行政部述職報告-年終總結(jié)

1、 2013 Huaye Communication Company行政部述職報告行政部述職報告 目錄目錄 / 綱要綱要第一項第一項 工作總結(jié)工作總結(jié) 1、流程制度管理、流程制度管理 2、公關(guān)外聯(lián)管理、公關(guān)外聯(lián)管理 3、會務(wù)活動管理、會務(wù)活動管理 4、文件資料管理、文件資料管理 5、采購資產(chǎn)管理、采購資產(chǎn)管理 6、后勤保障管理、后勤保障管理第二項第二項 工作中存在問題工作中存在問題第三項第三項 下年工作規(guī)劃下年工作規(guī)劃 工作總結(jié)工作總結(jié) 第一條第一條 流程制度管理流程制度管理 結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展需要，完善了公司的管理制度體系結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展需要，完善了公司的管理制度體系， 負責制定如下制度：負責制

2、定如下制度： 1、修訂考勤制度、修訂考勤制度 2、出差管理制度出差管理制度 3、固定資產(chǎn)管理制度、固定資產(chǎn)管理制度 4、周會管理制度、周會管理制度 5、印章使用印章使用管理制度管理制度 6、車輛車輛衛(wèi)生衛(wèi)生管理制度管理制度 7、網(wǎng)絡(luò)運行管理規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)運行管理規(guī)定 8、消防與安全消防與安全管理制度管理制度 第一條第一條 流程制度管理流程制度管理考勤管理：嚴格執(zhí)行公司的考勤制度，每月認真做好考勤考勤管理：嚴格執(zhí)行公司的考勤制度，每月認真做好考勤統(tǒng)計工作。負責橋東、橋西辦公區(qū)、業(yè)務(wù)部、市場部各門統(tǒng)計工作。負責橋東、橋西辦公區(qū)、業(yè)務(wù)部、市場部各門店、售后服務(wù)部等共計店、售后服務(wù)部等共計10部考勤機的維

3、護及考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計部考勤機的維護及考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。工作。公章管理：公章管理： 2013年年8月底，公司所有公章由財務(wù)部移交行月底，公司所有公章由財務(wù)部移交行政部負責使用管理。我部門規(guī)范了公司印章使用管理制度，政部負責使用管理。我部門規(guī)范了公司印章使用管理制度，完善了印章使用審批流程。自完善了印章使用審批流程。自2013年年8月月26日日2013年年12月月31日，累計為各部門蓋章日，累計為各部門蓋章400余次。余次。 第二條第二條 公關(guān)外聯(lián)管理公關(guān)外聯(lián)管理 證照辦理：負責公司門店、分公司的各項證照辦理，年審證照辦理：負責公司門店、分公司的各項證照辦理，年審 等工作。等工作。 工商局工商局質(zhì)監(jiān)局

4、質(zhì)監(jiān)局藥監(jiān)局藥監(jiān)局衛(wèi)生局衛(wèi)生局物價局物價局環(huán)保局環(huán)保局公安局公安局環(huán)衛(wèi)處環(huán)衛(wèi)處營業(yè)執(zhí)照辦理業(yè)務(wù)5個，年審業(yè)務(wù)2個，變更業(yè)務(wù)5個，注銷業(yè)務(wù)2個。機構(gòu)代碼證辦理業(yè)務(wù)4個，年審業(yè)務(wù)19個。上島咖啡、澳萊客肉類原材達標檢測認證。員工健康證辦理。國通WO商城衛(wèi)生許可證的辦理。價簽的報審工作。餐飲企業(yè)環(huán)評排污費用的報審工作。各類護照、簽證的辦理工作。公司垃圾處理費用的報審工作。 第二條第二條 公關(guān)外聯(lián)管理公關(guān)外聯(lián)管理 危機公關(guān)處理工作：危機公關(guān)處理工作： 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過正確途徑與方法，加強根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過正確途徑與方法，加強 與各與各政府職能政府職能部門部門的的關(guān)系關(guān)系。做好做好針對

5、針對各職能各職能部門的公關(guān)部門的公關(guān)工作，巧妙的處理危機事件，為公司營造一個良好的外工作，巧妙的處理危機事件，為公司營造一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境部經(jīng)營環(huán)境，減少不必要的成本支出，減少不必要的成本支出。 接待工作：接待工作： 負責公司各項接待工作。負責公司各項接待工作。 第三條第三條 會務(wù)活動管理會務(wù)活動管理 會議管理：通過有效的組織協(xié)調(diào)，對總經(jīng)理辦公會會議管理：通過有效的組織協(xié)調(diào)，對總經(jīng)理辦公會、各類各類經(jīng)營問題專題會等大小會議進行了有序地組織，經(jīng)營問題專題會等大小會議進行了有序地組織，并按要求并按要求記錄了記錄了相關(guān)的會議紀要相關(guān)的會議紀要，并，并通過通過企業(yè)郵箱企業(yè)郵箱進進行下發(fā)傳達，便于各

6、部門學(xué)習(xí)會議精神行下發(fā)傳達，便于各部門學(xué)習(xí)會議精神?；顒庸芾恚涸谪S富員工業(yè)余生活方面，成功活動管理：在豐富員工業(yè)余生活方面，成功組織組織舉辦舉辦了了三八婦女節(jié)三八婦女節(jié)“齊心協(xié)力拼錢圖齊心協(xié)力拼錢圖”趣味運動接力賽趣味運動接力賽、并認真籌備并認真籌備20142014年公司春節(jié)聯(lián)歡晚會年公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。 第四條第四條 文件資料管理文件資料管理 文案工作：文案工作： 1 1、負責撰寫公司各類對外材料，如：物價局申報材料、負責撰寫公司各類對外材料，如：物價局申報材料、 工商局備案材料；工商局備案材料； 2 2、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的材料稿件，如：何總?cè)舜蠡顒硬牧?、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的材料稿件，如：何總?cè)舜蠡顒硬?/p>

7、料、 人大提案、活動講話；人大提案、活動講話； 3 3、審核所有公司對外發(fā)布的文字資料；配合其他部門、審核所有公司對外發(fā)布的文字資料；配合其他部門 整理所需的材料，如：物業(yè)部對外租賃合同的擬定，整理所需的材料，如：物業(yè)部對外租賃合同的擬定， 市場部北國商城競標資料的準備、數(shù)碼部競標經(jīng)銷市場部北國商城競標資料的準備、數(shù)碼部競標經(jīng)銷 商資格資料填寫等。商資格資料填寫等。 第四條第四條 文件資料管理文件資料管理 檔案管理：檔案管理：1 1、及時辦理外來文件和公司內(nèi)部文件、資料的編號、傳閱、及時辦理外來文件和公司內(nèi)部文件、資料的編號、傳閱、 發(fā)放、歸檔。發(fā)放、歸檔。2 2、公司各類證照、所獲榮譽獎杯、

8、證書的編號、整理入檔、公司各類證照、所獲榮譽獎杯、證書的編號、整理入檔工作。工作。 第五條第五條 采購資產(chǎn)管理采購資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)管理：固定資產(chǎn)管理：1 1、統(tǒng)一盤點、登記統(tǒng)一盤點、登記了了各部門（門店）的固定資產(chǎn)各部門（門店）的固定資產(chǎn)；2 2、固定資產(chǎn)、固定資產(chǎn)進行分類并建立電子檔案進行分類并建立電子檔案；3 3、實現(xiàn)對固定資產(chǎn)實現(xiàn)對固定資產(chǎn)本年度本年度基本情況的全面掌握基本情況的全面掌握；4 4、完善、完善了對新購置資產(chǎn)、資產(chǎn)了對新購置資產(chǎn)、資產(chǎn)調(diào)撥調(diào)撥、資產(chǎn)報廢等環(huán)節(jié)的、資產(chǎn)報廢等環(huán)節(jié)的 管控，管控，加強了固定資產(chǎn)管理加強了固定資產(chǎn)管理工作工作的的制度化、規(guī)范化。制度化、規(guī)范化。 第

9、五條第五條 采購資產(chǎn)管理采購資產(chǎn)管理 采購管理：采購管理：1 1、配合市場部、業(yè)務(wù)部、各事業(yè)部的各項促銷活動，采購、配合市場部、業(yè)務(wù)部、各事業(yè)部的各項促銷活動，采購所需的各種禮品、贈品。所需的各種禮品、贈品。2 2、根據(jù)各部門的物品需求，采購所需的各種辦公設(shè)備、辦、根據(jù)各部門的物品需求，采購所需的各種辦公設(shè)備、辦公用品，裝修材料，經(jīng)營設(shè)備。公用品，裝修材料，經(jīng)營設(shè)備。3 3、公司各種福利的采購。、公司各種福利的采購。 第六條第六條 后勤保障管理后勤保障管理 車輛管理：車輛管理：1 1、司機日常管理及績效考核工作；、司機日常管理及績效考核工作；2 2、每日、每日車輛維修、保養(yǎng)、油耗車輛維修、保養(yǎng)

10、、油耗等數(shù)據(jù)匯總及等數(shù)據(jù)匯總及內(nèi)部審核內(nèi)部審核；3 3、每日、每日車輛各項行駛數(shù)據(jù)的車輛各項行駛數(shù)據(jù)的匯總及內(nèi)部審核匯總及內(nèi)部審核。 第六條第六條 后勤保障管理后勤保障管理 車輛管理：車輛管理：0100002000030000400005000060000700001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2013年度車輛油耗明細圖 第六條第六條 后勤保障管理后勤保障管理 車輛管理：車輛管理：0200040006000800010000120001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2013年度車輛維修/保養(yǎng)明細圖 第六條第六條 后勤保障管理后勤保障管理 車輛管理：

11、車輛管理： 第六條第六條 后勤保障管理后勤保障管理 招待用品管理：招待用品管理：1 1、自采招待用品管理：、自采招待用品管理：“本著滿足工作，節(jié)約為主本著滿足工作，節(jié)約為主”的管的管理意識，招待用品的領(lǐng)用嚴格執(zhí)行審批流程，認真記錄理意識，招待用品的領(lǐng)用嚴格執(zhí)行審批流程，認真記錄臺賬，每月向財務(wù)部出具各部門的領(lǐng)用報表。臺賬，每月向財務(wù)部出具各部門的領(lǐng)用報表。 2 2、定點單位招待用品管理，與定點單位制定相應(yīng)流程，確、定點單位招待用品管理，與定點單位制定相應(yīng)流程，確保招待用品領(lǐng)用方便、及時、準確，定期與其進行賬務(wù)保招待用品領(lǐng)用方便、及時、準確，定期與其進行賬務(wù)核算，并向各部門攤銷費用核算，并向各部

12、門攤銷費用 第六條第六條 后勤保障管理后勤保障管理 招待用品管理：招待用品管理： 第六條第六條 后勤保障管理后勤保障管理 工裝管理：工裝管理：1 1、負責公司所有部門員工工裝的統(tǒng)計、申領(lǐng)與采購。兩次、負責公司所有部門員工工裝的統(tǒng)計、申領(lǐng)與采購。兩次定制春秋季工裝定制春秋季工裝360360件，累計向各門店新發(fā)放工裝件，累計向各門店新發(fā)放工裝400400余余件；重新設(shè)計更換了一線員工的冬季棉服，共計發(fā)放女件；重新設(shè)計更換了一線員工的冬季棉服，共計發(fā)放女員工棉服員工棉服283283件，男棉服件，男棉服6767件。件。2 2、認真審核員工離職及調(diào)動情況，確保工裝按時交回，并、認真審核員工離職及調(diào)動情況

13、，確保工裝按時交回，并根據(jù)工裝管理制度辦理退款等事宜。根據(jù)工裝管理制度辦理退款等事宜。 第六條第六條 后勤保障管理后勤保障管理 行政事務(wù)性工作行政事務(wù)性工作：1 1、負責公司所有部門人員的名片制作，、負責公司所有部門人員的名片制作，20132013年重新設(shè)計名年重新設(shè)計名片格式，為公司中高層管理人員全部更換新名片；片格式，為公司中高層管理人員全部更換新名片；2 2、負責公司所有報刊信函的訂制、收發(fā)；、負責公司所有報刊信函的訂制、收發(fā)；3 3、負責各部門人員出差車票、機票的購買；、負責各部門人員出差車票、機票的購買；4 4、協(xié)助部門經(jīng)理在五一、十一、元旦等節(jié)日做好銷售調(diào)度、協(xié)助部門經(jīng)理在五一、十

14、一、元旦等節(jié)日做好銷售調(diào)度工作，并負責活動期間各營業(yè)廳午餐的采購、發(fā)放工作；工作，并負責活動期間各營業(yè)廳午餐的采購、發(fā)放工作；5 5、負責中秋、春節(jié)員工福利的采購與發(fā)放工作；、負責中秋、春節(jié)員工福利的采購與發(fā)放工作；6 6、協(xié)助物業(yè)部做好防汛、安防等工作。、協(xié)助物業(yè)部做好防汛、安防等工作。 工作工作存在的問題存在的問題 工作工作存在的問題存在的問題一、各項制度一、各項制度落實不落實不夠，造成重制度建設(shè)，輕制度落實的問夠，造成重制度建設(shè)，輕制度落實的問 題，缺乏對公司內(nèi)部各項工作的監(jiān)督。題，缺乏對公司內(nèi)部各項工作的監(jiān)督。二、欠缺員工業(yè)余文化生活建設(shè)工作。二、欠缺員工業(yè)余文化生活建設(shè)工作。三、文案工作的專業(yè)水平待提高。三、文案工作的專業(yè)水平待提高。四、欠缺標準化工作流程的制定。四、欠缺標準化工作流程的制定。五、未能跟進重要會議中各項決議的有效實施。五、未能跟進重要會議中各項決議的有效實施。 重點重點工作規(guī)劃工作規(guī)劃 2014年重點工作規(guī)劃年重點工作規(guī)劃一、繼續(xù)完善公司的制度體系，建立標準化流程。一、繼續(xù)完善公司的制度體系，建立標準化流