中層角色意識與管理思維訓練

1、目錄一、課程介紹（Course）2二、講師介紹（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、聯(lián)系我們（Contact）6附、淘課介紹（Taoke）8附1 淘課商城8附2 培訓寶工具9附3 培訓人社區(qū)9附4 淘課企業(yè)學習研究院10一、課程介紹（Course）2.1概要信息課程時長:14小時授課講師：課程價格：課程編號：947832.2培訓受眾2.3課程收益中層知道自己是誰<br/>中層知道自己應該做什么<br/>中層知道如何更好的做好部門的工作<br/>中層樹立起管理意識<br/>能夠以一種正確的思維方式處理事情2.4課程大綱課程背景：u 中

2、層，作為企業(yè)戰(zhàn)略的傳導中樞與執(zhí)行層的指揮核心，在整個企業(yè)運營當中，發(fā)揮著不可替代的作用，中層團隊是否優(yōu)秀，直接決定著企業(yè)的競爭力水平； u 對企業(yè)而言，擁有一支優(yōu)秀的中層團隊，上可培育優(yōu)秀的高層管理人才，下可替企業(yè)培養(yǎng)更多的后繼管理者；中層團隊的品質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)人才發(fā)展管道是否通暢。u 因此，管理界把企業(yè)中層形象的比喻為“腰”。如果腰挺不起來，頭腦再發(fā)達，人可能也就是一個廢人。對企業(yè)而言，自然也不例外。 u 可見，企業(yè)要想贏市場，必須先贏得中層。打造一個強大的中層管理團隊，對企業(yè)而言，有著重要的現(xiàn)實價值。 據(jù)我們的實踐與研究發(fā)現(xiàn)，中層管理者在管理崗位上，之所以缺乏業(yè)績，處處被動，與以下

3、管理者心里普遍存在的困惑有著直接的關(guān)系： 第一，在相應的管理崗位上，做什么事情是最有價值的？怎樣做才可以對公司整體績效有所貢獻？管理者普遍缺乏正確的、清晰的價值觀。 第二，在相應的管理崗位上，應該如何扮演好面對上級、同事和下屬時的角色？中層管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色認知第三，從技術(shù)和業(yè)務干部轉(zhuǎn)型到管理型干部，應該換一種什么樣的思考方式才可以更好的適應新任務？中層管理者的思維轉(zhuǎn)型缺乏系統(tǒng)的教練和引導打造強大的中層管理者，首先是角色意識和管理思維的訓練課程大綱：一、 職業(yè)化視角審視中層管理者的角色搞不清自己的定位，是企業(yè)中層管理者做不好管理最深層次的原因。中層管理者的角色，大家都很清楚，但是，

4、如何用職業(yè)化的眼光來深刻的理解這些角色，則是中層管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本模塊是幫助管理者破除錯誤的角色定位，樹立職業(yè)化的角色認知。 （一）角色定位從乘客到司機（二）作為上司的經(jīng)理人 1四種常見的角色問題 2角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務與做管理 3角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁 4角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當教練 5角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導 6角色轉(zhuǎn)換五：個人管理與制度約束（三）作為同事的經(jīng)理人 1角色定位分析 2職責與角色 （四）作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人1.角色定位分析2.委托代理關(guān)系3.中層下屬的三種主要角色二、 中層經(jīng)理的思維轉(zhuǎn)型很多中層之所以出問題還是出在思維層次上，德魯克說過：判斷你是不是一個管理者不在你的職

5、位，而是你是否具備了這個層次的思維，成為一個合格的職業(yè)經(jīng)理人首先要具備職業(yè)化的思維方式和整體高效的思維習慣，這些是打造職業(yè)經(jīng)理人的基礎（一）責任思維1、責任是中層執(zhí)行的前提2、責任思維就是管理者的基礎思維3問對問題才能負起責任（二）結(jié)果思維1. 管理者首先是提供公司要的結(jié)果2什么是任務，什么是結(jié)果3結(jié)果三要素4做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法（三）系統(tǒng)整體思維1. 管理之瘤局限思考2. 中層思維焦點整體績效3. 管理中不斷尋求系統(tǒng)最優(yōu)解（四）價值思維1.內(nèi)部客戶價值理念2.中層的績效原點價值思維3.價值思維工具-KVC關(guān)鍵價值鏈4.價值思維應用價值流程和工作價值區(qū)分三、中層經(jīng)理行為的基本規(guī)

6、則（一）中層經(jīng)理的職責定位原則1、幫助老板實現(xiàn)其目的2、幫助公司賺錢3、不斷超越期望4.幫助下屬實現(xiàn)個人成長（二）中層經(jīng)理應備的高效行為習慣1.主動積極2.統(tǒng)合綜效3.不斷改善4.以終為始二、講師介紹（Trainer）常駐地性別價格編號擅長類別擅長行業(yè)擅長方向擅長課程講師簡介工作與培訓經(jīng)歷經(jīng)典客戶更多信息三、提交需求（Needs）如果該講師和其課程不符合您的要求，可填寫以下需求信息，發(fā)送到service，我們將有專業(yè)顧問為您免費推薦合適的講師。需求要素*培訓主題需求類型培訓形式培訓時長（天）* 培訓時間預算（不含后勤）* 培訓地點期望報價方式期望方案時間學員主要職級學員人數(shù)主要工作年限學員主要

7、年齡學員主要學歷培訓目標講師要求年齡性別同行服務經(jīng)驗授課語言同行工作經(jīng)驗常駐地其它要求補充信息企業(yè)信息* 企業(yè)名稱所在行業(yè)企業(yè)性質(zhì)員工人數(shù)*聯(lián)系人性別職位*手機* 固話郵箱四、聯(lián)系我們（Contact）聯(lián)系人：淘課客服電話真郵：service網(wǎng)址：期待您就方案等任何方面與我們交流！ 淘課將竭誠為您服務！感謝您的支持和信任！地址：上海市徐匯區(qū)宜山路889號齊來大廈6樓附、淘課介紹（Taoke）淘課致力于幫助企業(yè)高效學習成長，成為企業(yè)首選的學習成長伙伴！淘課目前已是中國最大的企業(yè)培訓服務平臺，提供商城、工具和社區(qū)三大服務，每個服務都是所在領(lǐng)域

8、的全國領(lǐng)先者。附1淘課商城全國最大的企業(yè)培訓采購平臺，有26萬門課程、2萬名講師等全國最豐富的企業(yè)培訓資源，更有專業(yè)的顧問根據(jù)企業(yè)需求精準導購，讓企業(yè)多快好省地采購到好課程。依托如下三重保障，淘課能給企業(yè)提供質(zhì)量最可靠的課程，讓企業(yè)采購安全無憂：【流程保障】培訓管理專家定向把脈->對口講師細節(jié)把脈&定制方案&按方案授課，無信息失真，無銷售浮夸！【評價保障】7年的行業(yè)沉淀及持續(xù)的行業(yè)誠信共建，淘課積累了全國最多的評價庫，所推薦講師100%質(zhì)量靠譜！【售后保障】行業(yè)首創(chuàng)的質(zhì)量三包，包換、包退、包賠！附2培訓寶工具全國最懂培訓人的管理工具，幫助企業(yè)大幅提升工作效率，每次培訓至少

9、省100分鐘！附3培訓人社區(qū)全國最大的實名培訓人學習社區(qū)，幫助培訓人不斷提升工作能力。每日微學習：簽到、問答、資料、論壇、微信、微博、微課堂等每天幫您進步一點點培訓人課程：專為培訓人研發(fā)的TTM品牌課程，幫您提升專業(yè)能力，并獲得人保部證書！培訓人學堂：O2O，集成微學習、視頻、同城活動、TTM等，幫助您系統(tǒng)學習、不斷晉級(專員-經(jīng)理-總監(jiān)-CLO)。附4 淘課企業(yè)學習研究院淘課企業(yè)學習研究院是專注企業(yè)學習理論研究及企業(yè)學習力產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)機構(gòu)，至今已碩果累累，是淘課網(wǎng)強有力的理論方法指導和師資發(fā)展支持。1、 研究出版了成就卓越的培訓經(jīng)理和學人不如學己企業(yè)內(nèi)訓師團隊建設實務，聯(lián)合引進出版了將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果學習發(fā)展項目的6D法則。2、 研發(fā)了中國培訓管理最佳品牌課程培訓培訓管理者（Train Training Manager），是中國針對企業(yè)培訓管理者專業(yè)能力提升方面最系統(tǒng)、最專業(yè)、最多開班、最多學員的課程，也是該領(lǐng)域人保部唯一授證課程。3、 研發(fā)了中國企業(yè)培訓百佳精品課程企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)金種子（E