專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試06

1、2016專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試倒計(jì)時(shí):38:01 一、單項(xiàng)選擇題在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)答案是符合題目要求的。 【單選題】 第（1） 題 下列哪個(gè)不是存儲媒體（）。 【2分】 A. 紙張 B. 膠卷 C. 唱片 D. 聲音 本題答案： ABCD【單選題】 第（2） 題 律師所涉專業(yè)包括（）。 【2分】 A. 財(cái)稅審計(jì) B. 金融保險(xiǎn) C. 證券期貨 D. 以上都是 本題答案： ABCD【單選題】 第（3） 題 （）是指由兩個(gè)或者兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識、技能和共同目標(biāo)的人在具體的、可衡量的業(yè)績目標(biāo)指引下共同實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果

2、。 【2分】 A. 組織績效 B. 團(tuán)隊(duì)績效 C. 個(gè)人績效 D. 整體績效 本題答案： ABCD【單選題】 第（4） 題 績效管理應(yīng)遵循（），績效溝通是績效管理的關(guān)鍵，在績效管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要的作用。離開了溝通，組織的績效管理將流于形式。 【2分】 A. 發(fā)展性原則 B. 開放性原則 C. 有效溝通原則 D. 全員參與原則 本題答案： ABCD【單選題】 第（5） 題 關(guān)于居室設(shè)計(jì)的鄉(xiāng)村風(fēng)格，不正確的是（）。 【2分】 A. 家具古樸，圖案簡單 B. 設(shè)計(jì)直爽 C. 彩以土地的顏色為最多 D. 色彩以中性或單色為主 本題答案： ABC

3、D【單選題】 第（6） 題 （）的實(shí)質(zhì)就是要從不同專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯和職業(yè)活動調(diào)查入手，依次分析專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)、職位、職責(zé)、任務(wù)、要素的全過程，并由此確定工作的性質(zhì)要求和任職條件。 【2分】 A. 工作分析法 B. 個(gè)案研究法 C. 問卷調(diào)查法 D. 專題訪談法 本題答案： ABCD【單選題】 第（7） 題 為了設(shè)計(jì)好主臥室，需考慮（）。 【2分】 A. 臥室的地面應(yīng)具備保暖性 B. 吊頂?shù)男螤?、色彩一般以簡潔、淡雅、溫馨的暖色系列為?C. 臥室不宜太大 D. 以上都對 本題答案： ABCD【單選題】 第（8） 題 績效申訴作為一種有

4、效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內(nèi)完成，申訴結(jié)構(gòu)要盡快完成對案件的調(diào)查，及時(shí)做出處理決定，體現(xiàn)的是（）原則。 【2分】 A. 合理 B. 公開 C. 及時(shí) D. 準(zhǔn)確 本題答案： ABCD【單選題】 第（9） 題 主要記錄產(chǎn)品數(shù)量、消耗原材料數(shù)目、服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、銷售量、銷售額及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)情況的信息收集方法稱為（）。 【2分】 A. 記錄法 B. 抽查法 C. 觀察法 D. 問卷調(diào)查法 本題答案： ABCD【單選題】 第（10） 題 評價(jià)的科學(xué)性與（）是成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。 【2分】 A. 準(zhǔn)確性 B. 完整性

5、C. 有效性 D. 及時(shí)性 本題答案： ABCD【單選題】 第（11） 題 （）是整個(gè)績效管理周期中歷時(shí)最長的過程。 【2分】 A. 績效監(jiān)控過程 B. 績效計(jì)劃過程 C. 績效管理過程 D. 績效溝通過程 本題答案： ABCD【單選題】 第（12） 題 在設(shè)計(jì)前，屋主要向設(shè)計(jì)師提一些供他參考的資料、要求，不包括（）。 【2分】 A. 家庭人口 B. 準(zhǔn)備添置設(shè)備的品牌、型號等 C. 插座、開關(guān)等位置 D. 鄰居家里的擺設(shè) 本題答案： ABCD【單選題】 第（13） 題 下列哪個(gè)不是信息的載體（）。 【2分】 A. 文字 B. 圖形

6、C. 圖像 D. 電話 本題答案： ABCD【單選題】 第（14） 題 績效管理應(yīng)遵循（），全員參與績效管理是提升管理執(zhí)行力的關(guān)鍵，從組織高層到每位專業(yè)技術(shù)人員都有不可推卸的責(zé)任。 【2分】 A. 發(fā)展性原則 B. 開放性原則 C. 有效溝通原則 D. 全員參與原則 本題答案： ABCD【單選題】 第（15） 題 （）的系統(tǒng)一般通過一個(gè)循環(huán)過程來實(shí)現(xiàn)由績效計(jì)劃建立、認(rèn)同目標(biāo)到對于績效的客觀或主管的評估，在通過交互反饋的方式形成正確適用的行為，從而完善和改進(jìn)原來的績效計(jì)劃。 【2分】 A. 管理組織績效 B. 管理專業(yè)技術(shù)人員績效 C. 管理團(tuán)隊(duì) D. 管

7、理組織和專業(yè)技術(shù)人員績效 本題答案： ABCD二、多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題，在下列每題的四個(gè)選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案是正確的。 【多選題】 第（1） 題 設(shè)計(jì)的限制有（）。 【2分】 A. 時(shí)間 B. 成本 C. 設(shè)備 D. 人員 本題答案： ABCD【多選題】 第（2） 題 績效管理首先是管理，涵蓋了管理的職能有（）。 【2分】 A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制 本題答案： ABCD【多選題】 第（3） 題 影響創(chuàng)新能力的因素中工作任務(wù)的特性包括（）。 【2分】 A. 任務(wù)特征 B. 任務(wù)目標(biāo) C. 資源提供 D. 評

8、價(jià)和反饋 本題答案： ABCD【多選題】 第（4） 題 工作要求考核內(nèi)容包括（）。 【2分】 A. 品質(zhì) B. 態(tài)度 C. 能力 D. 成長 本題答案： ABCD【多選題】 第（5） 題 管理者必須掌握進(jìn)行指導(dǎo)的時(shí)機(jī)，確保及時(shí)、有效地對下屬進(jìn)行指導(dǎo)。一般來說，在（）進(jìn)行指導(dǎo)會獲得較好的效果。 【2分】 A. 當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時(shí) B. 當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員征求你的意見時(shí) C. 當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員通過培訓(xùn)掌握了新技能時(shí) D. 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以改進(jìn)績效的機(jī)會時(shí) 本題答案： ABCD【多選題】 第（6） 題 分析績效差距通常有的思路包括（）。 

9、【2分】 A. 四因素法 B. 三因素法 C. 二因素法 D. 環(huán)境分析法 本題答案： ABCD【多選題】 第（7） 題 關(guān)于實(shí)踐的說法正確的是（）。 【2分】 A. 指改造社會和自然的有意識的活動 B. 實(shí)際去做，履行 C. 實(shí)踐諾言也是實(shí)踐 D. 核輻射防護(hù)中，實(shí)踐指增加輻射照射劑量的活動 本題答案： ABCD【多選題】 第（8） 題 績效申訴的必要性表現(xiàn)為（）。 【2分】 A. 保障績效評價(jià)的順利進(jìn)行 B. 有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正評價(jià)系統(tǒng)中存在的問題 C. 有利于增強(qiáng)評價(jià)對象對組織的信任感 D. 有利于增進(jìn)評價(jià)的真實(shí)性 本題答案： ABCD【多選題】

10、 第（9） 題 對于工作態(tài)度，可以通過（）等指標(biāo)來衡量。 【2分】 A. 全局意識 B. 紀(jì)律意識 C. 服從意識 D. 協(xié)作精神 本題答案： ABCD【多選題】 第（10） 題 正式溝通指通過組織機(jī)構(gòu)明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進(jìn)行的溝通。主要有（）。 【2分】 A. 正式書面報(bào)告 B. 定期的會議溝通 C. 一對一的面談 D. 閑聊 本題答案： ABCD【多選題】 第（11） 題 信息處理能力包括（）。 【2分】 A. 信息的收集 B. 存儲 C. 、解碼、提取 D. 應(yīng)用、精制（擴(kuò)充） 本題答案： ABCD【多選題】 

11、第（12） 題 教師授課能力提高的主要途徑和方法包括（）。 【2分】 A. 勤于觀察，提升洞察力 B. 勤于分析，提升總結(jié)力 C. 勤于策劃，提升組織力 D. 善于表達(dá)，提升溝通力 本題答案： ABCD【多選題】 第（13） 題 基于目標(biāo)管理的績效評價(jià)是將目標(biāo)管理的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和反饋的基本原理應(yīng)用于績效評價(jià)中，把它相應(yīng)的分為（）階段。 【2分】 A. 績效目標(biāo)計(jì)劃 B. 績效指導(dǎo) C. 績效檢查 D. 激勵(lì) 本題答案： ABCD【多選題】 第（14） 題 績效計(jì)劃按期間可以分為（）。 【2分】 A. 年度績效計(jì)劃 B. 季度績效計(jì)劃 C.

12、月度績效計(jì)劃 D. 公司績效計(jì)劃 本題答案： ABCD【多選題】 第（15） 題 能力就是指順利完成某一活動所必需的心理?xiàng)l件，能力有一般能力和特殊能力。一般能力包括（）。 【2分】 A. 觀察 B. 記憶 C. 思維 D. 想象 本題答案： ABCD【多選題】 第（16） 題 關(guān)于印象筆記的說法正確的是（）。 【2分】 A. 記住喜歡的事物 B. 一切保持同步 C. 剪輯有價(jià)值的網(wǎng)頁 D. 全面的信息整理 本題答案： ABCD【多選題】 第（17） 題 績效管理是通過（）的循環(huán)操作，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展的動態(tài)管理過程。 【2

13、分】 A. 績效計(jì)劃 B. 績效監(jiān)控 C. 績效評價(jià) D. 績效反饋 本題答案： ABCD【多選題】 第（18） 題 人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過（）等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。 【2分】 A. 招聘 B. 甄選 C. 培訓(xùn) D. 報(bào)酬 本題答案： ABCD【多選題】 第（19） 題 績效周期，又可稱評價(jià)周期，是指從一個(gè)績效計(jì)劃的制訂到這個(gè)績效計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束的一段時(shí)間。這段時(shí)間通常需要完成（）。 【2分】 A. 績效計(jì)劃 B. 績效實(shí)施 C. 績效考評 D

14、. 績效反饋 本題答案： ABCD【多選題】 第（20） 題 學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為多個(gè)模塊，包括（）等等。 【2分】 A. 人力資源規(guī)劃 B. 招聘與配置 C. 培訓(xùn)與開發(fā) D. 績效管理 本題答案： ABCD【多選題】 第（21） 題 從課堂教學(xué)的實(shí)踐來看，中小學(xué)教師制定恰當(dāng)?shù)?、合理的和科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)的技能，可分為（）。 【2分】 A. 分析學(xué)科教學(xué)目標(biāo) B. 根據(jù)教學(xué)進(jìn)度與學(xué)生特點(diǎn)制訂可操作與可測量目標(biāo)的技能 C. 能抓住教學(xué)的重點(diǎn)和預(yù)測教學(xué)難點(diǎn) D. 以上都對 本題答案： ABCD【多選題】 第（22） 題 定期的書面報(bào)告主要有（

15、）。 【2分】 A. 年報(bào) B. 月報(bào) C. 季報(bào) D. 周報(bào) 本題答案： ABCD【多選題】 第（23） 題 教師備課要注意（）。 【2分】 A. 了解學(xué)生的技能 B. 根據(jù)學(xué)生對象的實(shí)際情況 C. 結(jié)合自身特點(diǎn) D. 聽取家長意見 本題答案： ABCD【多選題】 第（24） 題 績效溝通的主要內(nèi)容有（）。 【2分】 A. 工作的進(jìn)展情況怎么樣 B. 專業(yè)技術(shù)人員和團(tuán)隊(duì)是否在達(dá)到目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)的正確的軌道上運(yùn)行 C. 如果有偏離方向的趨勢，應(yīng)該采取什么樣的行動扭轉(zhuǎn)這種局面 D. 哪些方面的工作進(jìn)行得較好 本題答案： ABCD【多選題】

16、0;第（25） 題 定性分析法的方法有（）。 【2分】 A. 歸納和演繹 B. 分析與綜合 C. 抽象與概括 D. 觀察與記錄 本題答案： ABCD三、判斷題判斷題，請判斷下列每題的題干表述是否正確。 【判斷題】 第（1） 題 標(biāo)桿管理方法較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實(shí)效性和廣泛的適用性。 【2分】 本題答案：      正確     錯(cuò)誤【判斷題】 第（2） 題 學(xué)習(xí)能力是所有能力的基礎(chǔ)。 【2分】 本題答案

17、：      正確     錯(cuò)誤【判斷題】 第（3） 題 “行于所當(dāng)行”要求作者一氣呵成，不重“小節(jié)”在動筆之前要做好充分的準(zhǔn)備。 【2分】 本題答案：      正確     錯(cuò)誤【判斷題】 第（4） 題 知識素質(zhì)指的是一個(gè)人的知識素養(yǎng)（或“修養(yǎng)”），也即它所掌握的知識與對知識的運(yùn)用能力。 【2分】 本題答案：    

18、0; 正確     錯(cuò)誤【判斷題】 第（5） 題 實(shí)證研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。 【2分】 本題答案：      正確     錯(cuò)誤【判斷題】 第（6） 題 對管理者而言，其管理水平和對下屬的輔導(dǎo)水平，往往也構(gòu)成對其績效進(jìn)行評價(jià)的一個(gè)重要方面。 【2分】 本題答案：      正確     錯(cuò)誤【