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文檔簡介
1、商務(wù)禮儀情景劇劇本A公司訪問B公司并簽署合同本劇共分兩幕:第一幕:A公司造訪B公司(兩個場景)第二幕:AB公司簽約現(xiàn)場(一個場景)角色飾演:A公司副董:谷文彬采購經(jīng)理:向東業(yè)務(wù)主管:宋松輝B公司副董:夏超業(yè)務(wù)經(jīng)理:李翔業(yè)務(wù)主管:董智能旁白劉淼劇本說明:我們以商務(wù)禮儀為內(nèi)容,編排了這場情景劇,綜合涵蓋了著裝禮、介紹禮、握手禮、上車就座禮、引導禮、電梯禮、簽約禮等內(nèi)容。我們設(shè)計了A公司與B公司的交涉過程,以對比的形式表現(xiàn)出商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中的重要性。旁白:A公司是一家知名汽車制造商,B公司是汽車玻璃生產(chǎn)商此次接洽參觀活動.第一幕:A公司造訪B公司場景一:接待與參觀(B公司人員在B公司門口迎接A公
2、司一行人)夏總、:谷總,您好,一路辛苦了?。ㄖ鲃由焓郑┕瓤偂ⅲ合目偤茫。ㄎ帐郑┫目偂ⅲ哼@是我們李經(jīng)理。(作介紹手勢)谷總:你好!(主動伸手)李經(jīng)理:谷總好?。ㄎ帐郑┫目偂ⅲ哼@是我們董主管。(作介紹手勢)谷總:你好!(主動伸手)董主管:谷總好?。ㄎ帐郑┕瓤偅合目偅@是我們公司的向經(jīng)理和宋主管。旁白:夏總分別和向經(jīng)理,宋主管握手問好。之后夏總、:各位請進公司。(作引導勢,其余人隨后)(手勢這是我們公司生產(chǎn)線車間,讓董主管為您介紹一下示意董主管)董主管:這是我們公司產(chǎn)品資料,請各位參考。(將文件夾里的資料從高到低分發(fā)給A公司人員,A公司人員各自道謝)請大家隨我來。我公司產(chǎn)品以夾層鋼化玻璃為主,夾層玻
3、璃是用一種透明可粘合的塑料貼在二三層之間。鋼化主要增強玻璃的強度,這樣一來,塑料的韌性與玻璃的堅硬就結(jié)合在了一起。我公司汽車玻璃主要有以下特點:耐熱,耐寒,耐光,耐濕,安全性能好具體情況就是這些。(董主管以引導勢作介紹)(期間夏總與谷總共同就某一設(shè)備小低交談,并時與董主管眼神交流,余人隨后)夏總、:谷總,貴公司對于我公司還有其他情況要了解的嗎?谷總、:向經(jīng)理,你有什么問題嗎?(回頭轉(zhuǎn)向向經(jīng)理)向經(jīng)理:我公司近期有擴大規(guī)模的計劃,不知到時貴公司的供應(yīng)量能否跟地上?李經(jīng)理:對于這個問題貴公司盡可放心,我們正在籌建一條新的生產(chǎn)線,資金已經(jīng)到位,設(shè)備供應(yīng)商正在選取中,預(yù)期于明年5月1日前投入生產(chǎn),預(yù)計
4、成品年生產(chǎn)量310重量箱,想必一定能滿足貴公司的生產(chǎn)需求。谷總:宋主管,你呢?感覺如何?宋主管:呃就目前來說還沒什么問題。谷總、:貴公司整體情況我們都很滿意,具體地需要我們回去商議一下。夏總、:我們真誠希望能有機會與貴公司合作。參觀了這么久,辛苦谷總了,先且送您去酒店稍事休息再談,好嗎?谷總、:好的,謝謝!場景二:電梯間(董主管先行一步前去開電梯,谷總與夏總其次,余人隨后)董主管:請進?。ň瞎餮堊藙荩┫目偂ⅲ汗瓤?,請!(作引導勢)谷總:謝謝?。ㄏ刃羞M電梯,夏總隨后,余人順序進入)旁白:十五樓到!夏總、:谷總,請?。ㄗ饕龑荩┕瓤偂ⅲ褐x謝?。ㄏ瘸鲭娞荩目偲浯?,余人順次出電梯)旁白:A公司一
5、行人通過權(quán)衡B公司的禮儀接待及經(jīng)營況狀,覺得B公司的商務(wù)交往禮儀、企業(yè)文化及經(jīng)營狀況較佳,最終決定與B公司談判簽約事宜。一番談判后,雙方約定于B公司進行簽約。第三幕:AB公司簽約現(xiàn)場(A和B一行人來到簽約地點的房間門口外)夏總:谷總,請。谷總:夏總,你先請。夏總:谷總先請。(谷總和夏總同時進入,夏總作引導勢指向談判桌的右邊)夏總:谷總,請。(谷總走向夏總指向的座位,向經(jīng)理快步走向前后拉椅子請谷總坐下,自己和宋主管分別站立谷總兩側(cè)。同時,夏總走向談判桌左邊,李經(jīng)理為其拉開椅子請其坐下,自己和手拿合同書的董主管分別站立在夏總左右)夏總、:谷總,這是我們根據(jù)談判結(jié)果撰寫的合同,請您過目。(李經(jīng)理將合同雙手呈給谷總和夏總。谷總看了片刻)谷總、:我們對這份合同的大部分內(nèi)容都很滿意,只是這第三章第五條,價格比我們商討的價格要高啊。夏總、:據(jù)當時的談判,這個價格波動在允許的范圍內(nèi)。況且,目前汽車玻璃生產(chǎn)的原材料價格普遍上漲已經(jīng)是大家有目共睹的,所有,價格方面的問題希望貴公司能夠理解。(谷總作思考狀)谷總、:好吧,這個價格我們還算可以接受,希望貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠有所保證。夏總、:這個谷總請放心,產(chǎn)品質(zhì)量絕對有保證。谷總、:恩,那好。我們這就簽約吧。(谷和夏在各自拿的那份合同上簽名,然后交換合
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