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文檔簡(jiǎn)介
1、如何掌控他的時(shí)間和信息?原著:文東、艾孝改編:劉杰 如何掌控他的時(shí)間和信息?CONTENT1. 信息的分類(lèi)2. 信息的載體3. 0.8*0.8*0.8*0.8ABC排序效能與效率、職業(yè)經(jīng)理的管理工具和方法掌控信息的體驗(yàn)觀念分享信息的分類(lèi)1. 按信息的性質(zhì)來(lái)分類(lèi)2. 按信息的重要程度來(lái)分類(lèi)3. 按信息的時(shí)效性來(lái)分類(lèi)練習(xí):請(qǐng)列舉日常任務(wù)中所收到的信息? (45分鐘)分組交流以他是分部經(jīng)理為假設(shè)前提、上臺(tái)點(diǎn)評(píng)信息的載體1. 載體的類(lèi)別2. 他對(duì)載體的喜好與接受信息的失真0.8*0.8*0.8*0.8對(duì)信息的了解與表達(dá)練習(xí):請(qǐng)大家列舉一個(gè)他新身閱歷的信息失真的案例. (30分鐘)ABC 排序練習(xí): 4
2、5 分鐘 8 WAYS系統(tǒng)SYSTEMS物流LOGISTICS供應(yīng)商SUPPLIERS場(chǎng)所 Place 選址/規(guī)模Location/size 規(guī)劃/設(shè)計(jì)Layout/Design產(chǎn)品 Product強(qiáng)度/種類(lèi)Intensity/Assortment風(fēng)格/時(shí)髦Style/Fashion價(jià)值 Value價(jià)錢(qián)/質(zhì)量Price/Quality人 People效力/知識(shí)/氣氛Service/Knowledge/Climate傳訊Communication定位/促銷(xiāo)Positional Promotional PDCAP(PLAN)謀劃 目的制定 Target實(shí)施過(guò)程 Implemen-tation監(jiān)視丈
3、量 Check and measure繼續(xù)改良 Continuous improvement 寫(xiě)他所做的P;做他所寫(xiě)的D;查他所做的C;改他所錯(cuò)的A(ACTION)改良C(CHECK)檢查D(DO)實(shí)施 經(jīng)理人的三張表格 (表一)重要緊急關(guān)系緊急性=需要立刻處理重要性=影響深遠(yuǎn)很重要很緊急不重要很緊急很重要不緊急不重要不緊急下級(jí)上級(jí) 經(jīng)理人的三張表格(表二)效果效率關(guān)系效率=產(chǎn)出/投入效果=達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)有效果有效率無(wú)效果有效率有效果無(wú)效率無(wú)效果無(wú)效率上級(jí)下級(jí) 經(jīng)理人的三張表格(表三)才干志愿關(guān)系能力=完成任務(wù)的條件意愿=愿意投入工作的態(tài)度有意愿有能力無(wú)意愿有能力有意愿無(wú)能力無(wú)意愿無(wú)能力本人本
4、人效能與效率管理巨匠彼得德魯克曾在一書(shū)中簡(jiǎn)明扼要地指出:“效率是以正確的方式做事,而效能那么是“做正確的事。效率和效能不應(yīng)偏廢,但這并不意味著效率和效能具有同樣的重要性。我們當(dāng)然希望同時(shí)提高效率和效能,但在效率與效能無(wú)法兼得時(shí),我們首先應(yīng)著眼于效能,然后再設(shè)法提高效率。 掌控信息和時(shí)間的體驗(yàn)面對(duì)眾多信息我很樂(lè)觀授權(quán)他人處置信息看標(biāo)題只需一秒鐘看小標(biāo)題只需一分鐘個(gè)人親身只做A類(lèi)信息, B類(lèi)信息授權(quán),C類(lèi)信息刪除.規(guī)定的時(shí)間做規(guī)定的動(dòng)作展開(kāi)對(duì)分部經(jīng)理的“雙規(guī)討論本人來(lái)決議而不是去應(yīng)付他人預(yù)備一份事務(wù)清單,思索的時(shí)間大于應(yīng)付信息的時(shí)間掌控信息和時(shí)間的體驗(yàn)9. 回復(fù)信息要簡(jiǎn)練10. 每天最多花二小時(shí)來(lái)
5、處置信息11. 我常問(wèn),我發(fā)出的信息能夠會(huì)收到嗎?能夠了解嗎?12. 不同級(jí)別的信息匹配不同的載體13. 盡量不要去浪費(fèi)其他人的時(shí)間14. 每個(gè)月花三個(gè)小時(shí)回想上個(gè)月的信息15. 不會(huì)由于信息太多而打亂了本人的生活觀念分享優(yōu)秀經(jīng)理人的素質(zhì) F財(cái)務(wù)認(rèn)識(shí) P方案行動(dòng) D關(guān)注細(xì)節(jié) I 整合信息和溝通 H高度,全局 S悟性,舉一反三世界上的事,分三種該做的可做可不做的不該做的什么是真正的聰明人聰明的人會(huì)認(rèn)識(shí)本人的錯(cuò)誤;聰明人會(huì)矯正本人的錯(cuò)誤;聰明人不反復(fù)同樣的錯(cuò)誤;最聰明的人是不反復(fù)犯他人的錯(cuò)誤;做正確的事,把事做正確先完成規(guī)定動(dòng)作,再去做自選動(dòng)作假設(shè)不做最重要的事,他就會(huì)被不重要的事情淹沒(méi);假設(shè)不做最重要的事,他就會(huì)變成最不重要的人.十條忠告做生意很簡(jiǎn)單;不要把運(yùn)營(yíng)搞得過(guò)于復(fù)雜;面對(duì)現(xiàn)實(shí);不要懼怕變革;突破官僚機(jī)制;消除等級(jí)界限;十條忠告
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