班主任工作中的交流

1、.1讓我們成就非凡的事業(yè)讓我們成就非凡的事業(yè).2 2.333.44.55.6 只有實行全員參與管理，整體的力量才只有實行全員參與管理，整體的力量才能得到凸現(xiàn)，個體的積極性和素質(zhì)才能得到能得到凸現(xiàn)，個體的積極性和素質(zhì)才能得到提高。提高。66.7 機構(gòu)設(shè)置機構(gòu)設(shè)置組建過程組建過程民主型民主型自我管理自我管理AB環(huán)境支持環(huán)境支持D公職培訓(xùn)公職培訓(xùn)C. .8 8 從心理輔導(dǎo)的視角重新審視、反思從心理輔導(dǎo)的視角重新審視、反思已有的班主任工作，改變育人觀念，在已有的班主任工作，改變育人觀念，在理解、尊重、信任的前提下，指導(dǎo)學(xué)生理解、尊重、信任的前提下，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，以最終促進(jìn)學(xué)生的全面的學(xué)習(xí)與生活

2、，以最終促進(jìn)學(xué)生的全面健康成長健康成長。以人為本以人為本. . 身身 心心 人格人格9.10 班級文化是師生在共同的學(xué)習(xí)生活中形班級文化是師生在共同的學(xué)習(xí)生活中形成的，共同承認(rèn)并遵守的精神追求、行為準(zhǔn)成的，共同承認(rèn)并遵守的精神追求、行為準(zhǔn)則、價值觀念和審美趨向。則、價值觀念和審美趨向。 精神文化精神文化制度文化制度文化行為文化行為文化物質(zhì)文化物質(zhì)文化.11養(yǎng)花養(yǎng)花 、 班主任信箱班主任信箱 、 讀書角讀書角1、物質(zhì)文化、物質(zhì)文化.12班級公約班級公約班干部工作條例班干部工作條例小組評比辦法小組評比辦法一幫一的學(xué)習(xí)小組一幫一的學(xué)習(xí)小組寢室長巡查管理制度寢室長巡查管理制度作業(yè)的檢查作業(yè)的檢查3、制

3、度文化、制度文化.134、精神文化、精神文化共同承諾 班歌 班訓(xùn) 班風(fēng) 班級精神抱怨都是有原因的，但是沒有一個是好的；抱怨都是有原因的，但是沒有一個是好的； 讓自己每天都有一點小進(jìn)步；讓自己每天都有一點小進(jìn)步； 過而不改是謂過矣；過而不改是謂過矣； 躬自厚而薄責(zé)于人；躬自厚而薄責(zé)于人；一旦確定了目標(biāo)，就要有所放棄；一旦確定了目標(biāo)，就要有所放棄；.14要為上進(jìn)創(chuàng)造條件，不為落后尋找理由要為上進(jìn)創(chuàng)造條件，不為落后尋找理由;改變世界從成長自己開始，熱愛班級從承擔(dān)責(zé)任做起改變世界從成長自己開始，熱愛班級從承擔(dān)責(zé)任做起;人的承諾不相上下，只有行動才能顯出差異人的承諾不相上下，只有行動才能顯出差異;只要開

4、始，隨晚不遲只要開始，隨晚不遲;道德的分量有多重，人生留下的腳印就有多深道德的分量有多重，人生留下的腳印就有多深;幸福的人善于忘記自己給過別人什么幸福的人善于忘記自己給過別人什么,卻永遠(yuǎn)記得別人卻永遠(yuǎn)記得別人給過自己什么給過自己什么;個人最大的勝利就是戰(zhàn)勝自己個人最大的勝利就是戰(zhàn)勝自己; 班級精神班級精神.15 班級整體也可以說是一個生命體，需要班級整體也可以說是一個生命體，需要精心呵護(hù)，培育出這個生命體特有的規(guī)則、精心呵護(hù)，培育出這個生命體特有的規(guī)則、原則、心靈、品德、思想和信仰。原則、心靈、品德、思想和信仰。.16 活動是孩子全面發(fā)展、真我展示、發(fā)展活動是孩子全面發(fā)展、真我展示、發(fā)展友誼、

5、班級建設(shè)的必備平臺。友誼、班級建設(shè)的必備平臺。 主題班會是升華班級輿論，形成良好班主題班會是升華班級輿論，形成良好班風(fēng)的重要途徑。風(fēng)的重要途徑。 主題班會和各種活動是這個生主題班會和各種活動是這個生命體靈魂的塑造者，和這個生命存命體靈魂的塑造者，和這個生命存在的見證者。在的見證者。.171.分小組圍坐分小組圍坐2.從一個人開始圍繞主題發(fā)言。從一個人開始圍繞主題發(fā)言。3.下一個人講之前，先重復(fù)前一個人的內(nèi)容。下一個人講之前，先重復(fù)前一個人的內(nèi)容。4.依次類推，最后一個人，重復(fù)前面程序，從另一依次類推，最后一個人，重復(fù)前面程序，從另一個人處開始。個人處開始。5.幾輪后，每組推薦一人進(jìn)行展示，其他組

6、的同學(xué)幾輪后，每組推薦一人進(jìn)行展示，其他組的同學(xué)進(jìn)行猜測。進(jìn)行猜測。6.活動評選最美的話、最受歡迎的人等稱號?；顒釉u選最美的話、最受歡迎的人等稱號。 “談本學(xué)期的我談本學(xué)期的我”、“聽聽我的承諾聽聽我的承諾”、“我說過的話做過的事我說過的話做過的事”、“同伴眼中的同伴眼中的我我”、“猜猜這是誰猜猜這是誰”（寫自己、寫別人）（寫自己、寫別人）.18播種一種思想，就會收獲一種行為；播種一種思想，就會收獲一種行為；播種一種行為，就會收獲一種習(xí)慣；播種一種行為，就會收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，就會收獲一種性格；播種一種習(xí)慣，就會收獲一種性格；播種一種性格，就會收獲一種命運。播種一種性格，就會收獲一種命

7、運。 教育就是養(yǎng)成好習(xí)慣教育就是養(yǎng)成好習(xí)慣 養(yǎng)成一種好習(xí)慣，一輩子都享用不完它的利息；養(yǎng)成一種好習(xí)慣，一輩子都享用不完它的利息；養(yǎng)成一種壞習(xí)慣，一輩子都償還不清它的債務(wù)！養(yǎng)成一種壞習(xí)慣，一輩子都償還不清它的債務(wù)！.19溝通水平?jīng)Q定工作水平溝通水平?jīng)Q定工作水平 學(xué)生是先喜歡教師，再喜歡教師所提供學(xué)生是先喜歡教師，再喜歡教師所提供的教育，從而接受教師所施加的教育影響。的教育，從而接受教師所施加的教育影響。241.走近學(xué)生走近學(xué)生2.保持界線保持界線3.信息溝通信息溝通4.有效溝通有效溝通 （1）積極聆聽）積極聆聽 （2）正確理解和表達(dá)情緒）正確理解和表達(dá)情緒 （3）同理心回應(yīng)）同理心回應(yīng) （4）助

8、人自助）助人自助 （5）雙向溝通）雙向溝通高尚人格高尚人格先進(jìn)理念先進(jìn)理念溝通水平?jīng)Q定工作水平溝通水平?jīng)Q定工作水平.21走近學(xué)生走近學(xué)生.22.2328.24我的我的感覺感覺讓我這讓我這樣感覺樣感覺的行為的行為我希望我希望見到的見到的行為行為事先獎勵事先獎勵他人配合他人配合的行為的行為溝通的溝通的力量力量=你表現(xiàn)的雖然很優(yōu)秀，但是.25同理心溝通的金鑰匙 站在當(dāng)事人的角度和位置上，理解當(dāng)站在當(dāng)事人的角度和位置上，理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心世界，且把這種理事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心世界，且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。 站在對方的角度，理解其感受，了解其站

9、在對方的角度，理解其感受，了解其 行為問題的合理性；行為問題的合理性； 能專心聽對方說話，讓對方覺得被尊重能專心聽對方說話，讓對方覺得被尊重 能正確辯識對方情緒（語言非語言）能正確辯識對方情緒（語言非語言） 能正確解讀對方說話的含義并適度反饋能正確解讀對方說話的含義并適度反饋.26 2 step調(diào)整心情調(diào)整心情傾聽傾聽辨識辨識反饋反饋同理心同理心.27 平靜自己的情緒平靜自己的情緒 無角色約束無角色約束 真誠、坦誠真誠、坦誠 想了解真相想了解真相 信息一致性信息一致性 保持溝通熱情保持溝通熱情 站在對方立場站在對方立場 讓學(xué)生感到輕松安全讓學(xué)生感到輕松安全同理心的基本要求（一）同理心的基本要求

10、（一）避免以自我為中心避免以自我為中心 不不隨意打斷隨意打斷 不過早判斷不過早判斷 不責(zé)怪、猜測不責(zé)怪、猜測 給學(xué)生思想貼標(biāo)簽給學(xué)生思想貼標(biāo)簽 保持沉默與傾聽保持沉默與傾聽66.28 保持中立保持中立 避免贊同避免贊同 避免反對避免反對 避免祈求、命令避免祈求、命令 不隨便給予評價不隨便給予評價 保持耐心保持耐心 盡量不提供建議盡量不提供建議 避免陷入說教和勸告避免陷入說教和勸告 保持沉默與保持沉默與 傾聽（要專注）傾聽（要專注）同理心的基本要求（二）同理心的基本要求（二）.29 鼓勵學(xué)生自我表露鼓勵學(xué)生自我表露 自發(fā)自愿交流自發(fā)自愿交流 非防御態(tài)度非防御態(tài)度 安全、愛護(hù)安全、愛護(hù)感到自己重要

11、、被尊重感到自己重要、被尊重 引導(dǎo)使交流繼續(xù)引導(dǎo)使交流繼續(xù)同理心的基本要求（三）同理心的基本要求（三）.30 適度的自我表露適度的自我表露 不要過度使用不要過度使用 不能增加學(xué)生負(fù)擔(dān)不能增加學(xué)生負(fù)擔(dān) 保持選擇和對準(zhǔn)焦點保持選擇和對準(zhǔn)焦點 正確辨識對方情緒正確辨識對方情緒 能正確解讀對方信息的真實含義能正確解讀對方信息的真實含義（潛臺詞）（潛臺詞） 就事論事就事論事，避免過多的價值附加，避免過多的價值附加 助人自助助人自助 同理心的基本要求（四）同理心的基本要求（四）.31傾聽學(xué)生的感受傾聽學(xué)生的感受傾聽學(xué)生的情景傾聽學(xué)生的情景傾聽學(xué)生的問題傾聽學(xué)生的問題傾聽學(xué)生的潛臺詞傾聽學(xué)生的潛臺詞傾聽時理

12、智分析傾聽時理智分析鼓勵繼續(xù)鼓勵繼續(xù) “恩恩恩恩” “噢噢” “是這樣是這樣” “后來呢后來呢” “是的是的” 專注的眼神專注的眼神 傾聽的姿勢傾聽的姿勢 點頭微笑等點頭微笑等你好像是說你好像是說你的意思是你的意思是對你來說，對你來說，那一定是那一定是那一定激怒你了那一定激怒你了 讓我們小結(jié)一下讓我們小結(jié)一下你一定覺得你一定覺得我想你是說我想你是說.32我很高興你我很高興你你這樣做，我想你你這樣做，我想你有你的原因吧？有你的原因吧？如果是我，我也會如果是我，我也會很生氣的。很生氣的。有一次，有一次，所以，所以我能理解你的感受我能理解你的感受能不能能不能什么什么怎么怎么為什么為什么你覺得你覺得.

13、33同理心談話技術(shù)要點同理心談話技術(shù)要點： 接納、寬容學(xué)生的問題和行為接納、寬容學(xué)生的問題和行為 把握學(xué)生表露的感情及隱含的感情把握學(xué)生表露的感情及隱含的感情 理解學(xué)生表達(dá)的意思及揭示出言外之意理解學(xué)生表達(dá)的意思及揭示出言外之意 盡量不給來訪者提供建議盡量不給來訪者提供建議 盡量不包辦代替盡量不包辦代替 保持中立保持中立 放棄偏見（自我）放棄偏見（自我） 避免過分說教和勸告避免過分說教和勸告 就事論事，避免離題或泛泛而談就事論事，避免離題或泛泛而談.3475.35用用100%的激情做的激情做1%的事的事.36成功的秘密就是兩個字：堅持成功的秘密就是兩個字：堅持 別人不理解的時候堅持！別人不理解

14、的時候堅持！ 很多人反對的時候堅持！很多人反對的時候堅持！ 身處逆境的時候堅持身處逆境的時候堅持 別人都放棄的時候堅持！別人都放棄的時候堅持！ 絕望的時候堅持！絕望的時候堅持！ 實在堅持不住的時候。實在堅持不住的時候。 再咬牙堅持一會兒！再咬牙堅持一會兒！ 天寒地凍的時候堅持！天寒地凍的時候堅持！ 孤獨無助的時候堅持！孤獨無助的時候堅持！ 堅持，堅持，再堅持！堅持，堅持，再堅持！ 有一天，你一定會發(fā)現(xiàn)：有一天，你一定會發(fā)現(xiàn)： 我將成為那個領(lǐng)域的頂尖人物！我將成為那個領(lǐng)域的頂尖人物！ 我將成為英雄！我將成為英雄！ 我將成為命運的主人！我將成為命運的主人！ 我將成為自己都不敢相信的奇跡我將成為自己

15、都不敢相信的奇跡 .37 胡適先生：胡適先生：“任何一方面若想有所成就，任何一方面若想有所成就，就必須既是絕對的聰明人，又肯下別人無就必須既是絕對的聰明人，又肯下別人無法比及的笨功夫。法比及的笨功夫?！?肯肯主動、積極、自覺，就是富有激情、自動自發(fā)主動、積極、自覺，就是富有激情、自動自發(fā)地工作；地工作；下下行動；行動；笨笨不投機、不取巧、認(rèn)真、踏實、勤勉，從身邊不投機、不取巧、認(rèn)真、踏實、勤勉，從身邊的每一件小事做起；的每一件小事做起；功夫功夫功，用功，是有用功，不是無用功，是為了功，用功，是有用功，不是無用功，是為了達(dá)成目標(biāo)而做出的富有成效的努力。達(dá)成目標(biāo)而做出的富有成效的努力。 .381、你將來能做很多大事，但是有一個前提，、你將來能做很多大事，但是有一個前提，就是你不能盲目的自由，你要允許自己被就是你不能盲目的自由，你要允許自己被一只手握??；一只手握住；2、你可能經(jīng)常會感受到刀削般的疼痛，但、你可能經(jīng)常會感受到刀削般的疼痛，但是這些痛苦都是必須的，是這些痛苦都是必須的， 它會使你成為一它會使你成為一支最好的鉛筆；支最好的鉛筆；14.393、不要過于固執(zhí)，要承認(rèn)你所犯的任何錯誤，、不要過于固執(zhí)，要承認(rèn)你所犯的任何錯誤， 并且勇于改正它；并且勇于改正它；4、不管穿上什么樣的外衣，你都要清楚一點，、不管穿上什么樣的外衣，你都要清楚一點，你最重要的部分總是在里面；你