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1、監(jiān)控室工作總結(jié)范文以下是關(guān)于監(jiān)控室工作總結(jié)范文,希望內(nèi)容對您有幫助, 感謝您得閱讀。第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達我站例會的 精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指由并加以改正,另外制定下一段時間的工作 計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年,迎全運形象作風建設年活動” 及“中層干部、后勤機關(guān)人員思想紀律作風整頓活動”等活動中,我部門從職工的思想認識入手,召開各個活動為主題的部門例會,認真?zhèn)鬟_我站的活動精神, 按照部門職責認真落實每 月的學習內(nèi)容,對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題,認真總結(jié),
2、改進、再提高,為進一步理順工 作秩序打下基礎,定期組織職工學習安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查, 積極參加我站組織開展的 安全消防演習活動,并且認真完成了 “巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資 料的整理工作。第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理 工作要求及iso9001質(zhì)量體系標準認真工作,時刻保持高度的 責任心、事業(yè)心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄,“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情 況
3、并及時向領(lǐng)導匯報, 嚴格保密制度,認真、如實的填寫各類 登記表及每班次的匯報材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語 氣、時機,做到簡短、干練,杜絕與一線隊員閑聊,堅持每班 次跟隊講評,及時指由不足之處,同時按照績效考核標準, 加 大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕, 發(fā)揮其對外窗口作用, 結(jié) 合實際工作,我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳收費公路管理條例、新通行費征收標準等相關(guān)政策法規(guī)、 天氣預報、安全警示標語、全運標語等內(nèi)容。第三、定期檢查各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及 時解決,對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修, 保證了收費
4、工作的正常運行, 遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照各 項要求操作設備。第四、認真接待各級領(lǐng)導的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像 工作,認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工 作,按時打掃環(huán)境衛(wèi)生, 定期對監(jiān)控室進行大掃除, 同時做好 后勤保障工作。第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和 不足,主要表現(xiàn)有:1、還需進一步自覺加強學習, 每班次匯報材料要進一步做到 高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問 題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報材料的水平。2、進一步加強文明服務,在坐姿坐態(tài)、精
5、神狀態(tài)、與中隊人 員對話、接聽電話等方面還需多加注意, 嚴肅工作紀律,不做 與工作無關(guān)的事情。3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記,主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業(yè)務知識,盡自己所能處理設備故障。在意見建議方面,著重提由一點有關(guān)我工作部門的意見 建議,眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用, 實現(xiàn)了收費管理工作的標準化、規(guī)范化,可否在此基礎上,對每班次監(jiān)控員所記錄的 收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄 做為三級監(jiān)控的 附加工作,即:每天的值班員在中隊下班前,嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄 ,對有異議之處重點監(jiān) 聽并提由合理化意見建議, 簽字屬實,為每日所記錄的 站值 班交接記錄本的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù),每周站領(lǐng)導對收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄 進行檢查或抽查。在下一步的工作中,我部門將進一步加大監(jiān)控力度,提 高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規(guī) 章
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