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文檔簡介
1、物流管理部職能定位、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)(草案)背景:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要求,重新定位物流管理部的職能,使其由運(yùn)作型部門向管理型部門轉(zhuǎn)變。由其整合公司的所有物流資源,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理,逐步形成集約高效并能適應(yīng)未來擴(kuò)張發(fā)展的物流運(yùn)營體系。物流管理部職責(zé):物流管理部是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)物流營運(yùn)計(jì)劃制訂與實(shí)施,物流業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)劃、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能部門;是提高物流運(yùn)作資源有效配置和效率水平、保障運(yùn)作質(zhì)量、控制運(yùn)作成本、提升運(yùn)作能力的物流營運(yùn)體系決策和管理指揮中心。其主要工作職責(zé)是:1. 負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)作類規(guī)章制度的制定和實(shí)施。2. 負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的組織制定與監(jiān)督實(shí)施,包括:運(yùn)
2、作流程標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作資源配置標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)量化標(biāo)準(zhǔn)、成本定額標(biāo)準(zhǔn)等。3. 負(fù)責(zé)制訂與實(shí)施公司經(jīng)營產(chǎn)品的倉庫庫存與配送計(jì)劃,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),減少資金占用,降低物流費(fèi)用。4. 負(fù)責(zé)公司物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作資源的規(guī)劃與配置、內(nèi)部協(xié)作及利用。5. 負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)作資源投入的可行性審核,并對其營運(yùn)效果進(jìn)行跟蹤、分析和評價(jià)。6. 負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)分包的采購,組織實(shí)施外協(xié)供應(yīng)商的評估與考核,對核心外協(xié)供應(yīng)商的培植與管理。7. 負(fù)責(zé)公司訂單中心的建設(shè)和管理,監(jiān)控公司信息系統(tǒng)中物流業(yè)務(wù)的訂單完成情況,建立運(yùn)作預(yù)警機(jī)制。8. 負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)運(yùn)作管理信息的采集與統(tǒng)計(jì)分析,尋求與實(shí)施工作改進(jìn)措施。9. 負(fù)責(zé)建立公司運(yùn)作
3、成本數(shù)據(jù)中心,包括公司物流業(yè)務(wù)運(yùn)作成本數(shù)據(jù)和市場貨運(yùn)、倉儲價(jià)格信息。10. 負(fù)責(zé)公司物流項(xiàng)目運(yùn)作的啟動組織,包括:確定運(yùn)作要求、配置資源、成立運(yùn)作團(tuán)隊(duì)、制作項(xiàng)目操作手冊(SOP)、發(fā)布項(xiàng)目運(yùn)作通知書、舉辦運(yùn)作培訓(xùn)、支持與指導(dǎo)項(xiàng)目啟動初期操作等。11. 負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)運(yùn)作監(jiān)控,配送中心、供應(yīng)商、承運(yùn)商、門店、經(jīng)銷商等之間的物流運(yùn)作協(xié)調(diào),運(yùn)作意外事件應(yīng)急預(yù)案的擬訂及實(shí)施。12. 負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)運(yùn)作效果的回顧、優(yōu)化,不斷提高運(yùn)作水平。13. 負(fù)責(zé)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和模式的推廣,及新運(yùn)作模式的開發(fā)。14. 負(fù)責(zé)物流新裝備和新技術(shù)的引進(jìn)。15. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)物流營運(yùn)績效考核體系的建立與實(shí)施。16. 負(fù)責(zé)
4、公司采購與銷售計(jì)劃的制訂與實(shí)施,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃不斷開發(fā)新品種,對市場進(jìn)行拓展策化與實(shí)施,提高產(chǎn)品的銷售量。17. 負(fù)責(zé)公司物流費(fèi)用和采購費(fèi)用的審核與結(jié)算。18. 負(fù)責(zé)公司物流發(fā)展規(guī)劃的編制與規(guī)劃的年度滾動修訂和公司年度物流運(yùn)作計(jì)劃的制定。19. 負(fù)責(zé)公司物流營運(yùn)體系的安全生產(chǎn)管理工作。20. 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求或工作需要,開展其它工作。組織架構(gòu):物流管理部計(jì)劃管理組運(yùn)作管理組費(fèi)用結(jié)算員采購專員 供應(yīng)商管理專員區(qū)域物流專員計(jì)劃專員日常運(yùn)作質(zhì)量監(jiān)督專員外協(xié)供應(yīng)商第三方物流、配送中心、門店第三方物流、配送中心、門店產(chǎn)銷協(xié)調(diào)與客戶服務(wù)組駐廠辦專員物流項(xiàng)目組第三方物流訂單專員崗位職責(zé):部長:1、 全面負(fù)
5、責(zé)物流管理部的日常管理工作,對計(jì)劃、營運(yùn)、第三方服務(wù)商等各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對重大事項(xiàng)提出決策建議供分管領(lǐng)導(dǎo)參考。2、 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略組織制訂公司物流的長期工作目標(biāo)及中短期工作計(jì) 劃,并負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查計(jì)劃的完成情況。3、 設(shè)計(jì)公司物流營運(yùn)體系總體方案,制訂標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的作業(yè)流程。4、 負(fù)責(zé)物流管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與建設(shè),組織協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作關(guān)系,并為屬下的工作提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。5、 確保營運(yùn)體系倉儲、運(yùn)輸、信息系統(tǒng)等正常有序運(yùn)行。6、 定期對各項(xiàng)營運(yùn)部分進(jìn)行運(yùn)作績效分析、成本分析,并提出改善方案。7、 協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部在業(yè)務(wù)上的各種關(guān)系,以及處理外部公共關(guān)系。8、 完善物流部門組織架構(gòu)、崗位
6、職責(zé)以及部門員工的績效考核,持續(xù)提升工作績效。9、 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求或工作需要,開展其它工作。計(jì)劃管理組負(fù)責(zé)人:1、 負(fù)責(zé)組織開展本管理組的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理工作,根據(jù)需要進(jìn)行本組或跨組的項(xiàng)目操作支持。2、 負(fù)責(zé)公司采購計(jì)劃及各區(qū)域公司的銷售計(jì)劃的制訂工作,并跟蹤執(zhí)行情況。3、 負(fù)責(zé)對所有訂單的分解、處理,以效率最高、成本最低、先進(jìn)先出原則確認(rèn)訂單配送方式。4、 掌握各配送中心、門店發(fā)貨與庫存動態(tài)變化,根據(jù)營銷部門的銷售計(jì)劃制訂補(bǔ)貨計(jì)劃保證安全庫存。5、 負(fù)責(zé)公司采購費(fèi)用、各點(diǎn)裝卸、運(yùn)輸、保管費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等物流費(fèi)用的審核與結(jié)算工作。6、 負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的總體測算,分析控制與降低物流成本的節(jié)點(diǎn),提出費(fèi)
7、用預(yù)算。7、 負(fù)責(zé)各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)與物流信息反饋。8、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求或工作需要,開展其它工作。運(yùn)作管理組負(fù)責(zé)人:1、 負(fù)責(zé)組織開展本管理組的各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)運(yùn)作管理工作。根據(jù)需要進(jìn)行本組或跨組的項(xiàng)目操作現(xiàn)場支持。2、 指導(dǎo)、監(jiān)督公司物流運(yùn)作規(guī)章制度和操作流程在本運(yùn)作組管理范圍內(nèi)的實(shí)施。參與公司物流運(yùn)作規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)的制訂。3、 負(fù)責(zé)對倉儲、裝卸、運(yùn)輸?shù)任锪鞣?wù)商的日??己?、評估與管理。定期組織物流服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)審核、招標(biāo)及合同簽訂工作。4、 根據(jù)計(jì)劃組的補(bǔ)貨與配送計(jì)劃,指導(dǎo)與監(jiān)督各操作點(diǎn)的準(zhǔn)確實(shí)施。5、 運(yùn)作中突發(fā)事件的報(bào)告、處理、協(xié)調(diào)工作。6、 定期對物流體系的運(yùn)營績效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
8、、分析、對比,提出改進(jìn)措施。7、 組織人員對配送中心、門店、工廠等各操作點(diǎn)進(jìn)行定期巡訪、督查,了解與反饋實(shí)際運(yùn)作信息,溝通與協(xié)調(diào)工廠、營銷部門、配送中心等相關(guān)銜接工作。8、 負(fù)責(zé)在庫貨品的質(zhì)量監(jiān)控及呆滯品、殘損品的上報(bào)與處理工作。9、 指導(dǎo)與督查配送中心做好倉庫管理工作,做到出入庫準(zhǔn)確高效,配送訂單及時(shí)完成。10、 組織各工廠發(fā)運(yùn)點(diǎn)訂單業(yè)務(wù)的全過程處理,跟蹤所有車、船運(yùn)行情況,及時(shí)掌握所有承運(yùn)車、船信息。11、 配合公司的安全生產(chǎn)工作。12、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求或工作需要,開展其它工作。產(chǎn)銷協(xié)調(diào)與客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)人:1、 負(fù)責(zé)組織開展本管理組的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理工作,根據(jù)需要進(jìn)行本組或跨組的項(xiàng)目操作支持
9、。2、 協(xié)調(diào)食鹽制造企業(yè)各方關(guān)系,掌握制造企業(yè)的產(chǎn)能與生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,反饋計(jì)劃組結(jié)合銷售計(jì)劃制訂補(bǔ)貨計(jì)劃。3、 定期組織與食鹽制造企業(yè)的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議,針對運(yùn)作中出現(xiàn)問題進(jìn)行反饋、處理,協(xié)調(diào)工廠倉庫、裝卸等操作點(diǎn)關(guān)系,保證訂單及時(shí)發(fā)運(yùn)。4、 積極溝通其他部門的各方關(guān)系,掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存與發(fā)運(yùn)情況,協(xié)調(diào)解決在供應(yīng)、銷售、呆滯與殘損品處理等運(yùn)作中出現(xiàn)各類問題。5、 匯總制訂貨品不同的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)對物流服務(wù)供應(yīng)商、配送中心、門店等相關(guān)崗位的培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督。6、 負(fù)責(zé)向公司各部門、區(qū)域公司供應(yīng)商反饋相應(yīng)物流信息,收集處理各方反饋意見,重大問題報(bào)管理部部長。7、 負(fù)責(zé)對物流運(yùn)作中投訴
10、的上報(bào)與處理工作。8、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求或工作需要,開展其它工作。物流項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)人:1、 負(fù)責(zé)組織開展本管理組的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理工作,根據(jù)需要進(jìn)行本組或跨組的項(xiàng)目操作支持2、 負(fù)責(zé)物流項(xiàng)目的調(diào)研、策化、,制訂物流解決方案。3、 負(fù)責(zé)物流項(xiàng)目費(fèi)用的成本測算、對比工作。4、 負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP),并組運(yùn)作培訓(xùn),支持和指導(dǎo)項(xiàng)目的前期運(yùn)作。5、 跟進(jìn)物流項(xiàng)目的實(shí)施過程,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中出現(xiàn)問題,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制項(xiàng)目管理方案給項(xiàng)目推進(jìn)提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。6、 負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)中自有車輛和倉儲設(shè)施等投資可行性報(bào)告,并對其營運(yùn)效果進(jìn)行跟蹤、分析和評價(jià)。參與運(yùn)作設(shè)備采購工作,確認(rèn)運(yùn)作設(shè)備采購的詳細(xì)需求,必要時(shí)協(xié)助運(yùn)作設(shè)備驗(yàn)收和安裝的現(xiàn)場監(jiān)控,及采購招標(biāo)工作。7、 定期對項(xiàng)目運(yùn)行情況進(jìn)行分析,并與前期策化方案對比,提
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