襄樊學(xué)院專升本管理學(xué)考試大綱

1、襄樊學(xué)院專升本管理學(xué)考試大綱管理學(xué)原理是經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程。本大綱共七大章，具體要求如下：第一章 管理與管理學(xué)掌握：管理的一般概念、管理的性質(zhì)、管理學(xué)的研究對象和內(nèi)容、管理學(xué)的研究方法、學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義。第二章 管理學(xué)的形成與現(xiàn)代管理理論了解管理學(xué)的形成和發(fā)展和行為科學(xué)產(chǎn)生的背景；熟悉泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過程理論的要點和霍桑試驗的結(jié)論，熟悉管理學(xué)各主要流派的主要觀點。第三章 計劃工作了解各種不同形式的計劃、目標(biāo)的基本屬性、預(yù)測的種類和方法、決策的類型與特征；熟悉計劃工作的含義、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、決策的方法；掌握計劃工作的步驟、原理、目標(biāo)管理過程、決策的一般程序。第四章 組織

2、工作熟悉管理層次的產(chǎn)生及分工、影響管理層的因素、管理寬度的概念及影響因數(shù)、職權(quán)及其劃分、集權(quán)與分權(quán)的影響因數(shù)、委員會形式的優(yōu)缺點；掌握組織工作的概念、特點、組織結(jié)構(gòu)的類型、組織工作的原理、部門的劃分及原則、授權(quán)的概念及原則。第五章 人員配備工作熟悉對主管人員選聘的程序和方法、對主管人員考評的方法、對主管人員培訓(xùn)的內(nèi)容與方法；掌握人員配備工作的含義及原理。第六章 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作了解有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題理論的主要觀點、領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)；熟悉溝通聯(lián)絡(luò)的含義、方式和方法、人性的四種假設(shè)、X-Y理論、有代表性的幾種激勵理論的主要觀點、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理者的社會責(zé)任；掌握指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的含義及指導(dǎo)工作與領(lǐng)導(dǎo)工作的異同、指

3、導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的原理和要求、溝通的原則和要求、激勵的含義和方式、有效激勵的要求。第七章 控制工作了解一般控制的模型、管理信息系統(tǒng)的地位與作用；熟悉一般控制與管理控制的異同、預(yù)算的含義與種類及編制方法、管理審核的概念；掌握管理控制的含義、控制工作的步驟、類型、原理和有效控制的要求、時間網(wǎng)絡(luò)分析、綜合控制的基本方法。參考資料：1、管理學(xué) 周三多主編 高等教育出版社2、管理學(xué)原理 楊文士/李曉光主編 中國財政經(jīng)濟(jì)出版社襄樊學(xué)院專升本管理學(xué)考試樣卷一、填空題（每題1分，共10分）1 管理在階級社會里，始終具有兩重性，同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系，表現(xiàn)為一種的屬性。2行為科學(xué)學(xué)派在早期是 學(xué)派。3科學(xué)管理

4、學(xué)派的代表人物是 。4結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)內(nèi)諸要素的有機形式或 。5科學(xué)的職位分析，是堅持能級原則的基本依據(jù)和 。6專家預(yù)測方法本質(zhì)上屬于 預(yù)測。7衡量組織功能的好壞，主要有如下兩條標(biāo)準(zhǔn)：一是看是否有利于提高效益，二是看是否于 。8直線人員在決策執(zhí)行體系中起 作用。9協(xié)調(diào)的目的是為了促進(jìn) 的實現(xiàn)。10目標(biāo)值大體可分為兩大類型 、 。二、單項選擇題（每小題2分，共20分）1行政方法的主要特性是（）A權(quán)威性 B強制性 C時效性 D.垂直性 2由于現(xiàn)代決策信息量大，目標(biāo)復(fù)雜、變化迅速，因此現(xiàn)代決策更多是（）A.個人決策 B.集體決策 C.經(jīng)驗決策 D.權(quán)威決策3決策必須面向（）A.過去 B.現(xiàn)在 C.未來

5、D.歷史4提出了管理中應(yīng)普遍遵守的十四條原則的管理學(xué)家是（）A.泰羅 B.法約爾 C.韋伯 D.梅奧5馬斯洛認(rèn)為人最基本的需要是（）A.生理的需要 B. 安全的需要 C. 社交的需要 D.自我實現(xiàn)的需要 6按照系統(tǒng)的實現(xiàn)內(nèi)容，可以把系統(tǒng)分為（）A.天然系統(tǒng)和人造系統(tǒng) B.開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)C.自然系統(tǒng)、社會系統(tǒng)和思維系統(tǒng)D.客觀物質(zhì)系統(tǒng)和主觀概念系統(tǒng)7按照人的能力特長而安排合適的工作崗位，這是堅持人本原理應(yīng)遵循的原則中屬于（）A.系統(tǒng)原則 B. 能級原則 C.動力原則 D.全面發(fā)展原則8對上級指示“照本宣科”，對下級的行為聽之任之，對發(fā)生的問題不作出具體指示，這種管理行為方式屬于（）A.獨斷專

6、行型 B.放任自流型C. 民主集中型 D.以人為中心型9管理主體的核心問題是（）A.組建一個優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)班子 B.必要的資金有保證C.擁有現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備D.現(xiàn)代通信技術(shù)設(shè)備 10.目標(biāo)管理中最提倡的一種控制形式是（） A.自我控制 B.逐級控制 C.關(guān)鍵點控制 D.定期控制三、多項選擇題（每小題2分，共20分）1現(xiàn)代管理技術(shù)興起和發(fā)展依靠的基本條件是（）A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.法紀(jì)方法D.把數(shù)學(xué)方法引進(jìn)管理領(lǐng)域E.電子計算機的出現(xiàn)2部門劃分的方法主要有（）A.按人數(shù)劃分B.按顧客劃分C.按地區(qū)劃分D.按產(chǎn)品劃分E.按職能劃分3美國學(xué)者孔茨認(rèn)為，20世紀(jì)5060年代最大的管理學(xué)派有六個，其中有（

7、）A.管理組織學(xué)派B.經(jīng)驗主義學(xué)派C.社會系統(tǒng)學(xué)派D.決策理論學(xué)派E.企業(yè)文化學(xué)派4堅持人本原理注意的問題是（）A.克服見物不見人的思想B.重視對人的素質(zhì)的培養(yǎng)C.加強和改進(jìn)思想政治工作D.堅持四項基本原則E.堅持階級斗爭為綱5現(xiàn)代管理組織根據(jù)權(quán)責(zé)關(guān)系，可以分為（）A.直線式管理組織B.職能式管理組織C.直線職能式管理組織D.事業(yè)部式管理組織E.矩陣式管理組織6管理中的效率可以分為多種類別，其中主要有以下幾類（）A.工程或物質(zhì)的效率B.經(jīng)濟(jì)效率C.精神效率D.社會效率E.學(xué)習(xí)效率7管理系統(tǒng)的主要特性是（）A.目的性B.整體性C.層次性D.能動性E.社會歷史性8目標(biāo)展開的內(nèi)容包括（）A.目標(biāo)咨詢

8、B.目標(biāo)分解C.對策展開D.明確目標(biāo)責(zé)任E.編制目標(biāo)展開圖9協(xié)調(diào)方式主要有（）A.命令式協(xié)調(diào)B.彼此退讓式協(xié)調(diào)C.冷處理方式的協(xié)調(diào)D.和稀泥式協(xié)調(diào)E.指揮式協(xié)調(diào)10依照制定計劃的組織在管理系統(tǒng)中所處的層級位置，計劃可分為（）A.高層計劃B.中層計劃C.低層計劃D.總體計劃E.部門計劃四、判斷題（每小題2分，共20分）1行為科學(xué)理論是人本原則的理論基礎(chǔ)。（）2效率高就必然效益好。（）3以工作為中心的管理方式是一種過時的、落后的管理方式。（）4效益原理揭示了現(xiàn)代管理的社會屬性。（）5針對結(jié)果的控制叫現(xiàn)場控制。（）6高層長期總體計劃一般較為抽象和穩(wěn)定。（）7信息的本質(zhì)特征是可以傳遞。（）8對于一個行政管理系統(tǒng)來說經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素最為重要。（）9實現(xiàn)管理目標(biāo)的思想保證是行政方法。（）10時間是現(xiàn)代管理中一項最寶