特許連鎖經(jīng)營--特許連鎖經(jīng)營優(yōu)勢和劣勢分析

1、特許連鎖經(jīng)營-特許連鎖經(jīng)營優(yōu)勢和劣勢分析問題: 為什么在全球已進(jìn)入黃金開展期的特許經(jīng)營在我國卻處處碰壁？7.1特許連鎖經(jīng)營概述 定義: 在商業(yè)流通領(lǐng)域中假設(shè)干同業(yè)店鋪，以共同進(jìn)貨或授予特許權(quán)等方式聯(lián)結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)效勞標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代經(jīng)營方式和組織形式(1)連鎖經(jīng)營的形式、直營連鎖或正規(guī)連鎖，簡稱RC 、自愿連鎖或自由連鎖，簡稱VC 、加盟連鎖或特許經(jīng)營，契約連鎖，特 許連鎖，簡稱FC 直營連鎖 即所有的店鋪都是由同一經(jīng)營實(shí)體-總公司所有。 自愿連鎖 即各店鋪資本所有權(quán)獨(dú)立，采用共同進(jìn)貨，協(xié)議定價(jià)的一種商業(yè)橫向聯(lián)合。 加盟連鎖 即以單個(gè)店鋪經(jīng)營權(quán)的授權(quán)為核心的

2、連鎖經(jīng)營，也就是特許經(jīng)營。直營連鎖與特許經(jīng)營不同之處?(1)、直營連鎖體系內(nèi)的各個(gè)連鎖店鋪的所有權(quán)歸同 一民事主體-總公司所有，各連鎖店鋪與總公 司之間是一種行政上的隸屬關(guān)系，各連鎖店鋪 不獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。(2)、特許經(jīng)營體系中的加盟店的所有權(quán)歸各個(gè)獨(dú)立 的民事主體-加盟商所有，各加盟商單獨(dú)承擔(dān) 各自的民事責(zé)任，與特許人無關(guān)。 自由連鎖與特許經(jīng)營不同之處?、在自由連鎖體系內(nèi)，各個(gè)連鎖店鋪是靠一項(xiàng)松 散的橫向聯(lián)合協(xié)議而組織起來，并不存在一個(gè) 叫做總公司的民事主體來統(tǒng)一管理，更不存在 一個(gè)叫做特許人的民事主體向各家店鋪授予特 許權(quán)。 、在特許連鎖中卻恰恰相反(2)、特許連鎖經(jīng)營的要素、可行性研究

3、至關(guān)重要、經(jīng)營權(quán)合同切勿草率、管理注重特許經(jīng)營特點(diǎn)(3)特許連鎖經(jīng)營的特征、特許經(jīng)營是利用自己的專有技術(shù)與他人 的資本相結(jié)合來擴(kuò)張經(jīng)營規(guī)模的一種商 業(yè)開展模式。特許經(jīng)營是技術(shù)和品牌價(jià) 值的擴(kuò)張而不是資本的擴(kuò)張。 、特許經(jīng)營是以經(jīng)營管理權(quán)控制所有權(quán)的一 種組織方式，被特許者投資特許加盟店而 對店鋪擁有所有權(quán)，但該店鋪的最終管理 權(quán)仍由特許者掌握。、成功的特許經(jīng)營應(yīng)該是雙贏模式，只有 讓被特許者獲得比單體經(jīng)營更多的利 益，特許經(jīng)營關(guān)系才能有效維持。 成功特許經(jīng)營的特征 1、特許人提供具有競爭力優(yōu)勢的產(chǎn)品和效勞并 以此作為特許經(jīng)營體系的任務(wù)任何特許經(jīng)營 都是基于營銷一定的產(chǎn)品或效勞之上的，因 此，具

4、有競爭力優(yōu)勢的產(chǎn)品和效勞是一個(gè)特 許經(jīng)營體系能否開展或甚至生存的根本保障。 2經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)的特許經(jīng)營體系 無論特許人用什么優(yōu)美的詞語來描繪自己的特許經(jīng)營體系，作為受許人，都必須冷靜地觀察其體系的真相。其中，借助時(shí)間上的判斷常常是一個(gè)很好的方法，因?yàn)橐粋€(gè)特許經(jīng)營體系能否給受許人帶來利益必須經(jīng)過實(shí)踐的驗(yàn)證，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 3特許人的有力支持 特許人的支持是特許經(jīng)營這種商業(yè)運(yùn)作模式的對于受許人的最具誘惑點(diǎn)之一，受許人不但要在合同上獲得特許人的支持承諾，還必須通過諸如拜訪特許人已有受許人之類的方式考察在實(shí)際運(yùn)營中，特許人是否切實(shí)地遵守了自己的那些承諾。 4足夠的財(cái)政資金和管理經(jīng)驗(yàn)

5、特許人要實(shí)現(xiàn)預(yù)定的體系增長方案需要財(cái)政資金和管理經(jīng)驗(yàn)。在高速開展的特許經(jīng)營業(yè)，特別是有雄心勃勃的擴(kuò)張方案中，特許人的財(cái)政資金和管理經(jīng)驗(yàn)十分重要。 5特許人與受許人堅(jiān)強(qiáng)的、良好的互利關(guān)系 除非雙方都認(rèn)識到他們之間的關(guān)系是長期的合作伙伴，否那么該體系很難發(fā)揮其潛力。而且，這種良好的關(guān)系對于投資巨大的受許人而言，心理也會更舒適一些。 6特許人為受許人提供的是符合市場要 求的暢銷產(chǎn)品而不是所有的產(chǎn)品 7特許人擁有良好的聲譽(yù) 可以反映聲譽(yù)的標(biāo)志有很多，比方來自顧客、已有受許人、政府管理部門、合作伙伴、社區(qū)群眾、供給商、媒體甚至競爭者等的信息都可以給潛在受許人的區(qū)分提供有用的信息。 8特許人擁有已經(jīng)制定的

6、、精心籌劃的營 銷和商業(yè)方案，并向潛在受許人提供重 要的完整的培訓(xùn)9特許經(jīng)營單店的良好投資收益報(bào)表 7.2特許連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢與劣勢分析1、特許連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢分析 : 原因一: 因?yàn)樘卦S經(jīng)營是一種經(jīng)營技巧、業(yè)務(wù)形式的許可，是一種知識產(chǎn)權(quán)的授予，是一種軟件技術(shù)，一種無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓，它不受資金、地域、時(shí)間和各種硬件設(shè)備的限制，可以在同一時(shí)間開展多個(gè)特許加盟者，可以在任何有消費(fèi)群的地域開展。原因二: 特許經(jīng)營是一種對國家、特許人、加盟商、消費(fèi)者都有好處的經(jīng)營模式。 (1對特許人來說 、分擔(dān)了特許人的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn) 、可以降低經(jīng)營費(fèi)用,集中精力提高企業(yè)管理水平 、能以更快的速度開展業(yè)務(wù)而不受資金限制使業(yè)務(wù)效益

7、和 效率更高 ,且有最終回購成功的特許加盟分店的時(shí)機(jī) 、可以獲得政府支持 、加快國際化開展戰(zhàn)略。 (2)、對受許人的優(yōu)勢 、提高了成功的可能 、能在總部那得到技術(shù)的支持 、可以立即得到總部的管理技巧、經(jīng)營訣竅和業(yè)務(wù)知 識方面的培訓(xùn) 、使得進(jìn)貨本錢和庫存本錢的降低 、在進(jìn)貨上克服了獨(dú)立商店那種盲目性 、可以充分保證貨源，防止商品斷檔 、可以分享品牌這個(gè)無形資產(chǎn) (3)、對消費(fèi)者的好處 、消費(fèi)者在任何分店都可以享受到相同優(yōu)質(zhì)、 高水平的商品和效勞 、消費(fèi)者一旦接受企業(yè)形 像就等于印在消費(fèi)者 腦海之中，就會極大地便利消費(fèi)者 2、特許連鎖經(jīng)營的劣勢分析1對特許人的劣勢 不容易控制和管理受許人。公司聲譽(yù)

8、和形象會受個(gè)別經(jīng)營不好的加盟店的影響。 特許經(jīng)營合同限制了策略和戰(zhàn)略調(diào)整的靈活性，在特許經(jīng)營地區(qū)內(nèi)企業(yè)擴(kuò)展受到限制。當(dāng)發(fā)現(xiàn)加盟店店主不能勝任時(shí)，無法更換。難以保證受許人產(chǎn)品和效勞質(zhì)量到達(dá)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的核心能力可能因受許人的違約而流失。2對受許人劣勢 、受許人必須與經(jīng)營分店同呼吸、共生存，工作強(qiáng)度大， 尤其在創(chuàng)業(yè)初始階段；同時(shí)他還得全身心地致力于學(xué)習(xí)、 建設(shè)和維持特許經(jīng)營并擴(kuò)展分店。 、特許人出現(xiàn)決策錯(cuò)誤時(shí)，受許人會受到牽連。受許人受 到了與特許人簽訂的特許經(jīng)營合同和協(xié)議的限制和監(jiān) 督，缺乏自主權(quán)。 、過分標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和效勞，既呆板欠新意，又不一定適 合當(dāng)?shù)厍闆r。 3、特許連鎖經(jīng)營策略 1特許連鎖經(jīng)營的成功要素 、門市作業(yè)簡單化 、產(chǎn)品必須是群眾化消費(fèi)產(chǎn)品 、適合商圈必須普及化 、通路品牌魅力須強(qiáng)過產(chǎn)品品牌2特許連鎖經(jīng)營的實(shí)現(xiàn)步驟 、第