工程管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)

1、第一章建筑企業(yè)管理信息系統(tǒng)“五化？管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、開放平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè) 務(wù)流程自動(dòng)化、應(yīng)用系統(tǒng)集成化。三個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)升級(jí)：從建筑業(yè)的管理結(jié)構(gòu)到建筑企業(yè)再到建筑業(yè)信息化服務(wù)商三個(gè)層次的轉(zhuǎn)變， 信息化技術(shù)的戰(zhàn)略升級(jí)第二章工程建設(shè)企業(yè)的管理：經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)性業(yè)務(wù)管理、綜合性業(yè)務(wù)管理項(xiàng)目管理模式：法人管項(xiàng)目、承包責(zé)任制、聯(lián)營(yíng)方式建筑企業(yè)管理系統(tǒng)要素：人、物資、設(shè)備、財(cái)力、建筑任務(wù)、信息三流：物流、信息流、人員 流信息按管理層次可分為：戰(zhàn)略級(jí)信息、戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息、作業(yè)級(jí)信息工程建設(shè)企業(yè)管理信息化的發(fā)展階段:單項(xiàng)目管理信息化、企業(yè)級(jí)多項(xiàng)目管理信息化、聯(lián)盟體級(jí) 多項(xiàng)目管理信息化波特理論：現(xiàn)有

2、競(jìng)爭(zhēng)者就競(jìng)爭(zhēng)力：行業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅、買方的議價(jià)能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力、 替代產(chǎn)品的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)力建筑企業(yè)組織戰(zhàn)略類型：低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：星型拓?fù)洹⒖偩€拓?fù)洹h(huán)形拓?fù)洹湫瓮負(fù)洹⒕W(wǎng)型拓?fù)?、混合型拓?fù)?第三章信息、是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù);信息是有一定含義的數(shù)據(jù);信息是對(duì)決策有價(jià)值的數(shù)據(jù);信息反映 著客觀世界中各種事物的特征和變化，是可以借助某種載體加以傳遞的有用知識(shí) 從管理和其發(fā)揮的作用的角度，可將這些信息分海態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息。建設(shè)工程信息的特點(diǎn)：1.內(nèi)容構(gòu)成的復(fù)雜2.信心來源的廣泛性；3.信息形成的階段性，大致可分 為前期準(zhǔn)備階段，工程設(shè)計(jì)階段，工程

3、施工階段，竣工驗(yàn)收階段和使用維護(hù)階段等產(chǎn)生時(shí)間的 延續(xù)性,；6.信息使用的頻繁性，7.信息管理的規(guī)范性，基于霍爾的“三維結(jié)構(gòu)體系”的建設(shè)工程信息管理模型1.時(shí)間維，包括建設(shè)工程全壽命期，主 要分為策劃決策，設(shè)計(jì),招投標(biāo)，施工和運(yùn)營(yíng)維護(hù)5個(gè)階段,主要內(nèi)容包括機(jī)會(huì)研究,可行性研究， 勘察，設(shè)計(jì)，招投標(biāo)，施工，驗(yàn)收，以及項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)直至報(bào)廢2.實(shí)體維，由項(xiàng)目實(shí)體構(gòu)成， 如房屋建筑工程主要包括基礎(chǔ)，主體，設(shè)備和裝修等。工程編碼體系界定了建設(shè)工程管理實(shí)體的范 圍，同時(shí)也是信息化管理的基礎(chǔ)3主體維，建筑工程實(shí)施過程中是物質(zhì)生產(chǎn)的過程，是勞動(dòng)資料 和手段，主體結(jié)合的過程，這就設(shè)計(jì)建筑市場(chǎng)，包括建筑工程市場(chǎng)

4、和建筑生產(chǎn)要素市場(chǎng)。建筑市場(chǎng) 中的各類主體通過某種交易方式形成以經(jīng)濟(jì)合同為紐帶的各類經(jīng)濟(jì)關(guān)系或權(quán)力關(guān)麴成了建筑工 程內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)關(guān)系。建筑工程設(shè)計(jì)的主體就構(gòu)成了建筑工程信心管理的主體維主體維是項(xiàng) 目全方位管理的依托。BIM （建筑信息模型）是一種以三維數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，將建筑工程生命全周期內(nèi)的各種信息加以整 合兵進(jìn)行有效管理的一種全新設(shè)計(jì)模型BIM的價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目生命周期內(nèi)各環(huán)節(jié)和專業(yè)問 采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行信息共享。隨著三維建筑信息模型數(shù)據(jù)從規(guī)劃到設(shè)計(jì)，施工，運(yùn)行，維護(hù)各個(gè)階段不斷得到完整，豐富， 整合與升級(jí)，其核心價(jià)值如可持續(xù)設(shè)計(jì)，大量數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)共享，工作協(xié)同，碰撞檢查，成本

5、管理等也會(huì)不斷得到發(fā)揮BIM數(shù)據(jù)庫包括：開發(fā)商，業(yè)主，承包商，造價(jià)工程師，經(jīng)濟(jì)師，政府管理人員，設(shè)備提供商，顧客，軟件工程師，結(jié)構(gòu)工程師，建筑師。BIM的目標(biāo) 是通過協(xié)同作業(yè)，改善信息的創(chuàng)建，分享與過程管理，從而達(dá)到提高決策準(zhǔn)確度，提高運(yùn)營(yíng)效率，提高項(xiàng)目質(zhì)量和提高用戶獲利能力的目標(biāo)，是工程建設(shè)領(lǐng)域信息化發(fā)展的方向。建設(shè)工程全壽命管理模型：規(guī)劃，方案設(shè)計(jì)，初步設(shè)計(jì)，施工圖設(shè)計(jì)，招投標(biāo)，建造，完工，物業(yè)管理。從決策階段，設(shè)計(jì)階段，施工招標(biāo)階段，施工階段以及竣工保修五個(gè)階段出發(fā)，分析建設(shè)項(xiàng)目全生命周期各階段信息的需求。建設(shè)工程竣工保修階段的信息需求：它是建設(shè)投資成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)或使用的標(biāo)志，也是全面考核

6、投資效益， 檢驗(yàn)設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。工程保修是工程質(zhì)量和工程后期運(yùn)行過程中的一種保障，也是對(duì)施工單位的一種約束?？⒐を?yàn)收階段的信息需求主要為建設(shè)依據(jù)，工程建設(shè)概況，工程質(zhì)量分析報(bào)告，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。信息傳遞過程包括信源（信息的發(fā)生元），信道（信息傳輸?shù)穆肪€），信宿（信息的接受者），編碼（將信息轉(zhuǎn)化成信號(hào)），譯碼（將信號(hào)還原城信息）。 信息流在整個(gè)管理活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用，可以分為人際信息流，組織信息流，大眾傳播流。橫向信息流是以公開，雙向，勸服和平等為特征在組織中間層次進(jìn)行的交流?？v向信息流是以秘密，單向，命令，和等級(jí)為特征在組織中由上而下或由下而上的信息交流。下行信息 流是信息在組織中

7、由高層級(jí)向低級(jí)層的流動(dòng)，通常以文件，指令，會(huì)議等形式傳播，是一種金字塔型。上行信息流 是指在組織中由低層級(jí)向高層級(jí)的流動(dòng)，通常以報(bào)告，報(bào)表，請(qǐng)示等形式傳遞?；谌珘勖芷诘慕ㄖこ绦畔⒘鞒蹋?1. 規(guī)劃決策階段，主要定義項(xiàng)目目標(biāo)，各階段任務(wù)和平衡項(xiàng)目功能和成本之間的關(guān)系，產(chǎn)生的信息將影響設(shè)計(jì)及后續(xù)工作。2. 設(shè)計(jì)階段 ， 主要是技術(shù)性解決方案將功能性標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的模型，以用于設(shè)計(jì)和安裝計(jì)劃，計(jì)劃將確保實(shí)現(xiàn)設(shè)施既定的功能。3. 招投標(biāo)階段，招投標(biāo)是項(xiàng)目由設(shè)計(jì)變?yōu)閷?shí)體建筑的開始，在這一階段，參與方開始增加，信息量倍增。 4. 施工階段 ，分為計(jì)劃階段和實(shí)施階段。5. 運(yùn)行和維護(hù)階段，包括設(shè)施管

8、理，設(shè)備運(yùn)行和建筑物的維護(hù)等。工程項(xiàng)目信息門戶PIP： 它是基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)開放性工作平臺(tái)，為項(xiàng)目各參與方提供項(xiàng)目信息共享，信息交流和協(xié)同工作的環(huán)境。項(xiàng)目信息門戶按照其運(yùn)行模式可分為PSWS式和ASP奠式，PSWS式為一個(gè)項(xiàng)目的信息處理服 務(wù)而專門建立的項(xiàng)目專用門戶網(wǎng)站，既專用門戶ASP奠式由ASPR務(wù)商提供的為眾多單位和眾多 項(xiàng)目服務(wù)的公眾網(wǎng)站，稱為公用用戶。PIP的最大特點(diǎn)是改變了傳統(tǒng)項(xiàng)目信息交流的點(diǎn)對(duì)式溝通方式實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目實(shí)施全過程中項(xiàng)目參與 各方的信息共享，大大提高了項(xiàng)目建設(shè)的信息透明度。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下的管理信息系統(tǒng)，應(yīng)符合項(xiàng)目管理的運(yùn)作特性。從建筑工程實(shí)施階段出發(fā)，建筑工

9、程信息的收集具體分為決策階段，設(shè)計(jì)階段，施工招投標(biāo)階段, 施工階段，竣工階段信息的收集。建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.基本結(jié)構(gòu)2.管理層次結(jié)構(gòu)3.組織功能結(jié)構(gòu)（每一列代表一種管理職 能，每一行代表一個(gè)管理層次，交叉點(diǎn)處表示每一功能子系統(tǒng)01）投資控制子系統(tǒng)。該系統(tǒng)基本 功能包括建設(shè)投資分配分析，項(xiàng)目概算和與預(yù)算的編制，合同價(jià)的對(duì)比分析等2）進(jìn)度控制子系 統(tǒng)?；竟δ馨ň幙楇p代號(hào)網(wǎng)t（CPM和單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)戈（MPM）工程實(shí)際進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析、 提供多種工程進(jìn)度報(bào)表3）其基本功能包括項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、工程材料驗(yàn) 收記錄、事故安全處理記錄等（4）合同管理子系統(tǒng)。其基本功能包括提供

10、和選擇標(biāo)準(zhǔn)的合同文本、 合同文件、資料的管理、提供各種合同管理報(bào)表4.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為用戶層、功能層、數(shù)據(jù)層和物 理層.建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)類型1.基于大型計(jì)算機(jī)的集中式項(xiàng)目管理信息系統(tǒng).基于個(gè)人計(jì)算機(jī)桌 面的項(xiàng)目管理信息系絡(luò).基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的項(xiàng)目協(xié)同管理平印.給予PIP的項(xiàng)目管理信息平臺(tái)5.給 予BIM白BLMF臺(tái)。從BLMF臺(tái)來看，建筑工程建設(shè)項(xiàng)目的生命期主要由兩個(gè)過程組成（:1）信息 過程（2）物質(zhì)過程。BLMT程數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指與工程成本直接相關(guān)的實(shí)物量、價(jià)格、消耗量 等數(shù)據(jù)，即工程項(xiàng)目核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)第四章工程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)特點(diǎn):1.需求牽引2.需要科學(xué)合理的管理3.系統(tǒng)的開發(fā)要因地制

11、宜4.需要科學(xué)的結(jié)構(gòu)和功能分析5.投資量巨大工程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則：1.面向用戶的原則2.四個(gè)統(tǒng)一原則“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一 目標(biāo)規(guī)范、統(tǒng)一軟硬件環(huán)境”3.信息工程原則4.階段性原則5.適用性和先進(jìn)性原則6.全員參與原 則工程信息系統(tǒng)的開發(fā)：是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管理模式、生產(chǎn)加工、經(jīng) 營(yíng)管理過程、數(shù)據(jù)的收集與處理過程、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的管理與應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)等各個(gè)方面。 工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的策略：1.“自上而下”的開發(fā)策略DOWN-TOP. “自下而上”的開發(fā) 策略（TOP-DOWN綜合法其中：“自上而下”的方法適用于一個(gè)組織的總體方案的制定勺自下而 上”的方法

12、適用于具體業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)。綜合法是充分發(fā)揮上兩種優(yōu)點(diǎn)綜合起來考慮的。 開發(fā)生命周期中的系統(tǒng)設(shè)計(jì)一般分為1.總體設(shè)計(jì)：以比較抽象概括的方式提出了解決問題的方 法。2.詳細(xì)設(shè)計(jì)：是值把解法具體化。工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的問題：1.組織協(xié)調(diào)問題：建設(shè)單位應(yīng)加強(qiáng)一下幾方面的組織、管理與 協(xié)調(diào)：（1）開發(fā)單位的選擇2）開發(fā)隊(duì)伍的選擇2.系統(tǒng)軟件選擇的問題風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí):風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)是指在信息系統(tǒng)開發(fā)之前對(duì)可能引起風(fēng)險(xiǎn)的因素和產(chǎn)生后果所進(jìn)行的分析 工作。它包括：1.風(fēng)險(xiǎn)的分類：（1）按嚴(yán)峻程度可以分為兩類：一般風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)（2）按風(fēng)險(xiǎn) 來源的性質(zhì)可以分為五類：社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)

13、、管理風(fēng)防風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)容：1. 健全管理組織：是指將一個(gè)項(xiàng)目堪稱一個(gè)整體，在信息系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)生命周期中建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門。2. 風(fēng)險(xiǎn)控制方式：是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析做出的各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，制定出合適的管理方法。工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本思想有四點(diǎn)：系統(tǒng)工程的思想、面向用戶的思想、嚴(yán)格劃分工作階段的思想和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的思想。系統(tǒng)工程的思想：1. 系統(tǒng)工程的整體性2系統(tǒng)的目的性3.系統(tǒng)的適應(yīng)性面向用戶的思想：1. 面向用戶 2. 采用直觀的工具來刻畫系統(tǒng)面向用戶：是指為了設(shè)計(jì)出用戶滿意的系統(tǒng)，系統(tǒng)開發(fā)前，首先要全面了解用戶需求，明確用戶面臨的問題以及怎樣解決這些問題。結(jié)構(gòu)化生命周期法：又稱結(jié)

14、構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，要求信息系統(tǒng)的開發(fā)工作劃分階段與步驟，規(guī)定每一階段的工作任務(wù)和成果，按階段提交文檔，在各階段按步驟完成開發(fā)任務(wù)。結(jié)構(gòu)化生命周期法的基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則結(jié)構(gòu)化、模板化，自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。系統(tǒng)開發(fā)的生命周期：任何系統(tǒng)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡、更新?lián)Q代的過程，這個(gè)過程稱為系統(tǒng)的生命周期。系統(tǒng)開發(fā)生命周期各階段的主要工作：1. 系統(tǒng)規(guī)劃階段: 根據(jù)用戶的系統(tǒng)開發(fā)請(qǐng)求，系統(tǒng)開發(fā)人員進(jìn)行初步調(diào)查、明確問題，確定系統(tǒng)目標(biāo)和總體結(jié)構(gòu)，確定分階段實(shí)施，然后進(jìn)行可行性研究。2.系統(tǒng)分析階段：是新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)階段。3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：

15、又稱為新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)階段。4.系統(tǒng)實(shí)施階段：是新系統(tǒng)付諸實(shí)施的時(shí)間階段，主要是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段所完成的新系統(tǒng)物理模型。5. 系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和評(píng)價(jià)階段：是系統(tǒng)生命周期的最后一個(gè)階段，也是很重的階段，新系統(tǒng)是否有長(zhǎng)久的生命力取決于此階段的工作。結(jié)構(gòu)化生命周期法的特點(diǎn)：1.“自上而下”整體性的分析與設(shè)計(jì)和“自上而下”逐步實(shí)施相結(jié)合。2 . 用戶至上原則。3. 嚴(yán)格區(qū)分了個(gè)工作階段的任務(wù)。原型法： 是指系統(tǒng)開發(fā)人員在初步了解用戶的舉出上，借助功能強(qiáng)大的輔助系統(tǒng)開發(fā)工具，快速開發(fā)一個(gè)原型，從而使用戶盡早地看到一個(gè)真是的應(yīng)用系統(tǒng)。原型法的基本思想： （1）并非所有的需求在系統(tǒng)開發(fā)以前都能準(zhǔn)確定義（2）提

16、供快速的系統(tǒng)建造工具（3）快速地建立實(shí)際的、可供用戶參與的系統(tǒng)模型（4）系統(tǒng)開發(fā)中在進(jìn)行反復(fù)修改，直到達(dá)到用戶滿意的效果。原型法的開發(fā)過程：首先建立一個(gè)能反映用戶基本需求的原型，讓用戶實(shí)際看到新系統(tǒng)的概貌，以便判斷哪些功能符合要求，哪些需要改進(jìn)。通過對(duì)原型的反復(fù)修改，最終建立符合用戶要求的新系統(tǒng)。面向?qū)ο箝_發(fā)的過程：1. 系統(tǒng)調(diào)查和需求分析2. 面向?qū)ο蠓治鲇妹嫦驅(qū)ο蠓治龅姆椒ň唧w分析一個(gè)食物時(shí)，遵循以下五個(gè)步驟：1. 確定對(duì)象和類2. 確定結(jié)構(gòu) 3.確定主題4.確定屬性5.確定方法生命周期法：基本特征：按部就班的正規(guī)開發(fā)；有完整的技術(shù)文檔和嚴(yán)格的審批制度；用戶參與程 度有限。優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)可控性

17、強(qiáng)，適用于大型的復(fù)雜的信息系統(tǒng)的開發(fā)。缺點(diǎn)：耗時(shí)長(zhǎng)、成本高、修 改難、技術(shù)文檔量大。原型法：基本特征：通過原型系統(tǒng)導(dǎo)出用戶需求；用戶與開發(fā)人員的交流較多；快速、非正式、迭 代。優(yōu)點(diǎn)：快速、低成本；鼓勵(lì)用戶參與開發(fā)；適合用戶需求不定、人機(jī)界面重要且復(fù)雜的場(chǎng)合。 缺點(diǎn)：不適合大型、復(fù)雜系統(tǒng)；可能護(hù)士系統(tǒng)分析；文檔與測(cè)試不嚴(yán)格。面向?qū)ο蠓ǎ夯咎卣骼霉ぞ邍@對(duì)象進(jìn)行開發(fā)優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)過程符合人類思維習(xí)慣，直接指向 對(duì)象，節(jié)省中間環(huán)節(jié)。缺點(diǎn)：對(duì)軟件和技術(shù)人員要求高，復(fù)雜的系統(tǒng)難以抽象。計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法基本特征：商業(yè)化的系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)，有大量開發(fā)工具可用。優(yōu)點(diǎn)：減輕 了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、安裝和維護(hù)的工作量

18、；對(duì)于通用的管理業(yè)務(wù)可以節(jié)約開發(fā)時(shí)間和成本。缺點(diǎn)： 不能滿足用戶特異性需求；功能或用戶終端數(shù)增加時(shí)，成本和工作量將迅速增加。信息系統(tǒng)的建設(shè)符合項(xiàng)目的幾個(gè)特點(diǎn) 工程管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一次性任務(wù)，有一定的任務(wù)范 圍和質(zhì)量要求，有時(shí)間進(jìn)度的要求，有經(jīng)費(fèi)或資源的限制；工程管理信息系統(tǒng)具有生命周期，與項(xiàng) 目周期一樣。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的必要性1.從系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行切合實(shí)際的全局安排，使得預(yù)期的多目標(biāo)能達(dá) 到最優(yōu)的結(jié)果。2.為估計(jì)人力需求提供依據(jù)。3.能通過計(jì)劃安排來進(jìn)行項(xiàng)目的控制4提供準(zhǔn)確一 致的文檔數(shù)據(jù)。開發(fā)方式的比較：自行開發(fā)：分析和設(shè)計(jì)能力要求：要求高。編程能力要求：要求高。系統(tǒng)維護(hù) 難易：容易。開

19、發(fā)費(fèi)用：少。說明：開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，適用性高。委托開發(fā)：分析和設(shè)計(jì)能力要求：基本不需要。系統(tǒng)能力要求：不需要。系統(tǒng)維護(hù)難易：困難。開 發(fā)費(fèi)用：多。說明：省事，費(fèi)用較高。聯(lián)合開發(fā)：分析和設(shè)計(jì)能力要求：要求稍低。編程能力要求：需要。系統(tǒng)維護(hù)難易：較容易。開發(fā) 費(fèi)用：較少。說明：適用性高，需用戶參與。購買軟件包：分析和設(shè)計(jì)能力要求：要求稍低。編程能力要求：要求低。系統(tǒng)維護(hù)難易：困難。開 發(fā)費(fèi)用：較少。說明：需要適當(dāng)選擇，接口復(fù)雜。第五章信息系統(tǒng)規(guī)劃QSP）是從組織的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略出發(fā)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外信息資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī) 劃、管理和應(yīng)用、從而規(guī)范組織內(nèi)部管理，提高工作效率和顧客滿意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因 此

20、，ISP的核心是規(guī)劃過程，即評(píng)估企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部需求，識(shí)別新的應(yīng)用系統(tǒng)，開發(fā)一套支持 企業(yè)規(guī)劃的IT資源規(guī)劃。系統(tǒng)總體規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一階段制定施工總承包企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的重要性1企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)建設(shè)的重要前提企業(yè)信 息系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)建設(shè)的成功保誦企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)驗(yàn)收的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)大平臺(tái) 建設(shè)模式是近幾年來全球電子政務(wù)“整合治理”的新發(fā)展趨勢(shì)， 就建設(shè)領(lǐng)域政府信息化，企業(yè)集團(tuán)信息化而言，是信息化發(fā)展從單獨(dú)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)到以處室為單位的管理系統(tǒng)，再到全局的協(xié)同工作平臺(tái)過程的建設(shè)目標(biāo)。大數(shù)據(jù)： 海量且類型復(fù)雜的數(shù)據(jù)，具有種類多、流

21、量大、容量大、價(jià)值高等特點(diǎn)大數(shù)據(jù)服務(wù)是一種新的數(shù)據(jù)資源使用模式和一種新的服務(wù)經(jīng)濟(jì)模式，它通過將各類大數(shù)據(jù)操作進(jìn)行封裝，對(duì)服務(wù)消費(fèi)者提供無處不在的、標(biāo)準(zhǔn)化的、所需的檢索、分析與可視化服務(wù)總體規(guī)劃三階段過程：1 第一階段為戰(zhàn)略階段2 第二階段為企業(yè)的信息需求階段3 第三階段是資源分配計(jì)劃階段總體規(guī)劃步驟：1 確定規(guī)劃的基本問題2企業(yè)初步調(diào)查3綜合評(píng)價(jià)企業(yè)狀況4選擇合理的開發(fā)方法5企業(yè)信息系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)與規(guī)劃6可行性研究分析7編制信息系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)度計(jì)劃8寫出企業(yè)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃9 上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批總體規(guī)劃的運(yùn)行模式：1 總部監(jiān)控下的各產(chǎn)業(yè)分布式運(yùn)行模式2總部統(tǒng)一集中，協(xié)同管理的數(shù)據(jù)大集中模式 3混合

22、運(yùn)行模式諾蘭模型的六個(gè)階段： 1 初始階段 2蔓延階段 3控制階段 4集成階段 5數(shù)據(jù)管理階段6成熟階段關(guān)鍵成功因素法（CSF的步驟：1對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行一定程度的了解多識(shí)別影響戰(zhàn)略目標(biāo)的所有關(guān)鍵性成功因素3識(shí)別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)4識(shí)別測(cè)量性能的數(shù)據(jù)項(xiàng)目層面系統(tǒng)開發(fā)的方法：1“自下而上”方法2“自上而下”方法3“綜合開發(fā)”方法頂層設(shè)計(jì)：是指從全局視角出發(fā)，圍繞著某個(gè)對(duì)象的核心目標(biāo)，統(tǒng)籌考慮和協(xié)調(diào)對(duì)象的各方面和各要素，對(duì)對(duì)象的基本架構(gòu)及要素間運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行總體的、全面的規(guī)劃和設(shè)計(jì)政府層面建設(shè)信息化頂層設(shè)計(jì)：是以全局的視野，用系統(tǒng)論的方法，把先進(jìn)的信息技術(shù)與建設(shè)項(xiàng)目前期規(guī)劃、計(jì)劃管

23、理、建筑市場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)管理、建筑業(yè)和勘察設(shè)計(jì)企業(yè)等行業(yè)管理以及相關(guān)從業(yè)人員管理等高度融合，對(duì)信息化建設(shè)的各個(gè)方面、各個(gè)層次進(jìn)行宏觀的、整體的、全局的決策和設(shè)計(jì)政府層面頂層設(shè)計(jì)：就是以服務(wù)對(duì)象為中心，從整體和全局的視角出發(fā)，利用系統(tǒng)規(guī)范的科學(xué)理論和方法，對(duì)政府層面各元素及其相互關(guān)系進(jìn)行全面設(shè)計(jì)，并選擇和制定相應(yīng)的實(shí)施路徑，從而實(shí)現(xiàn)各部分間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，有效支撐政府職能的履行，向社會(huì)提供綜合性、一體化的服務(wù)政府頂層設(shè)計(jì)不能以職能部門為中心，而應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心政府總體構(gòu)架：就是從政府的全局角度出發(fā)，對(duì)以業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)為核心的組織關(guān)鍵元素間的關(guān)系、以及現(xiàn)實(shí)狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)間的轉(zhuǎn)變路徑進(jìn)行描

24、述的理論、方法和工具項(xiàng)目層面系統(tǒng)規(guī)劃基本結(jié)構(gòu)包括：系統(tǒng)外部處理流程、內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)和處理流程三部分政府層面系統(tǒng)初步調(diào)查的工作內(nèi)容：1 現(xiàn)行系統(tǒng)的基本狀況2調(diào)查在若干未來時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)和任務(wù)3 項(xiàng)目管理集成應(yīng)用平臺(tái)的開發(fā)條件4 各類人員對(duì)信息系統(tǒng)的態(tài)度企業(yè)層面系統(tǒng)初步調(diào)查的工作內(nèi)容:1企業(yè)概況2目標(biāo)與任務(wù)3組織機(jī)構(gòu)4企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程5現(xiàn) 有的問題6系統(tǒng)開發(fā)條件7計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及可利用的資源項(xiàng)目層面系統(tǒng)初步調(diào)查的工作內(nèi)容:現(xiàn)行系統(tǒng)的基本情況、現(xiàn)行系統(tǒng)中項(xiàng)目信息的處理情況、現(xiàn) 行系統(tǒng)的資源情況以及各類人員對(duì)信息系統(tǒng)的態(tài)度第六章系統(tǒng)分析概述K統(tǒng)分析的結(jié)果是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)，系統(tǒng)分析階段的工作質(zhì)量決

25、 定后面的系統(tǒng)設(shè)計(jì)事實(shí)能否順利進(jìn)行，關(guān)系到管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗。信息系統(tǒng)的任務(wù)系統(tǒng)分析階段是設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的邏輯模型既根據(jù)工程管理的具體情況規(guī)定除所設(shè) 想的工程管理信息應(yīng)該做些什么，系統(tǒng)應(yīng)該具有怎樣的功能。系統(tǒng)分析所應(yīng)用的技術(shù)手段1數(shù)據(jù)流圖形象地顯示系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向以及使用情況的圖形，是系統(tǒng)分 析的主要工具，它不僅表達(dá)了數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向還表達(dá)了系統(tǒng)邏輯功能和數(shù)據(jù)之間的關(guān) 系2數(shù)據(jù)字典是對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖上所有數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理過程加以說明，并將它們按特定格 式記錄下來，以便隨時(shí)查閱。3子系統(tǒng)劃分將包含多個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，原則a子系統(tǒng) 對(duì)其他子系統(tǒng)數(shù)據(jù)依賴應(yīng)盡可能/b子系統(tǒng)包含的各個(gè)

26、過程內(nèi)在聯(lián)系應(yīng)盡可能強(qiáng)子系統(tǒng)劃分在總 體設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)分析原則1實(shí)用性和先進(jìn)性原則2開放化和標(biāo)準(zhǔn)化原則3模塊化原則4易管理性，安全性原則 系統(tǒng)分析的基本步驟1現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查及需求分怩組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析3系統(tǒng)數(shù)據(jù)流 分析4建立新系統(tǒng)的邏輯模型5提出系統(tǒng)分析報(bào)告。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具1數(shù)據(jù)庫技術(shù)2數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)：從存放在數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫或其他信息庫中 的大量數(shù)據(jù)中挖掘有趣知識(shí)的過種數(shù)據(jù)庫工具選擇4描述處理邏輯的工具業(yè)務(wù)流程圖的繪制步喻先確定畫圖對(duì)象，然后升入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解業(yè)務(wù)處理過程，其次依據(jù)圖 例，繪制草圖，之后與工作人員討論，修改草圖，最后繪制正式業(yè)務(wù)流程圖。業(yè)務(wù)流程分析的注意事項(xiàng)1表

27、格中的數(shù)據(jù)由誰負(fù)責(zé)填寫和修現(xiàn)報(bào)表共一式幾份，發(fā)至哪些部門 的那些成員3閱讀報(bào)表的人員要從中了解哪些情泗報(bào)表一般要保存多長(zhǎng)時(shí)間。數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的主要工具它用一組符號(hào)來描述整個(gè)系統(tǒng)中信息的 全貌，綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。數(shù)據(jù)流程圖的兩個(gè)特價(jià)由象性和概括性數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)1外部實(shí)體本系統(tǒng)或子系統(tǒng)之外的人和單位，都被列為外部實(shí)體數(shù)據(jù)流 由一組確定數(shù)據(jù)組成3處理邏輯對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理把流入數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)化為流出數(shù)據(jù)抽數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)存放的地方。畫分層數(shù)據(jù)流應(yīng)該注意的問題1合理編號(hào)2注意子圖和父圖的平衡子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡, 平衡是指子圖的輸入

28、、輸出數(shù)據(jù)流必須與父圖中對(duì)應(yīng)加工的輸入輸出數(shù)據(jù)流相同。新系統(tǒng)邏輯模型建立過程1確定系統(tǒng)目標(biāo)主要內(nèi)容:a系統(tǒng)功能目標(biāo)b系統(tǒng)技術(shù)目標(biāo)c系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)目 標(biāo)2確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流腿確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流出確定新系統(tǒng)的功能模型5確定新系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布6確定新系統(tǒng)中的管理模型7系統(tǒng)開發(fā)的過程模型分析（見生命周期法和原型法8 系統(tǒng)開發(fā)方法分析9系統(tǒng)開發(fā)策略分析生命周期法化和原型法特點(diǎn)：生命周期法優(yōu)點(diǎn)1開發(fā)立足于全局2開發(fā)階段、開發(fā)次序劃分明確 3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)易于標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)他便于開發(fā)管理。缺點(diǎn)：1不利于用戶參與2難以適應(yīng)需求變化， 維護(hù)艱難3系統(tǒng)對(duì)文檔依賴性強(qiáng)，往往導(dǎo)致開發(fā)周期延長(zhǎng)原型法優(yōu)點(diǎn)：1利于降低開發(fā)費(fèi)用2有

29、 助于縮短開發(fā)周期3便于用戶的參與與合作4較好滿足用戶的要求。缺點(diǎn)：1系統(tǒng)缺乏完整的概念 2易導(dǎo)致對(duì)需求分析的忽帔開發(fā)文檔難以統(tǒng)一，易導(dǎo)致維護(hù)困難。面向?qū)ο竦慕ㄔO(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)模型構(gòu)建1建模方法2領(lǐng)域模型的建立3要素構(gòu)成模型4資源 構(gòu)成模型5施工活動(dòng)構(gòu)成模中6產(chǎn)品構(gòu)成模型7項(xiàng)目管理組織和管理活動(dòng)構(gòu)成模S8外部管理組織 構(gòu)成模型。信息系統(tǒng)分析報(bào)告內(nèi)容1系統(tǒng)概述2現(xiàn)行系統(tǒng)狀況3新系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)4系統(tǒng)實(shí)施初步計(jì)劃。第七章建筑工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)：1穩(wěn)定性2開放性3可擴(kuò)展性系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)主要有：系統(tǒng)的工作效率、系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的工作質(zhì)量、系統(tǒng)的可變性、系統(tǒng) 的經(jīng)濟(jì)性五項(xiàng)指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則：1系統(tǒng)性2規(guī)范性3實(shí)用性4先進(jìn)性5靈活性6經(jīng)濟(jì)性7模塊化8高管理性、安 全可靠性代碼：代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號(hào)，它以簡(jiǎn)短的符號(hào)形式代替具