青少年教育培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查分析報(bào)告

1、案例林佳潔的偶像亞里士多德說過：教育的最終目的是通過培養(yǎng)哲學(xué)家來實(shí)現(xiàn)理想社會。在江西某高校的林佳潔曾做過一個實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：培養(yǎng)孩子的想象力，創(chuàng)造力，對美的鑒賞有助于青少年智力的開發(fā)。一、青少年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀如今社會競爭壓力的逐漸增加，青少年課外知識技能的提升 也越來越受到家長的重視，這也使大量教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)如雨后春筍 般大量出現(xiàn)，但與此同時，家長在為孩子選課的過程中也面臨著 諸多問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及家長對兒童教育的重視，我 國在線教育進(jìn)入快速發(fā)展階段。比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年中國 在線教育用戶規(guī)模已達(dá)12198.9萬人，同比增長18.0%。 從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造了跨時空的生活

2、、工作和學(xué)習(xí) 方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們獲取知識的方式 和途徑發(fā)生了巨大的變化，在線教育通過應(yīng)用信息科技和互聯(lián)網(wǎng) 技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容傳播和快速學(xué)習(xí)的方法，突破時間和空間的限制， 使得知識獲取渠道靈活與多樣化。在線教育的快速發(fā)展給傳統(tǒng)的 線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來了一定沖擊。在這種背景下，本文從基本行 為、影響因素、在線教育選擇情況等方面對城市青少年參加課外 培訓(xùn)的情況進(jìn)行了調(diào)研。本次項(xiàng)目采用問卷調(diào)查方式，調(diào)查對象 主要是城市青少年家庭，涵蓋0-18歲的年齡段，其中以7-12歲 年齡段家庭為主，其次是0-6歲年齡段家庭；33-40歲年齡段父 母占比47.08%，41-50歲年齡段父母占比31.2

3、9%；大學(xué)及以上 父母占比76.61%。調(diào)研時間為2018年1月-3月，通過在線調(diào)研平 臺發(fā)放問卷，回收有效問卷342份。二、分析IT桔子數(shù)據(jù)顯示，2020年，教育行業(yè)共融資233起，少于2019年的389起，但融資金額高達(dá)1046.78億元，與2017-2019年的融資總額基本持平。K12、少兒英語口語和少兒編程無疑是最火的幾個領(lǐng)域。去年上半年，我們就發(fā)現(xiàn)資本不斷地向教育行業(yè)的頭部玩家靠攏。半年過后，這一現(xiàn)象已經(jīng)愈演愈烈。在線教育賽道過于擁擠、競爭者太多，早已達(dá)成業(yè)內(nèi)共識。要說去年最火的在線教育企業(yè)，非猿輔導(dǎo)與作業(yè)幫莫屬。2020年12月24日，猿輔導(dǎo)宣布獲得云鋒基金3億美元融資，估值達(dá)到1

4、70億美元。而距離上一輪的22億美元，僅僅間隔兩個月。作業(yè)幫緊隨其后，于2020年12月28日宣布完成E+輪超16億美元融資的最后一次交割，最新投后估值約為96億美元。整個2020年，猿輔導(dǎo)與作業(yè)幫兩位在線教育的頭部玩家共進(jìn)行了6輪融資，總金額將近60億美元。背靠阿里和騰訊兩大巨頭，如今的在線教育市場，又是一場“網(wǎng)約車之爭”。2020教育培訓(xùn)TOP100文/秦牧需要思考“地鐵公交站牌、電梯廣告、綜藝節(jié)目和短視頻，有時候也不是我們主動投放，但在其他幾家都投放以后，我們就必須跟進(jìn)。”一名頭部在線教育公司人士表示。寒暑假是課外輔導(dǎo)市場的旺季。安信證券的研報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年，猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、作

5、業(yè)幫和跟誰學(xué)四家暑期營銷推廣預(yù)算分別為15億元、12億元、10億元、8億元，合計(jì)45億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年在線教育巨頭們的暑期低價課報(bào)名人次均在150-200萬之間，9元低價課的轉(zhuǎn)化率行業(yè)水平在10%-15%左右，49元低價課的轉(zhuǎn)化率在20%-30%之間。如此低的轉(zhuǎn)化率，讓頭部在線教育公司始料未及。某在線教育公司負(fù)責(zé)人在接受訪談時曾算了一筆賬。按照一般的行業(yè)規(guī)律，學(xué)員的學(xué)習(xí)周期平均在1年半左右，企業(yè)的大班課大概能夠?qū)崿F(xiàn)75%的留存。以1000元的正價課均價來計(jì)算，每個學(xué)員帶來終生純收入2300元，這意味著，獲客成本一旦超過2300元就有很大可能永久虧損。而此輪活下來的玩家也并不一定成功上岸，

6、很可能是下一場煉獄的開始。或許正如丘吉爾所說，這不是結(jié)束，甚至不是結(jié)束的開始，只是開始的結(jié)束。三、發(fā)展策略（一）企業(yè)層面1.提高教育質(zhì)量和師資質(zhì)量。建議培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置更合理、更有針對性的課程，進(jìn)一步提升教學(xué)水平，滿足青少年的教育的需求。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展主要靠培訓(xùn)的效果，而效果的實(shí)現(xiàn)高度依賴于人，因此師資質(zhì)量非常關(guān)鍵。家長在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時更多也是看師資。建議培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在師資上投入經(jīng)費(fèi)，重視授課型人才。2.雙師模式盤活現(xiàn)有師資，線上教育助力企業(yè)發(fā)展。雙師模式處于面授和在線模式之間，它指的是一名學(xué)生享受兩位教師的教學(xué)服務(wù)。雙師模式中，一位教師作為主講教師，其具備較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在線上通過大屏幕遠(yuǎn)

7、程直播授課，負(fù)責(zé)精準(zhǔn)高效地講授知識。另一位教師是輔導(dǎo)教師，在線下班級內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)課堂秩序，課中和課后全程陪伴學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行互動，輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并進(jìn)行答疑。這樣既可以提高人力資源利用率，又能夠保證培訓(xùn)效果。3.形式合宜，配比恰當(dāng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類型應(yīng)堅(jiān)持針對性和多樣性，在針對性輔導(dǎo)的同時，可以擴(kuò)大輔導(dǎo)內(nèi)容的范圍以便適應(yīng)孩子們多方面興趣。單獨(dú)輔導(dǎo)和集體輔導(dǎo)兩種培訓(xùn)形式各有千秋，多人的課堂能營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，不過由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和薄弱環(huán)節(jié)不同，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性，效果不如單獨(dú)輔導(dǎo)。單獨(dú)輔導(dǎo)能方便教師針對學(xué)生的不足查漏補(bǔ)缺，但可能會給學(xué)生造成較大壓力。4.線上線下協(xié)調(diào)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播力和效率是傳統(tǒng)營

8、銷方式不可比擬的，建議協(xié)同使用傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道開展?fàn)I銷活動。開通微信眾號、微博，依靠豐富的線上營銷工具與家長和學(xué)生進(jìn)行互動。5.重視續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介。由于教育培訓(xùn)行業(yè)用戶重視熟人口口相傳的口碑，因此，續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介是效率最高的營銷手段。如果能在社交群中獲得情感支持，用戶的忠誠度將明顯提高。利用用戶之間的互相影響，提升運(yùn)營的效果。（二）政府層面1.加強(qiáng)監(jiān)管職責(zé)。行業(yè)主管部門應(yīng)建立準(zhǔn)入和退出機(jī)制，提高準(zhǔn)入門檻，對青少年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件、資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營范圍和師資力量都要進(jìn)行嚴(yán)格的審核，對于達(dá)標(biāo)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)辦學(xué)許可證；對于質(zhì)量低劣、信譽(yù)不好的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，限制其進(jìn)入市場?？山⑿畔⒐芾硐到y(tǒng)，對違法違規(guī)次數(shù)超過規(guī)定的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照。2.成立行業(yè)協(xié)會，制定行業(yè)規(guī)范，實(shí)行行業(yè)自律。行業(yè)主管部門應(yīng)引導(dǎo)成立行業(yè)協(xié)會，通過行業(yè)協(xié)會對于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評估與約束，充分發(fā)揮行業(yè)自律管理的作用。3.推動教育市場化。行業(yè)主管部門應(yīng)運(yùn)用法律和經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行社會化管理，指導(dǎo)培訓(xùn)方向，鼓勵、資助社會力量辦培訓(xùn)，以平等競爭提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù)，使青少年教育培訓(xùn)更加適應(yīng)多元化需求，加快向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。四、結(jié)語在線教育模式，已然成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人們必須接受的產(chǎn)物，而這種新模式的載體在線教育平臺所承載的責(zé)任重大。隨著平臺越來越多的出現(xiàn)，大學(xué)生用戶越來越青睞在線課程學(xué)習(xí)。大學(xué)生群體作為高等