安裝公司辦公室操作手冊(cè)(項(xiàng)目)-精

1、安裝公司辦公室操作手冊(cè)（項(xiàng)目）一、文件管理（一）外來(lái)文件收文流程：項(xiàng)目文書登記文書根據(jù)文件內(nèi)容擬辦并傳遞至分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)批示文書根據(jù)批示進(jìn)行文件傳遞責(zé)任部門/責(zé)任人承辦傳閱與處理處理情況反饋。（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)部發(fā)文流程：主辦部門擬文主辦部門經(jīng)理審核文書核稿分管領(lǐng)導(dǎo)審批文書發(fā)文。（三）工作要求：1、項(xiàng)目文書負(fù)責(zé)外來(lái)文件的登記、傳閱，并督促各部門與項(xiàng)目相關(guān)人員及時(shí)收看協(xié)同平臺(tái)中的文件（包括兩級(jí)機(jī)關(guān)辦公例會(huì)紀(jì)要）；2、項(xiàng)目文書每天應(yīng)定時(shí)登陸協(xié)同平臺(tái)，根據(jù)公文中分公司領(lǐng)導(dǎo)批示意見，督促項(xiàng)目員工及時(shí)處理并落實(shí)文件有關(guān)要求。傳閱文件處理時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)工作日，有承辦要求的文件，承辦時(shí)間不應(yīng)超過(guò)3個(gè)工作日（特

2、殊原因需向本單位分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明實(shí)際情況并征得上一級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的同意）。3、項(xiàng)目文書應(yīng)按月將本項(xiàng)目的公文處理情況，每月10日前發(fā)送給分公司綜合辦公室。對(duì)于需要落實(shí)或具體承辦的要求、工作的落實(shí)與承辦情況應(yīng)進(jìn)行說(shuō)明；4、項(xiàng)目應(yīng)建立發(fā)文臺(tái)賬，涉及到經(jīng)濟(jì)糾紛、責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)外發(fā)文，項(xiàng)目須報(bào)分公司審批。必要時(shí)，由分公司報(bào)公司審批；5、項(xiàng)目管理體系文件、施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范等必須是有效版本。失效文件可以做為資料保存，但應(yīng)撤出工作場(chǎng)所；6、所有管理人員均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，嚴(yán)禁泄露公司有關(guān)機(jī)密；（四）應(yīng)形成記錄：1、收文登記2、發(fā)文登記3、公文處理卡4、本單位月度公文處理情況記錄二、印章管理（一）印章

3、刻制及發(fā)放流程：1、以公司名義承接項(xiàng)目印章刻制及發(fā)放：分公司提交成立項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)告至人力資源部公司人力資源部正式印發(fā)成立項(xiàng)目經(jīng)理部文件項(xiàng)目部提交印章刻制申請(qǐng)報(bào)告分公司經(jīng)理批準(zhǔn)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)經(jīng)理辦公室刻制并留取印模分公司綜合辦公室登記并留取印模項(xiàng)目指定印章管理員員領(lǐng)用。2、以局名義承接項(xiàng)目印章刻制及發(fā)放：分公司提交成立項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)告（文件中注明申請(qǐng)啟用項(xiàng)目經(jīng)理部印章）至人力資源部公司向局報(bào)送成立項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)告局正式印發(fā)成立項(xiàng)目經(jīng)理部文件局長(zhǎng)辦公室刻制項(xiàng)目印章公司經(jīng)理辦公室領(lǐng)用、留取印模后放發(fā)至項(xiàng)目所屬分公司分公司綜合辦公室登記并留取印模項(xiàng)目指定印章管理員員領(lǐng)用（二）印章使用流程：用印人填寫公章（

4、法人委托書）使用登記表項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)印章保管員用印。（三）印章管理要求：1、公司各類印章由公司總部經(jīng)理辦公室統(tǒng)一刻制，分公司及項(xiàng)目無(wú)權(quán)自行刻制公章；2、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)印章管理工作，并督促所屬項(xiàng)目明確印章管理員，負(fù)責(zé)印章的日常保管、使用工作。項(xiàng)目經(jīng)理/聯(lián)營(yíng)單位不得保管印章。3、印章管理員發(fā)生變動(dòng)時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)。4、印章管理員應(yīng)與公司簽訂印章保管、使用責(zé)任書，項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目總工、商務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)同時(shí)在印章保管、使用責(zé)任書上簽字；5、項(xiàng)目印章管理員應(yīng)不定期對(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員在內(nèi)的所有管理人員進(jìn)行印章管理交底。印章交底應(yīng)該常態(tài)化，對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)的員工應(yīng)進(jìn)行交底。6、對(duì)于違規(guī)使用印章、給公司造成

5、經(jīng)濟(jì)損失及不良影響者，公司將嚴(yán)肅查處，必要時(shí)追究其法律責(zé)任；7、項(xiàng)目竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)將印章交送分公司綜合辦公室印章管理員，并辦理印章交接手續(xù)。分公司綜合辦公室應(yīng)及時(shí)將回收印章交送公司經(jīng)理辦公室。8、以局承接項(xiàng)目應(yīng)妥善保管自開工以來(lái)項(xiàng)目所有印章交底、交接及使用記錄，以備局進(jìn)行檢查。（四）應(yīng)形成記錄：1、印章刻制申請(qǐng)2、印章保管、使用責(zé)任書3、印章管理交底記錄4、公司公章及法人委托書使用申請(qǐng)表5、公章（法人委托書）使用登記表6、印章交接記錄7、印章領(lǐng)用收繳登記表三、會(huì)議管理（一）時(shí)間要求：項(xiàng)目應(yīng)每周召開項(xiàng)目例會(huì)，每月召開成本分析會(huì)。（二）會(huì)議資料要求：1、文書應(yīng)做好項(xiàng)目例會(huì)記錄，并根據(jù)需要

6、形成會(huì)議紀(jì)要；2、文書應(yīng)配合做好成本分析會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要及其他會(huì)議資料的編制。（三）應(yīng)形成記錄：會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等四、辦公用品管理（一）項(xiàng)目辦公室應(yīng)做好辦公用品的采購(gòu)和管理工作；（二）管理要求：1、個(gè)人消耗品原則上采取包干制度，不再統(tǒng)一購(gòu)買與領(lǐng)用。但綜合辦應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，購(gòu)買分公司機(jī)關(guān)會(huì)議、投標(biāo)等活動(dòng)所需要的消耗品，并滿足分公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公需求。2、項(xiàng)目購(gòu)買耐用品應(yīng)向分公司綜合辦提交書面申報(bào)報(bào)告，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。項(xiàng)目耐用品可以由分公司綜合辦統(tǒng)一購(gòu)買，也可由項(xiàng)目購(gòu)買。3、單價(jià)超過(guò)5000元的耐用品應(yīng)按照固定資產(chǎn)的采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)，并填寫設(shè)備申請(qǐng)購(gòu)買審批表。4、項(xiàng)目應(yīng)建立并完善耐用品臺(tái)

7、賬，并報(bào)送分公司綜合辦公室備案。（三）應(yīng)形成記錄及資料：1、辦公用品需求計(jì)劃表2、辦公用品臺(tái)賬3、辦公用品處理表4、辦公設(shè)備調(diào)劑單5、設(shè)備申請(qǐng)購(gòu)買審批表五、信息報(bào)送（一）各項(xiàng)目每周五上午應(yīng)將本項(xiàng)目重大信息報(bào)公司經(jīng)理辦公室；（二）重大信息信息報(bào)送范圍：本單位日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重大決策及影響；本單位對(duì)上級(jí)單位（包括局）重要會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況；國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、中央各部委、各省市主要領(lǐng)導(dǎo)、總公司領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主及開發(fā)商視察指導(dǎo)或者調(diào)研的重要信息；項(xiàng)目開工、竣工、移交以及項(xiàng)目施工過(guò)程中的重要事項(xiàng)等信息，如刷新行業(yè)記錄，攻克尖端技術(shù)難題或填補(bǔ)某項(xiàng)國(guó)內(nèi)空白，進(jìn)行科技研發(fā)

8、自主創(chuàng)新獲取的國(guó)家技術(shù)專利等情況；項(xiàng)目施工過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和重要舉措；參加全國(guó)、本行業(yè)和所在省市有重要影響的重要會(huì)議以及獲得國(guó)家、省、市及總公司各項(xiàng)榮譽(yù)的信息；本單位出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，如集體上訪、申請(qǐng)游行、重大事故等突發(fā)事件；其它有重要影響的信息。（三）重大信息深度開發(fā)：各項(xiàng)目應(yīng)配合分公司做好重大信息的深度開發(fā)工作，重點(diǎn)做好項(xiàng)目先進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、管理創(chuàng)新舉措、科技創(chuàng)新成果的經(jīng)驗(yàn)提煉與總結(jié)，并形成典型材料。（四）應(yīng)形成記錄及資料：1、本單位每周重大信息2、典型材料六、督辦工作（一）項(xiàng)目辦公室/文書為本單位督辦工作牽頭部門/責(zé)任人。（二）督辦范圍：1、局、公司工作會(huì)精神學(xué)習(xí)；2、公司工作會(huì)需督辦事項(xiàng)

9、；3、分公司工作會(huì)需督辦事項(xiàng)；4、公文及外來(lái)文件有關(guān)要求的落實(shí)；5、各部門年度及月度工作計(jì)劃的完成情況；6、領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)單位交辦的重要事項(xiàng)。（三）督辦要求：1、項(xiàng)目辦公室/文書應(yīng)根據(jù)公司、分公司具體要求，做好有關(guān)工作及要求的督辦，并及時(shí)將各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況反饋至公司、分公司有關(guān)部門。2、公文督辦要求參見文件管理有關(guān)要求。3、領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的重要事項(xiàng)應(yīng)形成督辦臺(tái)賬。（四）應(yīng)形成記錄：1、本單位月度公文處理情況2、其他重要事項(xiàng)督辦臺(tái)賬七、車輛、住房、食堂、接待、后勤服務(wù)等（一）車輛管理1、除偏遠(yuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目可配置交通車輛外，新成立的處于市區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理部不配置小車。2、公司配置了交通用車的偏遠(yuǎn)基礎(chǔ)設(shè)

10、施項(xiàng)目其班子成員交通補(bǔ)貼按普通交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)減半執(zhí)行，其他管理人員按相對(duì)應(yīng)的普通交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）住房管理1、對(duì)于不能搭設(shè)臨建和甲方不提供宿舍的項(xiàng)目，可以租房, 租房面積與價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定；住房面積標(biāo)準(zhǔn)、因個(gè)人或家庭原因需單獨(dú)租房享受補(bǔ)貼等規(guī)定或見公司行政管理分冊(cè)之住房管理辦法，以及關(guān)于改善員工生活環(huán)境和生活條件等相關(guān)事項(xiàng)的通知等文件。2、項(xiàng)目應(yīng)建立租房臺(tái)賬，租房情況發(fā)生變動(dòng)時(shí)應(yīng)報(bào)分公司綜合辦公室備案。（三）接待1、項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的內(nèi)、外部接待工作。接待標(biāo)準(zhǔn)參見公司行政管理分冊(cè)之接待管理辦法。2、項(xiàng)目辦公室應(yīng)根據(jù)需要，做好內(nèi)部出差人員的車票訂購(gòu)、交通、食宿安排等工作。3、項(xiàng)

11、目辦公室應(yīng)建立公司內(nèi)部人員出差在項(xiàng)目食堂商務(wù)用餐登記臺(tái)賬。（四）食堂管理1、項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目食堂管理工作。2、食堂工作人員應(yīng)持有健康證明（或體檢證明等可以證明其無(wú)傳染性疾病的證明），并保證廚房排油煙、排水系統(tǒng)的暢通，做好餐具消毒與餐廳清潔工作，不得采購(gòu)過(guò)期、變質(zhì)或者三無(wú)食品。項(xiàng)目辦公室應(yīng)保留食堂健康證明原件。3、項(xiàng)目辦公室應(yīng)及時(shí)了解員工對(duì)食堂的意見與建議，與炊事員積極溝通，盡可能滿足員工的用餐需要。（五）項(xiàng)目施工過(guò)程資料及檔案管理1、項(xiàng)目辦公室應(yīng)督促并協(xié)助項(xiàng)目管理人員及時(shí)做好施工過(guò)程資料的編制、收集、整理，施工資料應(yīng)與施工進(jìn)度同步，盡可能避免事后補(bǔ)資料現(xiàn)象。2、項(xiàng)目辦公室應(yīng)及時(shí)收集項(xiàng)目施工過(guò)

12、程及竣工后的照片并報(bào)分公司綜合辦公室。3、工程施工檔案在辦理完工程交工手續(xù)后二個(gè)月內(nèi)，各項(xiàng)目資料員將工程資料按工程檔案收集及保管期限表中所要求內(nèi)容整理完畢且簡(jiǎn)單裝訂成冊(cè)后交公司項(xiàng)目管理部，由項(xiàng)目管理部檢查確認(rèn)資料齊全后移交公司檔案員。同時(shí)，項(xiàng)目資料員應(yīng)將工程資料的卷內(nèi)目錄電子版交一份至公司檔案室。（六）辦公區(qū)管理項(xiàng)目辦公室應(yīng)建立機(jī)關(guān)辦公用紙及辦公、生活水、電臺(tái)賬，每月對(duì)項(xiàng)目辦公用紙及生活用水、電情況進(jìn)行檢查，督促并配合項(xiàng)目環(huán)保員做好節(jié)能降耗相關(guān)工作。（六）應(yīng)形成記錄：1、用車登記表2、車輛維修申請(qǐng)表3、車輛行駛臺(tái)賬4、租房臺(tái)賬5、商務(wù)用餐臺(tái)賬6、節(jié)能降耗月度檢查記錄八、本操作手冊(cè)未盡事宜參見公

13、司行政管理分冊(cè)及其他有關(guān)管理制度。附表目錄：1、收文登記表2、發(fā)文登記表3、公文處理卡4、印章刻制申請(qǐng)表5、印章交接登記表6、印章保管、使用責(zé)任書7、印章管理交底記錄8、公司公章及法人委托書使用申請(qǐng)表9、公章（法人委托書）使用登記表10、印章領(lǐng)用收繳登記表11、辦公用品需求計(jì)劃表12、辦公用品臺(tái)賬13、辦公用品處理表14、辦公設(shè)備調(diào)劑單15、設(shè)備申請(qǐng)購(gòu)買審批表16、工作督辦表17、 檢查表收文登記表序號(hào)日期來(lái)文單位文件號(hào)文件名稱份數(shù)套數(shù)印號(hào)處理結(jié)果備注發(fā)文登記表序號(hào)日期文件號(hào)文件名稱收文單位份數(shù)套數(shù)印號(hào)文件持有者傳遞方式處理結(jié)果備注公 文 處 理 卡收文日期： 年 月 日來(lái)文機(jī)關(guān)收文編號(hào)閱者、

14、承辦者（簽名）擬辦意見承辦結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)批示印章刻制申請(qǐng)表申 請(qǐng) 單位申請(qǐng)印章名稱申 請(qǐng) 事 由領(lǐng) 導(dǎo) 批 示備 注 年 月 日印章交接登記表印章責(zé)任人交出時(shí)間印章接管人接收時(shí)間印章名稱、印模交出人： 接管人： 年 月 日 年 月 日印章保管、使用責(zé)任書 為加強(qiáng)公司對(duì)印章的管理，公司授權(quán) （單位） （姓名）負(fù)責(zé)保管印章 （印章名稱，印模附后），并負(fù)責(zé)該印章的施印工作。遵照中建五局安裝印章管理規(guī)定有關(guān)要求，特制定本責(zé)任書。一、印章保管人應(yīng)具有較好的政治素質(zhì)，忠誠(chéng)企業(yè)1、印章保管人應(yīng)有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心，原則性強(qiáng)，辦事有公心。2、印章保管人應(yīng)嚴(yán)格做到遵章守法，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)管理制度辦

15、事。3、印章保管人應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、熟悉企業(yè)各項(xiàng)制度規(guī)定和各類授權(quán)規(guī)定，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。二、印章保管人必須嚴(yán)格遵守以下具體規(guī)定：1、必須認(rèn)真保管好印章，確保印章不因保管不善而損壞和遺失。2、必須確保用印單位的用印需要。3、必須嚴(yán)格按照用印審批程序和領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限用印。4、無(wú)相應(yīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，印章保管人不得委托他人代蓋印章，不得自己隨意將印章帶出辦公室或交他人拿走使用。5、若遇必須將印章帶出使用的情況，應(yīng)由印章保管人本人嚴(yán)格按照印章使用的審批程序獲得批準(zhǔn)后帶出使用。6、按照目標(biāo)管理的要求，印章保管人必須做到印章使用登記率100%，差錯(cuò)率為0。三、印章保管人擁有的相應(yīng)權(quán)利：

16、1、在施印時(shí)有權(quán)對(duì)所印文字的內(nèi)容進(jìn)行審閱。2、對(duì)不符合審批程序或超越審批權(quán)限的用印需要有權(quán)要求用印人重新辦理有關(guān)審批手續(xù)。四、印章保管人因工作失誤應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任1、如因自身管理原因遺失、損壞印章應(yīng)承擔(dān)行政責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。2、印章保管人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或不按領(lǐng)導(dǎo)批示擅自用印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行行政處罰，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信譽(yù)損失的，要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。五、本責(zé)任書一式兩份，公司經(jīng)理辦公室、印章保管責(zé)任人各執(zhí)一份，雙方蓋章(簽字)即行生效。印 模 印章保管人： 單位負(fù)責(zé)人：年 月 日公司（蓋章） 年 月 日 （注：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人欄由分公司經(jīng)理及三總師/項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目總工、商務(wù)負(fù)責(zé)人簽字）印章

17、管理交底記錄單位：時(shí)間交底內(nèi)容：1、公司所有印章由公司經(jīng)理辦公室統(tǒng)一刻制，任何單位不得自行刻制單位印章；2、本單位印章保管員為 ，任何人使用單位印章必須先在公章(法人委托書)使用登記表上登記，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，才能由印章保管員用?。?、簽定工程合同、借貸、擔(dān)保、開具法人委托書等經(jīng)濟(jì)合同用章時(shí)，必須經(jīng)公司總經(jīng)理簽字，由公司經(jīng)理辦公室統(tǒng)一蓋章；4、嚴(yán)禁將分公司與項(xiàng)目印章用于簽定合同、對(duì)外擔(dān)保等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；違反規(guī)定者將嚴(yán)肅查處，情節(jié)嚴(yán)重者將送交司法機(jī)關(guān)懲處；5、分公司配有公司公章和法人委托書，投標(biāo)報(bào)價(jià)及竣工備案資料需要使用公司公章、法人委托書時(shí)，必須先經(jīng)過(guò)公司審批同意，且經(jīng)分公司經(jīng)理簽字方能蓋章。不

18、涉及到經(jīng)濟(jì)、責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)外發(fā)文或者資料需要使用公司公章時(shí)，無(wú)需報(bào)公司，經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)即可；6、印章保管必須安全可靠，加鎖保存，嚴(yán)禁委托他人代管。不準(zhǔn)將印章帶至辦公場(chǎng)所以外地方，確因工作需要，需將印章帶出的，應(yīng)報(bào)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，做好登記，并明確由本單位工作人員保管和用?。?、印章移交須辦理手續(xù)，工程項(xiàng)目竣工結(jié)算完后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)的所有印章上交至公司經(jīng)理辦公室；8、其他注意事項(xiàng)：交底人：接受交底人：公司公章及法人委托書使用申請(qǐng)表 J申請(qǐng)單位：申請(qǐng)人：申請(qǐng)時(shí)間申請(qǐng)?jiān)颍耗?月 日分公司經(jīng)理意見：年 月 日公司部門意見：年 月 日公司分管領(lǐng)導(dǎo)意見：年 月 日公司總經(jīng)理意見：年 月 日公司董事長(zhǎng)意見：年 月 日公章(法人委托書)使用登記表時(shí)間文件內(nèi)容公章名稱/法人委托書申請(qǐng)人批準(zhǔn)人備注 印章領(lǐng)用收繳登記