國際貨運物流操作員工作流程

1、國際貨運物流操作員工作流程一、接受貨主詢價1、海運詢價：需掌握發(fā)貨港至各大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務(wù)的港口，價格；主要船公司船期信息；需要時應(yīng)向詢價貨主問明一些類別信息，如貨名，危險級別等。（水路危規(guī)）2、陸運詢價：（人民幣費用）需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價格；各港區(qū)裝箱價格；報關(guān)費、商檢、動植檢收費標(biāo)準(zhǔn)。3、不能及時提供的，需請顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時間內(nèi)回復(fù)貨主。二、接單（接受貨主委托）接受貨主委托后（一般為傳真件）需明確的重點信息：1、船期、件數(shù)2、箱型、箱量3、毛重4、體積各項型最大體積為：（長*寬*高）可裝體積，可裝重量1X20GP=31CBM6*

2、2.38*2.382517MT1X40GP=67CBM12*2.38*2.385525MT1X40HC=76CBM12*2.7*2.381X45GP=86CBM（注：GPgeneralpurpose普通箱；CBMcubicmetre立方米；MTmetricton公噸；HChighcubic高箱）5、付費條款、貨主聯(lián)系方法6、做箱情況，門到門還是內(nèi)裝三、訂艙1、繕制委托書（十聯(lián)單）；制單時應(yīng)最大程度保證原始托單的數(shù)據(jù)正確、相符性，以減少后續(xù)過程的頻繁更改。2、加蓋公司訂艙章訂艙：需提供訂艙附件的（如船公司價格確認(rèn)件），應(yīng)一并備齊方能去訂艙。3、取得配艙回單，摘取船名、航次、提單號信息。四、做箱1

3、、門到門：填妥裝箱計劃中：做箱時間、船名、航次、關(guān)單號、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、門點、聯(lián)系人、電話等要因，先于截關(guān)日（船期前兩天）12天排好車班。2、內(nèi)裝：填妥裝箱計劃中：船期船名航次、關(guān)單號、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、進艙編號等要因，先于截關(guān)日（船期前兩天）12天排好車班。3、取得兩種做箱方法所得的裝箱單（CLP）五、報關(guān)（有時同時、有時先于做箱）1、了解常出口貨物報關(guān)所需資料。需商檢需配額需許可證需產(chǎn)地證需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名出口香港地區(qū)貨值超過$10萬，其他地區(qū)超過$50萬，核銷時需提供結(jié)匯水單（復(fù)印件）需提供商會核價章2、填妥船名航次，提單號，對應(yīng)裝箱單（packi

4、nglist）,發(fā)票，所顯示的毛重凈重，件數(shù)，包裝種類，金額，體積，審核報關(guān)單的正確性（單證一致）。3、顯示報關(guān)單所在貨物的中文品名：對照海關(guān)編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼確定計量單位，并根據(jù)海關(guān)所列之監(jiān)管條件點閱所缺乏報關(guān)要件。4、備妥報關(guān)委托書，報關(guān)單，手冊，發(fā)票，裝箱單，核銷單，配艙回單（十聯(lián)單第五聯(lián)以后），更改單（需要的話）和其他所需資料，于截關(guān)前一天通關(guān)。5、跟蹤場站收據(jù)，確保配載上船。6、凡是退關(guān)改配的，若其中有下個航次，出運仍然需要，諸如許可證，配額，商檢，動植檢之類的文件資料，退關(guān)、改配通知應(yīng)先于該配置船期一個星期到達(dá)，以便（報運部）順利抽回資料，重新利用。否

5、則只會順延船期，造成麻煩。六、提單確認(rèn)和修改1、問明顧客提單”的發(fā)放形式：電放：需顧客提供正本"電放保函"（留底），后出具公司"保函”到船公司電放。預(yù)借（如可行）需顧客提供正本預(yù)借保函”（留底），后出具公司保函”到船公司預(yù)借。倒簽（如可行）需顧客提供正本倒簽保函”（留底），后出具公司保函”到船公司倒簽。*此種情況下，多半是簽發(fā)HOUSEB/L.分單：應(yīng)等船開以后34天（候艙單送達(dá)海關(guān)，以保證退稅），再將一票關(guān)單拆成多票關(guān)單。并單：應(yīng)等船開以后34天（候艙單送達(dá)海關(guān)，以保證退稅），再將多票關(guān)單合成一票關(guān)單。異地放單：須經(jīng)船公司同意，并取得貨主保函和異地接單之聯(lián)系人，

6、電話，傳真，公司名，地址等資料方可放單。2、依據(jù)原始資料，傳真于貨主確認(rèn)，并根據(jù)回傳確立提單正確內(nèi)容。七、簽單1、查看每張正本提單是否都簽全了證章。2、是否需要手簽。八、航次費用結(jié)算1、海運費 預(yù)付（FREIGHTPREPAID） 至府（FREIGHTCOLLECT）2、陸運費訂艙報關(guān)（包括返關(guān)之前己經(jīng)報關(guān)的費用）做箱（內(nèi)裝/門到門）其他應(yīng)考慮的費用：沖港費/沖關(guān)費商檢、動植檢、提貨費、快遞費、電放、更改。九、提單、發(fā)票發(fā)放（提單樣本）1、貨主自來取件的，需簽收。2、通過EMS和快遞送達(dá)的，應(yīng)在名址單”上標(biāo)明諸如：提單號"、發(fā)票號”、核銷單號”、許可證號"、配額號”等要素以備日后查證。十、應(yīng)在一個月內(nèi)督促航次費用的清算并及時返還貨主的核銷退稅單”十一、海關(guān)退稅有問題的，需更改并要提供如下資料：1、報關(guān)數(shù)據(jù)正確、艙單不正確的經(jīng)預(yù)錄后的海關(guān)返還的報關(guān)單復(fù)印件；場站收據(jù)復(fù)印件十聯(lián)單的第七聯(lián)即黃聯(lián)；提單正本復(fù)印件兩張；裝箱單（ContainerLoadPlan）復(fù)印件；更正單（三聯(lián)、正本）。2、短裝（多報少出）、溢裝（少報多出）船開5天（工作日）內(nèi)沒能及時更正的：先交納罰款金3000-5000;貨主重新提供的發(fā)票、裝箱單（Packingl