湖南省張家界市社會(huì)保障卡數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)操作手冊企業(yè)端

1、湖南省社會(huì)保障卡管理系統(tǒng)企業(yè)端操作手冊湖南省社會(huì)保障卡管理系統(tǒng)（企業(yè)端）操作手冊長沙創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司二二二二二二年三月目錄1系統(tǒng)介紹32企業(yè)端操作流程33系統(tǒng)登錄34參保單位信息預(yù)覽65人員信息合并76人員信息調(diào)出107人員信息調(diào)入108打印人員確認(rèn)表119確認(rèn)本人照片1510人員信息修改確認(rèn)1611單位人員照片導(dǎo)入1712人員信息申報(bào)191 系統(tǒng)介紹本系統(tǒng)主要完成各單位（街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組）參保人員個(gè)人信息的補(bǔ)充完善和修改確認(rèn)。包括各單位（街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組）的參保人數(shù)，參保人身份證、姓名、聯(lián)系方式，參保人照片等信息。單位經(jīng)辦人負(fù)責(zé)操作本系統(tǒng)，對單位參保人信息補(bǔ)充修正，并由個(gè)人簽字確

2、認(rèn)后在系統(tǒng)中進(jìn)行信息申報(bào)，并將紙質(zhì)確認(rèn)表提交人社局社?？ńㄔO(shè)辦公室。2 企業(yè)端操作流程3 系統(tǒng)登錄功能描述：企業(yè)端用戶登陸系統(tǒng). 操作步驟:1、聯(lián)系人社局社?？ńㄔO(shè)辦公室，下載社?？▽Ｓ脼g覽器（HygieaBrowserSetup.exe）并安裝（安裝過程中，請關(guān)閉360以及殺毒軟件），在服務(wù)器中輸入5:301/powersicard_zjj/corp/ 登錄系統(tǒng)。2、向人社局社保卡建設(shè)辦公室申領(lǐng)本單位的【登錄名】和【密碼】。輸入登錄名、密碼、點(diǎn)擊登錄。3、成功進(jìn)入系統(tǒng)后可見到如下界面常見問題：1、無法打開登錄，請首先檢查您的網(wǎng)絡(luò)是否連接到外網(wǎng)了，如果其他網(wǎng)站

3、可以打開，請聯(lián)系人社局社?？ńㄔO(shè)辦公室。2、忘記或未領(lǐng)取登錄名、密碼請聯(lián)系人社局社保卡建設(shè)辦公室。3、登陸后打開菜單模塊（如下圖），請確認(rèn)您是用社保卡專用瀏覽器打開。如果是社?？▽Ｓ脼g覽器打開，請點(diǎn)擊頁面右上角 “安全退出”，在重新打開社保卡專用瀏覽器，并輸入正確網(wǎng)站地址5:301/powersicard_zjj/后重新登錄系統(tǒng)。4 參保單位信息預(yù)覽功能描述：可查看單位基本信息；查看需要處理的單位參保人異常信息；查看單位申報(bào)信息情況。操作步驟：1、點(diǎn)擊左側(cè)菜單【參保單位信息預(yù)覽】，進(jìn)入如下界面：2、將“參保單位（機(jī)構(gòu)）代碼”、“參保單位（機(jī)構(gòu)）名稱”、地址、郵

4、編、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息補(bǔ)充完整。常見問題：5 導(dǎo)入人員信息功能描述：該功能可以利用EXCEL模板導(dǎo)入所有事先記錄的所有本單位的人員信息。身份證、姓名、出生日期、民族、性別、聯(lián)系電話、通訊地址為必填項(xiàng)；部門及郵編為選填項(xiàng)。注意事項(xiàng)：1、 批量調(diào)入模板中的信息要填寫正確，否則信息無法正常導(dǎo)入，也無法自動(dòng)匹配到個(gè)人的照片；a) 身份證為公安部門標(biāo)準(zhǔn)身份證號碼，要為18位，注意X一定要大寫；b) 姓名中不能有空格及回車等其他特殊符號；c) 出生日期格式為“19451128”僅為8位數(shù)字格式，不能含有特殊符號；d) 民族標(biāo)準(zhǔn)格式為“漢族”，“土家族”等，注意文字要書寫正確；e) 性別僅為“男”、

5、“女”；f) 部門：如果單位人數(shù)小于一百人，“部門”可以不用填寫；如果單位人數(shù)較多超過百人請?zhí)顚懘颂?；g) 通訊地址：個(gè)人常住地址；h) 聯(lián)系電話：均為數(shù)字不能帶有特殊符號。例如07448230187或作步驟：1、 從QQ群共享中下載批量調(diào)入模板，在其中填寫本單位的個(gè)人詳細(xì)信息；2、 點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的【人員信息批量調(diào)入】，在右側(cè)“導(dǎo)入信息文檔”處點(diǎn)擊“瀏覽”，選擇已經(jīng)填寫完畢的批量調(diào)入模板，之后點(diǎn)擊“導(dǎo)入”即可。導(dǎo)入結(jié)果反饋：如下圖所示1、 “調(diào)入成功”：說明人員已經(jīng)進(jìn)入到本單位系統(tǒng)中；2、 “人員信息新增成功”：說明人員已經(jīng)進(jìn)入到本單位系統(tǒng)中；3、 “該人員已下發(fā)至

6、本單位，不需要再調(diào)入”：說明人員已經(jīng)在本單位了，不需要再次導(dǎo)入；4、 “填寫民族不存在”：說明民族格式不正確，民族要有“族”字，例如“土家族”；5、 “該人員數(shù)據(jù)已經(jīng)在【XXXX】提交，不能再調(diào)入”：代表此人已經(jīng)進(jìn)行了制卡，無需再調(diào)入到本單位；6、 “身份證不合法”：請檢查身份證號碼是否正確6 人員信息修改確認(rèn)功能描述：單位經(jīng)辦人可對本單位人員信息進(jìn)行修改操作步驟：1、 點(diǎn)擊【人員信息修改確認(rèn)】，進(jìn)入下圖頁面。需要進(jìn)行姓名、證件號碼、性別、出生日期、民族信息的確認(rèn)。以及郵政編碼及通訊地址信息的補(bǔ)充完善工作。2、 輸入查詢條件（查詢條件為模糊查詢，即只要輸入個(gè)人部分信息就能查出與信息相關(guān)的數(shù)據(jù)）

7、，點(diǎn)擊【查詢】按鈕，在列表中顯示查詢的結(jié)果（默認(rèn)為全部顯示）。常見問題：1、 為什么有的參保人不能在人員信息修改確認(rèn)查詢到？請先到【人員信息申報(bào)】頁面，查詢此人是否已經(jīng)申報(bào)，如果已經(jīng)申報(bào)，在【人員信息修改確認(rèn)】頁面不能查詢。7 人員信息調(diào)出功能描述：單位操作人員可以把不是本單位的人員（如：已辭職、離職）、不在本單位發(fā)社?？ㄈ藛T調(diào)出本單位。操作步驟：1、點(diǎn)擊左側(cè)菜單【人員信息調(diào)出】，進(jìn)入如下頁面。2、查看需要調(diào)出人員信息，選擇【調(diào)出】，將此人調(diào)出本單位。在調(diào)出前，可點(diǎn)擊【詳情】查看此人的詳細(xì)信息。常見問題：1、調(diào)出操作撤銷處理：可以通過【人員信息調(diào)入】模塊將此人再次調(diào)入單位。8 單位人員照片導(dǎo)入

8、功能描述：單位用戶對本單位人員單個(gè)或批量上傳相應(yīng)照片。照片信息導(dǎo)入文件命名規(guī)則有三種：身份證號，身份證號+姓名，檔案號三種。照片規(guī)格要求：無背景顏色，像素358*441、分辨率350DPI、尺寸26mm*32mm，照片大小在14-40k之間，不能佩戴眼鏡。操作步驟：1、 按照系統(tǒng)命名規(guī)則，修改照片的文件名。（身份證號，檔案號，身份證+姓名），如下圖2、 點(diǎn)擊【選擇照片】按鈕，彈出照片選擇窗口，選擇需要上傳的照片。選擇的上傳的照片顯示在列表中，如下圖（可以多選進(jìn)行批量操作）：點(diǎn)擊“打開”按鈕3、 上傳照片，請點(diǎn)擊【上傳】按鈕，照片將傳至社保服務(wù)中心，等待審核?？牲c(diǎn)擊【取消】按鈕，取消上傳某張照片

9、，但已上傳照片無法退回。4、 查看上傳結(jié)果，如所示上傳失敗，可以按失敗原因進(jìn)行相應(yīng)修改再次上傳：或者聯(lián)系服務(wù)人員進(jìn)行照片處理?？牲c(diǎn)擊【顯示全部】/【僅顯示錯(cuò)誤信息】按鈕，顯示全部/只顯示出錯(cuò)上傳結(jié)果常見問題：1、 照片文件類型意思為了將個(gè)人提供的電子照片對應(yīng)到系統(tǒng)中的人員，需要修改參保人提供的電子照片的名稱。以身份證+姓名命名方式為例，如張三提供了一張電子照片，請將它命名為下圖：2、 相片上傳失敗，具體原因請查看提示信息Ø 提示：該身份證在系統(tǒng)中沒有對應(yīng)的人員，表示系統(tǒng)未找到此人信息，請確認(rèn)姓名和身份證正確Ø 提示：文件太大，請?zhí)幚碚掌笮】筛鶕?jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行相關(guān)操作，如有疑

10、問請咨詢社?？ńㄔO(shè)辦公室9 打印人員確認(rèn)表功能描述：打印參保人員信息確認(rèn)表，用于參保人對系統(tǒng)中的個(gè)人信息進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)表為員工信息核對依據(jù)，需要個(gè)人進(jìn)行簽字確認(rèn)，單位收集個(gè)人信息確認(rèn)表后提交至社?？ńㄔO(shè)辦公室。由單位業(yè)務(wù)專管員修改完善信息（如果姓名、身份證號碼兩者或其中之一進(jìn)行修改的，需要提供身份證復(fù)印件），打印出來的社會(huì)保障卡確認(rèn)表只有參保人本人確認(rèn)并簽字和單位蓋章，其他任何地方不得修改。如果社會(huì)保障卡確認(rèn)表上的信息有誤，請?jiān)谙到y(tǒng)中修改之后再進(jìn)行打印后個(gè)人簽字，單位蓋章。完成以上工作后，單位對確認(rèn)表加蓋單位公章，提交給人社局社?？ńㄔO(shè)辦公室。操作步驟：1、點(diǎn)擊【打印人員確認(rèn)表】，進(jìn)入如下頁面

11、。2、勾選相應(yīng)的人員信息，點(diǎn)擊【打印確認(rèn)表】按鈕，可打印個(gè)人信息確認(rèn)表打??； 常見問題：1、打印提示如圖：請安裝社會(huì)保障卡專用瀏覽器進(jìn)行打印2、選擇打印后不成功請確認(rèn)打印機(jī)正確安裝并已開機(jī)和連接?；蛘呗?lián)系工作人員生成電子文件發(fā)給單位進(jìn)行打??；3、是否可以重復(fù)打印個(gè)人確認(rèn)表可以重復(fù)，直接勾選需要重復(fù)打印的人員選擇【打印確認(rèn)表】10 人員信息申報(bào)功能描述：單位經(jīng)辦人員在回收個(gè)人已經(jīng)簽字的個(gè)人信息確認(rèn)表，對個(gè)人信息確認(rèn)表進(jìn)行核對。主要檢查確認(rèn)表上是否有個(gè)人修改的記錄，如果有修改記錄，需要單位經(jīng)辦人員在系統(tǒng)中進(jìn)行修改后重新打印交予個(gè)人重新簽字并回收。直至確保個(gè)人信息確認(rèn)表上無修改記錄后，可進(jìn)行人員信息

12、申報(bào)此項(xiàng)工作操作步驟：1、 點(diǎn)擊【人員信息申報(bào)】，進(jìn)入如下頁面2、 勾選列表中未申報(bào)的人員，點(diǎn)擊【全部申報(bào)】按鈕，完成勾選人員的申報(bào)操作，成功申報(bào)的人員自動(dòng)從列表中刪除；3、 輸入查詢條件（查詢條件為模糊查詢，即只要輸入個(gè)人部分信息就能查出與信息相關(guān)的數(shù)據(jù)），點(diǎn)擊【查詢】按鈕，在列表中顯示查詢的結(jié)果（默認(rèn)為全部顯示）點(diǎn)擊列表中的【詳情】按鈕，彈出人員信息查看窗口，如下圖勾選列表中已經(jīng)申報(bào)的人員，點(diǎn)擊【取消申報(bào)】按鈕，取消此人員的申報(bào)操作，狀態(tài)變?yōu)槲瓷陥?bào)。但社?？ńㄔO(shè)辦公室已審核人員，無法取消申報(bào)。常見問題：1、 相片審核狀態(tài)有哪幾種？分別表示什么？審核通過：相片審核通過；審核不通過：相片不合格，在處理中，需要等待結(jié)果，無需單位處理；需要重傳：相片不合格，需要個(gè)人重新提供（重新上傳電子照片或提供紙質(zhì)相片）2、 人員申報(bào)后能否再次修改？如果需要更改怎么辦？人員申報(bào)后，不能修改，如果需要修改，需要聯(lián)系社?？ńㄔO(shè)辦公室進(jìn)行人員的退回。3、 參保人相片已經(jīng)上傳（或貼在確認(rèn)表上），為什么不能申報(bào)？單位提供相片需要社?？ńㄔO(shè)辦公室加工和審核通過后才能進(jìn)行申報(bào)，有一定的時(shí)間差。11 打印花名冊提交確認(rèn)表功能描述：人員信息申報(bào)以后，需要打印人員花名冊選擇“橫向打印”，之后打印出紙質(zhì)文檔最后將花名冊和已經(jīng)簽字的人員信息確認(rèn)