業(yè)務(wù)銷售人員的自我總結(jié)

1、業(yè)務(wù)銷售人員的自我總結(jié)2018-06-12轉(zhuǎn)眼之間，進(jìn)入 xxx 公司已經(jīng)一個(gè)月了，在這一個(gè)月 的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為 了一名銷售工程師，其中的體會(huì)可以說(shuō)是酸甜苦辣樣樣俱全。首先，我很慶幸，在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入 xxx 這個(gè) 減速機(jī)知名品牌企業(yè)，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時(shí)也讓 我在面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持，讓我知道，選擇 xxx 是 正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì) xxx 公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷售工程師，但是 xxx 對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載

2、著我的希望和夢(mèng)想。其次，在這一個(gè)月的時(shí)間里，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不 足，無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及 自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到 應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不 斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，可是，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流， 特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客 戶之間建立信任感的機(jī)會(huì)，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更 好。但是，在我感到困惑的同

3、時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因?yàn)?知識(shí)可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累。而 sew 公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶 留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒(méi)有客戶對(duì)xxx 的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議，這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域XXX、XXX和XXX,也存在著很大的發(fā)展空 間，像XXX、XXX、XXX等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶；特別是 XXX正處在經(jīng) 濟(jì)發(fā)展的高速期，不斷地有新項(xiàng)目在涌現(xiàn)，如XXXX的建設(shè)、XXX動(dòng)力機(jī)械有限公司新建、污水處理系統(tǒng)的改造，還有XX預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)華東玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項(xiàng)目,這讓我感到興奮。XXX的客戶現(xiàn)有也十分有限，挖

4、掘出來(lái)的空間還只是很小的一部 分，還有像機(jī)XXX、XXX、XXX有限公司、XXX有限公司等一些較大型的 企業(yè)還有待開(kāi)發(fā)；XXX更是一片空白，這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿 著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向： 1、專業(yè)知識(shí)的學(xué) 習(xí)：我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷售工程師,只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),才 能夠幫助客戶解決問(wèn)題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起 信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在減速機(jī)知識(shí)方面,我希望在經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)之后,能夠有機(jī)會(huì) 和售后工程師一起到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)我公司的各型號(hào)減速機(jī)有著更加全面的 了解。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流，不斷地向客戶學(xué) 習(xí)，了解客戶的生產(chǎn)工

5、藝以及使用工況，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的 積累。2、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識(shí)，為我和客戶的溝 通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順利， 這時(shí)如何解決價(jià)格、貨期等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了 解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向，需 要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐 中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。文章2018-06-123、良好的工作習(xí)慣：做到事事有條理，對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數(shù)，清楚明白；在工作中認(rèn)認(rèn)真真， 積極主動(dòng)，避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必