15年工作計(jì)劃ppt

1、15 年工作計(jì)劃 ppt篇一：XXXX 年工作總結(jié)及 1515 年工作計(jì)劃XXXX 年工作總結(jié)和 XXXX 年工作計(jì)劃XXXX 年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，不論我個(gè)人還是 我所工作的兩個(gè)科室都在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，規(guī)范管 理上了新臺(tái)階，員工的主觀能動(dòng)性得到充分挖掘和發(fā)揮，基 本完成了年初的工作目標(biāo)。上半年我在脫墨科任工程師，在科室的信息化體系建 設(shè)，班組建設(shè)和“ 6S6S”現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備管理方面取得了一些 成績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn)和不足；下半年我到原料場(chǎng) 工作，通過(guò)實(shí)際鍛煉，通過(guò)深入到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)了并完成 了以下工作：1.1.科室制度建設(shè)安全操作規(guī)程的制訂通過(guò)檢查我發(fā)現(xiàn)，原料場(chǎng)原有

2、的“安全操作規(guī)程”僅針 對(duì)備料班組，投料班組沒(méi)有“安全操作規(guī)程”，針對(duì)這一現(xiàn)狀， 我于 7 7 月份制訂了投料班安全操作規(guī)程，修訂了備料 班安全操作規(guī)程，于 8 8月份開(kāi)始實(shí)行。兩項(xiàng)操作規(guī)程的制 訂和完善，可以更好的指導(dǎo)員工作業(yè)，減少了安全事故和設(shè) 備事故的發(fā)生幾率。原料場(chǎng)考核方案的制訂對(duì)原有的投料班考核方案僅就工作量和工作質(zhì)量進(jìn)行 了考核，忽視了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)備（車輛）安全考核，這次考核方案 的修訂，完善了安全、設(shè)備（車輛）、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等因素，可 以更好的評(píng)價(jià)投料班組的工作和管理。原有的備料班組考核，每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次，在內(nèi)容上缺 少現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生和設(shè)備（車輛）安全考核，本次修訂完善了相應(yīng)內(nèi)容。 現(xiàn)場(chǎng)作

3、業(yè)質(zhì)量檢查也縮短到每周一次，保證了考核的公平公 正O通過(guò)考核方案的修訂，現(xiàn)在不論是投料班員工還是備料 班員工，對(duì)自己的工作有了全面的認(rèn)識(shí)和提高，已經(jīng)在原料場(chǎng)形 成了趕、超、比的健康工作氛圍。制訂原料場(chǎng)員工工作職責(zé)；制訂并執(zhí)行投料班交接班制度9 9 月通過(guò)參加投料班的交接班會(huì)議，輔導(dǎo)班組長(zhǎng)召開(kāi)好 交接班會(huì)議，做好交接班前的車輛檢查和和作業(yè)檢查，準(zhǔn)備 好交接內(nèi)容，認(rèn)真做好交接班記錄。通過(guò)3 3 個(gè)月的努力，現(xiàn)在原料場(chǎng)投料班已形成良好的交班前吹掃車輛，接班前檢查 車輛的風(fēng)氣，減少了人為原因造成的檢查不到位造成的車輛 事故的發(fā)生，最大限度的保障了生產(chǎn)用車。1515 年工作計(jì)劃:結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整計(jì)劃設(shè)置安

4、全工程師崗位，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)施管 理、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督，計(jì)劃設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)崗位，負(fù) 責(zé)協(xié)助安全工程師執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理和安全隱患整改，負(fù)責(zé) 監(jiān)督備料班工作質(zhì)量和整改；如果以上兩個(gè)崗位人員在本部門產(chǎn)生，人員定額不變，如果安全工程師來(lái)自其他部門，我科室將精簡(jiǎn)一名人員。完善班組績(jī)效考核和建立員工考核班組考核XXXX 年班組考核計(jì)劃在現(xiàn)有班組考核的基礎(chǔ)上增加“培 訓(xùn)”內(nèi)容，通過(guò)制定培訓(xùn)目標(biāo)，定期監(jiān)督的方式，引導(dǎo)班組 開(kāi)展員工技能培訓(xùn)和消防安全技能培訓(xùn)；個(gè)人考核我部門計(jì)劃在 XXXX 年在班組考核的基礎(chǔ)上開(kāi)展員工考核， 針對(duì)不同崗位，制定考核方案。2.2.安全消防消防設(shè)施及安全隱患檢查消防設(shè)施的完

5、好是保障安全的必備條件，在7 7 月份的檢查中發(fā)現(xiàn)地下消防水壓力不足，通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)械科和安全科對(duì) 消防穩(wěn)壓泵、消防管道進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)了 2 2 個(gè)消防管道漏點(diǎn)， 并處理完畢，現(xiàn)消防地下水壓力保持在，可以應(yīng)對(duì)緊急情況的初期處理;自進(jìn)入雨季，投料區(qū)多處屋頂脫落，大量雨水進(jìn)入投料 區(qū)和鏈板地坑， 對(duì)電氣設(shè)備的安全運(yùn)行， 對(duì)投料車輛的安全 運(yùn)行造成很大的安全隱患，8 8 月份，我部門通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)械科和電儀科修復(fù)了 1#1#、2#2#鏈板地坑泵，并共組織 4 4 次地坑排水，2 2 次對(duì)破損屋頂進(jìn)行 處理，最大限度的消除了安全隱患；與此同時(shí)，我科室還協(xié) 調(diào)，協(xié)調(diào)外圍部門增加了2#2#地坑圍堰，減少雨水進(jìn)入地

6、坑；在 8 8 月份的安全檢查中發(fā)現(xiàn)我部門堆場(chǎng)部分安全通道不能達(dá)到消防要求， 通過(guò)分析各種整改方案， 決定在原有區(qū)域 標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上，窄通道（米）的區(qū)域兩側(cè)各減少存放1 1 個(gè)紙包，這樣就使通道拓寬到 4 4 米左右，滿足消防要求。下半年，通過(guò)安全教育，全體員工已經(jīng)對(duì)安全隱患和其 帶來(lái)的危害有了全新的認(rèn)識(shí)，通過(guò)大家的積極工作，全科室 共發(fā)現(xiàn)重大安全隱患 3 3項(xiàng)，一般安全隱患 1010 項(xiàng)，這些安全 隱患全部完成整改，并向安全科通報(bào)備案。安全防護(hù)用品評(píng)估投料班員工的防護(hù)眼鏡為防化型眼鏡， 在使用過(guò)程中容 易出現(xiàn)起霧，憋氣現(xiàn)象，長(zhǎng)期使用反而成為安全隱患點(diǎn)，這 次安全防護(hù)用品評(píng)估，首先提出改進(jìn)防護(hù)眼

7、鏡的類型，提高 佩帶幾率，減少安全事故的發(fā)生。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全 通過(guò)對(duì)原料場(chǎng)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全檢查發(fā)現(xiàn)備料班在作業(yè)過(guò)程中，送貨司機(jī)尤其是國(guó)廢司機(jī)的管理是工作的重 點(diǎn)，為了加強(qiáng)這方面的管理，我部門和安全科協(xié)同工作，現(xiàn) 在已經(jīng)有了一定的進(jìn)展，但是還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，主要問(wèn) 題是管理力度不足，一是管理人員不足，二是管理的執(zhí)行力 度不足，下一步我部門將通過(guò)個(gè)人績(jī)效考核的方式明確作業(yè) 司機(jī)工作范圍內(nèi)的司機(jī)管理，責(zé)任到人，處理到人，不但形 成強(qiáng)有力的點(diǎn)（停車點(diǎn)），還要形成齊抓共管的面（作業(yè)面）， 消除這項(xiàng)安全隱患；安全事故1111 月 2525 日凌晨發(fā)生車輛事故，從管理的角度來(lái)分析， 有些工作我們還沒(méi)有認(rèn)

8、識(shí)到，還沒(méi)有做到位：部分車輛（包括發(fā)生事故的鏟車）漏油現(xiàn)象普遍，沒(méi) 有引起足夠重視，得不到根本解決；車輛吹潤(rùn)工作雖然已經(jīng)開(kāi)展，但清理的頻次不夠，清理得不徹底；部分員工在車輛的使用過(guò)程中，存在不當(dāng)之處，沒(méi)有得到檢查和指導(dǎo)；新員工對(duì)消防設(shè)施的使用不熟練，消防培訓(xùn)力度不夠。1515 年工作計(jì)劃：安全事故是安全工作最直接的結(jié)果，這起事故讓我認(rèn)識(shí)到我科室安全工作的不足，為了不讓事故再次發(fā)生，我計(jì)劃 在安全工作上開(kāi)展以下工作：抓工作主干在人員結(jié)構(gòu)上，形成以安全工程師為主，各班長(zhǎng)為干， 全員參與的工作模式，讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己安全職責(zé)和面臨 的安全隱患；在工作內(nèi)容上形成消防安全、 作業(yè)安全、車輛安全為主， 消

9、防設(shè)施檢查、消防技能培訓(xùn)、安全防護(hù)佩帶、安全隱患排 查與整改外來(lái)人員管理為干的工作思路。抓落實(shí)通過(guò)工作計(jì)劃和完成情況檢查，抓班組安全工作計(jì)劃的 落實(shí)，結(jié)合班組考核形成考核意見(jiàn)。XXXX 年，我部門在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，細(xì)化和明確責(zé)任分工，將工作重點(diǎn)放在安全技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)安全管理，并在 安全隱患檢查和整改方面在 XXXX 年的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揮員工的 作用，合理引導(dǎo)，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；安全技能培訓(xùn)：包括消防設(shè)施的使用，緊急情況的處理， 安全隱患的發(fā)現(xiàn)和整改；讓每位員工深刻的認(rèn)識(shí)到自身所面 臨的安全問(wèn)題，并具備處理和整改的能力；這項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃每 月每個(gè)班組進(jìn)行一次，并納入班組考核?，F(xiàn)場(chǎng)安全管理工作以安全工程師為

10、主，針對(duì)不同工作區(qū) 域和作業(yè)內(nèi)容對(duì)劃定安全工作重點(diǎn)，備料班的安全工作重點(diǎn)為送貨司機(jī)的管理，投料班的安全工作重點(diǎn)為車輛安全和火災(zāi)隱患。3.3.廢紙的存放工作質(zhì)量9 9 月份通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，我認(rèn)識(shí)到工作質(zhì)量管 理應(yīng)該是備料班現(xiàn)場(chǎng)工作的重點(diǎn)，在繼續(xù)做好投料區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管 理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)檢查和規(guī)范卸車、 碼垛等作業(yè)質(zhì)量， 每月 我科室依照科室考核辦法組織現(xiàn)場(chǎng)檢查，由原來(lái)的重檢查， 改進(jìn)為重整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改；下一步我科室仍將現(xiàn)場(chǎng)管理作為工作重點(diǎn)，通過(guò)個(gè)人考 核，完善工作質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理。4.4.廢紙的使用存放區(qū)域和使用方案的確定從 7 7 月份開(kāi)始，我部門根據(jù)廢紙使用配比情況和到貨質(zhì) 量

11、，對(duì)廢紙存放區(qū)域進(jìn)行了功能性劃分，這樣及提高工作了 效率，也為保證配比的穩(wěn)定起到了一定很大的作用。廢紙的循環(huán)使用廢紙的循環(huán)使用對(duì)脫墨車間降低化學(xué)品消耗和提高成 品質(zhì)量有一定的作用， 我部門根據(jù)廢紙到貨和庫(kù)存情況， 有 計(jì)劃的對(duì)廢紙進(jìn)行循環(huán)使用，并對(duì)庫(kù)存質(zhì)量差的廢紙指定了 區(qū)域，小比例使用，這樣即能使用掉這部分原料，又不會(huì)造 成漿料大的波動(dòng)。1010 月份堆場(chǎng)廢紙大部分庫(kù)領(lǐng)達(dá)到 3535 天，為保障漿料質(zhì) 量，根據(jù)計(jì)劃對(duì)堆場(chǎng)廢紙進(jìn)行移庫(kù)使用，并于1111 月中旬將庫(kù)領(lǐng)在 3030 天以上的廢紙都循環(huán)使用完畢。1515 年工作計(jì)劃：外廢卸車管理每天由備料班長(zhǎng)根據(jù)外廢到貨計(jì)劃中的廢紙供應(yīng)商信息、到貨

12、量信息以及定單信息，確定廢紙存放區(qū)域；依據(jù)由原料監(jiān)督部門根據(jù)定單信息對(duì)廢紙進(jìn)行分揀檢 測(cè)的數(shù)據(jù)信息，對(duì)存放在不同區(qū)域的廢紙?jiān)闲畔⑦M(jìn)行匯 總，內(nèi)容包括：供應(yīng)商，到貨時(shí)間，印刷時(shí)間，出版商，廢 紙質(zhì)量信息，作業(yè)班組/ /人等，并將篇二：1515 年銷售工作計(jì)劃今年度銷售工作總結(jié) 1515 年工作計(jì)劃 xxxx 年度銷售部在公 司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目 標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一、xxxx 年銷售情況 xxxx

13、年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的XXXX牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品 都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。XXXX 年度老板給銷售部定下 XXXXXXXX 萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成 了全年累計(jì)銷售總額 XXXXXXXX 萬(wàn)元，產(chǎn)銷率 95%95%貨款回收率 98%98%二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想 而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷 售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷 售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，

14、使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了絡(luò)版 速達(dá) 3003000 0財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在XXXX 市 XXXXXXXX 科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密 的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān) 督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。XXXX 年 我學(xué)習(xí)了 isoiso 內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們 利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報(bào)告，其顯示效果是滿意的。三、

15、構(gòu)建營(yíng)銷絡(luò)，培育銷售典型。麥克風(fēng)線材銷售是 我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培 育新市 場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的 品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xxxx 本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所 起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)， 把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分 析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過(guò)市 場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及

16、計(jì)算機(jī)絡(luò)等方 式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)； 建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。回首一年來(lái)，我們銷售 部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好 的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的 路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在XXXX 年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好XXXX 年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。福牛迎春

17、，祝我們 XXXXXXXX 科技有限公司在 XXXX 年的銷售業(yè)績(jī)更上 一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。篇二：1515 年房產(chǎn)銷售工作計(jì) 劃范文 1 15 5年房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃范文一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1 1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人 素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體 的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我 不斷成長(zhǎng)的土壤。2 2、 熟識(shí)項(xiàng)目銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在

18、年 前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程 中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房 產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。 調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。3 3、 樹(shù)立自己的目標(biāo)有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在 每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開(kāi)始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然 后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下

19、自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日 志，溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升 銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的 目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技 巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識(shí) 的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書(shū)籍， 同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn) 方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有 與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué) 習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)

20、目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。 了解最新的法 律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提 升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先 照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。XXXX年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！篇三：1515 年市場(chǎng)部年

21、度工作計(jì)劃 5+75+7 市場(chǎng)部 XXXX 年年度 工作計(jì)劃 X XX X年是 5+75+7 發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是 5+75+7 在品牌形 象、市場(chǎng)拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年。市場(chǎng)部應(yīng)積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)，做好本部門工作，積極配合各部門，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。市場(chǎng)部 1515 年年度工作總體內(nèi)容如下：一、 明確市場(chǎng)部職能，健全市場(chǎng)部規(guī)章制度、工作時(shí)間、工作內(nèi)容。一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作，必須明 確部門職能和工作內(nèi)容。沒(méi)有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)成本，浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo)，有思路，有方法是市場(chǎng)部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂

22、無(wú)章，容易一事無(wú)成。市場(chǎng)部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同，合理的 安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密工作。1 1、 對(duì)周銷售額進(jìn)行分析，根據(jù)一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額對(duì)比，做 出相應(yīng)措施，盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。2 2、 對(duì)月、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析，制定淡旺季營(yíng)銷策 略，盡力使淡季不淡。3 3、 店內(nèi)營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保 密信息，禁止對(duì)外傳播，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng)。三、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競(jìng) 爭(zhēng)手段的分析。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 品牌，必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析，做到“你無(wú)我有，你有我優(yōu)”，

23、始終走在競(jìng)爭(zhēng)者的前端，盡 可能的搶占市場(chǎng)份額。競(jìng)爭(zhēng)者不僅是我們的對(duì)手，更是我們的老師，三人行，必有我?guī)煛Ｄ芡祹?，?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。四、大力發(fā)展外賣市場(chǎng)，從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展。根據(jù)渦陽(yáng)現(xiàn)有條件的限制，渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣市場(chǎng)一直不景氣。這一 現(xiàn)象對(duì) 5+75+7 來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè) 機(jī)會(huì)。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。市場(chǎng)部對(duì)外賣市場(chǎng)的開(kāi)拓現(xiàn)分為一下三步：1 1、首先針對(duì)門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳，目的是 擴(kuò)散 5+75+7 外賣服務(wù)信息，使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可，同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣工作

24、的 熟悉過(guò)程。2 2、針對(duì)中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳，更近一步拓展外賣服務(wù)，提升外賣市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。3 3、針對(duì)事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān)，需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng)，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。以上 3 3 步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。五、健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng)，并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)。 隨著時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球，根據(jù)渦陽(yáng) 縣城的發(fā)展，8080、9090 后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體，此 年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì)，迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺(tái)，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。六、尋找、建立合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn)、 市場(chǎng)

25、一體化。現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合 作伙伴是當(dāng)務(wù)之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求，有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作。“有需求就有合作”，找到利 益點(diǎn)，就能深入合作。七、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣 告計(jì)劃。1 1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng)2 2、根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng)。3 3、根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。4 4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng)。5 5、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略制定對(duì)抗活動(dòng)。6 6、根據(jù)營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)。八、按季度制定季度工作計(jì)劃并進(jìn)行工作總結(jié)。按照 季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，安排具體工作內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際 情況

26、進(jìn)行工作總結(jié)，補(bǔ)差補(bǔ)缺，并作出相應(yīng)改變策略，對(duì)后期工作需進(jìn)行注意 方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。九、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，隨時(shí)靈活調(diào)動(dòng)工作內(nèi)容。篇 四：XXXX 年工作總結(jié)及 1515 年工作計(jì)劃XXXX 年工作總結(jié)和 XXXX 年工作計(jì)劃 XXXX 年即將過(guò)去，回顧一 年來(lái)的工作，不論我個(gè)人還是我所工作的兩個(gè)科室都在生產(chǎn) 部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，規(guī)范管理上了新臺(tái)階，員工的主觀能動(dòng)性得到充分挖掘和發(fā)揮，基本完成了年初的工作目標(biāo)。上半年我在脫墨科任工程師，在科室的信息化體系建設(shè)，班組建設(shè)和“ 6s6s ”現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備管理方面取得了一些成績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的缺 點(diǎn)和不足；下半年我到原料場(chǎng)工作，通過(guò)實(shí)際鍛煉，

27、通過(guò)深入到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)了并完成了 以下工作：1.1.科室制度建設(shè)安全操作規(guī)程的制訂通過(guò)檢查我發(fā)現(xiàn)， 原料場(chǎng)原有的“安全操作規(guī)程”僅針 對(duì)備料班 組，投料班組沒(méi)有“安全操作規(guī)程”，針對(duì)這一 現(xiàn)狀，我于 7 7 月份制訂了投料班安全操作規(guī)程，修訂了備料班安全操作規(guī)程，于 8 8 月份 開(kāi)始實(shí)行。兩項(xiàng)操作規(guī)程的制訂和完善，可以更好的指導(dǎo)員工作業(yè)，減少了安全事故和設(shè)備事故 的發(fā)生幾率。原料場(chǎng)考核方案的制訂對(duì)原有的投料班考核方案僅就工作量和工作質(zhì)量進(jìn)行了考核，忽視了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)備（車輛）安全考核，這次考核方案的修訂，完 善了安全、設(shè)備（車輛） 、 現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等因素， 可以更好的評(píng)價(jià)投料班組的工 作和管理

28、。原有的備料班組考核，每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次，在 內(nèi)容上缺少現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi) 生和設(shè)備（車輛）安全考核，本次修訂 完善了相應(yīng)內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量檢查也縮短到每周一次，保證了考核的公平公正。 通過(guò)考核方案的修訂，現(xiàn)在不論是投料班員工還是備料班員工，對(duì)自己的工作有了全面的認(rèn)識(shí)和提高，已經(jīng)在原料場(chǎng)形成了趕、超、比的健 康工作氛圍。制訂原料場(chǎng)員工工作職責(zé)；制訂并執(zhí)行投料班交接班制度 9 9 月通過(guò)參加投料班的交接班會(huì)議，輔 導(dǎo)班組長(zhǎng)召開(kāi)好交接班會(huì)議，做好交接班前的車輛檢查和和作業(yè)檢查，準(zhǔn)備好交接內(nèi)容，認(rèn)真做好交接班記錄。通過(guò) 3 3 個(gè)月的努力，現(xiàn)在原料場(chǎng)投料班已形成良好的交班前吹掃車輛，接班前檢查 車輛的風(fēng)氣，減少了

29、人為原因造成的檢查不到位造成的車輛事故的發(fā)生，最大限度的保障了生產(chǎn)用車。1515 年工作計(jì)劃：結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整計(jì)劃設(shè)置安全工程師崗位，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)施管理、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督，計(jì)劃設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)崗位，負(fù)責(zé)協(xié)助安全工程師執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理和安全隱患整改，負(fù)責(zé)監(jiān)督備料班工作質(zhì)量和整改；如果以上兩個(gè)崗位人員在本部門產(chǎn)生，人員定額不變，如果安全工程師來(lái)自其他部門， 我科室將精簡(jiǎn)一名人員。完善班組績(jī)效考核和建立員工考核班組考核XXXX 年班組考核計(jì)劃在現(xiàn)有班組考核的基礎(chǔ)上增加“培 訓(xùn)”內(nèi)容，通過(guò)制定培訓(xùn)目標(biāo)，定期監(jiān)督的方式，弓 I I 導(dǎo)班組開(kāi)展員工技能培訓(xùn)和消防安 全技能培訓(xùn)；個(gè)人考核我部門計(jì)劃在

30、XXXX 年在班組考核的基礎(chǔ)上開(kāi)展員工考核， 針對(duì)不同崗位，制定考核方案。2.2.安全消防消防設(shè)施及安全隱患檢查消防設(shè)施的完好是保障安全 的必備條件，在 7 7 月份的檢查中發(fā)現(xiàn)地下消防水壓力不足，通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)械科和安全科對(duì)消防穩(wěn)壓泵、消防管道進(jìn)行 檢查，發(fā)現(xiàn)了 2 2 個(gè)消防管道漏點(diǎn)，并處理完畢，現(xiàn)消防地下水壓力保持在，可以應(yīng)對(duì)緊急情 況的初期處理； 自進(jìn)入雨季， 投料區(qū)多處屋頂脫落， 大量雨 水進(jìn)入投料區(qū)和鏈板地坑，對(duì)電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，對(duì)投料車輛的安全運(yùn)行造成很大的安全隱患，8 8 月份，我部門通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)械科和電儀科修復(fù)了 1#1#、2#2#鏈板地坑泵，并共組織 4 4 次地坑排水，2 2

31、 次對(duì)破損屋頂進(jìn)行處理，最大限度的消除了安全隱患；與此同時(shí)，我科室還協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)外圍部門增加了2#2#地坑圍堰，減少雨水進(jìn)入地坑；在 8 8 月份的安全檢查中發(fā)現(xiàn)我部門堆場(chǎng)部分安全通道不能達(dá)到消防要求，通過(guò)分析各種整改方案，決定在原有區(qū)域標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上，窄通道（米）的區(qū)域兩側(cè)各減少存放 1 1 個(gè)紙包，這樣就使通道拓寬到 4 4 米左右，滿足消防要求。 下 半年，通過(guò)安全教育，全體員工已經(jīng)對(duì)安全隱患和其帶來(lái)的 危害有了全新的認(rèn)識(shí)，通過(guò)大家的積極工作，全科室共發(fā)現(xiàn)重大安全隱患 3 3 項(xiàng)， 一般安全隱患 1010 項(xiàng)，這些安全隱患全部完成整改，并向安全科通報(bào)備案。安全防護(hù)用品評(píng)估投料班員工的防護(hù)眼鏡

32、為防化型眼鏡，在使用過(guò)程中容 易出現(xiàn)起霧，憋氣現(xiàn)象，長(zhǎng)期使用反而成為安全隱患點(diǎn)，這次安全防護(hù)用品評(píng)估，首先提出改進(jìn)防護(hù)眼鏡的類型，提高佩帶幾率，減少安全事故的發(fā)生。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全通過(guò)對(duì)原料場(chǎng)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全檢查發(fā)現(xiàn)備料班在作業(yè)過(guò)程中，送貨司機(jī)尤其是國(guó)廢司機(jī)的管理是工作的重點(diǎn)，為了加強(qiáng)這方面的管理，我部門和安全科協(xié)同工作，現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的進(jìn)展，但是還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，主要問(wèn)題是管理力度不足，一是管理人員不足，二是管理的執(zhí)行力度不足，下一步我部門將通過(guò)個(gè)人績(jī)效考核的方式明確作業(yè)司機(jī)工作范圍內(nèi)的司機(jī)管理，責(zé)任到人，處理到人，不但形成強(qiáng)有力的點(diǎn)（停車點(diǎn)），還要形成齊抓共管的面（作業(yè)面），消除這項(xiàng)安

33、全隱患；安全事故1111 月 2525 日凌晨發(fā)生車輛事故，從管理的角度來(lái)分析， 有些工作我們還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，還沒(méi)有做到位：部分車輛（包括發(fā)生事故的鏟車）漏油現(xiàn)象普遍，沒(méi) 有引起 足夠重視，得不到根本解決；車輛吹潤(rùn)工作雖然已經(jīng)開(kāi)展，但清理的頻次不夠，清理得不徹底；部分員工在車輛的使用過(guò)程中，存在不當(dāng)之處，沒(méi)有得到檢查和指導(dǎo)；新員工對(duì)消防設(shè)施的使用不熟練，消防培訓(xùn)力度不夠。1515年工作計(jì)劃：安全事故是安全工作最直接的結(jié)果，這起事故讓我認(rèn)識(shí) 到我科室安全工作的不足，為了不讓事故再次發(fā)生，我計(jì)劃在安全工作上開(kāi)展以下工作：抓工作主干在人員結(jié)構(gòu)上，形成以安全工程師為主，各班長(zhǎng)為干， 全員參與的工作模式，

34、讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己安全職責(zé)和面臨的安全隱患；抓落實(shí)通過(guò)工作計(jì)劃和完成情況檢查，抓班組安全工作計(jì)劃的落實(shí)，結(jié)合班組考核形成考核意見(jiàn)。XXXX 年，我部門在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，細(xì)化和明確責(zé)任分工，將工作重點(diǎn)放在安全技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)安全管理，并在安全隱患檢查和整改方面 在 XXXX 年的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揮員工的作用，合理引導(dǎo)，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；安全技能培訓(xùn)：包括消防設(shè) 施的使用，緊急情況的處理，安全隱患的發(fā)現(xiàn)和整改；讓每位員工深刻的認(rèn)識(shí)到自身所面臨的安全問(wèn)題，并具備處 理和整改的能力；這項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃每月每個(gè)班組進(jìn)行一次，并納入班組考核。篇三：1515 年總結(jié) 1616 年計(jì)劃三、XXXX 年工作完成情況（一） 工作

35、創(chuàng)新情況1 1、 在阜陽(yáng)市所屬縣中第一個(gè)開(kāi)始公共自行車運(yùn)營(yíng)。2 2、 地下管線普查工作在全省縣級(jí)屬領(lǐng)先位置。3 3、出臺(tái)了界首市地下管線普查技術(shù)規(guī)程、界首 市地下管線普查數(shù)據(jù)規(guī)范、界首市地下管線工程歸檔規(guī) 范。（二） 主要工作截止到 1010 月底，完成市政公用設(shè)施建設(shè)投資3 3 億元，與去年同期相比增幅在阜陽(yáng)市第一。我委承擔(dān)的項(xiàng)目完成女口下:1 1、 繼續(xù)實(shí)施并完成了中原西路（界臨鄲路 - -省界）、牛 行街（界臨鄲路- -省界）道路工程建設(shè)工作，完成投資860860萬(wàn)元實(shí)；施并完成了勞動(dòng)路道路工程，完成投資 260260 萬(wàn)元。2 2、 完成了工程投資億元的華鑫大道、新陽(yáng)路、中原東路、東旭

36、路等工程施工招標(biāo)工作，并全面開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)年 底完成工程投資 30003000 萬(wàn)元以上。3 3、 完成了東升路橋、老沙河大橋與道路銜接設(shè)計(jì)工作及施工招標(biāo)前有關(guān)工作。4 4、完成了 XXXX 年市政工程建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)總承包招標(biāo)工作。5 5、 完成了公共自行車系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作，并投入運(yùn)營(yíng)。6 6、 完成我市污水處理設(shè)施社會(huì)化運(yùn)營(yíng)PPPPPP 項(xiàng)目招標(biāo)工 作，并做好了托管運(yùn)營(yíng)工作。7 7、 做好了地下管線普查招標(biāo)工作，并做好了管線普查有關(guān)工作，預(yù)計(jì)年底全面完成。&完成華鑫大道、新陽(yáng)路、中原路等3535 條道路施工項(xiàng)目招標(biāo)工作。9 9、完成人民路、中原東路、新陽(yáng)路等1515 條道路改造設(shè)計(jì)項(xiàng)目招標(biāo)工作，并對(duì)人民路、中原東路、羅莊路、東旭南 路、范灣路、和諧路、中興路、福通路等1515 條道路工程設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了專家評(píng)審。o1010、 做好了東升路、人民路沿街立面整治設(shè)計(jì)項(xiàng)目招標(biāo) 有關(guān)工作，并對(duì)人民路沿街立面整治設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了匯報(bào)。1111、 做好了國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專項(xiàng)治理工作。1212、 完成了裕民路道路工程設(shè)計(jì)及圖審工作，并完成了 施工招標(biāo)工作，并全面開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)年底完成工程投資 萬(wàn)元以上。1313、 完成了市政公用設(shè)施固定資產(chǎn)月報(bào)工作。1414、 完成了“十三五”規(guī)劃編制和新型城鎮(zhèn)化思路研究 工作。1