案例：組織變革條件下的人力資源管理

1、案例：組織變革條件下的人力資源管理主題:企業(yè)的發(fā)展不可能靠同一批人而完成其成長(zhǎng)的使命案例:道成集團(tuán)公司地處我國(guó)西部某省會(huì)城市，以貿(mào)易起家，后進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域, 是一家集生產(chǎn)，銷(xiāo)售于一體的生產(chǎn)性企業(yè)，其產(chǎn)品主要出口歐美及日本地區(qū)。公司成立于1985年，一人（A）創(chuàng)業(yè)，注冊(cè)資金50萬(wàn)人民幣。后以合伙人 承諾引入其同學(xué)（B）為股東。隨后，相繼以股權(quán)承諾引入高層管理人員 3人（C、 D E），1987年，最后一位高管人員進(jìn)入公司，形成董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，四位副總 的核心管理團(tuán)隊(duì)。（注1:無(wú)論是對(duì)合伙人，還是股權(quán)承諾，A并未與其他4人形成具體的契約關(guān)系；同時(shí)，其他四人也未曾以任何現(xiàn)金、實(shí)物等作實(shí)質(zhì)性投入）200

2、2年，公司總資產(chǎn)1.6億，員工1100人，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.2億，利潤(rùn) 1100萬(wàn)（毛利），生產(chǎn)能力行業(yè)第五，銷(xiāo)售收入行業(yè)第四。2002年4月,公司聘請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，尋求外部專(zhuān)家解決方案。公司迅速發(fā)展2004年，公司形成集團(tuán)化管理，在三個(gè)省投資設(shè)廠 3個(gè)億，跨省經(jīng)營(yíng)，公 司總資產(chǎn)達(dá)到4.5億，員工1800人，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4.2億，利潤(rùn)5500 萬(wàn), 生產(chǎn)能力升至行業(yè)第二，銷(xiāo)售收入行業(yè)第一。公司組織結(jié)構(gòu):2002年公司組織結(jié)構(gòu)董事長(zhǎng) 兼總經(jīng)理高層背景:A:現(xiàn)年40歲，大學(xué)本科畢業(yè)，外貿(mào)專(zhuān)業(yè)。創(chuàng)業(yè)前曾就職于省外貿(mào)公司，行政科級(jí)干部?，F(xiàn)任公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，主管營(yíng)銷(xiāo)。B：現(xiàn)年39歲，大專(zhuān)畢業(yè)，財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)

3、，與 A為中學(xué)同學(xué)。加入公司前曾就職于 政府機(jī)關(guān)，從事行政工作?，F(xiàn)任公司副總，主管財(cái)務(wù)。C：現(xiàn)年43歲，大專(zhuān)畢業(yè)，中文專(zhuān)業(yè)。加入公司前曾就職于某國(guó)營(yíng)企業(yè)下屬三產(chǎn)文化傳播公司，任總經(jīng)理?，F(xiàn)任公司副總，主管人事行政。D:現(xiàn)年40歲，大專(zhuān)畢業(yè)。加入公司前曾就職于某國(guó)營(yíng)企業(yè) ，任團(tuán)委書(shū)記?，F(xiàn) 任公司副總，主管生產(chǎn)。E:現(xiàn)年45歲，大專(zhuān)畢業(yè)。加入公司前曾就職于某國(guó)營(yíng)企業(yè) ，任總經(jīng)理?，F(xiàn)任 公司副總，主管融資、上市。管理現(xiàn)狀:公司從貿(mào)易起家，依賴(lài)其融資的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入一成長(zhǎng)性非常好，平均利潤(rùn)回 報(bào)行業(yè)。近幾年，得力于其國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的成功，避開(kāi)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)， 迅速發(fā)展，成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。但隨著企業(yè)的發(fā)展，

4、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面 臨著成長(zhǎng)和管理兩重困惑。一、面對(duì)成長(zhǎng)，由于國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)勁需求，和中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)成本的優(yōu)勢(shì)， 中國(guó)已經(jīng)成為該產(chǎn)業(yè)的全球生產(chǎn)供應(yīng)基地。不斷大資本行業(yè)進(jìn)入。因此，要想 保持行業(yè)領(lǐng)先地位，要求企業(yè)必須不斷的融資，建廠，在產(chǎn)品原料主要產(chǎn)地戰(zhàn) 略布局，跨地經(jīng)營(yíng)。二、面對(duì)管理，公司的快速成長(zhǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)層提出了更高的要求。長(zhǎng)期以來(lái)， 公司重發(fā)展，忽視管理，經(jīng)歷了十幾年的成長(zhǎng)，公司在各項(xiàng)管理上缺乏像樣的 規(guī)章制度，甚至連一套基本的薪酬制度都沒(méi)有。在生產(chǎn)上，采購(gòu)成本不斷增加， 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不斷，甚至出現(xiàn)了國(guó)外銷(xiāo)售因質(zhì)量問(wèn)題，被大客戶(hù)降低供應(yīng)商信 任等級(jí)的事件。在融資建廠，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的壓力下，財(cái)務(wù)成

5、本壓力越來(lái)越大。而 企業(yè)原有的國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，也因產(chǎn)能不足、質(zhì)量問(wèn)題、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等面臨著 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷蠶食的壓力。三、在人力資源方面，公司面臨著，高層經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力不足，行業(yè)人 力資源供給缺乏，新人培養(yǎng)需要時(shí)間的困惑。只能是采取一邊培養(yǎng)人才，一邊 應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)的策略。四、2004年組織結(jié)構(gòu)：為了支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在產(chǎn)業(yè)原料生產(chǎn)地 投資設(shè)廠，跨地生產(chǎn)、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)，公司必須形成集團(tuán)性構(gòu)架；其生產(chǎn)系統(tǒng)分別 在其他兩省成立獨(dú)立法人結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)企業(yè)，形成獨(dú)立采購(gòu)，獨(dú)立生產(chǎn)，統(tǒng)一銷(xiāo) 售的管理格局。生產(chǎn)系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)示下：1三省四個(gè)獨(dú)立法人單位生產(chǎn)工廠IJimm vmi « Im main rvi umii irM-nii mi lira m bhii mniii « ' “ w im» umi « imb 'I ! vmi*案例問(wèn)題:1. 2002年企業(yè)發(fā)展面臨的困惑是什么？2. 2002年企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題是什么？3. 從2002年到2004年，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀要求下形成的生產(chǎn)單位的快速 擴(kuò)張對(duì)