組織文化與企業(yè)倫理ppt課件

1、Chapter 11 組織文化與企業(yè)倫理瞭解組織文化的根本概念瞭解組織文化的塑造、建立與傳承過(guò)程瞭解組織文化的類(lèi)型瞭解學(xué)習(xí)型組織的特性與學(xué)習(xí)型文化的管理瞭解企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任的概念瞭解組織倫理機(jī)制的運(yùn)作組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理2.章首個(gè)案HTC品牌之路做品牌，先改變企業(yè)文化本照片由聯(lián)合知識(shí)庫(kù)提供組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理3.組織文化的根本概念 1/5什麼是組織文化文化 (culture)價(jià)值觀 (value)終極價(jià)值觀 (terminal value)工具價(jià)值觀 (instrumental value)規(guī)範(fàn) (norms)假設(shè) (ass

2、umptions)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理4.組織文化的根本概念 2/5文化的層次人為事物 (artifacts)共有的信仰與價(jià)值觀 (espoused beliefs and values)潛藏的假設(shè) (underlying assumptions)組織的文化冰山模型圖11-1組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理5.圖 11-1 組織文化的冰山模型組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理6.組織文化的根本概念 4/5文化的強(qiáng)度 (culture strength) 強(qiáng)勢(shì)文化 (strong culture) 或主導(dǎo)文化 (domi

3、nant culture)弱勢(shì)文化 (weak culture) 或次文化 (subculture) 組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理7.組織文化的根本概念 5/5文化的重要性組織的DNA (deoxyribonucleic acid)優(yōu)良組織文化的要件方向性 (direction)強(qiáng)度(strength)適應(yīng)性 (adaptability)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理8.11.1實(shí)務(wù)應(yīng)用正隆紙業(yè)國(guó)際減碳認(rèn)證帶來(lái)新契機(jī)Francesc Toldr組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理9.組織文化的管理 1/8文化的構(gòu)成文化與組織的

4、生存外部適應(yīng) (external adaptation) 組織外部適應(yīng)與生存的步驟表11-1內(nèi)部整合 (internal integration)內(nèi)部整合議題表11-2文化構(gòu)成的階段表11-3組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理10.表 11-1 組織外部適應(yīng)與生存的步驟組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理11.表 11-2 內(nèi)部整合的議題組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理12.表 11-3 組織文化的構(gòu)成階段組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理13.11.2實(shí)務(wù)應(yīng)用企業(yè)再造，讓大象跳舞組織理論與管理 Chapter 1

5、1組織文化與企業(yè)倫理14.組織文化的管理 5/8文化的詮釋與傳承儀式、慣例及典禮符號(hào)與標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)言神話(huà)與故事實(shí)體環(huán)境人為事物組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理15.組織文化的管理 6/8文化的塑造文化的主導(dǎo)者外在環(huán)境成員高階領(lǐng)導(dǎo)者與管理者組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理16.組織文化的管理 7/8文化塑造的管理作為招募與甄選組織社會(huì)化 (organizational socialization)個(gè)人式社會(huì)化 (individualized socialization) 機(jī)構(gòu)式社會(huì)化 (institutionalized socialization)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

6、績(jī)效考核報(bào)酬制度薪資、獎(jiǎng)金與福利組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理17.11.3實(shí)務(wù)應(yīng)用職涯導(dǎo)師菁英人才養(yǎng)成推手組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理18.組織文化的管理 8/8文化稽核 (culture audit)正式稽核非正式稽核組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理19.組織文化的類(lèi)型 1/2Cameron 與 Quinn 的文化類(lèi)型不同環(huán)境與戰(zhàn)略下的文化類(lèi)型圖11-2家族文化層級(jí)文化彈性文化市場(chǎng)文化組織文化的分析組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理20.圖 11-2 不同環(huán)境與戰(zhàn)略下的文化類(lèi)型組織理論與管理 Cha

7、pter 11組織文化與企業(yè)倫理21.學(xué)習(xí)型文化 1/6組織學(xué)習(xí)的特性組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織(learning organization)組織學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略探求戰(zhàn)略 (exploration strategy)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 (exploitation strategy)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理22.學(xué)習(xí)型文化 2/6組織學(xué)習(xí)的四個(gè)層次圖11-3個(gè)人層次的學(xué)習(xí)群體層次的學(xué)習(xí)組織層次的學(xué)習(xí)組織間層次的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型文化的特性適應(yīng)的與非適應(yīng)的組織文化表11-4組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理23.圖 11-3 組織學(xué)習(xí)的層次組織理論與管理 Chapter 11

8、組織文化與企業(yè)倫理24.表 11-4 適應(yīng)的與非適應(yīng)的組織文化組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理25.11.4實(shí)務(wù)應(yīng)用如何讓員工自我超越飛利浦馬德里分公司，本圖取自維基共享資源，F(xiàn)DV組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理26.學(xué)習(xí)型文化 5/6不同社會(huì)環(huán)境下的組織文化社會(huì)文化與組織文化William G. Ouchi的研討 Z理論理論、理論與Z理論的管理實(shí)務(wù)表11-5組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理27.表 11-5 A理論、J理論與Z理論的管理實(shí)務(wù)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理28.企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任 1/7

9、企業(yè)倫理的內(nèi)涵及重要性倫理 (ethics)倫理與法律法律規(guī)範(fàn)與倫理規(guī)範(fàn)的範(fàn)圍圖11-4企業(yè)倫理 (business ethics)倫理的兩難 (ethical dilemmas)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理29.圖 11-4 法律規(guī)範(fàn)與倫理規(guī)範(fàn)的範(fàn)圍組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理30.企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任 3/7企業(yè)倫理的來(lái)源構(gòu)成企業(yè)倫理的要素圖11-5社會(huì)倫理 (social ethics)個(gè)人倫理 (individual ethics)專(zhuān)業(yè)倫理 (professional ethics)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理

10、31.圖 11-5 構(gòu)成企業(yè)倫理的要素組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理32.企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任 5/7面對(duì)社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任 (corporate social responsibility, CSR)面對(duì)社會(huì)責(zé)任時(shí)的態(tài)度圖11-6阻礙者取向防衛(wèi)者取向適應(yīng)者取向主動(dòng)者取向組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理33.圖 11-6 組織面對(duì)社會(huì)責(zé)任時(shí)的態(tài)度組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)倫理34.企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任 7/7組織的倫理機(jī)制組織結(jié)構(gòu) (organizational structure)告密機(jī)制 (disclosure mechanisms)揭弊者 (whistle-blower)行為守則 (code of conducts)訓(xùn)練方案 (training programs)高階領(lǐng)導(dǎo)者的倫理價(jià)值觀價(jià)值基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo) (value-based leadership) 組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業(yè)