時(shí)間管理_運(yùn)用--課件

1、時(shí)間管理Time Management2001年3月22日姓名、部門從事工作用一個(gè)詞描述你目前的工作生活狀況描述你心目中理想的時(shí)間管理狀態(tài)是什么樣？許多的電話在響許多的事要備忘許多的門與抽屜開(kāi)了又關(guān)關(guān)了又開(kāi)如此的慌張我來(lái)來(lái)往往，我匆匆忙忙從一個(gè)方向到另一個(gè)方向忙忙忙 盲盲盲盲的已經(jīng)沒(méi)有主張盲的已經(jīng)失去方向忙的分不清歡喜和憂傷忙的沒(méi)有時(shí)間痛哭一場(chǎng) Work smarter, Not harder.合理有效以達(dá)到工作和生活的目標(biāo)組織運(yùn)用時(shí)間資源自我控制觀念計(jì)劃觀念成效觀念確定事件你的時(shí)間流向到哪里去了？確定事件突發(fā)事件確定事件突發(fā)事件瑣碎事件確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費(fèi)時(shí)間管理Time Manag

2、ement有效計(jì)劃重要緊急重要非緊急重要緊急M1M2M3M4非重要非緊急非重要緊急優(yōu)先矩陣Do it laterDo it now重要緊急M1M2M3M4DeleteDelegate優(yōu)先矩陣請(qǐng)看下面的案例安排計(jì)劃工作時(shí)你會(huì)考慮哪些問(wèn)題？所需資源開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間完成人追蹤時(shí)間重新分類整理客戶資料訪談重要客戶了解服務(wù)需求客戶的抽樣意見(jiàn)調(diào)查，并制成統(tǒng)計(jì)表估計(jì)不準(zhǔn)無(wú)法預(yù)知因素同事或設(shè)備原因盡量準(zhǔn)確，留有余地時(shí)間點(diǎn)的設(shè)置不可并行精力充沛時(shí)做策劃型作業(yè)型交替安排自控型他控型開(kāi)始時(shí)間盡量提前給最后期限設(shè)留緩沖區(qū)能同時(shí)做的事情不要分開(kāi)去做可并行任務(wù)類型任務(wù)類型你的下周工作計(jì)劃列出你下周所有要做的工作項(xiàng)目 -

3、-寫(xiě)出完成這些工作項(xiàng)目的時(shí)間點(diǎn) - - 在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。帕雷托原則（Pareto Principle）關(guān)鍵點(diǎn)2080問(wèn)題被閱讀使用率銷售額原因書(shū)架的書(shū)籍指令顧客Pareto 原則應(yīng)用集中精力在能獲得最大回報(bào)的事情上，而不要在瑣事上花過(guò)多的時(shí)間。你的下周工作計(jì)劃列出你下周所有要做的工作項(xiàng)目 - -寫(xiě)出完成這些工作項(xiàng)目的時(shí)間點(diǎn) - -列出你所做工作項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)活動(dòng)（時(shí)間價(jià)值回報(bào)較高的活動(dòng)） - -重要，非緊急重要，緊急重要緊急M1M3M4非重要，非緊急非重要，緊急避免M2縮小M2重要，非緊急M1重要

4、，緊急M3非重要，緊急 準(zhǔn)備 預(yù)防 理清價(jià)值觀 計(jì)劃 建立人際關(guān)系 能力充實(shí) 投資你的第二象限No wind favors him who has no destined port.風(fēng)不會(huì)偏愛(ài)沒(méi)有目的港的人你的角色應(yīng)是平衡的個(gè)人丈夫/父親新產(chǎn)品經(jīng)理人事經(jīng)理行政經(jīng)理有任何角色是自己覺(jué)得花時(shí)間太多或太少的？有任何角色是自己感到不舒服的？有哪些未來(lái)的角色是我現(xiàn)在可以開(kāi)始努力的？一周行事歷周計(jì)劃表確定角色設(shè)定目標(biāo)制定計(jì)劃逐日調(diào)整評(píng)估總結(jié)時(shí)間管理通則 把每天要做的事列一份清單 確定優(yōu)先順序，從最重要的事情做起 每天都這么做時(shí)間沒(méi)有具體確定的待處理事項(xiàng)時(shí)間已具體確定的事件電話、記錄等信息每日計(jì)劃表提前一天

5、客戶訪談?wù)碣Y料 2設(shè)計(jì)調(diào)查表格 1部門例會(huì)整理資料 客戶訪談部門例會(huì)設(shè)計(jì)調(diào)查表格確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費(fèi)時(shí)間管理Time Management突發(fā)情況處理客戶投訴審核報(bào)銷單突發(fā)情況發(fā)生怎么辦？經(jīng)理小王一位善聊客戶的電話內(nèi)部人員的咨詢電話打印機(jī)壞了突發(fā)情況有哪些？職責(zé)內(nèi)緊急程度、重要程度職責(zé)外馬上處理暫緩處理突發(fā)事件計(jì)劃事件減少突發(fā)情況發(fā)生努力使工作系統(tǒng)從一開(kāi)始就正確無(wú)誤對(duì)被打擾情況進(jìn)行分析（WhoWhenWhy），建立一種工作模式減少計(jì)劃外事件數(shù)量累計(jì)計(jì)劃外事件，創(chuàng)建自由時(shí)間塊縮短每個(gè)計(jì)劃外事件 的時(shí)間長(zhǎng)度縮短計(jì)劃外時(shí)間確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費(fèi)猜猜是誰(shuí)的辦公桌？請(qǐng)看看下面的案例聊 天

6、 室如何根除拖延？如何保持桌面整潔？時(shí)間管理Time Management根除拖延你屬于哪種行為模式？獅子型考拉型緊迫感喜競(jìng)爭(zhēng)走路、動(dòng)作較快進(jìn)餐迅速討厭耽擱不耐心放松作決定需要一定時(shí)間走路、動(dòng)作較緩若有所思樂(lè)于傾聽(tīng)耐心拖延者的借口強(qiáng)調(diào)時(shí)機(jī)不對(duì)逃避不愉快的生活敷衍搪塞不愿承擔(dān)責(zé)任不適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)為了輕松混日子拖延的代價(jià)浪費(fèi)了今天一時(shí)工作拖延，三倍時(shí)間償還逃避積極的人生健康不良待處理問(wèn)題的不斷增多長(zhǎng)期在壓力下工作的憂慮動(dòng)手去做你能做或夢(mèng)想要做的事，勇氣包含了天分、能力與奇跡，只有動(dòng)手，心靈才會(huì)啟動(dòng)；開(kāi)始做，工作才會(huì)完成。解決拖延的秘訣-唯一的辦法就是去做它與拖延決戰(zhàn)承認(rèn)：拖延是一種無(wú)益的生活方式把大工

7、作分解當(dāng)機(jī)立斷，直接面對(duì)不愉快的工作平衡表法給自己設(shè)定最后時(shí)限獎(jiǎng)勵(lì)自己時(shí)間管理Time Management桌面整潔管理好書(shū)桌才能管理好時(shí)間請(qǐng)說(shuō)出它們的用途打孔文件夾強(qiáng)力文件夾雙頁(yè)文件夾插袋文件夾插邊文件夾公文袋文件架文件筐筆盒筆筒便簽紙告示貼空名片盒廢紙簍計(jì)算機(jī)日歷文件架電話文具盒便簽紙文件筐計(jì)算機(jī)文具盒電話文件架文件筐便簽紙日歷常用電話周計(jì)劃周計(jì)劃常用電話廢紙簍剪刀、尺子計(jì)算器曲別針等名片夾工作臺(tái)儲(chǔ)藏地想一想：你每年、每周、每日都要用什么東西？容易取得去除造成分心的因素建立有效的辦公環(huán)境盡量保持桌面整潔，只留正在做的事情工作中經(jīng)常要用到的用品應(yīng)容易取得每一件物品應(yīng)擺放在固定的位置每天下班前

8、將辦公桌整理就緒把不再需要的東西堅(jiān)決扔掉活動(dòng)文件的處理信息資料存檔待送出文件待辦文件備忘檔案夾分級(jí)處理ABC文件處理原則每次只處理一份文件，一份文件只處理一次每天排出固定的時(shí)間批量、集中處理郵件、電話、信件 一項(xiàng)工作完成后文件就應(yīng)馬上離開(kāi)桌面，歸入適當(dāng)?shù)臋n案堅(jiān)決扔掉不必要的文件確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費(fèi)時(shí)間管理Time Management錦囊妙計(jì)充分利用記事本 待辦瑣事 物品清單讓腦子空下來(lái)，裝更有創(chuàng)造性的事情善用零星時(shí)間 通勤時(shí)間 旅途時(shí)間 等候時(shí)間不要隨便打發(fā)你的零星時(shí)間背包原則將同類的事情盡可能成批量處理 瑣事也有瑣事的處理方式逆勢(shì)操作當(dāng)別人不去做的時(shí)候我就去做 每天讀一點(diǎn)沒(méi)有人讀的

9、東西 每天想一些沒(méi)有人想的事情給您的建議休息高效率的原動(dòng)力種下思想， 收獲行動(dòng)種下行動(dòng)， 收獲習(xí)慣種下習(xí)慣， 收獲品格種下品格， 收獲命運(yùn)我們先養(yǎng)成習(xí)慣，然后習(xí)慣造就我們昨天是一張作廢的支票，明天是一張未兌現(xiàn)的期票，而今天是你唯一擁有的現(xiàn)金所以應(yīng)當(dāng)聰明把握。 有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，老板舍不得他走，問(wèn)他能否幫忙再建一座房子，老木匠說(shuō)可以。但是大家后來(lái)都看的出來(lái)，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時(shí)候，老板把鑰匙遞給他：“這是你的房子，我送給你的禮物”老木匠震驚得目瞪口呆，羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣呢？現(xiàn)在他得住在一所粗制濫造的房子里

10、！ 我們又何嘗不是這樣呢！我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活，不是積極行動(dòng)，而是消極應(yīng)付，凡事不肯精益求精，在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺(jué)自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。 把你自己當(dāng)成那個(gè)木匠吧，想想你的房子，每天你敲進(jìn)去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、可貴，墻上的銘牌上寫(xiě)著：“生活是自己創(chuàng)造的”。建 造 自 己 的 房 子早晨離開(kāi)家時(shí)從容自在微笑著開(kāi)始新的一天的工作享受悠閑的午餐時(shí)間充滿信心地應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)下班時(shí)準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)公司，并對(duì)當(dāng)天的成就感到滿意回家與朋友家人相處保持健

11、康的身體、理想的體重暫停一下，深呼吸；集中思緒；補(bǔ)充精神活在真實(shí)的時(shí)間里每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。7月-227月-22Sunday, July 24, 2022天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)。10:32:3310:32:3310:327/24/2022 10:32:33 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。7月-2210:32:3310:32Jul-2224-Jul-22得道多助失道寡助，掌控人心方位上。10:32:3310:32:3310:32Sunday, July 24, 2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。7月-227月-2210:32:3310:32:33July 24, 2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年7月24日10:32 上午7月-227月-22擴(kuò)展市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)未來(lái)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。24 七月 202210:32:33 上午10:32:337月-22做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來(lái)。七月 2210:32 上午7月-2210:32July 24, 2022時(shí)間是人類發(fā)展的空間。2022/7/24 10:32:3310:32:3324 July 2022科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。10:32:33 上午10:32 上午10:32:337月-22每天都是美好的一天，新的一天開(kāi)啟。