第一章-中小企業(yè)管理概述1ppt課件

1、歡迎學(xué)習(xí)南通紡院經(jīng)貿(mào)系管理是一門關(guān)于人的學(xué)問。 帕金森本章的主題：企業(yè)概述管理概述企業(yè)管理實(shí)際的演進(jìn)第一章 企業(yè)與企業(yè)管理第一節(jié) 企業(yè)概述 一、企業(yè)的概念二、企業(yè)設(shè)立的根本條件 四、中小企業(yè)的組織方式六、企業(yè)的組織構(gòu)造五、企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成要素 三、中小企業(yè)概述一、企業(yè)的概念 1.企業(yè)是從事消費(fèi)、流通、效力等運(yùn)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織； 2.企業(yè)應(yīng)自主運(yùn)營、獨(dú)立核算、自傲盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體； 3. 企業(yè)是營利性組織一企業(yè)的概念 企業(yè)是從事消費(fèi)、流通、效力等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為滿足社會(huì)需求并獲取盈利，按照法定程序成立，進(jìn)展自主運(yùn)營、獨(dú)立享用權(quán)益和承當(dāng)?shù)臓I利性經(jīng)濟(jì)組織。 二企業(yè)的特征現(xiàn)代企業(yè)管理課件二、企業(yè)設(shè)立的根本條件

2、 1、有符合規(guī)定的稱號(hào)和章程。2、有企業(yè)運(yùn)營管理所需的財(cái)富，并可以以其財(cái)富獨(dú)立承當(dāng)民事責(zé)任。3、有與消費(fèi)運(yùn)營規(guī)模相順應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)核算機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)組織以及法律或者章程規(guī)定必需建立的其他機(jī)構(gòu)。4、有必要的與運(yùn)營范圍相順應(yīng)的運(yùn)營場所和設(shè)備?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件二、企業(yè)設(shè)立的根本條件5、有與消費(fèi)運(yùn)營規(guī)模和業(yè)務(wù)相順應(yīng)的從業(yè)人員，其中專職人員不得少于8人。6、有健全的財(cái)會(huì)制度，可以實(shí)行獨(dú)立核算、自主運(yùn)營、自傲盈虧、獨(dú)立編制資金平衡表或資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表。 7、有規(guī)定數(shù)額并與運(yùn)營范圍相順應(yīng)的注冊(cè)資本 。8、有符合國家法律、法規(guī)和政策的運(yùn)營范圍。9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。三、中小企業(yè)概述一概略 中小企業(yè)

3、是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與運(yùn)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。 例如美國：雇員人數(shù)不超越500人 很多國家和地域的劃分規(guī)范根據(jù)行業(yè)不同而不同。 行 業(yè)職工人數(shù)（人）或銷售額（萬元）或資產(chǎn)總額（萬元）工業(yè)2000 30000 40000建筑業(yè) 3000 30000 40000批發(fā)和零售業(yè) 500 15000 30000二中小企業(yè)的崛起1、船小好調(diào)頭：適度規(guī)模；2、在數(shù)量上占據(jù)優(yōu)勢美國99.7%，日本99.1%，臺(tái)灣省96.26%3、經(jīng)濟(jì)開展的重要力量4、就業(yè)的重要場所美國54%，德國65%，意大利58.68%5、創(chuàng)新的主要力量。很多著名的大企業(yè)都是從小企業(yè)開展起來的?！景咐磕ν辛_拉的

4、開展保羅高爾文(18951959)美國企業(yè)家，被人稱為“摩托羅拉之父。作為企業(yè)的開創(chuàng)人，1926年，高爾文成立了本人的公司，當(dāng)初只需5名員工，不到1000美圓的設(shè)備，而由高爾文公司開展成的摩托羅拉公司如今是手機(jī)和尋呼機(jī)的國際巨人，在通訊史上有舉足輕重的位置。保羅高爾文正是這一奇觀的開創(chuàng)人，保羅高爾文有一句名言：對(duì)每一個(gè)人都要堅(jiān)持不變的尊重。在這一信心的指點(diǎn)下，摩托羅拉公司從興辦之初就在此根底上構(gòu)成了一整套以尊重人為目的的企業(yè)制度和任務(wù)作風(fēng)，進(jìn)而將這一思想浸透到企業(yè)文化的各個(gè)層面。 三我國中小企業(yè)開展的政策 1、 2、資金支持 3、改善融資環(huán)境 4、創(chuàng)業(yè)扶持 5、技術(shù)創(chuàng)新 6、市場開辟 7、社會(huì)

5、效力現(xiàn)代企業(yè)管理課件四、中小企業(yè)的組織方式 獨(dú)資企業(yè) 合伙類企業(yè) 公司制企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理課件一獨(dú)資企業(yè) 含義：由單一投資主體出資興辦，并完全歸出資人一切和控制的企業(yè)。 特點(diǎn)： 1企業(yè)的資產(chǎn)來源于個(gè)人 企業(yè)財(cái)富=個(gè)人財(cái)富，在法律上為自然人企業(yè) 2個(gè)人業(yè)主需對(duì)企業(yè)全部債務(wù)負(fù)無限責(zé)任。 獨(dú)資企業(yè)的設(shè)立條件1投資人為一個(gè)自然人；2有合法的企業(yè)稱號(hào)；3有投資人申報(bào)的出資；4有固定的消費(fèi)運(yùn)營場所和必要的消費(fèi)運(yùn)營條件；5有必要的從業(yè)人員。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的稱號(hào)該當(dāng)與其責(zé)任方式及從事的營業(yè)相符合：根據(jù)，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的稱號(hào)中不得運(yùn)用“有限、“有限責(zé)任或者“ 公司字樣。問：個(gè)人獨(dú)資企業(yè)與個(gè)體工商戶區(qū)別？ 答：有個(gè)很有

6、趣的規(guī)定，雇員7人以下為個(gè)體戶，8人以上為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，并分別根據(jù)不同的法律辦理工商登記手續(xù)?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件二合伙類企業(yè)含義：兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人共同出資、結(jié)合運(yùn)營的企業(yè)。特點(diǎn)：1企業(yè)的資產(chǎn)來源于幾個(gè)合伙的投資者 企業(yè)財(cái)富=個(gè)人財(cái)富 在法律上為自然人企業(yè) 2合伙人對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任 ?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件合伙企業(yè)的設(shè)立條件設(shè)立合伙企業(yè)，該當(dāng)具備以下條件：1、有二個(gè)以上合伙人，都具有完全民事行為才干的人，并且都是依法承當(dāng)無限責(zé)任者；2、有書面合伙協(xié)議；3、有各合伙人實(shí)踐繳付的出資；4、有合伙企業(yè)的稱號(hào)；5、有運(yùn)營場所和從事合伙運(yùn)營的必要條件。三公司制企業(yè)1、公司的概念公司

7、是由兩個(gè)以上股東共同出資，按照法定條件和程序而設(shè)立的，具有“法人資歷，能獨(dú)立對(duì)本人運(yùn)營的財(cái)富享有民事權(quán)益，承當(dāng)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。分為有限責(zé)任公司和股份 。公司是一切企業(yè)組織方式中最成熟、最規(guī)范、最先進(jìn)的?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件2、公司的特點(diǎn)1企業(yè)以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承當(dāng)有限責(zé)任 2需求特定條件程序設(shè)立，其組成難度大，政府限制多3公司實(shí)現(xiàn)了股東最終財(cái)富一切權(quán)與法人財(cái)富權(quán)的分別。 3、有限責(zé)任公司現(xiàn)代企業(yè)管理課件1含義：是由一定人數(shù)的股東所組成的、股東以其出資額為限對(duì)公司承當(dāng)責(zé)任，公司在以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承當(dāng)責(zé)任的公司。 2設(shè)立條件1股東符合法定人數(shù)；人數(shù)：有限責(zé)任公司由五十個(gè)以下股東出資設(shè)立2

8、股東出資到達(dá)法定資本最低限額； 注冊(cè)資本的最低限額為人民幣三萬元。3股東共同制定公司章程； 4有公司稱號(hào)，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)； 5有公司住所?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件3有限責(zé)任公司的組織構(gòu)造圖4有限責(zé)任公司的特點(diǎn)投資者風(fēng)險(xiǎn)小，易于籌集資本；資本確定，人員穩(wěn)定?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件4、股份1含義：是全部注冊(cè)資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對(duì)公司承當(dāng)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。 2設(shè)立條件 1發(fā)起人符合法定人數(shù)；該當(dāng)有二人以上二百人以下為發(fā)起人，其中須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。 2發(fā)起人認(rèn)購和募集的股本到達(dá)法定資本最低限額； 股份注冊(cè)資本的最低限額為人民

9、幣五百萬元。3股份發(fā)行、籌辦事項(xiàng)符合法律規(guī)定； 4發(fā)起人制定公司章程，采用募集方式設(shè)立的經(jīng)創(chuàng)建大會(huì)經(jīng)過； 5有公司稱號(hào)，建立符合股份要求的組織機(jī)構(gòu)； 6有公司住所?？梢圆扇“l(fā)起設(shè)立或者募集設(shè)立的方式發(fā)起設(shè)立，是指由發(fā)起人認(rèn)購公司應(yīng)發(fā)行的全部股份而設(shè)立公司。 募集設(shè)立，是指由發(fā)起人認(rèn)購公司應(yīng)發(fā)行股份的一部分，其他股份向社會(huì)公開募集或者向特定對(duì)象募集而設(shè)立公司。 以募集設(shè)立方式設(shè)立股份的，發(fā)起人認(rèn)購的股份不得少于公司股份總數(shù)的百分之三十五3組織機(jī)構(gòu)與有限責(zé)任公司根本一樣 4股份的特點(diǎn)是資本的集合體，實(shí)行股份的等額化和轉(zhuǎn)讓自在化，對(duì)股東身份、人數(shù)都沒有限制，因此能廣泛籌集資金，有利于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展是現(xiàn)

10、代企業(yè)制度最典型的方式1資本證券化，并允許自在轉(zhuǎn)讓；2個(gè)人財(cái)富與企業(yè)財(cái)富完全分別；3一切權(quán)與運(yùn)營權(quán)分別，股東不參與運(yùn)營，企業(yè)運(yùn)營權(quán)由董事會(huì)和經(jīng)理掌握。 4股份的特點(diǎn)但對(duì)中小企業(yè)來說，股份并不是理想的企業(yè)方式較高的設(shè)立門檻和運(yùn)作方式都不適宜創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件3、兩者的主要區(qū)別1資本金最低限額不同2審批程序不同3股東人數(shù)的限制不同4股東變換的時(shí)間不同現(xiàn)代企業(yè)管理課件股份的特征1股份是典型的企業(yè)法人2全部資本分為等額股份3股東人數(shù)必需到達(dá)法定人數(shù)，不得少于5人4上市公司股本總額不得少于3000萬元，公司最近三年無艱苦違法行為，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告無虛偽記載?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件2股份的特征5可以

11、向社會(huì)公開募集股份，股份可以自在轉(zhuǎn)讓 6上市公司必需定期公開其財(cái)務(wù)情況和運(yùn)營情況7股東以其所持股份為限對(duì)公司承當(dāng)責(zé)任8設(shè)立程序較為復(fù)雜 現(xiàn)代企業(yè)管理課件四、企業(yè)的類型二按照消費(fèi)資料一切制方式劃分 1國有企業(yè)2集體一切制企業(yè)3股份制企業(yè)4私營企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理課件四、企業(yè)的類型三按照企業(yè)集約程度劃分1單一企業(yè)2多元企業(yè)3經(jīng)濟(jì)結(jié)合體4企業(yè)集團(tuán) 現(xiàn)代企業(yè)管理課件四、企業(yè)的類型四按消費(fèi)要素的密集程度劃分 1勞動(dòng)密集型企業(yè) 2資金密集型企業(yè) 3知識(shí)或技術(shù)密集型企業(yè) 現(xiàn)代企業(yè)管理課件五、企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成要素 1、人力 2、財(cái)力 3、物力 4、信息 5、時(shí)間 有形資源無形資源信息反響產(chǎn)品、效力等外部環(huán)境輸入 轉(zhuǎn)

12、 換消費(fèi)效力過程輸出用戶企業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)代企業(yè)管理課件五、企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成要素企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程： 第二節(jié) 管理的概述一、管理的產(chǎn)生管理作為一種普遍的社會(huì)活動(dòng)，其產(chǎn)生的歷史能夠已超越6000年。世界著名的金字塔、中國的萬里長城和至今仍灌溉著成都平原的都江堰水利工程闡明，幾千年前人類就可以完成規(guī)模浩大的、由成千上萬人參與的大型工程。 人類在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)，許多人在一同任務(wù)就可以完成個(gè)人無法完成的義務(wù)，于是漫漫產(chǎn)生了各種社會(huì)組織?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件二、管理的概念 管理就是在特定的環(huán)境條件下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)展有效的方案、組織、指點(diǎn)和控制，以實(shí)現(xiàn)既定的組織目的的過程。 管理的職能、義務(wù)與層次 1管理的職能方案、

13、組織、指點(diǎn)和控制； 2管理的義務(wù)利用各種資源，實(shí)現(xiàn)組織既定的目的； 3管理的層次高層管理、中層管理、基層管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件三、管理的二重性1管理的自然屬性 同消費(fèi)力開展、社會(huì)化大消費(fèi)相聯(lián)絡(luò) 2管理的社會(huì)屬性 與消費(fèi)關(guān)系、社會(huì)制度嚴(yán)密相聯(lián)的現(xiàn)代企業(yè)管理課件從管理的二重性中，他遭到何種啟發(fā)？ 管理的自然屬性為我們學(xué)習(xí)、自創(chuàng)興隆國家先進(jìn)的管理閱歷和方法提供了實(shí)際根據(jù)，使我們可以大膽地引進(jìn)和吸收國外成熟的閱歷，來迅速提高我國的管理程度。 管理的社會(huì)屬性那么通知我們，決不能全盤照搬國外做法，必需思索我們本人的國情，逐漸建立有中國特征的管理方式。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件四、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 管理的科學(xué)性

14、是管理作為一個(gè)活動(dòng)過程，其間存在著一系列根本客觀規(guī)律。 管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)其實(shí)際性，沒有實(shí)際那么無所謂藝術(shù)。 五、 管理的職能1、方案職能 1做好調(diào)查和預(yù)測任務(wù) 2正確決策 3制定各項(xiàng)方案 4制定實(shí)現(xiàn)方案的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略 2、組織職能 詳細(xì)表如今： 1建立企業(yè)組織構(gòu)造 2劃分責(zé)職和職權(quán) 3構(gòu)成信息溝通渠道 4合理配置各種要素 3、指點(diǎn)職能 詳細(xì)表如今 1發(fā)揚(yáng)指點(diǎn)統(tǒng)帥作用 2集中指點(diǎn)與分工擔(dān)任 3指點(diǎn)指揮與顧問指點(diǎn)4、控制職能 詳細(xì)表如今 1確定控制規(guī)范 2衡量實(shí)踐效果 3采取改良措施案例P21 第3題第三節(jié) 管理者一、管理者的概念 1作業(yè)人員：是從事詳細(xì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的人 2管理者M(jìn)anagers):

15、是從事管理任務(wù)的人的總稱。二、管理者的分類根據(jù)管理者所處的位置與層次不同可分為：l 高層管理者：對(duì)組織負(fù)有全面責(zé)任的人l中層管理者：處在高層管理者和基層管理者之間的一個(gè)或假設(shè)干個(gè)中間層次的管理者。l基層管理者：組織中最低層的管理者。案例分析：P21 第1、2題操作者基層管理者中層管理者高層管理者三、管理人員的技藝1 技術(shù)技藝：運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識(shí)完成義務(wù)的才干。2人際技藝：與處置人事問題有關(guān)的技藝。3概念技藝：指縱觀全局、系統(tǒng)分析和處理問題的才干案例分析P21第4.5.6題管理人員的技藝要求 普通地，對(duì)于高層管理者來說，最重要的是概念技藝；對(duì)于基層管理者來說，最重要的是技術(shù)技藝；人際技

16、藝對(duì)于各個(gè)層次的管理者來說都是重要的。高層中層基層概念技藝 人際技藝 技術(shù)技藝一直線制 下級(jí)從上級(jí)那里直接接授命令，上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)展綜合管理。四、企業(yè)組織構(gòu)造圖11直線制組織構(gòu)造圖廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長二職能制 各級(jí)行政單位除主管指點(diǎn)以外還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。 下級(jí)在接受上級(jí)行政主管的指揮之外還要接受上級(jí)職能機(jī)構(gòu)的指點(diǎn)。圖12 職能制組織構(gòu)造圖廠 長職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能班組職能班組班組長班組長班組長三直線職能制 它是直線制與職能制結(jié)合而成的。 各行政單位的行政擔(dān)任人一致?lián)喂芾肀締挝坏南M(fèi)行政任務(wù)并直接對(duì)上級(jí)擔(dān)任； 各級(jí)職能機(jī)構(gòu)是該級(jí)行政擔(dān)任人

17、的助手，可以對(duì)下級(jí)職能機(jī)構(gòu)進(jìn)展業(yè)務(wù)指點(diǎn)，無權(quán)對(duì)下級(jí)行政擔(dān)任人發(fā)號(hào)施令。圖13 直線職能制組織構(gòu)造圖廠 長職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能班組職能班組班組長班組長班組長四事業(yè)部制 由美國通用汽車公司總裁斯隆提出。 它是在公司的一致指點(diǎn)下，按產(chǎn)品.地域或市場的一致進(jìn)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、消費(fèi)和銷售活動(dòng)的半獨(dú)立運(yùn)營單位。圖14 事業(yè)部制組織構(gòu)造圖總經(jīng)理市場采購人事財(cái)務(wù)事業(yè)部A事業(yè)部B技術(shù)消費(fèi)會(huì)計(jì)技術(shù)消費(fèi)會(huì)計(jì)五矩陣制 它實(shí)踐上是在直線職能制所建立的縱向垂直指點(diǎn)系統(tǒng)的根底上再添加一種橫向的指點(diǎn)系統(tǒng)。圖15 矩陣制組織構(gòu)造廠長職能部門職能部門職能部門職能部門工程小組1工程小組2工程小組3第二章 管

18、理實(shí)際的演進(jìn)一、 傳統(tǒng)管理階段 1、時(shí)間：18世紀(jì)后期19世紀(jì)末 2、代表人物：英國 亞當(dāng).斯密 勞動(dòng)分工實(shí)際英國 查爾斯.巴貝奇 進(jìn)一步開展了勞動(dòng)分工實(shí)際英國 羅伯特.歐文 企業(yè)內(nèi)部人力資源的重要性 3、主要特點(diǎn)： 閱歷與覺得、師傅帶徒弟的方法 二、 科學(xué)管理階段時(shí)間：19世紀(jì)末20世紀(jì)初代表人物及主要實(shí)際：一泰羅的“科學(xué)管理實(shí)際 代表人物：美國的泰羅1856-1915,出生在美國費(fèi)城，18歲進(jìn)費(fèi)城的一家工廠學(xué)習(xí)制造模具，4年之后到費(fèi)城鋼鐵廠任務(wù)，從一個(gè)普通的車間雜工開場干起，先后被提拔為車間主任、技師、工長、維修組長、設(shè)計(jì)室主任和總工程師。 是美國古典管理學(xué)家，科學(xué)管理實(shí)際的主要倡導(dǎo)者，被

19、后人尊稱為“科學(xué)管理之父。 代表作：1911年發(fā)表的。現(xiàn)代企業(yè)管理課件 現(xiàn)代企業(yè)制度 一泰羅的“科學(xué)管理實(shí)際 1、主要觀念：著重研討如何用科學(xué)的方法提高消費(fèi)現(xiàn)場的消費(fèi)效率問題。2、科學(xué)管理實(shí)際的主要內(nèi)容任務(wù)定額原理、才干與任務(wù)相順應(yīng)原理規(guī)范化原理、差別計(jì)件工資制方案和執(zhí)行相分原理、例外管理原理現(xiàn)代企業(yè)管理課件 現(xiàn)代企業(yè)制度二法約爾的組織管理實(shí)際 代表人物：法國的法約爾 1841-1925 法國科學(xué)管理專家，管理學(xué)先驅(qū)之一。 1860年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入康門塔里福爾香堡采礦冶金公司，成為一名采礦工程師， 1885年起任該公司總經(jīng)理達(dá)30年。在實(shí)際和大量調(diào)查研討的根底上，提出了管理功能實(shí)際。 代表作：

20、1916年發(fā)表的 法約爾被后人稱為“組織管理之父。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 現(xiàn)代企業(yè)制度二法約爾的組織管理實(shí)際主要內(nèi)容：1把企業(yè)活動(dòng)分為六類： 技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、平安、會(huì)計(jì)、管理2提出了管理的五大職能： 方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制3建立了管理的十四條原那么4成認(rèn)對(duì)管理者教育的必要性三、現(xiàn)代管理階段一行為科學(xué)實(shí)際1、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說霍桑實(shí)驗(yàn) 1924年開場，美國西方電氣公司在芝加哥附近的霍桑工廠進(jìn)展了一系列實(shí)驗(yàn)。最初的目的是根據(jù)科學(xué)管理原理，討論任務(wù)環(huán)境對(duì)勞動(dòng)消費(fèi)率的影響。后來梅奧參與該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，研討心思和社會(huì)要素對(duì)工人勞動(dòng)過程的影響。1933年出版了，提出著名的“人際關(guān)系學(xué)說，開辟了行為科學(xué)研討的

21、道路。 霍桑實(shí)驗(yàn)幾個(gè)階段 照明實(shí)驗(yàn)1924年11月至1927年4月 福利實(shí)驗(yàn)訪談實(shí)驗(yàn) 群體實(shí)驗(yàn) 態(tài)度實(shí)驗(yàn) 1、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說主要內(nèi)容：人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人。 企業(yè)中除“正式組織之外，還存在 “非正式組織。滿足工人的社會(huì)愿望，提高工人的士氣是提高消費(fèi)效率的關(guān)鍵。 2、鼓勵(lì)實(shí)際馬斯洛的需求層次實(shí)際 2、鼓勵(lì)實(shí)際 雙要素實(shí)際 美國心思學(xué)家赫茨伯格1959年提出了鼓勵(lì)要素和保健要素，簡稱雙要素實(shí)際。 保健要素 與任務(wù)環(huán)境有關(guān)，只能消除人們的不滿 鼓勵(lì)要素 以任務(wù)為中心，可以給人們帶來稱心感 3、人性實(shí)際 X實(shí)際和Y實(shí)際 超Y實(shí)際 Z實(shí)際現(xiàn)代企業(yè)管理課件X實(shí)際和Y實(shí)際 美國麻省理工學(xué)院教授道格拉

22、斯麥格雷戈1957X實(shí)際性惡論 接受X實(shí)際的管理者強(qiáng)調(diào)“管字和“嚴(yán)字。Y實(shí)際性善論管理該當(dāng)以人為中心，采取寬容的、民主的方法?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件超Y實(shí)際在麥格雷戈X-Y實(shí)際之后，美國喬伊洛爾施J. Lorsch和約翰莫爾斯J. Morse對(duì)此進(jìn)展實(shí)驗(yàn)，用兩種方式管理不同工廠，得出如下結(jié)論：不同的人對(duì)管理方式的要求不同.任務(wù)易測定的工廠、企業(yè)、操作任務(wù)不易測定的研究所、大學(xué)、工程師、經(jīng)理X理論效率高效率低Y理論效率低效率高管理方式實(shí)驗(yàn)對(duì)象性質(zhì)Z實(shí)際強(qiáng)調(diào)個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)利益嚴(yán)密相連四、 現(xiàn)代管理實(shí)際的開展1社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派2決策實(shí)際學(xué)派3閱歷學(xué)派4系統(tǒng)管理學(xué)派5權(quán)變實(shí)際學(xué)派6管文科學(xué)學(xué)派 五、未來管理的

23、變化趨勢 1創(chuàng)新：未來管理的主旋律2知識(shí)：最重要的資源3學(xué)習(xí)型組織：未來勝利企業(yè)的方式4快速的應(yīng)變才干：時(shí)代的新要求5權(quán)益構(gòu)造轉(zhuǎn)換：變正“金字塔為倒“金字塔五、未來管理的十大變化趨勢6彈性系統(tǒng)：跨功能、跨企業(yè)的團(tuán)隊(duì)7全球戰(zhàn)略：企業(yè)決戰(zhàn)成敗的關(guān)鍵8“四稱心目的顧客、員工、投資者、和社會(huì)稱心：企業(yè)永久的追求9沒有管理的管理：管理文化的升華 現(xiàn)代企業(yè)管理課件第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義二、現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征三、現(xiàn)代企業(yè)制度的根本方式四、現(xiàn)代企業(yè)制度的公司治理構(gòu)造第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度 一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義 是以完善的法人財(cái)富權(quán)為根底，以有限責(zé)任為中心，以公司制為根本方式，以法人治理構(gòu)造為保證的企業(yè)制度。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件二、現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征1、產(chǎn)權(quán)明晰 是指要以法律的方式明確企業(yè)的出資者與企業(yè)的根本財(cái)富關(guān)系，尤其要明確企業(yè)國有資產(chǎn)的直接投資主體 ?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件二、現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征 2、權(quán)責(zé)明確 是指企業(yè)股東一切者權(quán)益與企業(yè)法人財(cái)富之間，其職責(zé)權(quán)限的邊境非常清楚。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件二、現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征3、政企分開 政府作為國有企業(yè)的出資人的職能與政府社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)者的行政職能必需分開。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件二、現(xiàn)代企業(yè)制度的