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文檔簡(jiǎn)介

1、有關(guān)公司試用期的工作總結(jié)對(duì)試用期工作進(jìn)行總結(jié),有利于發(fā)現(xiàn)收獲與不足。以下是給大家的有關(guān)公司試用期的工作總結(jié),喜歡的過來一起分享吧。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷, 也給我留下了精彩而美好的回憶。 在這段時(shí)間里 大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng) 導(dǎo)們堅(jiān)定的信念, 和同事們積極樂觀的精神。 在對(duì)大家肅然起敬的同 時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個(gè)多月的時(shí)間里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外

2、,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解 并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議, 受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。 學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和 基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料, 并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材, 日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。 嚴(yán)格遵守公司的 各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技術(shù)

3、部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。1 、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練 來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。2 、提高自己解決實(shí)際問題的能力, 并在工作過程中慢慢克服急 躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。我于 20xx 年 x 月 x 日進(jìn)入公司成為試用員工, 在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來, 我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍, 努力地要在這樣 的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助, 讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的職能 所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步, 現(xiàn)將我該期間

4、的工作情況如下總 結(jié):初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè), 并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn), 學(xué)習(xí)了公司的企 業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求, 員工工作中 要注意的禮儀規(guī)范及工作流程, 通過這些資料和培訓(xùn), 我對(duì)公司有了定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。、來電的接聽、轉(zhuǎn)接電話。、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。、接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門。、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序。、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。行政前臺(tái)的工作很繁瑣,分析性思維也很重要

5、,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足, 在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的 每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。 在此,我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事 對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助, 感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指 正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差 錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印 象。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門 的溝通,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非

6、常重要的, 有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力, 公司給 我這樣的機(jī)會(huì), 我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。 在此我提出轉(zhuǎn)為辦正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工, 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自 己的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作, 公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來我于 20xx 年 xx 月 xx 日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。 雖然很遺憾沒有能夠參與這個(gè)項(xiàng)目 的準(zhǔn)備工作, 但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開始, 能和公司其他同事一起 共事至今, 看著這個(gè)項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定, 我的內(nèi)心同樣充滿了作 為公司一員的自豪。作為

7、公司初出茅廬的一名新員工,能與這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時(shí)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個(gè) 人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。 將近三個(gè)月的 工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作情況, 為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由 xx部調(diào)至 xx 部。我于 20xx 年 xx 月 xx 日正式開始了客戶建議投訴的接 待處理工作。在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將這個(gè)項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。 一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和

8、支持, 需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。 在磨合期中, 客戶群必然 會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中, 其中一部分的矛 盾能否化解, 在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。 如果 這個(gè)崗位做的好, 就可以減輕公司所承受的一部分壓力, 使公司的精 力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中 ; 反之,如果這個(gè)崗位做 的不理想, 不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù), 也會(huì)浪 費(fèi)許多人力物力, 分散攻堅(jiān)力量, 對(duì)公司這個(gè)項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本 可避免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。 在工作初期, 我與其他相關(guān)

9、部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程, 不同的建議或投 訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方 便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制 度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳 細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的, 我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意 的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題 中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào) 公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問 題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中,我也存在

10、著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作 信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在 今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司這個(gè) 項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用 期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提 咼。在此,在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。 希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、 工 作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)

11、全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼 回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期 的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作 中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善, 也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。 但 不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作 當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境, 也熟悉了公司 的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作。雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升, 增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了

12、解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪?;仡欉@三個(gè)月,我 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)總是踏踏實(shí)實(shí)完成。 當(dāng)然對(duì)自己的工作表現(xiàn)有滿 意與也有不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在 的做人。在這三個(gè)月里,為了不斷提高自身的化學(xué)專業(yè)知識(shí),主管給我們經(jīng)常做考卷, 通過做考卷來提高我們自身的專業(yè)。 我也覺得作為一名教師,首先要先讓自身有過硬的專業(yè)知識(shí)。通過這一段的訓(xùn)練,明 顯感覺自身能力的提高。 雖然還沒達(dá)到最高的程度, 但是會(huì)繼續(xù)往這 方面努力的。通過公司組織的賽課比賽,也不斷在提高的心理素質(zhì)。在這幾個(gè)月的兩次賽課中,我看到了自己的不足,也看到了別人的優(yōu)點(diǎn)。我 在今后的工作中我會(huì)吸取別人的優(yōu)

13、點(diǎn),好好來鍛煉自己。1 、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的 程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄, 認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有 備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué) 生注意力的有趣課件,課后及時(shí)對(duì)該課跟學(xué)管做出反饋。2 、上好每一堂課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用 多種教學(xué)方法, 從學(xué)生的實(shí)際出發(fā), 注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng) 造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。3 、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課,征求他們,改進(jìn)工作。三個(gè)月的試

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