惡劣天氣后勤物業(yè)日常響應(yīng)機(jī)制

1、集團(tuán)檔案編碼：YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08綜合樓后勤物業(yè)日常響應(yīng)機(jī)制目錄1總則1.1 編制目的明確惡劣天氣下后勤物業(yè)日常響應(yīng)工作，降低惡劣天氣情況對(duì)公司綜合樓的正常運(yùn)營(yíng)影響，預(yù)防惡劣天氣造成災(zāi)害所產(chǎn)生的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。1.2 適用范圍本機(jī)制適用江蘇移動(dòng)所屬各單位綜合樓。1.3 應(yīng)急處置人員各綜合樓日常管理部門后勤物業(yè)管理人員及物業(yè)公司人員。2物資準(zhǔn)備2.1 雨情天氣物資準(zhǔn)備各綜合樓應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備一定數(shù)量的沙包、水泵、雨衣、膠鞋等防汛防澇物資。2.2 雪情天氣物資準(zhǔn)備各綜合樓應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備一定數(shù)量的掃把、平口鐵鍬、雪鏟、鹽、草包等防雪物資。2.3 臺(tái)風(fēng)天氣

2、物資準(zhǔn)備各綜合樓應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備一定數(shù)量的沙包、水泵、雨衣、膠鞋、照明設(shè)備、油鋸等防臺(tái)物資。搜集雨情、雪情、臺(tái)風(fēng)等由氣象預(yù)報(bào)部門發(fā)出的惡劣天氣預(yù)警信息，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，按流程采取相應(yīng)處置措施。4惡劣天氣處置4.1 雨情天氣處置4.1.1 應(yīng)急響應(yīng)重點(diǎn)巡查部位1) 院落、樓宇排水設(shè)施2) 車庫出入口3) 自行車庫出入口4) 大樓進(jìn)出通道5) 大樓頂部6) 輔樓與室內(nèi)各連接部位7)各窗戶檐口上下部位8)天井9)機(jī)房10)大樓頂部、戶外各類設(shè)備設(shè)施及臨時(shí)性用房4.1.2應(yīng)急響應(yīng)人員及頻率。雨情應(yīng)對(duì)人員雨情響應(yīng)等級(jí)巡杳頻率現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人響應(yīng)人群小雨三級(jí)響應(yīng)2小時(shí)/次物業(yè)最咼職務(wù)者當(dāng)

3、班全體中到大雨二級(jí)響應(yīng)1小時(shí)/次物業(yè)主任物業(yè)人員全體暴雨及以上一級(jí)響應(yīng)半小時(shí)/次后勤管理、安全管理后勤管理部門及物業(yè)公司4.1.3 應(yīng)急響應(yīng)處置內(nèi)容。1) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)密切留意天氣預(yù)報(bào)，尤其是雨季；2) 物業(yè)工程部負(fù)責(zé)雨前對(duì)12樓頂平臺(tái)地漏、輔樓4樓外平臺(tái)地漏、2樓網(wǎng)球場(chǎng)地漏、大草坪及外場(chǎng)窨井、地溝進(jìn)行檢查清理；3) 物業(yè)工程部負(fù)責(zé)雨前對(duì)各污水泵進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；4) 物業(yè)工程部負(fù)責(zé)雨前對(duì)備用水泵進(jìn)行檢測(cè)，確保備用泵能正常使用；5) 物業(yè)安保部負(fù)責(zé)雨前對(duì)各樓層窗戶進(jìn)行檢查，及時(shí)關(guān)閉窗戶。正常工作時(shí)間，巡查關(guān)閉可以操作又不影響甲方正常辦公區(qū)域的窗戶，尤其是公共區(qū)域的窗戶；6) 巡視中

4、發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情應(yīng)第一時(shí)間通知工程主管或值班工程到現(xiàn)場(chǎng)查看，檢查污水泵自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)，污水管道暢通情況，如有異常立即處置并及時(shí)上報(bào)；7) 暴雨或特大暴雨，可以提前用沙包圍成堤壩，將來水引導(dǎo)至污水坑；8) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)事后處置情況的整理，查找不足，完善機(jī)制。4.2 雪情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制4.2.1 應(yīng)急響應(yīng)重點(diǎn)巡查部位：1) 汽車庫進(jìn)出口坡道2) 自行車庫入口坡道3) 戶外各上下步行樓道4) 院落至大樓主要進(jìn)出通道5) 南門進(jìn)出通道6) 轄區(qū)內(nèi)各花木7) 大樓頂部、戶外各類設(shè)備設(shè)施及臨時(shí)性用房4.2.2 應(yīng)急響應(yīng)人員及頻率。雪情應(yīng)對(duì)人員雪情響應(yīng)等級(jí)巡杳頻率現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人響應(yīng)人群小雪三級(jí)響應(yīng)2小時(shí)/次物業(yè)最咼職務(wù)者

5、當(dāng)班全體中到大雪二級(jí)響應(yīng)1小時(shí)/次物業(yè)主任物業(yè)人員全體暴雪及以上一級(jí)響應(yīng)半小時(shí)/次后勤管理、安全管理后勤管理部門及物業(yè)公司4.2.3物業(yè)公司應(yīng)急響應(yīng)處置內(nèi)容：1) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)密切留意氣象臺(tái)天氣預(yù)報(bào)；2) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)掃雪物資裝備的申請(qǐng)、采購；3) 物業(yè)安保部負(fù)責(zé)物資裝備的數(shù)量清點(diǎn)、集中存放、統(tǒng)一調(diào)配、協(xié)調(diào)管理；4) 物業(yè)工程部負(fù)責(zé)對(duì)新采購的物資再加固；5) 物業(yè)安保部負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)較大積雪時(shí)要及時(shí)清掃，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)冰凍時(shí)，要及時(shí)鋪設(shè)草墊防滑，必要時(shí)根據(jù)冰凍程度拋灑適量的鹽輔助消凍；6) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)通知綠化養(yǎng)護(hù)單位根據(jù)積雪量大小，適時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)護(hù)的花木進(jìn)行除雪保護(hù)工作，防止花

6、木積雪較多，枝條受壓斷裂；7) 工作時(shí)間前物業(yè)全體動(dòng)員，清掃積雪，掃雪先后次序：8) 物業(yè)安保部負(fù)責(zé)對(duì)使用的物資裝備進(jìn)行清點(diǎn)，能夠繼續(xù)使用的物資裝備入庫；9) 物業(yè)工程部負(fù)責(zé)對(duì)損壞的物資裝備進(jìn)行維修加固；10) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)物資裝備最終的統(tǒng)計(jì)，需要補(bǔ)充的進(jìn)行協(xié)調(diào)采購11) 辦公室負(fù)責(zé)對(duì)響應(yīng)機(jī)制不足之處進(jìn)行完善。4.3 臺(tái)風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制如臺(tái)風(fēng)天氣伴隨著強(qiáng)降雨，則參照雨天處置方案混合執(zhí)行。4.3.1 應(yīng)急響應(yīng)重點(diǎn)巡查部位：1) 大樓樓頂各類設(shè)備設(shè)施2) 各樓層窗戶3) 國(guó)旗旗桿及基座4) 轄區(qū)內(nèi)花木5) 大樓、戶外臨時(shí)性用房4.3.2 應(yīng)急響應(yīng)人員及頻率。臺(tái)風(fēng)應(yīng)對(duì)人員風(fēng)力響應(yīng)等級(jí)巡杳頻率現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任

7、人響應(yīng)人群藍(lán)色、黃色預(yù)警三級(jí)響應(yīng)3小時(shí)/次物業(yè)最咼職務(wù)者物業(yè)當(dāng)班全體橙色預(yù)警二級(jí)響應(yīng)2小時(shí)/次物業(yè)主任物業(yè)人員全體紅色預(yù)警一級(jí)響應(yīng)1小時(shí)/次后勤管理、安全管理后勤管理部門及物業(yè)公司4.3.3 應(yīng)急響應(yīng)處置內(nèi)容：1) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)密切留意氣象臺(tái)臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)，及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人及各部門責(zé)任人發(fā)出預(yù)警；2) 物業(yè)工程部負(fù)責(zé)對(duì)樓頂大屏基座、框架、密封板等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，一時(shí)難以處理的問題應(yīng)立即進(jìn)行匯報(bào)，如有必要可建議臨時(shí)拆除危險(xiǎn)零部件，待臺(tái)風(fēng)過后再行恢復(fù)；3) 物業(yè)工程部負(fù)責(zé)通知大屏維保單位對(duì)大屏安全狀況做全面的檢查評(píng)估，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)切斷大屏電源；4) 物業(yè)工程部負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)旗旗桿及基座進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理；5) 物業(yè)安保部負(fù)責(zé)對(duì)各樓層窗戶進(jìn)行檢查關(guān)閉；6) 物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)通知綠化維保單位對(duì)轄區(qū)內(nèi)花木進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)需加固花木應(yīng)督促其立即進(jìn)行加固；5惡劣天氣處置總結(jié)后勤物業(yè)、安全管理人員事后根據(jù)實(shí)際處置情況的整理，查找不足，做好歸納總結(jié)，形成書面記錄。6宣傳、培訓(xùn)與演習(xí)6.3.1