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1、Bread PPTBread PPThttp:/“魅力”如何定義溝通展現(xiàn)你的魅力第一篇章 溝通的外形溝通的內(nèi)涵溝通的智慧微笑表情眼神恐懼誠懇表情專注落落大方儀態(tài)肢體語言儀態(tài)儀態(tài)穿著音量適度且不造作距離距離產(chǎn)生美，保持一定的磁場90CM溝通展現(xiàn)你的魅力第一篇章 溝通的外形溝通的內(nèi)涵溝通的智慧用詞是否準(zhǔn)確謙虛但不虛偽多用敬語慎用反問多用征詢語句包容的心態(tài)善于聆聽不搶話，不現(xiàn)場糾錯(cuò)溝通展現(xiàn)你的魅力第一篇章 溝通的外形溝通的內(nèi)涵溝通的智慧工作中的溝通第二篇章 上級(jí)同事工作對(duì)象BOSS上級(jí)尊重豁達(dá)的心注意用語情緒的控制Colleague 同事Partner工作對(duì)象戒驕戒躁有一顆寬容的心善用緩兵之計(jì)堅(jiān)持原
2、則底線聆聽、給予關(guān)注、抓住溝通的要點(diǎn)講道理擺事實(shí)語速平緩，底氣充足 點(diǎn)到為止提升溝通能力第三篇章 溝通能力訓(xùn)練幽默細(xì)胞提前了解對(duì)方，并掌握一定的知識(shí)或信息快速捕捉信息給予對(duì)方驚喜自信13涉略大量信息形成獨(dú)特的見解4Who?業(yè)務(wù)的專業(yè)化演講能力訓(xùn)練2567溝通藥方第四篇章 溝通的最高境界星云大師的介紹心藥方：50 禪學(xué)的地圖良好的溝通用心溝通溝通的最高境界星云大師（釋星云1927年）樹立“以文化弘揚(yáng)佛法，以教育培養(yǎng)人才，以慈善福利社會(huì)，以共修凈化人心”宗旨，致力推動(dòng)佛教教育、文化、慈善、弘法事業(yè)。并融古匯今，手?jǐn)M規(guī)章制度，將佛教帶往現(xiàn)代化的里程碑。 心藥方慈悲心一片、好肚腸一條、溫柔半兩、道理三分、信行要緊、中直一塊、孝順七分、老實(shí)一個(gè)、陰騭全用、方便不拘多少。I HOPEI NENDI LI
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