ERP在企業(yè)管理中的作用

1、1、淺談ERP在企業(yè)管理中的作用衡量一個企業(yè)的ERP能否成功應(yīng)用，取決于企業(yè)的管理水平能否達(dá)到要求！ERP不只是一個計算機(jī)系統(tǒng)，它是一個企業(yè)的管理能力與決策能力的執(zhí)行平臺！主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一、提高管理能力水平通過ERP系統(tǒng)，使信息的傳遞和獲取更準(zhǔn)確、更及時，使管理人員提前看到企業(yè)運(yùn)營的發(fā)展趨勢，從而贏得了時間，可以去做他們該做的事情，使管理更有效。把ERP作為整個企業(yè)的信息系統(tǒng)，使得企業(yè)整體合作的意識和作用加強(qiáng)。通過準(zhǔn)確和及時的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個方向上，以工作流程的觀點(diǎn)和方式來運(yùn)營和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看作是一個個部門的組合。在這種情況下，特別是在市場銷售和生產(chǎn)制造部門之

2、間可以形成從未有過的、深刻的合作，共同努力滿足客戶需求，贏得市場。二、提高財務(wù)管理水平通過ERP系統(tǒng)，將企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)活動歸集于系統(tǒng)，并最終反映在企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)中，實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)的各個系統(tǒng)的無縫銜接，便于加強(qiáng)內(nèi)部控制的開展實施與財務(wù)的日常監(jiān)督，并簡化了財務(wù)核算的過程，提高了財務(wù)工作效率，并最終使財務(wù)管理由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，為企業(yè)的管理層進(jìn)行決策提供可靠的依據(jù)。財務(wù)工作效率地提高主要表現(xiàn)在：由于各個系統(tǒng)資源的數(shù)據(jù)共享，生產(chǎn)數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)都經(jīng)過系統(tǒng)的流程處理直接進(jìn)入財務(wù)系統(tǒng)而生成日記帳分錄，簡化了財務(wù)人員的憑證錄入及核算工作，由之前五天結(jié)帳的時間直接壓縮為二天或一天即可完

3、成；大量的財務(wù)分析報表（如：銷售月報表、按客戶銷售分析表、產(chǎn)品銷售毛利表、產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計表、庫存收發(fā)存報表、應(yīng)帳應(yīng)付帳齡表等）也可在系統(tǒng)中直接實時查詢，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，將之前的財務(wù)分析所需的二天時間直接壓縮為半天即可完成，為管理層進(jìn)行財務(wù)決策贏得了充分的時間。三、為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益通過ERP系統(tǒng)，使各個部門之間的流程得到優(yōu)化，實現(xiàn)了最大的信息資源共享，提高了工作效率，節(jié)省了企業(yè)的人力成本；另一方面，通過生產(chǎn)計劃的有效控制，減少了企業(yè)的庫存，提高資金的運(yùn)用效率，并最終降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。2、實施ERP需要注意的ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業(yè)舊的管理模式，是先進(jìn)

4、的、行之有效的管理思想和方法。ERP軟件在實際的推廣應(yīng)用中，其應(yīng)用深度和廣度都不到位，多數(shù)企業(yè)的效果不顯著，沒有引起企業(yè)決策者的震動和人們的廣泛關(guān)注。 富士通ERP解決方案舉例1實施ERP是企業(yè)管理全方位的變革 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該首先是受教育者，其次才是現(xiàn)代管理理論的貫徹者和實施者，規(guī)范企業(yè)管理及其有關(guān)環(huán)節(jié)，使之成為領(lǐng)導(dǎo)者、管理層及員工自覺的行動，使現(xiàn)代管理意識扎根于企業(yè)中，成為企業(yè)文化的一部分。國外企業(yè)實施ERP 似乎沒有討論的余地，全盤接受，自覺性強(qiáng)。其實，辦企業(yè)這樣做是天經(jīng)地義的，而我們還要等待思想提高，觀念更新，有時還要避開鋒芒，遷就陳腐，互相推諉。如果我們不堅決向這些陋習(xí)告別，這場全方位

5、的變革就會反復(fù)、甚至夭折。2企業(yè)管理班子要取得共識 要眼睛向內(nèi)，練好內(nèi)功，做好管理的基礎(chǔ)工作，這是任何再好的應(yīng)用軟件和軟件供應(yīng)商都無法提供的，只能靠自己勤勤懇懇地耕耘。把ERP的實施稱為“第一把手工程”，這說明了企業(yè)的決策者在ERP實施過程中的特殊作用。ERP是一個管理系統(tǒng)，牽動全局，沒有第一把手的參與和授權(quán)，很難調(diào)動全局。3ERP的投入是一個系統(tǒng)工程 ERP的投入和產(chǎn)出與其他固定資產(chǎn)設(shè)備的投入和產(chǎn)出比較，并不那么直觀、淺顯和明了，投入不可能馬上得到回報，見到效益。ERP的投入是一個系統(tǒng)工程，并不能立竿見影，它所貫徹的主要是管理思想，這是企業(yè)管理中的一條紅線。它長期起作用、創(chuàng)效益，在不斷深化中

6、向管理要效益。 此外，實施ERP還要因地制宜，因企業(yè)而別，具體問題具體分析。首先，要根據(jù)企業(yè)的具體需求上相應(yīng)的系統(tǒng)，而不是籠統(tǒng)地都上小型機(jī)，或者不顧企業(yè)的規(guī)模上 WindowsNT，這樣長期運(yùn)作，對企業(yè)危害性極大。其次，這種投入不是一勞永逸的，由于技術(shù)的發(fā)展很快，隨著工作的深入，企業(yè)會越來越感到資源的緊缺，因此，每年應(yīng)有相應(yīng)的投入，才能保證系統(tǒng)健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。4ERP的實施需要復(fù)合型人才 他們既要懂計算機(jī)技術(shù)，又要懂管理。當(dāng)前高校對復(fù)合型人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需求。復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要有一個過程和一定的時間，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常把這樣不多的人才當(dāng)作一般管理者，沒有把他們當(dāng)作是企業(yè)來之不易的財富，是

7、一支重要的隊伍。這與長期忽視管理有關(guān)，這些復(fù)合型人才在企業(yè)中的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及市場開拓人員和產(chǎn)品開發(fā)者，而是"輔助"角色，不是政策傾斜對象，這種因素是造成人才流失的重要原因。另外，當(dāng)企業(yè)上ERP時，這些復(fù)合型人才起到了先導(dǎo)作用，而一旦管理進(jìn)入常規(guī)，他們似乎又成為多余的人，這已成為必然規(guī)律。在人才市場上，復(fù)合型人才最為活躍，那些有眼力的企業(yè)家都會下功夫挖掘人才，而這也不利于實施隊伍的穩(wěn)定。 總之，條件具備的企業(yè)要不失時機(jī)地上ERP管理系統(tǒng)，不能只搞純理論研究、再研究，長時間地考察。要首先整理好內(nèi)部管理基本數(shù)據(jù)，選定或開發(fā)適合自己企業(yè)的ERP軟件，條件成熟了就上。3、企業(yè)開發(fā)管理信

8、息系統(tǒng)的作用和意義1)大幅提升公司形象，建立現(xiàn)代化信息管理體制。2)規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各部門、各辦事機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程，再造業(yè)務(wù)規(guī)范，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)實行全面質(zhì)量監(jiān)控。3)實現(xiàn)各部門間的協(xié)同作、無紙辦公。4)達(dá)到公司內(nèi)部各部門、使用權(quán)限明了，杜絕互相推諉現(xiàn)象。5)開發(fā)決策支持系統(tǒng)，為企業(yè)決策層提供圖形化、報表化的市場分析數(shù)據(jù)，能夠?qū)ξ磥淼墓緲I(yè)務(wù)發(fā)展、客戶需求發(fā)展、市場發(fā)展作出預(yù)測。6)預(yù)留標(biāo)準(zhǔn)的EDI數(shù)據(jù)接口，可以方便地實現(xiàn)與關(guān)系部門的數(shù)據(jù)共享和交換。7)建設(shè)企業(yè)INTRANET/INTERNET網(wǎng)絡(luò)平臺。8)通過INTERNET實現(xiàn)全天候?qū)崟r服務(wù)，充分滿足客戶的各種需求，全面提升客戶服務(wù)水平，大大加

9、強(qiáng)與客戶的緊密度，將應(yīng)用企業(yè)塑造成國際化企業(yè)的首選品牌。9)全面降低企業(yè)運(yùn)作成本，提高公司的整體運(yùn)作效率，大幅拓展業(yè)務(wù)，爭取企業(yè)利潤最大化，進(jìn)一步提高企業(yè)的競爭力4、MIS的作用： 為企業(yè)準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一的信息格式。 全面系統(tǒng)地組織和保存企業(yè)信息。 及時、準(zhǔn)確地提供不同要求、不同細(xì)度的信息。5、制定戰(zhàn)略規(guī)劃的作用l 合理分配和利用信息資源，以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資；l 通過制定規(guī)劃，找出存在的問題，更正確地識別出為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)管理信息系統(tǒng)必須完成的任務(wù)，促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。l 指導(dǎo)MIS的開發(fā)，用規(guī)劃作為將來考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標(biāo)準(zhǔn)。做出數(shù)據(jù)字典第一， 先對數(shù)據(jù)流圖上的數(shù)據(jù)流、處理過程、外部