網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位說(shuō)明書

1、崗位說(shuō)明書以下內(nèi)容由任職者本人填寫崗位名稱網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師所屬部門網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部任職人直接上級(jí)職務(wù)制表日期直接下屬人數(shù)崗位目標(biāo)通過(guò)優(yōu)美的設(shè)計(jì)表現(xiàn)手法，增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)絡(luò)廣告的視覺(jué)效果，延長(zhǎng)瀏覽時(shí)間，從而達(dá)到預(yù)期效果管理權(quán)限對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)站頁(yè)面美化方案具有制作權(quán)和匯報(bào)權(quán)崗位職責(zé)按重要順序依此列出每項(xiàng)職責(zé)負(fù)責(zé)程度全責(zé)部分協(xié)助占工作時(shí)間百分比衡量指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量以下內(nèi)容由直接上司或部門經(jīng)理填寫職業(yè)發(fā)展任職人在目前的崗位上，需要補(bǔ)充的知識(shí)及技能：需要補(bǔ)充的知識(shí)需要加強(qiáng)的技能可發(fā)展的方向需要補(bǔ)充的知識(shí)需要加強(qiáng)的技能向上晉升一級(jí)可在本部門內(nèi)擔(dān)任的其他崗位可在其他部門擔(dān)任的崗位基本任職資格最低學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)技

2、能其他要求任職人簽名直接主管簽名主管副總裁簽名人力資源部簽名網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)所屬部門：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)職稱 ：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師直接上級(jí)：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng) 適用職級(jí)：1級(jí)2級(jí)普升方向：設(shè)計(jì)主管間接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 崗位權(quán)限：受公司委托，行使對(duì)公司旗下網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、修改、美化及廣告等管理與制作權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程和工作指令的義務(wù)。 崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁(yè)面的整體美工創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和頁(yè)面的實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)站各圖片制作必須清晰、與網(wǎng)頁(yè)色調(diào)搭配協(xié)調(diào)、大小比例適中；網(wǎng)站廣告及其他圖片設(shè)計(jì)必須在保證不影響網(wǎng)站整體美觀的情況下進(jìn)行。2. 配合網(wǎng)站策劃及開發(fā)人員進(jìn)行相應(yīng)的專題的版面策劃、設(shè)計(jì)以及制作；活動(dòng)專

3、題制作要求標(biāo)題醒目奪人，內(nèi)容主題鮮明，重點(diǎn)突出，活動(dòng)類專題，報(bào)名按鈕突出，用戶體驗(yàn)方便。3. 負(fù)責(zé)公司廣告、圖片、動(dòng)畫、海報(bào)、logo及網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)制作；公司平面宣傳品的設(shè)計(jì)。4. 設(shè)計(jì)工作保證質(zhì)量，要做到圖片、文字清晰，頁(yè)面美觀，不得敷衍了事。5. 認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項(xiàng)目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。 6. 負(fù)責(zé)公司編輯隊(duì)伍的簡(jiǎn)單技能培訓(xùn)。7. 負(fù)責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)工作；完成公司交辦的其他事務(wù)。8服從公司指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負(fù)責(zé)；嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。 說(shuō)明：以上各項(xiàng)工作活動(dòng)包括維護(hù)保養(yǎng)工作。與

4、上級(jí)的溝通方式：接受公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)管理崗位的口頭和書面指導(dǎo)。同級(jí)溝通：與公司各部門人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。崗位技能要求：1.精通photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、div+css等；2.具有深厚的美術(shù)功底及良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，很好把握視覺(jué)色彩與網(wǎng)站布局，思想敏銳活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng)；3.具備優(yōu)秀的網(wǎng)站整體策劃、設(shè)計(jì)能力，有豐富的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；4.熟練處理CSS與IE6、IE7、IE8、FireFox等瀏覽器兼容問(wèn)題5.1-2年以上網(wǎng)頁(yè)美工工作經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部文案編輯崗位職責(zé)所屬部門：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)職稱 ：文案編輯直接上級(jí)：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)

5、營(yíng)部長(zhǎng) 適用職級(jí)：1級(jí)2級(jí)普升方向：設(shè)計(jì)主管間接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位權(quán)限：受公司委托，行使對(duì)公司信息、活動(dòng)等進(jìn)行內(nèi)容策劃撰寫，利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行信息收集、分類、編輯、審核，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)民那里接收反饋信息，回復(fù)交流，產(chǎn)生互動(dòng)。 崗位職責(zé)：1. 網(wǎng)站策劃、維護(hù)：參與網(wǎng)站整體規(guī)劃和欄目的設(shè)置，按照計(jì)劃和規(guī)劃編輯自己任務(wù)內(nèi)的欄目、文章、圖片，做到網(wǎng)站每天內(nèi)容有更新，及時(shí)對(duì)發(fā)表的文章、圖片點(diǎn)評(píng)，實(shí)施審核、實(shí)施修改、刪除等編輯工作。2. 負(fù)責(zé)將公司的最新活動(dòng)和新聞事件進(jìn)行編輯、組稿、審稿及上傳到公司網(wǎng)站上，保證新聞準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)布。3. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳和公司形象建設(shè)的博

6、客等類似SNS平臺(tái)更新，建立良好的公司品牌形象。4. 具有原創(chuàng)和偽原創(chuàng)能力，將稿件、信息進(jìn)行組稿和拆稿，大量生產(chǎn)文章的能力，將閱讀習(xí)慣與搜索習(xí)慣有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，對(duì)搜索引擎收錄、搜索習(xí)慣、PV、UV負(fù)責(zé)。5. 熟練掌握企業(yè)的各項(xiàng)管理制度及微博客服流程，負(fù)責(zé)微博線上對(duì)公眾的基本回應(yīng)，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)在微博上的宣傳推廣，密切注意客情、口碑、輿情活動(dòng)動(dòng)向，并及時(shí)協(xié)調(diào)線下相關(guān)職能部門的跟進(jìn)服務(wù)補(bǔ)位和業(yè)務(wù)協(xié)同。6. 積極參與論壇、貼吧、知道、微博等互動(dòng)媒體，注意策略、措辭，官方賬號(hào)要注意正面形象；及時(shí)回復(fù)用戶在貼吧、博客、微博、知道等SNS上的留言，措辭用語(yǔ)人性化，業(yè)務(wù)服務(wù)專業(yè)化。對(duì)于一時(shí)回答不了或回

7、答不清的問(wèn)題，在查詢或請(qǐng)教客服、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再及時(shí)作答。對(duì)用戶的回復(fù)要人性化、專業(yè)化。7. 輿情監(jiān)控：收集并整理網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息；進(jìn)行公司各類網(wǎng)絡(luò)信息的更新；建立并維護(hù)危機(jī)處理體系，控制負(fù)面信息流出與發(fā)展，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理負(fù)面信息。8. 認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項(xiàng)目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的文字素材內(nèi)容。 9. 負(fù)責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)工作；完成公司交辦的其他事務(wù)。10.服從公司指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負(fù)責(zé)；嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。 說(shuō)明：以上各項(xiàng)工作活動(dòng)包括維護(hù)工作。與上級(jí)的溝通方式：接受公司網(wǎng)絡(luò)

8、運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)管理崗位的口頭和書面指導(dǎo)。同級(jí)溝通：與公司各部門人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。崗位技能要求：在互聯(lián)網(wǎng)傳播的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)編輯需特別強(qiáng)調(diào)以下特質(zhì):1. 掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)媒體不同于傳統(tǒng)媒體,就在于它是以計(jì)算機(jī)為終端的、基于互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)而發(fā)布信息的媒體,掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是網(wǎng)絡(luò)編輯必備的知識(shí)素養(yǎng)，會(huì)使用Photoshop、Dreamweaver等基本工具。2. 有良好的文字功底，邏輯性強(qiáng)，具有“原創(chuàng)性質(zhì)”的整合能力。3. 充分了解國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)，把握正確輿論導(dǎo)向。4. 具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)，具備很強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及系統(tǒng)思考能力。5. 具有駕馭網(wǎng)

9、絡(luò)互動(dòng)的能力。6. 較強(qiáng)的新聞敏感度，熟悉各媒體傳播手段。網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部網(wǎng)絡(luò)推廣崗位職責(zé)所屬部門：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)職稱 ：網(wǎng)絡(luò)推廣直接上級(jí)：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng) 適用職級(jí)：1級(jí)2級(jí)普升方向：設(shè)計(jì)主管間接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 崗位權(quán)限：熟知公司企業(yè)文化，根據(jù)公司總體市場(chǎng)戰(zhàn)略、公司產(chǎn)品及網(wǎng)站特點(diǎn)、產(chǎn)品特性，受公司委托，行使對(duì)公司旗下網(wǎng)站及其產(chǎn)品提供推廣目標(biāo)和推廣方案，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，對(duì)訪問(wèn)量、關(guān)鍵詞、投放廣告的跟蹤、更新及分析，不斷改進(jìn)推廣效果。并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程和工作指令的義務(wù)。1. 廣告投放：確定最核心關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾詞、相關(guān)關(guān)鍵詞，合理的進(jìn)行分類，在百度競(jìng)價(jià)平臺(tái)進(jìn)行廣告投放，對(duì)訪問(wèn)量、關(guān)鍵詞、

10、投放廣告的跟蹤、分析以及更新，不斷改進(jìn)推廣效果，對(duì)效果、轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)。2. 利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù)、提高公司網(wǎng)站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美譽(yù)度，運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段來(lái)提高網(wǎng)站訪問(wèn)量及傳播效果，并以其為導(dǎo)向，與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，分階段按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)；定期或不定期的進(jìn)行網(wǎng)站推廣效果跟蹤、評(píng)估、制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議，給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。3. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣（論壇發(fā)帖、社區(qū)、email、QQ聊天等）方式，綜合應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，持之以恒的實(shí)施評(píng)估總結(jié)改進(jìn)再實(shí)施。4. 掌握百度、

11、谷歌、搜狗等搜索引擎的基本排名規(guī)律；并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化,包括站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化等；精通各種SEO推廣手段，并在搜索引擎上的關(guān)鍵詞排名給予顯示。負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的SEO優(yōu)化方案，負(fù)責(zé)優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)，保證網(wǎng)站SEO技術(shù)水平、網(wǎng)站PR值、alexa排名保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。各個(gè)網(wǎng)站、及其網(wǎng)站專題廣告的優(yōu)化，按階段匯報(bào)優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果，并跟蹤新產(chǎn)品的推廣。5. 監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并制定相關(guān)策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu)。6. 針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì)。7. 和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務(wù)的交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增

12、加網(wǎng)站的流量和知名度。8. 定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。9. 與各崗位協(xié)調(diào)工作，完成公司交給的其他任務(wù)。10. 服從公司指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負(fù)責(zé)；嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。說(shuō)明：以上各項(xiàng)工作活動(dòng)包括維護(hù)工作。與上級(jí)的溝通方式：接受公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)管理崗位的口頭和書面指導(dǎo)。同級(jí)溝通：與公司各部門人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。崗位技能要求：1. 有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，有較好的知識(shí)分享意識(shí)，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2. 熟知搜索引擎自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧，熟悉SEO（Search Engine Optimization）、精通seo原理和實(shí)施方法、熟悉網(wǎng)頁(yè)開發(fā)規(guī)范，熟悉搜索引擎優(yōu)化技術(shù),熟練使用dreamweaver等相關(guān)軟件,熟悉網(wǎng)站設(shè)計(jì)，代碼優(yōu)化，頁(yè)內(nèi)布局，網(wǎng)