導在辦公室不吸煙，嚴禁隨意放置易燃易爆物品4）推動各種激勵活動在工作場所內(nèi)不追逐打鬧，不大聲喧嘩和私語，坐立端正養(yǎng)成節(jié)約的好習慣，充分利用可再生資源10 建立 5S 亮點和 5S 暗點獎懲機制10.1針對 5S 亮點，以通報、表揚的形式，對相關人員進行表揚和鼓勵；10.2針對 5S 暗點，以對比、公布的形式，對不合理地方進行改進和完善。10.3建立 5S 合理化建議：鼓