新紅陽企業(yè)文化手冊

1、新紅陽企業(yè)文化手冊2 董事長致辭首先感謝大家選擇新紅陽作為事業(yè)的新起點。相識是緣，在此，我謹代表新紅陽實業(yè)全體員工對你們的到來表示最熱烈的歡迎！ 公司將致力于建立一個優(yōu)美的工作環(huán)境和完善的組織體系，在和睦、關愛的團體氛圍中激勵全體員工積極進取。通過建立促使員工健康成長的培訓體系并依靠科學嚴格的管理，強化團隊力量，提高團隊協(xié)作的效率。 我們將秉承“正直、合作、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)精神，繼續(xù)堅持差別化”制勝戰(zhàn)略，進一步完善內(nèi)部管理機制，吸引更多、更優(yōu)秀的專業(yè)人才，團結(jié)奮戰(zhàn)。用現(xiàn)代意識和理念，全情澆注每一件家具，傾力為大眾營造一個溫馨的家！集團董事長：朱長遠先生3新紅陽實業(yè)基本組織戰(zhàn)略架構(gòu)成都整體家居

2、事業(yè)部廣東新紅陽實業(yè)重慶房地產(chǎn)事業(yè)部廣東客廳事業(yè)部城市風景新優(yōu)美新感覺新悅家居重慶-永隆山新城4卓越的管理團隊介紹5卓越的管理團隊朱長遠 董事長新紅陽創(chuàng)始人，以前瞻性的戰(zhàn)略眼光，帶領新紅陽實業(yè)創(chuàng)造了 一個又一個商業(yè)神話。6朱玉倫集團董事重慶房地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理清華大學在讀EMBA，精通資本運作，擅長企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃卓越的管理團隊7朱玉山 集團董事廣東客廳事業(yè)部總經(jīng)理重慶大學經(jīng)濟管理專業(yè)學士，中山大學在讀MBA，營銷管理專家和企業(yè)運作高手。卓越的管理團隊8朱玉陽集團董事 成都整體家居事業(yè)部總經(jīng)理西南財經(jīng)大學市場營銷專業(yè)學士，市場營銷實戰(zhàn)高手，網(wǎng)絡建設行家。卓越的管理團隊9總經(jīng)辦朱玉陽企業(yè)管理營銷企劃產(chǎn)

3、品研發(fā)管理支持部程家軍財務部程家軍采購部王登紅人力部蒲瀛婷營銷綜合部劉鏐渠道部曾繁榮設計部孫健培訓部張管產(chǎn)品供應中心張先倫品管部張寶珠生產(chǎn)部李傳華結(jié)構(gòu)部肖軍物流部黃銳軟體部夏道平研發(fā)設計空缺生產(chǎn)部顧長海銷售部張佩森直銷部展廳、渠道、裝飾公司、直銷陽冉柜客銷售部柜客產(chǎn)品邱偉新悅家居組織架構(gòu)10新紅陽企業(yè)文化篇11企業(yè)文化建設是一個企業(yè)能否做大做強的一項核心工作之一，沒有任何制度可以代替企業(yè)文化的力量。 朱長遠什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。制度文化層：包括

4、企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念，生產(chǎn)理念等。 物質(zhì)文化層：包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡。 精神文化層：構(gòu)成包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)論理、企業(yè)道德等。 企業(yè)的精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎，是企業(yè)文化的核心，制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設；而企業(yè)的物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。三者互相作用，共同形成為企業(yè)文化的全部內(nèi)容。13目錄新紅陽是誰？（新紅陽的個性）新紅陽從哪里來？（新紅陽的成長歷程）新紅陽要去哪里？應該怎么走？（精神文化）新紅陽文化的物化體系（表層文化）我們的新紅陽

5、（來自客戶和員工的故事）新紅陽的企業(yè)文化14新紅陽是誰？（新紅陽的個性）新紅陽的企業(yè)個性新紅陽的品牌個性新紅陽從哪里來？（新紅陽的成長歷程）新紅陽要去哪里？應該怎么走？（深層文化）新紅陽文化的物化體系（表層文化）我們的新紅陽（來自客戶和員工的故事）15 新紅陽是誰新紅陽是誰新紅陽祖籍重慶涪陵，曾用名“宏揚家具”成長在成都，在廣東發(fā)展壯大，迄今12年歷史。新紅陽的全國小區(qū)域深度分銷網(wǎng)實現(xiàn)中國全境覆蓋，使新紅陽客廳小件成為無可爭議的渠道之王。新紅陽新悅家居，以時尚環(huán)保高性價比的市場表現(xiàn)，成為中國高品質(zhì)板式家具的象征、歐洲板式家具中國夢的圓夢者。新紅陽8歲時以“用心建筑優(yōu)美生活，全面提升人居品質(zhì)”為

6、志向，涉足地產(chǎn)，實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，成為區(qū)縣高品質(zhì)住宅創(chuàng)新領先者。新紅陽不是行業(yè)內(nèi)最大的企業(yè)，卻是行業(yè)內(nèi)發(fā)展速度最快的企業(yè)，是家居行業(yè)的令人矚目的一匹黑馬。新紅陽正沿著成功之路，尋求全新的發(fā)展模式，終將成為家具集成運營商和地產(chǎn)發(fā)展商的多元化企業(yè)王國。16 新紅陽的企業(yè)個性企業(yè)創(chuàng)始人富于激情，樂觀謙和，目光敏銳，具有過人的膽識和審時度勢的洞察力人生兩件事：做夢和圓夢，沒有夢想的一生是悲哀的一生志存高遠，堅定的創(chuàng)業(yè)信念和鮮明的誠信觀念，45歲離開故鄉(xiāng)的土地南下投資創(chuàng)業(yè)。座右銘：天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物企業(yè)策略將別人不屑于做的事，專注做大，創(chuàng)造別人不敢相信和無法追趕的奇跡健全的集體決

7、策機制，出色的商業(yè)模式提煉能力企業(yè)氛圍以和為貴，倡導和諧家文化17 新紅陽的品牌個性新紅陽品牌形象中國客廳專家新優(yōu)美客廳家具客廳時尚家新感覺客廳家具客廳美學家城市風景客廳家具時尚環(huán)保高性價比新悅家居南重慶北美風情森林小鎮(zhèn)新紅陽永隆山新城家文化萬物有源，這個源就是文化；家是社會的細胞，是每一個人都無法割舍的幸福之源通過家居商品的這一準確載體，在業(yè)界倡導并傳承和諧家文化，與“和諧社會” 的國家戰(zhàn)略高度一致18 目錄我是誰？（新紅陽的個性）我從哪里來？（新紅陽的成長歷程）新紅陽要去哪里？應該怎么走？（深層文化）新紅陽文化的物化體系（表層文化）我們的新紅陽（來自客戶和員工的故事）1994-1997在南

8、川石墻、涪陵兩地小本經(jīng)營，快速完成原始積累，創(chuàng)出一條走向市場化運營之路的信心和決心。1998-2001為尋求更大發(fā)展忍痛割愛轉(zhuǎn)戰(zhàn)成都，最大化利用有限資金，享受成都改革開放初期的優(yōu)惠政策及寬松環(huán)境，事業(yè)得以迅速發(fā)展，信心進一步增強。2002年在東莞建立二分廠，得到國家改革開放前沿陣地的政策支持和家具業(yè)集散地的學習機會；2003年，再次返回成都，搭上成都改革開放土地政策的最后一班車，建立三分廠。為確定建立家具事業(yè)永久性的根據(jù)地，2004年在廣東鶴山購買土地、建立四分廠。用五年時間，低成本快速完成了新紅陽企業(yè)的基礎設施建設，基礎平臺的搭建，創(chuàng)立了自己的品牌，與行業(yè)中的上下游建立了有較高影響力的合作關

9、系，參與行業(yè)公平競爭獲選了首屆成都市家具行業(yè)商會會長。2002-20032004-2006推行了企業(yè)預決算管理，并嘗試進入地產(chǎn)行業(yè)，開始多元化發(fā)展，同時，完成了企業(yè)改制進入事業(yè)部運營，除了企業(yè)投資環(huán)節(jié)的大事采用集體決策之外，其他環(huán)節(jié)由事業(yè)部自主經(jīng)營。2007-2010新紅陽企業(yè)發(fā)展歷程20新紅陽企業(yè)發(fā)展歷程第一個五年采用低成本戰(zhàn)略，作了跑馬圈地之事，建立了新紅陽企業(yè)的基礎平臺，完成了初級基地建設 。第二個五年用改革開放大膽探索的心態(tài)完成了企業(yè)改制，建立了三個事業(yè)部的事業(yè)基礎建設，外部經(jīng)營轉(zhuǎn)型、內(nèi)部管理體制改革同時并行,從專業(yè)家具到系列化家居，進入地產(chǎn)行業(yè),鍛煉成長了新紅陽企業(yè)，各事業(yè)部運營能力

10、得到全面提升。十年發(fā)展總結(jié)21 目錄新紅陽是誰？（新紅陽的個性）新紅陽從哪里來？（新紅陽的成長歷程）新紅陽要去哪里？應該怎么走？（深層文化）新紅陽之道經(jīng)營哲學與理念（亞文化）新紅陽文化的物化體系（表層文化）我們的新紅陽（來自客戶和員工的故事）22使命、前景、價值觀和行動指南的定位企業(yè)使命、前景、基本價值觀和行動指南，即構(gòu)成了新紅陽事業(yè)之道，是新紅陽企業(yè)文化的核心內(nèi)容行動指南前景使命基本價值觀新紅陽之道：由”使命“”前景“”基本價值觀“”行動指南“構(gòu)成。是基于新紅陽的企業(yè)宗旨、全體股東全面審視事業(yè)環(huán)境而制定，是所有新紅陽員工的共同追求和信念，是屬于新紅陽的不可復制的文化土壤（DNA），是企業(yè)發(fā)展

11、的根本。我們?yōu)榱耸裁炊嬖冢ㄐ录t陽的企業(yè)宗旨、選擇的市場、存在價值和意義）？是企業(yè)決策的參考背景、多方合作的共同焦點、激勵卓越的表現(xiàn)、信念專注和持續(xù)的根源、一切經(jīng)營活動的方向我們到底要到哪里去（新紅陽應有的姿態(tài)、經(jīng)營構(gòu)想）？是宗旨與使命達成時的景象、對未來的展望、夢想及前瞻性的思考、對未來想象的概念化一路上什么對于我們很重要，我們堅信什么？（成功的定義、建立共識及愿景的核心基礎、是非曲直的評價標準、對各種事物輕重主次的排列順序。領導的行為是檢驗企業(yè)價值觀最真實的標準）我們怎樣行動，應該怎么走？（為完成使命，發(fā)揮存在價值，達到愿景，打破人與人之間、部門間的界限，結(jié)集新紅陽的智慧，提高業(yè)務推進能力

12、，這些行動指南是必不可少的，應當成為包括董事在內(nèi)新紅陽全體員工日常行動的依據(jù)）23新紅陽事業(yè)之道（使命前景價值觀行動指南）使命全面提升人居品質(zhì)，創(chuàng)造更佳人文環(huán)境前景矢志成為受人尊敬的有責任感的陽光企業(yè)成為不斷創(chuàng)新、充滿活力且具有強大實踐能力的企業(yè)基本價值觀正直 合作 創(chuàng)新 共贏崇尚仁愛精神，追求和諧幸福行動指南我們主動關注客戶的想法，并以此來行動我們主動力求全面的溝通我們主動地勇于挑戰(zhàn)我們絕不放棄，堅持到底我們主動追求根本的解決辦法企業(yè)口號簡單無畏，大膽創(chuàng)新！24正直：我們在經(jīng)營活動中堅持誠信與正直合作：我們靠團隊合作達到我們的共同目標創(chuàng)新：我們鼓勵圍繞客戶需求不斷創(chuàng)新共贏：我們信任和尊重個人

13、，注重和諧并存，價值共享基本價值觀的說明管理者要有菩薩心腸、金剛手段，做到剛?cè)岵?；禮讓三分、再談事情仁愛精神是人類高貴的品質(zhì)，讓仁愛精神深入人心。 公司從上至下、工作生活、身心健康等等，全方位堅持不懈、持之以恒，從董事長、總經(jīng)理到高管，再到所有管理人員，帶頭從我做起，員工之間做到仁愛精神無處不在，讓所有新紅陽員工懂得仁愛主義精神，自覺向仁愛主義精神學習致敬，讓走進新紅陽的人都能感受到這種精神的力量和家庭般的和諧溫暖，使這種精神能成為新紅陽企業(yè)的寶貴財富。崇尚仁愛精神，追求和諧幸福正直 合作 創(chuàng)新 共贏25行動指南的說明我們主動按照客戶的思路而行動。我們主動力求全面的溝通。【說明】在行動中，我

14、們將關注那些與執(zhí)行業(yè)務相關聯(lián)的一切人和事。這既針對我們賴以開展業(yè)務的市場和各個競爭對手、外部合作方、最終用戶，也針對下道工序。我們將始終關注這些方面，最終提供質(zhì)量上令客戶滿意的產(chǎn)品和服務。市場永遠在變，誠信永遠不變?！娟P鍵詞】競爭、市場、最終用戶、質(zhì)量、下道工序、外部合作方、誠信【說明】我們將積極主動地通過與相關人員及部門之間熱烈而活躍地討論，加強協(xié)作力度。在討論中，我們將虛心聽取對方的發(fā)言并以不懈地努力使自己的主張能被周圍所理解，每一位新紅陽人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。另外，我們還將注重面對面地直接對話，迅速而切實地疏通理解的渠道，通過相互間的信賴關系激勵對方?！娟P鍵詞】

15、暢所欲言、主動參與、努力讓對方理解、面對面地對話、培養(yǎng)人才、協(xié)作（人與人、部門與部門）26我們主動地勇于挑戰(zhàn)。我們決不放棄，堅持到底?！菊f明】我們否定那些以被動等待的態(tài)度僅完成指定工作的姿態(tài)和認為只要循規(guī)蹈矩完成工作就萬事大吉的想法。我們總是從更高一層角度思考自己能做什么，能貢獻什么，是否有更好的方法，在所有工作中樹立高目標并對有關人員和部門作出宣言，勇于挑戰(zhàn)。并且，我們將格外積極支持這些伙伴們勇于挑戰(zhàn)的行為?！娟P鍵詞】提高目標值、宣言、過程、更高一層的角度【說明】我們將對自己提出的目標負責到底，毫不妥協(xié)地完成最終任務。在完成的過程中即使面臨種種課題，我們也將牢記蘊含在所設目標中的信念，堅韌不

16、拔地開展下去?！娟P鍵詞】執(zhí)著于目標、蘊含在目標中的信念行動指南的說明-227我們主動追求根本的解決辦法?！菊f明】在著手解決所面臨的課題時，我們將始終注重追尋真正的原因并將其用到解決該課題的行動中。在實踐中為了提高效率，我們要把目標值和為達到目標的行動計劃進行可視化、并將該進展情況可視化、當實際進展與計劃發(fā)生差異時將其原因可視化、還要對解決其原因的行動計劃可視化，如此力求貫徹落實PDCA的可視化。我們還要對相關人員和部門做到完全公開，通過群策群力集中智慧查出真正的原因予以解決?！娟P鍵詞】追尋真正的原因、可視化、PDCA行動指南的說明-328經(jīng)營哲學與理念(亞文化)經(jīng)營哲學與理念打造五型新紅陽百年

17、新紅陽新紅陽人座右銘新紅陽企業(yè)的辦企方針利益相關者的定位管理理念29新紅陽企業(yè)的辦企方針我們用“三個堅持”和“三個統(tǒng)一”的原則，辦好企業(yè)。三個堅持堅持以人為本堅持科學發(fā)展觀堅持與時俱進統(tǒng)一步調(diào)，政令暢通統(tǒng)一以中期戰(zhàn)略思想為藍圖統(tǒng)一以新紅陽企業(yè)文化的核心內(nèi)涵為行動指針三個統(tǒng)一30客戶是企業(yè)生存資源的源頭。只有客戶認同，我們的一切才有價值；客戶忠誠，我們才能存在。員工是企業(yè)的財富，只有員工認同，我們才能財源不絕，我們才能存在。企業(yè)是參天大樹，社會是千尺沃壤，企業(yè)的壯大離不開社會的滋養(yǎng)。因此企業(yè)理應飲水思源，回報社會，離開社會的支持，我們無以存在。讓資產(chǎn)增值是企業(yè)做大的基礎，讓股東獲得永久的利益回報

18、是應盡的責任。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。對員工而言，客戶就是上帝，而對新紅陽的管理者而言，員工就是上帝！利益相關者的定位31管理理念新紅陽管理理念：走動式管理 + 目視化管理對管理者而言好處了解工作的進展與員工建立密切的關系觀察可能的問題被關心溝通的渠道建立信任與員工在他們工作的場所中碰面觀察工作的進展傳達有價值的訊息請教和回答問題強化價值觀給予和接受回饋意見引導他們把事情做對對員工而言走動式管理新紅陽管理理念：走動式管理 + 目視化管理32 管理理念新紅陽管理理念：走動式管理 + 目視化管理通過讓問題看得見（表面化）來提高組織對待問題的意識，發(fā)揮組織的智慧，這就是目視管理。將問題目視

19、化是所有工作的出發(fā)點，然后考慮應該將什么目視化。尤其是依靠個人力量難以解決的問題以及解決的進展比較慢的問題，使這些問題本身顯在化是解決問題的第一步。目視管理決不是只是把問題“目視化”。在發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的PDCA循環(huán)過程中， 必須使用各種各樣的“目視化”的方法。容易使問題共享并目視化。即當問題發(fā)生時，任何人都能明白，便于商談議論、連攜（協(xié)作）解決，從而提高問題對應解決速度（快速發(fā)現(xiàn)和解決問題）業(yè)務相關人員情報共享，通過相互交流啟發(fā)，吸納大家智慧，產(chǎn)生更好的改善建議，有利于更好地活用PDCA，提高解決問題的質(zhì)量目視化管理使管理透明化，容易給外部第三者迅速了解公司管理水平，留下一種安心和信賴的好

20、印象目視化管理好處33新紅陽追求的人才34打造五型新紅陽35打造五型新紅陽（行動方針）36百年新紅陽新紅陽百年事業(yè)（無形資產(chǎn)） = 健康基因 成長模式 特色品牌健康基因仁愛文化雙贏機制差異化戰(zhàn)略（快速成長的根源）成長模式誠信創(chuàng)新聚焦（持續(xù)成長的動因）特色品牌時尚環(huán)保高性價比（永續(xù)經(jīng)營的原因）基因優(yōu)化的重要意義：基因決定企業(yè)的成長速度。但在企業(yè)發(fā)展過程中，有可能發(fā)生基因的突變，產(chǎn)生不健康的基因?；騼?yōu)化工程的目的即在于通過主動、持續(xù)的團隊學習和自我超越，使企業(yè)基因向積極、健康的方向演變。37品牌的背后是文化，使產(chǎn)品賦予文化特色和內(nèi)涵。賦予產(chǎn)品和品牌的文化附加值，最大限度地滿足不斷成熟的消費者的心

21、理需求。積極參與社會公益事業(yè)，樹立有品位的企業(yè)形象。企業(yè)由企業(yè)文化階段邁向品牌信仰階段，這是品牌的最高境界。要達到品牌進階的最高層次，就需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧同一的方式結(jié)合在一起的公司理念。這是一項十分艱巨的任務，而一旦成功，通向廣闊而龐大的市場地位的大門就向新紅陽敞開。新紅陽百年事業(yè)的標志有一個被社會和員工共同信仰的公司文化。企業(yè)由制度管理到高度自覺管理企業(yè)遵循自然規(guī)律實現(xiàn)社會化，并給社會更多的回報百年新紅陽（續(xù)）38新紅陽人座右銘管理者要有菩薩心腸，金剛手段禮讓三分、再談事情不謀萬事，不足謀一事；不謀全局，不足謀一域小勝靠智，大勝靠德與改變的風險相比,不改變的風險更大只有英

22、雄的團隊，沒有英雄的個人新紅陽人座右銘全球視野、靈活思考、誠實行動領先對手的唯一方法就是學習領先方向比方法重要，效果比效率重要企業(yè)不能靠節(jié)約長大，但一定會以浪費死掉未來不在現(xiàn)在的延長線上，明天不在今天的延長線上39 目錄新紅陽是誰？（新紅陽的個性）新紅陽從哪里來？（新紅陽的成長歷程）新紅陽要去哪里？應該怎么走？（深層文化）新紅陽文化的物化體系（表層文化）LOGO及涵義標準字體、企業(yè)廣告語企業(yè)明星（企業(yè)文化人格化）我們的新紅陽（來自客戶和員工的故事）40 企業(yè)標志（LOGO）41企業(yè)標志（LOGO）.42企業(yè)明星（企業(yè)文化人格化）通過獎勵企業(yè)明星，新紅陽旗幟鮮明地告訴員工企業(yè)鼓勵什么，樹立公司倡

23、導的學習榜樣（成功典型）。包括：業(yè)務革新能手團隊協(xié)作標兵人才培養(yǎng)模范勞動模范季度優(yōu)秀員工43 目錄新紅陽是誰？（新紅陽的個性）新紅陽從哪里來？（新紅陽的成長歷程）新紅陽要去哪里？應該怎么走？（深層文化）新紅陽文化的物化體系（表層文化）我們的新紅陽（來自客戶和員工的故事）新紅陽寓言故事來自客戶的故事來自員工的故事44 新紅陽寓言故事：荷花池的謎題 有一個荷花池，第一天的時候池中只有1片荷葉，但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)增長，第二天2片，第三天4片假設在第30天時整個池塘全部被荷葉蓋滿，請問：在哪一天時，荷葉只有一半？ 你可能馬上就答得出：第29天。不錯，這就是日積月累、滴水穿石達成的終極突破。我們所設定的每一個目標、從事的每一項工作都正像這片荷花池，在你做著貌似重復的日常工作的時候，你往往會感到枯燥甚至是厭煩，你可能在第3天、第28天甚至第29天的時候放棄了堅持，這時往往離成功只有一步之遙。巨大的成功靠的不是運氣、不是聰明，而是韌性。所以，在面對新的機會和挑戰(zhàn)時，不必急功近利、不必追求立竿見影，只要每天能夠比前一天有一點突破、一點改善，而且朝著正確的目標持續(xù)地做下去，就一定能夠迎來最終的成功。45 新紅陽寓言故事：獅子與羚羊的故事 清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑的最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子