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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_人事部工作計(jì)劃錦集八篇 人事部工作計(jì)劃 篇1 這一年,杭蕭在往年勢(shì)頭的基礎(chǔ)上,不僅步入快速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),還成功將公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭以全新的姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更加朝氣蓬勃,以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,管理水平會(huì)有很大提高,這既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司并駕齊驅(qū),既是壓力,也是動(dòng)力。為實(shí)現(xiàn)公司年合同金額30億元的整體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制定以下年度工作計(jì)劃。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1、建立直接的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)

2、絡(luò)建設(shè)維護(hù)和信息收集處理的職能部門,受市場(chǎng)部副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理有直接的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即直接指導(dǎo)和指揮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理和評(píng)估,并對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、構(gòu)建新型組織3、增加人員:(1)信息管理員:市場(chǎng)部有3名專職信息管理員,分管不同區(qū)域,不再?gòu)氖缕渌ぷ鳌#?)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省6個(gè)辦事處有2名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,其他辦事處管轄的每個(gè)地區(qū)有1名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理。4、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)春運(yùn)前完成各地區(qū)市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使市場(chǎng)部在年新管理體系實(shí)施過(guò)程中能充分保證人員素質(zhì)。慎重選聘營(yíng)銷助理,不要填空。5、加強(qiáng)人員評(píng)估從人員

3、配備、資源保障、績(jī)效評(píng)估等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)做出詳細(xì)規(guī)定。并從制度上保證這項(xiàng)工作。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡視分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理考核制度,并根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行分析和研究,以督促其在短時(shí)間內(nèi)建立和完善信息管理工作。6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理和信息管理員根據(jù)信息官提供的信息量、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、開(kāi)發(fā)下級(jí)信息官數(shù)量四個(gè)指標(biāo),定期動(dòng)態(tài)評(píng)估信息網(wǎng)絡(luò)成員。信息管理員和營(yíng)銷助理在分析信息工作者/單位分類的基礎(chǔ)上,結(jié)合信息工作者的背景信息進(jìn)行詳細(xì)分析,確定其在幫助后績(jī)效增長(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理,信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性都比上年有所提高。7、加

4、強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)各地區(qū)信息會(huì)員/單位提供的信息以及公司在各地區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)展,由專人對(duì)各地區(qū)鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)查獲得第一手資料,使公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置多樣化8、在重點(diǎn)或大型工程項(xiàng)目完成后,邀請(qǐng)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),以竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭品牌,展示杭蕭在技術(shù)和業(yè)績(jī)上占據(jù)行業(yè)一流水平的事實(shí),樹(shù)立上市公司在建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的示范作用和領(lǐng)先地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。9、進(jìn)一步做好廣告、信息等方面的宣傳。在各施工現(xiàn)場(chǎng)制作安裝大型宣傳橫幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作新的企業(yè)業(yè)績(jī)和宣傳資料,添加到招標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中,分發(fā)給所有業(yè)務(wù)人員,盡可能增

5、強(qiáng)品牌推廣的深度和力度。10、加強(qiáng)對(duì)外接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,樹(shù)立企業(yè)員工的良好形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,讓每個(gè)接觸杭蕭人員的人都留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭和鋼結(jié)構(gòu)有更清晰、更深刻的認(rèn)識(shí)。二、客戶接待1、督促全體員工始終以熱情為原則,謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作,確保接待效果年年比一年好。2、在提前保證客戶接待效果的前提下,盡量節(jié)省接待費(fèi)用,降低公司整體運(yùn)營(yíng)成本,提高公司盈利水平。3、繼續(xù)管理來(lái)訪客戶的接待檔案,對(duì)潛在客戶和合同客戶的檔案進(jìn)行分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)度,努力配合商務(wù)部門和辦事處推進(jìn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)人員,充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不

6、斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶的數(shù)量日益增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,做好接待和招聘工作也很重要。 人事部工作計(jì)劃 篇2 一、完善公司及部門組織架構(gòu)1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計(jì)劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。季度只是作局部微調(diào),一年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)

7、計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外,人事部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。二、完善職位分析1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2.具體實(shí)施計(jì)劃:2.1按照各部門的工作計(jì)劃上執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各

8、職位分析草案發(fā)送各部門、予以確認(rèn),由各部門、負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)總辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,未能從各餐廳職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人事部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫(xiě)。2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、人員招聘配置計(jì)劃1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證各部門、餐廳正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求??紤]到公司目前發(fā)展階段,人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批

9、明年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場(chǎng);適當(dāng)時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會(huì),6、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。3.具體實(shí)施計(jì)劃:3.1明年上半年,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加1-2場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。3.2長(zhǎng)期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才??杉骖櫩紤]珠三角其它人才門戶網(wǎng)站,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。4.招聘費(fèi)用:小中型現(xiàn)場(chǎng)招聘費(fèi)用共計(jì)8場(chǎng)約3000元,人才門戶網(wǎng)站擬考

10、慮與智通人才網(wǎng)簽約半年,投入約3500元左右;心連心人才市場(chǎng)等費(fèi)用約在1000元;總預(yù)算約7500元左右。四、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃1.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。2.具體實(shí)施計(jì)劃:2.1根據(jù)公司各部門培訓(xùn)需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。2.2培訓(xùn)方式:外聘講師到公司授課或外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶

11、新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。3.計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:3.1管理類:營(yíng)銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。3.2專業(yè)知識(shí):餐廳管理、廚房管理等。3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4.培訓(xùn)安排:4.1組織員工參加vcd教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),制作培訓(xùn)教材。4.3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由人事部主導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人參與,鼓勵(lì)員工之間自由分享知識(shí)。4.4建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù),包括:餐飲業(yè)知識(shí)、廚房

12、技能知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。4.5積極開(kāi)展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。4.6人事部將在明年5月30日前完善公司培訓(xùn)制度及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。五、薪資管理與員工福利計(jì)劃1.本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。2.具體實(shí)施計(jì)劃:2.1人事部于明年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。2.

13、3力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。2.3對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:定期舉辦員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。2.2有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。六、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃1.本年公司實(shí)施店長(zhǎng)責(zé)任制,由各店長(zhǎng)實(shí)施績(jī)效考核,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。明年,人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,通過(guò)完善績(jī)效考核體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷

14、改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2.具體實(shí)施計(jì)劃:2.1結(jié)合本年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)各餐廳的績(jī)效考核制度及使用表單進(jìn)行分析完善,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。2.2將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放;同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交總辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。2.3根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各部門、餐廳各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫(kù)。2.3績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈

15、接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2.4績(jī)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是人事部門的基礎(chǔ)性工作。1.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率15%。1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。2.具體實(shí)施方

16、案:2.1為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。人事部在明年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員。2.2人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。2.3員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好

17、公司與員工雙方的關(guān)系。2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施??紤]到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩客人,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長(zhǎng),形成積極向上的氛圍。2.5組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。2.6組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動(dòng),如中秋活動(dòng)、元旦活動(dòng)、新年晚會(huì)等。每季度至少舉行一次戶外活動(dòng),如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動(dòng)。八、完善修訂規(guī)章制度1.總體來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責(zé)體系,績(jī)效考核制度,后勤

18、管理制度,客戶服務(wù)制度等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,明年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。2.具體實(shí)施方案:2.1由人事部于5月10日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于3月8日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫(xiě)。2.3公司管理制度體系包括:管理

19、總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報(bào)銷等),餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等)。2.4人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。九、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開(kāi)源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。明年,我們將站在成本控制管理的高度上,對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,在基于常規(guī)的食宿管理的基準(zhǔn)上,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。2.具體實(shí)施計(jì)劃:2.1內(nèi)部溝通:2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。人事部加

20、強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于6人次,并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。2.1.2成立總經(jīng)理接見(jiàn)日,鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,對(duì)于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評(píng)估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.1.3完善其他溝通機(jī)制。如部門經(jīng)理會(huì)議、員工大會(huì)等傳統(tǒng)人事部將繼續(xù)保持和完善。2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí),不泄露公司任何機(jī)密。2.2辦公室管理:2.2.1于明年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常

21、工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。2.2.2規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺(tái)管理,報(bào)刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節(jié)省辦公成本。2.3后勤支持管理:2.3.1食堂管理:加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,保證員工能正常、及時(shí)、安全住宿及用餐;定時(shí)收集員工意見(jiàn),改進(jìn)菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜,減少浪費(fèi)。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。2.3.2宿舍管理:完善員工宿舍娛樂(lè)設(shè)施,豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,保證員工生活環(huán)境。2.4公共關(guān)系管理:2.4.1由人

22、事部協(xié)同公司對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù),如:勞動(dòng)局、社保局等,確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持。 人事部工作計(jì)劃 篇3 公司各位領(lǐng)導(dǎo):××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表

23、率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。 下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),

24、使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制新員工入職培訓(xùn)手冊(cè),截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)××××,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括超級(jí)客戶服務(wù)、狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道、勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決等。6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督

25、、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。8、修訂季度考核表,加大部門主管的評(píng)估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認(rèn)真兌現(xiàn)

26、考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。11、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工

27、清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)行××年度員工滿意度調(diào)查,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。17、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)

28、員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)。18、19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了員工福利標(biāo)準(zhǔn),如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了入職體檢制度和擔(dān)保制度,積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。21、建立了員工離職面談制度,對(duì)

29、離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條(見(jiàn)附件一)。六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。22、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,為公司節(jié)省部分開(kāi)支。24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。25、進(jìn)行××年行政管

30、理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺(tái)階(見(jiàn)附件二)。26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見(jiàn)附件三)。27、管理公司網(wǎng)站,對(duì)用戶留言做到有問(wèn)必答,對(duì)于用戶反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定文件查閱制度,對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè),妥善保管公司的歷史資料。29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司車輛管理規(guī)定,為公司車輛的規(guī)范化管理

31、奠定基礎(chǔ)。31、籌備××年聯(lián)歡會(huì)。 人事部工作計(jì)劃 篇4 人事部門在企業(yè)里是占據(jù)著十分重要的地位的,因?yàn)樵谄饺绽锊粌H要負(fù)責(zé)企業(yè)的人員去留,還得收集員工們的工作資料隨著企業(yè)的發(fā)展,咱們?nèi)耸虏恳龅氖虑槭窃絹?lái)越多了,這也導(dǎo)致了我在平日的工作里顯得有點(diǎn)手忙腳亂的,這主要還是因?yàn)槲以诠ぷ髦腥狈α隋憻?,所以?0xx年里,我得好好地提升一下個(gè)人的工作能力。首先,我得多多去參加一些企業(yè)或者是外界組織的培訓(xùn)活動(dòng),多聽(tīng)聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的老人事是怎么處理工作上的事情的,相信前輩們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能讓我少走許多彎路,同時(shí)我也得多多訓(xùn)練一下自己的交際能力,畢竟我的工作主要還是和企業(yè)內(nèi)外的人員打交道,所以怎么樣

32、說(shuō)話讓人比較容易接受是很重要的。20xx年里,我計(jì)劃去學(xué)習(xí)更多和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),除了聽(tīng)一些講座外,我會(huì)利用下班的時(shí)間抓緊補(bǔ)足自己在工作業(yè)務(wù)上的缺失點(diǎn),例如在網(wǎng)上看一看別人是怎么把自己的人事工作給做好的,此外我也要加快自己的工作效率了,不然隨著企業(yè)的工作節(jié)奏越來(lái)越快,要是我個(gè)人的素養(yǎng)不能及時(shí)跟上的話,那我必然會(huì)給大家拖后腿的,更何況我還是人事部的一員,從某種方面來(lái)說(shuō)我也是公司的臉面之一,特別是在面試的時(shí)候,要是給別人留下了不專業(yè)的印象,那肯定也會(huì)讓企業(yè)形象受損。我要緊緊跟隨著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,和同事們緊緊聯(lián)系在一起,無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都要團(tuán)結(jié)統(tǒng)一起來(lái)。在新的一年里,我會(huì)用更加積極負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)自

33、己的工作,爭(zhēng)取做到遇事不慌,做事快速高效,只要領(lǐng)導(dǎo)有什么批示,我一定會(huì)盡快的去完成。同時(shí),我也得好好地調(diào)整一下自己的心態(tài),在本年度里我時(shí)常就會(huì)因?yàn)橐恍┕ぷ魃系拿軐?dǎo)致自己發(fā)火,這對(duì)于工作和個(gè)人來(lái)言都是不利的,所以我得改一改這個(gè)毛病。相信在20xx年中,我能為咱們企業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量,讓更多的人為我點(diǎn)贊! 人事部工作計(jì)劃 篇5 時(shí)光荏苒,09年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政人事部是公

34、司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比09年又邁進(jìn)了一步?;仡櫮?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將09年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位

35、。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政工作方面辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。三、公司管理運(yùn)作方面順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制

36、度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。 逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承

37、擔(dān)責(zé)任。人事部的個(gè)人工作計(jì)劃作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的'挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其

38、持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)

39、”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。 人事部工作計(jì)劃 篇6 隨著XXXX年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:一、行政人事(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失

40、彼,通過(guò)專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在XXXX年制定和逐漸完善公司的制度方案。(二)程序制度化不夠明確,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,XXXX年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。(三)在XXXX年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指

41、導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在XXXX年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見(jiàn)深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XXXX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,該方案于XXXX年3月01日提交),通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可

42、以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此XXXX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。(五)企業(yè)文化的建設(shè)在XXXX年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在XXXX年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見(jiàn)深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XXXX年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案,該方案于XXXX年4月

43、01日前提交)。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。 人事部工作計(jì)劃 篇7 一、深化勞動(dòng)用工管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率1、開(kāi)展對(duì)各分部崗位工作量的梳理。此項(xiàng)工作在今年“三定”過(guò)程中,就因時(shí)間緊未落實(shí)到位,而20xx年如欲繼續(xù)深化勞動(dòng)用工管理,合理配臵,消除低效無(wú)效崗位,實(shí)現(xiàn)一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動(dòng)效率,這項(xiàng)工作是基礎(chǔ),且必須形成共識(shí),并得到各分部的支持配合。2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。(1)詳細(xì)分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,對(duì)

44、工作量按每班有無(wú)具體工作、任務(wù)量嚴(yán)重不足、不足、較足、滿負(fù)荷工作,工作時(shí)間按每班工作0小時(shí)至8小時(shí)進(jìn)行排序,對(duì)各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)列表。(2)詳細(xì)分析現(xiàn)有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續(xù)保留,不合理或當(dāng)前生產(chǎn)狀況已不需要的,予以調(diào)整,特別是不需要倒班的崗位,經(jīng)論證后,退出倒班序列,減少管理環(huán)節(jié),降低人工成本。(3)、討論崗位或人員調(diào)整方案。根據(jù)分析情況,討論分部或班組崗位為實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動(dòng)效率,包括一專多能,是否具備調(diào)整潛力的可行性,一致通過(guò)后,再拿出可行方案。核心是對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化,冗員崗位堅(jiān)決減員;重點(diǎn)是提高效率,實(shí)現(xiàn)一專多能

45、,或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M(jìn)行整合,建立橫班機(jī)制等。對(duì)工作負(fù)荷不滿崗位,要采取措施,一是堅(jiān)決降薪,使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的崗位危機(jī)感,推動(dòng)職工轉(zhuǎn)崗;二是對(duì)富余人員給出路,提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或勞務(wù)輸出安排,三是績(jī)效考核上,根據(jù)作業(yè)量,拉開(kāi)收入分配差距,有效調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性,最終提高勞動(dòng)生產(chǎn)3、取得人力資源處支持。要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實(shí)現(xiàn)。二、繼續(xù)開(kāi)展對(duì)外勞務(wù)輸出合作1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,雖有返回,但全年取得勞務(wù)收入約80萬(wàn)元,勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。2、從數(shù)量上看,儲(chǔ)運(yùn)部輸出人員占在崗人數(shù)比

46、僅為4%,比例很低,存在較大的發(fā)展空間,一方面職工積極性還未有效調(diào)動(dòng)起來(lái),另一方面公司生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻,生產(chǎn)負(fù)荷持續(xù)下降,將來(lái)可能會(huì)產(chǎn)生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務(wù)輸出確為一條不得已,但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時(shí),在公司支持下,繼續(xù)拓展外部勞務(wù)合作,今年10月份開(kāi)始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的商議準(zhǔn)備,目前暫處于停滯狀態(tài),我們對(duì)此將保持關(guān)注,繼續(xù)努力,有一線希望,都要盡最大努力爭(zhēng)取,同時(shí)積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務(wù)承攬信息,承攬相關(guān)業(yè)務(wù),輸出富余職工,增加職工收入,增創(chuàng)企業(yè)勞務(wù)收入。4、配合電信分部做好與鐵通深

47、化電信業(yè)務(wù)合作前期調(diào)研和接觸。三、繼續(xù)加強(qiáng)勞務(wù)管理,壓降費(fèi)用。(一)、根據(jù)總部對(duì)勞務(wù)管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)外包模式的要求,認(rèn)真以集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)務(wù)(服務(wù))外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定為指導(dǎo),明年在對(duì)業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,繼續(xù)對(duì)三支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規(guī)范:一是把握要點(diǎn),明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區(qū)別,逐步規(guī)范實(shí)施外包工作。主要工作是以協(xié)議標(biāo)的形式對(duì)承包崗位及相關(guān)責(zé)任內(nèi)容與承包商進(jìn)行交接。二是指導(dǎo)承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力,有效履行管理職責(zé);使其在運(yùn)行部外包用工行為更加合法規(guī)范。指導(dǎo)承包商對(duì)所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理,妥善處理外包過(guò)程中的勞動(dòng)關(guān)三是落實(shí)對(duì)承包商在用工管理方面的

48、檢查工作。(二)、結(jié)合不斷變化的儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)模式,通過(guò)創(chuàng)新勞務(wù)合作方式,進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理,壓降勞務(wù)費(fèi)用。1、經(jīng)和有機(jī)分部進(jìn)行協(xié)商,計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況,對(duì)平臺(tái)民工數(shù)量進(jìn)行壓縮,壓降4人勞務(wù)費(fèi)用,實(shí)際減員2人,預(yù)計(jì)可降本17.7萬(wàn)元/年。2、根據(jù)某某勞務(wù)公司人員現(xiàn)狀,協(xié)商計(jì)劃壓減1名管理人員,降本約5萬(wàn)元/年。3、某某某勞務(wù)公司因20xx年壓降民工人數(shù)較多,暫不考慮壓降人員。四、規(guī)范執(zhí)行勞動(dòng)管理有關(guān)制度,加大績(jī)效考核力度在勞動(dòng)管理上認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度,關(guān)注明年即將啟動(dòng)的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)對(duì)接執(zhí)行有關(guān)要求,繼續(xù)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤管理、請(qǐng)銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為

49、重點(diǎn)的勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作,圍繞真空和交接班時(shí)段管理上存在的問(wèn)題,針對(duì)各分部的現(xiàn)狀和管理的實(shí)際,細(xì)化和分解對(duì)各分部勞動(dòng)管理的考核辦法,推動(dòng)運(yùn)行部“三紀(jì)”管理、“三基”管理整體上臺(tái)階。我們將繼續(xù)和分部共同加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,結(jié)合公司門禁管理要求,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理。繼續(xù)充分發(fā)揮績(jī)效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,切實(shí)圍繞運(yùn)行部安全、生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),突出加大對(duì)目標(biāo)成本、對(duì)外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度;進(jìn)一步細(xì)化和完善崗位責(zé)任制和員工績(jī)效考核方案,不斷完善儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的管理,開(kāi)展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作。在繼續(xù)推進(jìn)崗位適應(yīng)

50、性培訓(xùn)的同時(shí),和生產(chǎn)、機(jī)動(dòng)、安保、黨群等科室相互配合,推進(jìn)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)職工在崗位技能學(xué)習(xí)、企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育學(xué)習(xí)等方面的積極性和能動(dòng)性,并通過(guò)獎(jiǎng)懲考核來(lái)推動(dòng)和提高。對(duì)此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,實(shí)習(xí)期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用到儲(chǔ)運(yùn)部機(jī)關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。六、繼續(xù)做好運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和模擬市場(chǎng)工作。繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有8個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行協(xié)調(diào)、管理與考核,及時(shí)提供方法及工具上的指導(dǎo)與幫助,保持項(xiàng)目良好運(yùn)行,4個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目力爭(zhēng)20xx年都能見(jiàn)到落袋效益。模擬市場(chǎng)核算,今年從無(wú)到有,從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、調(diào)查摸底、征求意見(jiàn)、下達(dá)指標(biāo)、確定方案,開(kāi)始執(zhí)行,各分部在

51、半年多里,逐漸適應(yīng)即將開(kāi)展的模擬市場(chǎng)承包,明年,我科將繼續(xù)配合完善推進(jìn)此項(xiàng)工作,為儲(chǔ)運(yùn)部將來(lái)實(shí)現(xiàn)真正“自負(fù)盈虧,走向市場(chǎng)”打好基礎(chǔ)。 人事部工作計(jì)劃 篇8 一、完善公司及部門組織架構(gòu)1、公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)

52、既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,行政人事部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。二、完善職位分析1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2、具體實(shí)施計(jì)劃:2、1擬對(duì)現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改

53、意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)行政人事總監(jiān)、行政人事副總審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。2、2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫(xiě)。2、3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、人員招聘配置計(jì)劃(編制20xx年人力資源需求計(jì)劃表)1、20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證世紀(jì)財(cái)富(海納世紀(jì))集團(tuán)、各項(xiàng)目正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求??紤]到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期,行政人事部在人力招募

54、與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)副總經(jīng)理最終審批20xx年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。2、招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、58同城等)為主,兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)特別是趙公口、雍和宮、國(guó)圖等人才市場(chǎng);適當(dāng)考慮3、4月份國(guó)展、農(nóng)展等大型人才招聘會(huì),6、7月份北京市(或外市)高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。3、具體實(shí)施計(jì)劃:3、120_(請(qǐng)自填)年上半年,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加12場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(趙公口人才市場(chǎng)、國(guó)展人才市場(chǎng)和農(nóng)展人才市場(chǎng))及畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)。3、2與智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂長(zhǎng)期合作網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站(58同城等),根據(jù)需求和網(wǎng)

55、站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息。3、3招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。4、招聘費(fèi)用:四、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃1、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的最重要工作之一,同時(shí)有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。2、具體實(shí)施計(jì)劃:2、1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求,會(huì)同銷管部編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。2、2培訓(xùn)方式:外聘講師到企業(yè)授課;外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)

56、買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:3、1管理類:營(yíng)銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。3、2專業(yè)知識(shí):房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、電子商務(wù)知識(shí)及電子電腦產(chǎn)品等。3、3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。3、4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)安排:4、1組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。4、2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),制作培訓(xùn)教材。4、3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由行政人事部、銷管部一起,各部門負(fù)責(zé)人參與,與集團(tuán)各職能部門、各項(xiàng)目部門的各級(jí)員工自由分享知識(shí)。4、4建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù),包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。4、5積極開(kāi)展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。4、6行政人事部將在20xx年3月30日前完善公司培訓(xùn)制度及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。五、薪資管理與員工福利計(jì)劃1、本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原

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