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文檔簡介

1、快遞與電子商務閱讀答案快遞與電子商務從山東來京打工的陰法勇2004年剛當上快遞員那會兒,每天在豐臺區(qū)的三個鎮(zhèn)之間騎車跑上五六十公里,也只能攬來三四個快件。但如今,陰法勇每天只去一家企業(yè)收件。他說:“這家企業(yè)的網(wǎng)上購物生意,每天都能發(fā)七八十個快件。光這一家我就快忙不過來了。”最早,民營快遞的發(fā)展速度并不快。從2005年起,隨著電子商務的迅猛發(fā)展,其對快遞業(yè)的正面影響開始顯現(xiàn)。當年,圓通、申通、中通和韻達速遞公司先后和淘寶簽約,成為淘寶推薦的物流企業(yè)。電子商務中的網(wǎng)購迅速成為這些大型快遞企業(yè)的主要業(yè)務來源。最高峰時,圓通70%的業(yè)務量都來自淘寶。對一些小型快遞企業(yè)而言,電子商務產生的業(yè)務量甚至占其

2、業(yè)務總量的90%?100%。在電子商務迅猛發(fā)展的形勢下,近幾年,快遞業(yè)務收入每年都有20%的增長。然而,“成也電子商務,敗也電子商務”。電子商務在給快遞業(yè)帶來機遇的同時,也對其服務能力提出了挑戰(zhàn)。首先,迅猛發(fā)展的電子商務使急于搶占這個市場的快遞業(yè)打起了價格戰(zhàn)。七八年前,北京同城快遞起價為10元左右,后來一度降至5元,DDS快遞公司甚至曾打出上海同城快遞元的超低價。這種情況導致快遞企業(yè)利潤積累緩慢,擴大再生產能力不足,無法滿足越來越大的市場需求,抗風險能力漸弱。先是DDS公司在業(yè)務激增的沖擊下,因入不敷出倒閉。之后是去年11月11日淘寶大促銷,一天就產生了1000多萬件快遞量,讓快遞企業(yè)也招架不

3、住,造成混亂局面。其次,近兩年來的電子商務和快遞業(yè)成為一根繩上的兩只蚱蠕,電子商務跳得太快,而快遞業(yè)被拽得踉踉蹌蹌,在管理上出現(xiàn)脫節(jié)情況??爝f企業(yè)來不及興建倉庫,購置車輛和培訓人員,往往采用特許加盟的方式擴大規(guī)模。這種方式雖然能快速擴大企業(yè)的派送范圍,卻難以提高企業(yè)的服務質量,快件延誤、損毀或丟失的現(xiàn)象時常發(fā)生。特別是電子商務多從東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)發(fā)貨,導致中西部地區(qū)派送任務重,攬收收入低,派送不積極,涉及快件丟失、損毀和延誤的投訴居高不下。如今,快遞服務質量已成為制約行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。為突破這一瓶頸,電子商務企業(yè)開始將觸角伸至快遞業(yè):有的入股快遞企業(yè),有的開始自建物流。今年初,

4、電子商務巨頭阿里巴巴集團也宣稱將通過“物流寶”平臺大力推進物流信息管理系統(tǒng)建設,并投入上百億元興建全國性倉儲網(wǎng)絡平臺。專家預計,該平臺一旦建成,對快遞業(yè)將產生深遠影響??偟膩碇v是會緩解快遞業(yè)的供需矛盾。大量跨省快遞將轉變?yōu)橥强爝f,租不到飛機、火車而影響寄遞速度的情況,以及長距離運輸造成的快件損毀情況或將相應減少,網(wǎng)購快遞服務質量也有望因此提升。在這種情況下,加盟企業(yè)或將紛紛宣布獨立,產業(yè)集中度也可能因此降低,快遞業(yè)將重新“洗牌”。1. 選文第段用了哪兩種說明方法?有什么作用?2. 選文第段中加點的“甚至”刪掉好不好?為什么?3. 請選出下列說法與選文段表述的內容不相符的一項()A. 快遞業(yè)如果要持續(xù)發(fā)展,要解決的最關鍵問題是服務質量不高。B. 電子商務企業(yè)通過入股或自建物流的方式進入快遞行業(yè)。C. 阿里巴巴全國性倉儲網(wǎng)絡平臺一旦建成,快遞業(yè)的供需矛盾將不存在。D. 電子商務企業(yè)的加入,將導致快遞業(yè)的格局發(fā)生改變。1. 舉例子、列數(shù)字。具體準確地說明了是電子商務帶動了快遞業(yè)的發(fā)展。2. 刪掉不好?!吧踔痢痹诰渲袕娬{了快遞公司打出的價格低得不可思議,刪去后則變成對快遞公司報價的客觀

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