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1、目錄1、PROJECT項(xiàng)目管理案例31.1、項(xiàng)目簡介32、初始計(jì)劃項(xiàng)目管理案例的信息錄入32.1、簡要的步驟32.1.1、定義項(xiàng)目工作的開始日期32.1.2、定義項(xiàng)目常規(guī)工作時(shí)間32.1.3、將案例中的任務(wù)以及資源錄入Project軟件中32.2、初始計(jì)劃錄入時(shí)的注意事項(xiàng)32.3、初始計(jì)劃信息錄入的最終結(jié)果展示33、基準(zhǔn)計(jì)劃的形成33.1、初始計(jì)劃分析33.1.1、對初始計(jì)劃的資源工作表進(jìn)行分析，33.1.2、分析關(guān)鍵路線以及關(guān)鍵任務(wù)：33.2、基準(zhǔn)計(jì)劃-初始計(jì)劃的調(diào)整34、第一輪跟蹤34.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)34.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期34.3、第三步：輸入實(shí)際值34.4、第四步：分析

2、任務(wù)執(zhí)行情況34.5、第五步、調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃35、第二輪跟蹤35.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)35.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期35.3、第三步：輸入實(shí)際值35.4、第四步：分析任務(wù)執(zhí)行情況35.5、第五步、調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃36、第三輪跟蹤36.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)36.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期36.3、第三步：輸入實(shí)際值36.4、第四步：分析任務(wù)執(zhí)行情況36.5、第五步、調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃37、第四輪跟蹤37.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)37.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期37.3、第三步：輸入實(shí)際值37.4、第四步：分析任務(wù)執(zhí)行情況37.5、第五步、調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃37、竣工報(bào)告37.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)37.2、

3、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期37.3、第三步：輸入實(shí)際值37.4、竣工總結(jié)分析38、思考與總結(jié)39、附錄一31、PROJECT項(xiàng)目管理案例1.1、項(xiàng)目簡介項(xiàng)目的主要工作是維修某主要道路下一段長約1公里的供水管道，市政局要求電力部門配合施工，同時(shí)鋪設(shè)一條地下電纜，以增加該道路兩側(cè)的用電用戶。由于該項(xiàng)目是在現(xiàn)有道路上開挖，故市政局決定在回填后順便鋪設(shè)新的混凝土路面。為此，專門成立了一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室，以管理、協(xié)調(diào)該項(xiàng)目。項(xiàng)目內(nèi)容包括：供水工程、電力工程和道路工程。整個(gè)項(xiàng)目從2015年7月1日提交預(yù)算報(bào)批為開始，市政局希望將項(xiàng)目施工對公眾造成的影響降至最低，故希望該項(xiàng)目能在2015年10月底竣工并恢復(fù)交通。

4、2、初始計(jì)劃項(xiàng)目管理案例的信息錄入關(guān)于本課程提供的project項(xiàng)目管理信息案例的信息錄入須遵循一個(gè)基本的步驟，在每一步之中也有可能存在多種多樣的錄入方式，以下將對本項(xiàng)目中常見的一些錄入方式作簡要的介紹。2.1、簡要的步驟2.1.1、定義項(xiàng)目工作的開始日期兩種方法進(jìn)行錄入：其一：通過“視圖”啟用項(xiàng)目向?qū)Вc(diǎn)擊“任務(wù)”欄選擇“定義項(xiàng)目”，按提示定義項(xiàng)目的初始計(jì)劃開工日期，本項(xiàng)目的初始計(jì)劃開工日期可有案例內(nèi)容得到為2015年7月1號。如下圖1其二：通過“項(xiàng)目”菜單下尋找“項(xiàng)目信息”，點(diǎn)擊單開，修改項(xiàng)目信息中的開始日期。如下圖2 圖1 圖22.1.2、定義項(xiàng)目常規(guī)工作時(shí)間 項(xiàng)目常規(guī)工作時(shí)間主要包括：

5、項(xiàng)目所采用的日歷形式，醒目每周的工作時(shí)間，每個(gè)工作日具體的工作時(shí)間，以及工時(shí)，工作日以及周之間的對比關(guān)系。本項(xiàng)目中采用的是標(biāo)準(zhǔn)日歷以及系統(tǒng)中給定的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以及換算關(guān)系，故在此處不做修改。2.1.3、將案例中的任務(wù)以及資源錄入Project軟件中通過office產(chǎn)品常用的復(fù)制以及粘貼功能將本項(xiàng)目案例中的工序名稱、緊前工序以及固定成本三列分別錄入到Project軟件中。通過項(xiàng)目的升級或降級明確項(xiàng)目級任務(wù)、摘要及任務(wù)、子任務(wù)。將案例中已經(jīng)給定的子任務(wù)的工期手動錄入到軟件中，此時(shí)雙擊任務(wù)彈出對話框即可修改任務(wù)的工期，將預(yù)算報(bào)批任務(wù)調(diào)整為1W，對外公告需調(diào)整為2W。調(diào)整后結(jié)果。需要資源錄入的任務(wù)可暫

6、時(shí)不錄入工期，系統(tǒng)會通過后期錄入的資源量自動計(jì)算該項(xiàng)任務(wù)所需要的工期。手動錄入的結(jié)果如下圖3.圖3 資源錄入：通過“視圖”菜單下尋找“資源工作表 ”，點(diǎn)擊錄入相關(guān)的資源信息，由本項(xiàng)目案例給出的資源情況可以得到本項(xiàng)目的資源情況以及最大使用量，費(fèi)用等信息。注意本項(xiàng)目中管理費(fèi)用也屬于資源的一種，錄入資源工作表中進(jìn)行相關(guān)計(jì)算。將資源進(jìn)行錄入的結(jié)果如下圖4：圖4資源分配：通過“視圖”菜單下尋找“任務(wù)分配狀況 ”視圖下將項(xiàng)目資源分派到需要的任務(wù)中。以“維修水管”為例對其所需的資源進(jìn)行分配，維修水管這項(xiàng)任務(wù)需要技工12，工時(shí)為200工作日，需要壯工35，工時(shí)為500工作日.選中任務(wù)“維修水管”，單機(jī)，彈出對

7、話框，對技工和壯工進(jìn)行分配，分配結(jié)果如圖5分別修改子任務(wù)中技工與壯工的工時(shí)，切勿修改維修水管一欄中的工時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)技工與壯工進(jìn)行同時(shí)工作，且相互之間互不影響?！熬S修水管”任務(wù)的工期取得是其壯工和技工完成工作所需要得最長工期。由此計(jì)算規(guī)則可以得到“維修水管”任務(wù)的工期為16.67工作日，如下圖6：圖6采用相同的方法將技工與壯工的任務(wù)資源分配到需要的任務(wù)中，可得到最終的分配結(jié)果，針對本項(xiàng)目中以特殊的資源“管理費(fèi)用”，切勿將其簡單的分配給某一子任務(wù)，就管理費(fèi)用本身而言，項(xiàng)目進(jìn)行的每一天都需要產(chǎn)生管理費(fèi)用，如將其簡單的分配給子任務(wù)，不僅操作比較復(fù)雜，此外，容易造成重復(fù)計(jì)算。因此，在Project操作中

8、一般將這種資源分配給項(xiàng)目級任務(wù)，且最大分配單位為1.2.2、初始計(jì)劃錄入時(shí)的注意事項(xiàng)一、“工具”菜單下“選項(xiàng)”，針對本項(xiàng)目需要做一下簡單的設(shè)置，包括：1、選項(xiàng)菜單中的日程選項(xiàng)卡可以將本電腦上的project軟件中的工作分配顯示單位調(diào)整成“十進(jìn)制數(shù)”。將本工程中的工時(shí)顯示單位調(diào)整成“工作日”。2、選項(xiàng)菜單中的“安全性”選項(xiàng)卡，可調(diào)成是否能夠通過EXCEL導(dǎo)入相關(guān)文件。3、其他有需要的選項(xiàng)都可以進(jìn)行修改。二、本項(xiàng)目中“恢復(fù)交通”這項(xiàng)任務(wù)的工時(shí)要注意調(diào)整成0工作日，在任務(wù)工作分配中，若沒有進(jìn)行分配，系統(tǒng)會自動默認(rèn)為單位1.三、其他注意事項(xiàng)2.3、初始計(jì)劃信息錄入的最終結(jié)果展示 圖表內(nèi)容見附錄13、基

9、準(zhǔn)計(jì)劃的形成3.1、初始計(jì)劃分析3.1.1、對初始計(jì)劃的資源工作表進(jìn)行分析，如下圖為初始計(jì)劃的資源工作表圖8 初始計(jì)劃資源工作表在“資源工作表”視圖中顯示技術(shù)工人以及非技術(shù)工人的行顯示為紅色，顯示在初始計(jì)劃中關(guān)于技工與壯工兩種資源出現(xiàn)了過度分配的情況，需要在接下來的工作中對技工和壯工兩種資源進(jìn)行合理的分配，使其滿足項(xiàng)目實(shí)際要求。3.1.2、分析關(guān)鍵路線以及關(guān)鍵任務(wù)：在project軟件中可以容易的查出本項(xiàng)目的關(guān)鍵路線以及關(guān)鍵任務(wù)，以及非關(guān)鍵任務(wù)的總時(shí)差以及自由時(shí)差，可以很方便判斷該計(jì)劃是否合理，是否可以繼續(xù)優(yōu)化。如下圖，在project軟件中找出的關(guān)于本項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。圖9 初始計(jì)劃關(guān)鍵工作以

10、及總時(shí)差，自由時(shí)差在軟項(xiàng)目甘特圖中可以明顯的尋找到該項(xiàng)目的關(guān)鍵路線為：預(yù)算報(bào)批對外公告開走路上停留的車輛開挖槽溝維修水管壓力試驗(yàn)復(fù)鋪路面。通過以上分析，可以得出，本項(xiàng)目的初始計(jì)劃還有一定的不足，例如資源分配過度問題，另外，考慮是否可以對本項(xiàng)目的工期進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化。3.2、基準(zhǔn)計(jì)劃-初始計(jì)劃的調(diào)整一般情況而言，資源過度分配使得調(diào)整方法有：減少資源的使用量或者重新安排資源的工時(shí)，速度按工期的方法主要有：改變工作間的邏輯關(guān)系或者是縮短工作的工期，本次對初始計(jì)劃的調(diào)整主要采用的以上的思想對初始計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化。在對本項(xiàng)目的初始計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整時(shí)大致有三個(gè)步驟，首先需要查看初始工作計(jì)劃的關(guān)鍵路徑，明確初始計(jì)劃

11、中可以進(jìn)行調(diào)整和盡量不要調(diào)整的任務(wù)都有哪些，其次查看每一項(xiàng)任務(wù)的總時(shí)差以及自由時(shí)差，了解每一項(xiàng)任務(wù)可調(diào)整時(shí)間有多少。最后解決資源分配的狀況。為了是資源過度分配的問題得到更好的解決，最好是在同一個(gè)界面上能看到上述三中信息，以便能更好的進(jìn)行調(diào)整。解決措施如下：首先在“視圖”菜單下，進(jìn)入資源工作表視圖下，其次在“窗口”菜單下點(diǎn)擊窗口拆分，將拆分的窗口定位成甘特圖視圖下，如此，便能將每一項(xiàng)任務(wù)是否是關(guān)鍵工作，其自由時(shí)差、總時(shí)差清晰地展現(xiàn)出來。方便進(jìn)行資源的調(diào)配決策圖10 初始計(jì)劃窗口拆分調(diào)整方案：“工具”菜單下選擇資源調(diào)配，彈出對話框，選擇按分鐘查找資源過度分配，選擇開始調(diào)配。如此，電腦便可以進(jìn)行自動

12、調(diào)配。由各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)際資源分配情況來看，不容易繼續(xù)進(jìn)行工期優(yōu)化，因此得到本項(xiàng)目資源調(diào)配后的基準(zhǔn)計(jì)劃。4、第一輪跟蹤信息：預(yù)算 在2015年7月31日才獲批準(zhǔn)，即工序“預(yù)算報(bào)批”的實(shí)際完成時(shí)間是2015年7月31日。4.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)比較基準(zhǔn)是在精確調(diào)整并完成項(xiàng)目計(jì)劃之后以及項(xiàng)目開始之前，所保存的當(dāng)前計(jì)劃的一個(gè)拷貝，是用來衡量項(xiàng)目變化的最主要的參考點(diǎn)。在進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃輸入之前，需要預(yù)先設(shè)置一個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃的比較基準(zhǔn)，方便計(jì)劃修改后可以更好地進(jìn)行對比?！肮ぞ摺辈藛螜谙逻x擇“跟蹤”點(diǎn)擊“設(shè)置比較基準(zhǔn)”，彈出對話框，可以將當(dāng)前項(xiàng)目計(jì)劃保存到比較基準(zhǔn)里，另外保存一份到比較基準(zhǔn)1中，原因是比較基準(zhǔn)

13、是當(dāng)前使用的，比較基準(zhǔn)1可以永久的保存，在以后的跟蹤中亦可以調(diào)出來?；蛘呤窃凇绊?xiàng)目向?qū)А薄案櫋毕拢刺崾驹O(shè)置比較基準(zhǔn)即可，如下圖。圖14 基準(zhǔn)計(jì)劃比較基準(zhǔn)設(shè)置的兩種方法4.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期確定第一輪監(jiān)控的狀態(tài)日期（用來報(bào)告項(xiàng)目的時(shí)間成本條件的設(shè)定日期），第一輪監(jiān)控的狀態(tài)日期，有監(jiān)控信息可以得到為2015年7月31日，在基準(zhǔn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上錄入狀態(tài)日期。“項(xiàng)目”菜單下，點(diǎn)擊項(xiàng)目信息，彈出對話框，修改項(xiàng)目狀態(tài)日期為2015年7月31日。如下圖圖14 基準(zhǔn)計(jì)劃第一輪跟蹤狀態(tài)日期設(shè)定4.3、第三步：輸入實(shí)際值預(yù)算報(bào)批 在2015年7月31日才獲批準(zhǔn)，說明預(yù)算報(bào)批的實(shí)際完成日期為2015年7月31

14、日。選中任務(wù)“預(yù)算報(bào)批”，選擇“工具”-“跟蹤-“更新任務(wù)”彈出對話框，修改該項(xiàng)任務(wù)的實(shí)際完成日期。具體如下圖圖15 基準(zhǔn)計(jì)劃預(yù)算報(bào)批實(shí)際信息的錄入4.4、第四步：分析任務(wù)執(zhí)行情況在任務(wù)的實(shí)際完成值輸入結(jié)束后，注意查看項(xiàng)目的資源調(diào)配是否出現(xiàn)過度調(diào)配的情況，如有，應(yīng)對過度分配的資源進(jìn)行重新調(diào)整。本輪監(jiān)控并未出現(xiàn)資源過度調(diào)配的情形，故不需要重新進(jìn)行資源調(diào)配。查看任務(wù)的工期計(jì)劃完成情況, 選擇“跟蹤甘特圖”/視圖/表/差異結(jié)果如下圖：有表中信息可以得到，整個(gè)項(xiàng)目的工期延長了18個(gè)工作日。原因：“預(yù)算報(bào)批”項(xiàng)目計(jì)劃完成日期是2015年7月7日，實(shí)際完成日期卻推遲到了2015年7月31日，拖延了18個(gè)工

15、作日。造成了其他后續(xù)的任務(wù)不得不推遲完成日期。因?yàn)椤邦A(yù)算報(bào)批”任務(wù)屬于關(guān)鍵任務(wù)，以此項(xiàng)目的總工期由此延長了18個(gè)工作日。圖16 基準(zhǔn)計(jì)劃-任務(wù)實(shí)際完成情況輸入后的差異查看項(xiàng)目的預(yù)算是否發(fā)生了變化，選擇“甘特圖”/視圖/表/成本查看“總成本”和“比較基準(zhǔn)” ，如下圖圖19 基準(zhǔn)計(jì)劃-輪跟蹤后的成本差異 由上圖，可以分析得到，項(xiàng)目的總成本增加了2160元，而項(xiàng)目中各項(xiàng)任務(wù)的成本并沒有發(fā)生變動，究其原因是因?yàn)橛捎陧?xiàng)目工期的延長導(dǎo)致了項(xiàng)目管理費(fèi)的增加，每個(gè)工作日的管理費(fèi)用是120元/工作日，共增加管理費(fèi)用為120*18=2160元。和項(xiàng)目成本差異相吻合。調(diào)整方案：本輪監(jiān)控中出現(xiàn)的主要改變是預(yù)算報(bào)批時(shí)間

16、的延長，該項(xiàng)任務(wù)由于不需要消耗大量資源，而且造成了后續(xù)任務(wù)整體工期的后移，出現(xiàn)這種情況時(shí)，不需要對計(jì)劃進(jìn)行重新的優(yōu)化，應(yīng)該繼續(xù)執(zhí)行原計(jì)劃，并做相應(yīng)的后移，同時(shí)注意控制后續(xù)任務(wù)的工期。4.5、第五步、調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃此時(shí)需要將項(xiàng)目中還未開始的任務(wù)統(tǒng)一調(diào)整到狀態(tài)日期之后，以后每一輪的調(diào)控都需要進(jìn)行此項(xiàng)工作，無論實(shí)際完成的任務(wù)的工期是否影響到后續(xù)任務(wù)的工期，以免造成自己認(rèn)知的混亂。具體操作如下： “工具”“跟蹤”“跟新項(xiàng)目”，彈出對話框，如下圖：圖20 基準(zhǔn)計(jì)劃一輪跟蹤后的項(xiàng)目更新注意：此時(shí)選擇的是重排未完成任務(wù)的開始時(shí)間，系統(tǒng)默認(rèn)的是狀態(tài)日期。5、第二輪跟蹤信息：在8月底,工序“向社會公告”已經(jīng)完成，

17、工序“開走路上車輛”也已經(jīng)完成，但是工序“開挖槽溝”還沒有開始。5.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)比較基準(zhǔn)的設(shè)置和一輪監(jiān)控室比較基準(zhǔn)類似，在此不特別介紹。需要注意的地方是將第一輪跟蹤后的計(jì)劃設(shè)置成比較基準(zhǔn)，同時(shí)將此計(jì)劃保存成比較基準(zhǔn)2，留待備用。5.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期狀態(tài)日期的設(shè)置同第一輪監(jiān)控，不同之處是本輪監(jiān)控的狀態(tài)日期設(shè)置成2015年8月31號。5.3、第三步：輸入實(shí)際值本輪監(jiān)控完成的任務(wù)有“對外公告”以及“開走路上的車輛”任務(wù)已經(jīng)完成，在案例中并未明確此兩項(xiàng)任務(wù)的實(shí)際完成日期是什么時(shí)間，只是表明兩項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)完成，因此只需要將兩項(xiàng)任務(wù)的工期完成百分比修改為100%即可。具體步驟如下：選擇“

18、對外公告”以及“開走路上停留的車輛”兩項(xiàng)任務(wù)，“工具”/“跟蹤”/“更新任務(wù)”，彈出對話框，將任務(wù)的實(shí)際完成百分比調(diào)整為100%，表示這兩項(xiàng)工作在此時(shí)的狀態(tài)日期前已經(jīng)完成。圖21 一輪跟蹤計(jì)劃-二輪調(diào)整1 任務(wù)“開挖槽溝”還沒有開始，可以將此項(xiàng)目其他未開始的項(xiàng)目通過第五步統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。5.4、第四步：分析任務(wù)執(zhí)行情況 在本輪任務(wù)實(shí)際完成情況輸入結(jié)束之后，分析項(xiàng)目的資源調(diào)配情況，并未出現(xiàn)資源過度分配的情況。查看任務(wù)的工期計(jì)劃完成情況, 選擇“跟蹤甘特圖”/視圖/表/差異結(jié)果如下圖：圖22 二輪跟蹤后的工期差異由表中信息可以得到，整個(gè)項(xiàng)目的工期延長了9個(gè)工作日。原因：“開走路上停留的車輛”項(xiàng)目計(jì)劃

19、完成日期是2015年8月18日，實(shí)際完成日期卻變成了“8月31日”，導(dǎo)致項(xiàng)目的總工期相比一輪計(jì)劃又延長了9個(gè)工作日。問題：針對一輪跟蹤后的計(jì)劃而言，任務(wù)“開走路上停留的車輛”的開始時(shí)間以及完成時(shí)間均發(fā)生了變化。原因：“工具”“選項(xiàng)”對話框中有一個(gè)計(jì)算方式的調(diào)整。如下圖圖23 計(jì)算方式的調(diào)整 上圖中，用紅色方框框起來的部分表示的部分就說明上述的問題，例如方框中的最后一個(gè)勾，表示的意思是，在狀態(tài)日期前任何任務(wù)已完成部分的結(jié)束時(shí)間，系統(tǒng)會自動調(diào)整到狀態(tài)日期，若任務(wù)完全完成，則將已完成任務(wù)的實(shí)際結(jié)束時(shí)間調(diào)整到狀態(tài)時(shí)期，相應(yīng)的實(shí)際開始時(shí)間也有相應(yīng)的調(diào)整。 同理，任務(wù)實(shí)際工期的變化必然會導(dǎo)致項(xiàng)目成本的改變

20、，在此就不一一闡述了。調(diào)整方案：本輪跟蹤計(jì)劃完成后，關(guān)鍵工作的開始時(shí)間發(fā)生了延后，因此無法很好地優(yōu)化工期，暫不對工期進(jìn)行優(yōu)化。5.5、第五步、調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃 二輪跟蹤后，項(xiàng)目規(guī)劃的調(diào)整同一輪類似，不同的是狀態(tài)日期發(fā)生了改變。6、第三輪跟蹤信息：在9月底，工序“開挖槽溝”已經(jīng)完成，“維修水管”已完成50%，“支設(shè)新電桿”已經(jīng)完成，“鋪設(shè)電纜”已經(jīng)完成，“剪除樹枝”已經(jīng)完成。6.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)比較基準(zhǔn)的設(shè)置和一輪監(jiān)控室比較基準(zhǔn)類似，在此不特別介紹。需要注意的地方是將第一輪跟蹤后的計(jì)劃設(shè)置成比較基準(zhǔn)，同時(shí)將此計(jì)劃保存成比較基準(zhǔn)3，留待備用。6.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期狀態(tài)日期的設(shè)置同第一輪監(jiān)

21、控，不同之處是本輪監(jiān)控的狀態(tài)日期設(shè)置成2015年9月30號。6.3、第三步：輸入實(shí)際值工序“開挖槽溝”、“支設(shè)新電桿”、“鋪設(shè)電纜”、“剪除樹枝”已經(jīng)完成，具體的操作方式可參考之前跟蹤中的操作。本次需要注意的是工序“維修水管”已完成50%，此時(shí)的50%指的是工程量完成了一半，指的是“維修水管”的工時(shí)已經(jīng)完成了一半，而不是軟件中“完成百分比”中所指的工期。因此不能通過直接修改“完成百分比”來調(diào)整“維修水管”得實(shí)際完成情況。原因是工時(shí)如是不能平均分配，就會導(dǎo)致工時(shí)的完成百分比與工期的完成百分比造成差異。此時(shí)的操作過程如下：利用“項(xiàng)目向?qū)А保c(diǎn)擊“跟蹤”，找到“準(zhǔn)備跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度”，按提示進(jìn)行后續(xù)的操

22、作。會出現(xiàn)設(shè)置跟蹤的界面，選擇始終通過輸入工時(shí)完成百分比進(jìn)行跟蹤，調(diào)整維修水管的工時(shí)完成百分比為50%。6.4、第四步：分析任務(wù)執(zhí)行情況 在本輪任務(wù)實(shí)際完成情況輸入結(jié)束之后，分析項(xiàng)目的資源調(diào)配情況，此時(shí)出現(xiàn)了資源過度分配的情形，可采用上文中提到的調(diào)整方法進(jìn)行重新調(diào)整。查看任務(wù)的工期計(jì)劃完成情況, 選擇“跟蹤甘特圖”/視圖/表/差異結(jié)果如下圖：圖24 三輪跟蹤后的工期差異由表中信息可以得到，整個(gè)項(xiàng)目的工期延長了0.92個(gè)工作日。項(xiàng)目工期持續(xù)到了2015年11月25日，工期的延長是不可避免的措施，無法進(jìn)行工期縮短。三輪跟蹤后的分析：具體表現(xiàn)為：工期由原來的77.67個(gè)工作日，調(diào)整為了現(xiàn)在的105.

23、58個(gè)工作日；項(xiàng)目的總成本由原來的1083559.751元，調(diào)整為了現(xiàn)在的1086910.26元。同時(shí)各個(gè)工序執(zhí)行的時(shí)間也與原來的項(xiàng)目計(jì)劃有了較大的區(qū)別。產(chǎn)生這種偏差的原因主要是：1.管理不當(dāng)。由于前期管理上出現(xiàn)了一定的問題，導(dǎo)致項(xiàng)目前面的一些工序沒有在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成，對后面的工序產(chǎn)生了影響，使整個(gè)項(xiàng)目工期和項(xiàng)目成本與原來相比發(fā)生了變化，產(chǎn)生了一定的偏差。2.資源使用不當(dāng)。在項(xiàng)目的真正實(shí)施過程中，可能由于工人懶散懈怠等原因造成工期延長。相應(yīng)的解決方案：1.施工方加強(qiáng)管理，計(jì)劃制定出來以后就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，保證各個(gè)工序能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)按質(zhì)按量的完成，以防止由于前面的工序在工期上的拖延對后面

24、的工序以及整個(gè)項(xiàng)目工期造成影響。2.業(yè)主方也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，就總得計(jì)劃執(zhí)行情況來看，主要的工期延長原因在于“預(yù)算報(bào)批”以及“發(fā)布公告”兩項(xiàng)任務(wù)沒能按計(jì)劃執(zhí)行，因此，業(yè)主方應(yīng)加強(qiáng)辦事效率，加強(qiáng)內(nèi)部管理。3.應(yīng)該加強(qiáng)資源方面的管理，在資源的使用上應(yīng)該嚴(yán)格按照資源計(jì)劃的要求來，避免由于資源不足或者資源閑置甚至是資源浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。4.應(yīng)該有全局意識，不要僅僅局限于某一個(gè)工序而抓住不放，應(yīng)該有全局觀，最總體進(jìn)行把握。6.5、第五步、調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃 三輪跟蹤后，項(xiàng)目規(guī)劃的調(diào)整同一輪類似，不同的是狀態(tài)日期發(fā)生了改變。7、第四輪跟蹤信息：在10月底，監(jiān)控報(bào)告表明，工序8“維修水管”，工序9“壓力試驗(yàn)”，工序1

25、3“吊裝變壓器”均已完成；但由于某些原因，工序7“復(fù)鋪路面”尚未開始。7.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)比較基準(zhǔn)的設(shè)置和一輪監(jiān)控室比較基準(zhǔn)類似，在此不特別介紹。需要注意的地方是將第一輪跟蹤后的計(jì)劃設(shè)置成比較基準(zhǔn)，同時(shí)將此計(jì)劃保存成比較基準(zhǔn)4，留待備用。7.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期狀態(tài)日期的設(shè)置同第一輪監(jiān)控，不同之處是本輪監(jiān)控的狀態(tài)日期設(shè)置成2015年10月31號。7.3、第三步：輸入實(shí)際值本輪信息的輸入過程同上述步驟類似，在此就不重復(fù)列舉了。本輪信息部分任務(wù)完成后，項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)際情況如下圖：圖25 四輪跟蹤后任務(wù)的相應(yīng)完成情況以及工期情況圖7.4、第四步：分析任務(wù)執(zhí)行情況 對于三輪監(jiān)控調(diào)整后的計(jì)劃來講

26、，本輪監(jiān)控中完成的工序均是在計(jì)劃之內(nèi)，因此此時(shí)項(xiàng)目的工期以及成本并未發(fā)生異常的變化，從而也不需要對項(xiàng)目的資源調(diào)配情況以及工期進(jìn)行優(yōu)化。7.5、第五步、調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃 四輪跟蹤后，項(xiàng)目規(guī)劃的調(diào)整同一輪類似，不同的是狀態(tài)日期發(fā)生了改變。7、竣工報(bào)告信息：12月中旬，項(xiàng)目全部竣工。7.1、第一步：設(shè)置比較基準(zhǔn)比較基準(zhǔn)的設(shè)置和一輪監(jiān)控室比較基準(zhǔn)類似，在此不特別介紹。需要注意的地方是將第一輪跟蹤后的計(jì)劃設(shè)置成比較基準(zhǔn)，同時(shí)將此計(jì)劃保存成比較基準(zhǔn)5，留待備用。7.2、第二步：設(shè)置狀態(tài)日期狀態(tài)日期的設(shè)置同第一輪監(jiān)控，不同之處是本輪監(jiān)控的狀態(tài)日期設(shè)置成2015年12月15日。7.3、第三步：輸入實(shí)際值截止到20

27、15年12月15日，該項(xiàng)目的所有工作已經(jīng)完成，將相應(yīng)的任務(wù)完成情況的實(shí)際值通過“跟蹤”功能輸入到project軟件中。需要注意的是，項(xiàng)目級任務(wù)的管理費(fèi)用此時(shí)也已經(jīng)全部完成，切勿忘記對項(xiàng)目級任務(wù)的完成百分比進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。調(diào)整后的甘特圖結(jié)果如下：圖26 項(xiàng)目竣工后的甘特圖7.4、竣工總結(jié)分析工程竣工，項(xiàng)目從2015年7月1號開始，到2015年12月8號結(jié)束，總工期為115個(gè)工作日，延遲37.33個(gè)工作日，總投資為1088040.39元，超額4480元。總結(jié)分析：本項(xiàng)目是從2015年7月1日提交預(yù)算報(bào)批開始的，而市政局希望將項(xiàng)目施工對公眾造成的影響降至最低，故希望該項(xiàng)目能在2015年10月底竣工并

28、恢復(fù)交通，這是本項(xiàng)目要完成的工期方面的目標(biāo)。對于成本方面的目標(biāo)，在滿足工期目標(biāo)的前提下，經(jīng)過最初的優(yōu)化分析得出，需要的費(fèi)用為：1083559.751元。優(yōu)化后的成本也并不滿足案例中成本預(yù)算控制在100萬元以內(nèi)的要求。1.經(jīng)過四輪實(shí)際跟蹤監(jiān)控之后，本項(xiàng)目需要的總工期為：115天，最終的完成日期為:2015年12月8日，所以從工期來看，并沒有完成既定的目標(biāo)。2.本項(xiàng)目最終需要的成本為：1088040.39元，從成本上來看，項(xiàng)目的成也并未達(dá)到初期的成本目標(biāo)，但對于項(xiàng)目初始優(yōu)化后的計(jì)劃成本來看，超出了4480元，本項(xiàng)目的成本的控制相對較為合理。分析實(shí)施和管理的成本：經(jīng)過四輪監(jiān)控以及優(yōu)化的進(jìn)行，項(xiàng)目的初

29、始計(jì)劃在其實(shí)際執(zhí)行中發(fā)生了一些變化，這是不可避免的情況，如果不在項(xiàng)目發(fā)生變化的每一輪對項(xiàng)目的工期和資源進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和優(yōu)化，將會導(dǎo)致項(xiàng)目工期超過12月8號，與此同時(shí)，項(xiàng)目資源調(diào)配的問題也會比較嚴(yán)重，進(jìn)而也會影響整個(gè)項(xiàng)目的成本。綜上所述，進(jìn)行相應(yīng)的分析實(shí)施和管理是很有必要的，它可以在合理利用資源的前提下，縮短工期，減少總成本。項(xiàng)目管理中為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可采取的調(diào)控措施：為了取得目標(biāo)控制的理想成果，應(yīng)當(dāng)從多方面采取措施。建設(shè)工程目標(biāo)控制的措施通?？梢愿爬榻M織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施四個(gè)方面。(1)組織措施：控制是由人來執(zhí)行的，監(jiān)督按計(jì)劃要求投入勞動力、機(jī)具、設(shè)備、材料，巡視、檢查工程實(shí)施情況

30、，對項(xiàng)目信息的收集、加工、整理、反饋，發(fā)現(xiàn)和預(yù)測目標(biāo)偏差，采取糾正行動等都需要事先委任執(zhí)行人員，授予相應(yīng)職權(quán)，確定職責(zé)，制定工作考核標(biāo)準(zhǔn)，并力求使之一體化運(yùn)行。除此之外，如何充實(shí)控制機(jī)構(gòu)，挑選與其工作相稱的人員；對工作進(jìn)行考評，以便評估工作、改進(jìn)工作、挖掘潛在工作能力、加強(qiáng)相互溝通；在控制過程中激勵(lì)人們以調(diào)動和發(fā)揮他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性、創(chuàng)造性；培訓(xùn)人員等，都是在控制過程中需要考慮采取的措施。只有采取適當(dāng)?shù)慕M織措施，保證目標(biāo)控制的組織工作明確、完善，才能使目標(biāo)控制取得良好效果。(2)技術(shù)措施：控制在很大程度上要通過技術(shù)來解決問題。實(shí)施有效控制，如果不對多個(gè)可能的主要技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)可行性分析，不

31、對各種技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、比較，不事先確定設(shè)計(jì)方案的評選原則，不通過科學(xué)試驗(yàn)確定新材料、新工藝、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)的適用性，不對各投標(biāo)文件中的主要技術(shù)方案進(jìn)行必要的論證，不對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，不想方設(shè)法在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段尋求節(jié)約投資、保障工期和質(zhì)量的技術(shù)措施，目標(biāo)控制就會毫無效果可言。使計(jì)劃能夠輸出期望的目標(biāo)需要依靠掌握特定技術(shù)的人，需要采取一系列有效的技術(shù)措施實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的有效控制。(3)管理(經(jīng)濟(jì))措施：從項(xiàng)目的提出到項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，始終伴隨著資金的籌集和使用工作。無論是對工程造價(jià)實(shí)施控制，還是對工程質(zhì)量、進(jìn)度實(shí)施控制，都離不開經(jīng)濟(jì)措施。為了理想地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目，項(xiàng)目管理人員要收集、加工、整理T程

32、經(jīng)濟(jì)信息和數(shù)據(jù)，要對各種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃進(jìn)行資源、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)諸方面的可行性分析，要對經(jīng)常出現(xiàn)的各種設(shè)計(jì)變更和其他工程變更方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，以力求減少對計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響，要對工程概、預(yù)算進(jìn)行審核，要編制資金使用計(jì)劃，要對工程付款進(jìn)行審查等。如果項(xiàng)目管理人員在目標(biāo)控制時(shí)忽視了經(jīng)濟(jì)措施，不但使工程造價(jià)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，而且會影響到工程質(zhì)量和進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4)合同措施：工程項(xiàng)目建設(shè)需要設(shè)計(jì)單位、施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位分別承擔(dān)設(shè)計(jì)、施工和材料設(shè)備供應(yīng)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，這些單位分別根據(jù)其與業(yè)主簽訂的設(shè)計(jì)合同、施工合同和供銷合同來參與工程項(xiàng)目建設(shè)，他們與工程項(xiàng)目業(yè)主構(gòu)成了工程承發(fā)包關(guān)系。為了對這些

33、合同進(jìn)行科學(xué)管理，以實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目目標(biāo)的有效控制，業(yè)主還可委托專業(yè)化、社會化的項(xiàng)目管理單位及監(jiān)理單位，在其授權(quán)范圍內(nèi)由項(xiàng)目管理單位及監(jiān)理單位依據(jù)其與業(yè)主簽訂的委托合同及相關(guān)的工程建設(shè)合同行使管理及監(jiān)理職責(zé)，對合同的履行實(shí)施監(jiān)督管理。由此可見，確定對目標(biāo)控制有利的承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu)，擬訂合同條款，參加合同談判，處理合同執(zhí)行過程中的問題，以及做好防止和處理索賠的工作等，是建設(shè)工程目標(biāo)控制的重要手段。本項(xiàng)目管理中采取了哪些措施：在本次案例中，采取的目標(biāo)控制的措施還是相對較少的。在本項(xiàng)目案例中的初始優(yōu)化以及四輪監(jiān)控中，所使用的目標(biāo)控制的措施列舉如下：1.施工方加強(qiáng)管理，計(jì)劃制定出來以后就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，保證各個(gè)工序能