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文檔簡介
1、中醫(yī)醫(yī)院外科護理工作計劃20xx年度西吉中醫(yī)醫(yī)院外科護理工作計劃以十六大精神、三個代表思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導 的指導下,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職 能,外科護理將認真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,以十六大”精神、三個代表”思想為工 作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工 作計劃,認真履行職能,外科護理將認真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難, 但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。外科護理首先要明確這 一觀點,找準合理的定位,跳出護理
2、看護理”以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行 性的參考意見,取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道 形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展 趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和 抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又 有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質(zhì)量意識, 優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)外科護理人員要認識到 先天不足”已成為我們不斷求學 的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精 神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè) 務能力。才能逐步把目前以中專
3、學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。外科護理將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。 堅持每月在科室舉辦護理知識,新業(yè)務新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培 訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。 外科護理重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè) 知識水平及實踐能力。三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度1、護理單元推廣護理工作量化考核。外科護理擬定護 理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和 質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行 考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻 意識,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理 質(zhì)量提高。2
4、、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理, 即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量, 其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。外科護理將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管 理。3、嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測 工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終 末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒, 一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護理安全則是護理管理的重點護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相 結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān), 切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱 患,保障病人就醫(yī)安全。1、外科護理做好宏觀管理,補充完善護理
5、安全管理措 施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安 全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡 查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、 用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好 率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控, 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習 護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到 重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手 術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢 查和監(jiān)控。(3) 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙
6、休日、工作繁忙、 易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。外科護理組 織護士長進形不定時查房。(4) 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題, 都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務質(zhì)量1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立 以病人為中心”的觀念, 把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要, 把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。 樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人 頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做 法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面 力量,對病室實施全身心、全方
7、位,全過程、多渠道的系統(tǒng) 護理。2、對全院護理人員進行禮儀培訓。3、國際護士節(jié)舉辦 一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念, 變病人 要我服務為我要為病人服務,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。4、在全院開展評選服務明星活動。六、加強護理管理,合理利用人力資源1、全院各護理單元實行彈性排班。外科護理制定彈性 排班實施辦法,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合 理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服 務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人 員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主 任一道共同
8、動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行 科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室 物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控 制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性, 使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人 負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。七、護理各項指標完成1、基礎(chǔ)護理合格率100% (合格標準85分)。2、特、一級護理合格率 > 85% (合格標準為80分)。3、急救物品完好率達 100%。4、護理文件書寫合格率 > 90% (合格標準為80分)。5、 護理人員三基考核合格率達 100% (合格標準為80
9、 分)。6、 一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7、 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。& 一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。西吉縣中醫(yī)院外科一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了, *外科的 工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中*外科最少只有八名護士,最多有 十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作 有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。 為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧 全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫 助。工作上。按照年初的計劃:1. 大家認真開展了 百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護 理
10、缺陷的方案,增強護理人員參與意識, 共同提高護理質(zhì)量;2. 組織護理人員共同學習 細節(jié)決定成敗、沒有任何 借口兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;3. 建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4. 規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導,并 裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質(zhì)量;5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;6. 按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行床旁交接”禮儀和接待禮儀”;7. 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所
11、需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:1. 學習并推廣使用 HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會 每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后 及時與大家溝通。2. 護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢 查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自 己的病人,做好本職工作。3. 根據(jù)工作崗位的變化, 及時調(diào)整了崗位職責, 在普通 病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。4. 設(shè)立了記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意 的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。5. 設(shè)立了出院患者登記本、 會診登記本,保證出院證明 能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。學習上。1. 為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。2. 每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有 堅持到底。3. 每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知 識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去
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