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1、蕪湖雅思培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析一、蕪湖市場(chǎng)概況:蕪湖是個(gè)開(kāi)放港口城市,自2002年后經(jīng)濟(jì)活力已顯現(xiàn),經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展,本地經(jīng)濟(jì)快速興起,加上外國(guó)合資企業(yè)的大量進(jìn)入蕪湖,以及家長(zhǎng)對(duì)子女的留學(xué)深造重視程度持續(xù)增加,因此出國(guó)留學(xué)人員的數(shù)量逐漸增加。2002年以前,我市出國(guó)留學(xué)的學(xué)生,一年不過(guò)只有十幾個(gè)人,2002年以后,我市出國(guó)留學(xué)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),近三年來(lái),蕪湖出國(guó)留學(xué)人數(shù)更是以每年20-30的速度增長(zhǎng),每年至少有三四百個(gè)家庭送孩子出國(guó)。因此雅思培訓(xùn)的重要性日益突出,在社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng)迸發(fā)前所未有生機(jī)的大環(huán)境下,各類(lèi)雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相繼在蕪湖涌現(xiàn)。進(jìn)而形成了雅思培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。各類(lèi)雅思培訓(xùn)學(xué)
2、校以頗具吸引力的的雅思(保分)、新托福(保分)、vip、綜合英語(yǔ)單項(xiàng)等培訓(xùn)內(nèi)容和方式形形色色,從培訓(xùn)費(fèi)用的優(yōu)惠到培訓(xùn)時(shí)間的延長(zhǎng)和培訓(xùn)內(nèi)容的拓寬,從培訓(xùn)先進(jìn)軟硬件的引進(jìn)到培訓(xùn)方式的大膽創(chuàng)新,各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使出渾身解數(shù),各展優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引學(xué)者的眼球。而雅思學(xué)員目前對(duì)雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇自然也越來(lái)越理性,一方面注重硬件設(shè)施,希望有個(gè)好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言的環(huán)境;另一方面注重師資和學(xué)習(xí)的效果,關(guān)注老師實(shí)力如何,通過(guò)階段性的學(xué)習(xí),能取得什么樣的成績(jī)?對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力有何提升?因此,雅思學(xué)員更希望雅思學(xué)習(xí)不在是單純的機(jī)械性的應(yīng)付留學(xué)考試,而是真正能夠提升自己的英語(yǔ)應(yīng)用能力。就目前蕪湖雅思培訓(xùn)市場(chǎng)來(lái)看,市場(chǎng)還是處于業(yè)態(tài)較為分
3、散,雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在著規(guī)模小,設(shè)備差,授課內(nèi)容陳舊,形式僵化,授課無(wú)標(biāo)準(zhǔn),教育質(zhì)量不穩(wěn)定等問(wèn)題。巨大的市場(chǎng)潛能和日益增加的市場(chǎng)需求要求尚沒(méi)得到有效的平衡,在學(xué)習(xí)的高峰期間,雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)人滿(mǎn)為患,甚至出現(xiàn)排隊(duì)、侯期報(bào)名等不良現(xiàn)象,由于種種問(wèn)題最終導(dǎo)致蕪湖本地相當(dāng)數(shù)量的學(xué)員選擇合肥、南京一些雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。二、蕪湖市場(chǎng)需求現(xiàn)狀分析:1、消費(fèi)群體類(lèi)型分析學(xué)員在決定進(jìn)行雅思培訓(xùn)學(xué)習(xí)前,會(huì)明確并細(xì)化自身學(xué)習(xí)的目的。通過(guò)各種渠道調(diào)查,我們將蕪湖雅思培訓(xùn)市場(chǎng)目標(biāo)顧客分為三類(lèi):一是在職人員,二是初高中生,三是大學(xué)生。根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì),其中在職人員約占雅思培訓(xùn)需求群體的百分之十左右(20-30歲的占百分之九十)
4、。其學(xué)習(xí)雅思目的主要是想取得優(yōu)異雅思成績(jī),提高英語(yǔ)交流聽(tīng)說(shuō)理解和運(yùn)用能力,為進(jìn)入更好的企業(yè)做準(zhǔn)備;初高中生占培訓(xùn)需求群體的百分之五十五左右(高中學(xué)生占百分之八十)。這些學(xué)生一般來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)成績(jī)不是很突出,上重點(diǎn)大學(xué)很難。家長(zhǎng)認(rèn)為與其在國(guó)內(nèi)讀個(gè)一般本科,畢業(yè)出來(lái)很難找到好的崗位,不如把孩子送出國(guó)去留學(xué)鍍金,如果能拿回國(guó)外大學(xué)的洋文憑,回國(guó)找個(gè)好工作應(yīng)該容易一些;大學(xué)生約占百分之三十五(文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)占百分之六五)。一方面國(guó)內(nèi)就業(yè)壓力比較大,為了緩解就壓帶來(lái)的壓力,部分大學(xué)生畢業(yè)選擇留學(xué)碩士,另一方面一些大學(xué)生為了繼續(xù)深造自己的專(zhuān)業(yè),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后更好的發(fā)展。蕪湖雅思培訓(xùn)市場(chǎng)群體類(lèi)型分析群體類(lèi)
5、型所占比列備注在職人員10%20-30歲占90%初高中生55%高中生占80%大學(xué)生35%文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)占百分之65%2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇分析:信息尋求 根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)蕪湖雅思培訓(xùn)需求的學(xué)員大致從以下幾個(gè)途徑了解雅思培訓(xùn)市場(chǎng)和機(jī)構(gòu)。個(gè)人來(lái)源:家庭、朋友、同學(xué)、鄰居、熟人。商業(yè)來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)、廣告、市場(chǎng)推廣人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作單位。公共來(lái)源:大眾媒體、消費(fèi)者信譽(yù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)驗(yàn)來(lái)源:接觸、體驗(yàn)和比較。選擇前的評(píng)價(jià):A、了解雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展史 由于各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)特點(diǎn)和發(fā)展歷程不同,所以人們?cè)谶M(jìn)行選擇之前對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)會(huì)進(jìn)行一定的了解。有一定發(fā)展史的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其教學(xué)模式、教學(xué)方法以及對(duì)師資和人員的培訓(xùn)也會(huì)相當(dāng)成熟,
6、這就免去了人們的許多顧慮。 B、了解雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師隊(duì)伍 雅思培訓(xùn)教師是學(xué)員的直接受益者,而許多雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師隊(duì)伍參差不齊,甚至具有欺騙性的因素,導(dǎo)致人們?cè)谶x擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前對(duì)教師隊(duì)伍的資質(zhì)格外關(guān)注。 C、了解雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)特點(diǎn) 因?yàn)楦骷覚C(jī)構(gòu)的教學(xué)方法和特點(diǎn)各不相同并且名目繁多,因此人們會(huì)充分比較其教學(xué)模式是否適合自身的特點(diǎn)。 D、了解教材本身的特點(diǎn) 各雅思培訓(xùn)中心一般都會(huì)有自己的教材來(lái)教授學(xué)生,學(xué)員一定會(huì)先了解教材后再進(jìn)行抉擇。 E、了解課程安排 課程安排也是一個(gè)學(xué)員特別關(guān)心的環(huán)節(jié),一般目前的雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)不同時(shí)期開(kāi)設(shè)符合學(xué)員要求的課程,這樣合理的課程安排使得學(xué)員有時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。但是有
7、些學(xué)員可能因?yàn)闀r(shí)間特殊,在課程安排上很多學(xué)員也根據(jù)自己的需求進(jìn)行調(diào)配。 F、了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)一般集中在軟件(授課過(guò)程、課程安排、教師水平等)和硬件,目前蕪湖雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本的硬件設(shè)施都比較完備,但設(shè)備雖都比較差,但也能夠給學(xué)員提供一個(gè)可以的學(xué)習(xí)空間。 而在軟件方面,人們關(guān)心的是在這段時(shí)間內(nèi)如何花錢(qián)享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的問(wèn)題,比如課程難度問(wèn)題、課程沒(méi)有聽(tīng)懂該怎么解決、教師的講課質(zhì)量、為學(xué)員服務(wù)的工作人員是否得體到位及學(xué)習(xí)效果如何,這一系列的問(wèn)題在課程進(jìn)行中就會(huì)顯得尤為重要。 選定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程 一般來(lái)說(shuō),蕪湖雅思學(xué)員在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程,會(huì)根據(jù)他們認(rèn)為最了解的、最好的、最合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課
8、程,但還有一個(gè)最主要的影響因素就是培訓(xùn)的費(fèi)用。三、蕪湖雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 蕪湖雅思培訓(xùn)市場(chǎng),主要以蕪湖環(huán)球雅思外語(yǔ)教育中心和蕪湖朗閣雅思英語(yǔ)培訓(xùn)中心兩家雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主。1、兩家機(jī)構(gòu)介紹蕪湖環(huán)球雅思建立于2009年6月,學(xué)校本部位于蕪湖市中山南路步行街金鼎大廈緯綸閣1001室,面積245平方米,另外在蕪湖經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和安徽師范大學(xué)南校區(qū)有兩個(gè)小的校區(qū)。開(kāi)設(shè)課程:雅思、托付、新概念、綜合英語(yǔ)單項(xiàng)、商務(wù)英語(yǔ);課程方式:大班、小班、VIP。蕪湖市場(chǎng)先占有者,每年培訓(xùn)雅思學(xué)員在200人左右。蕪湖朗閣雅思成立于2011年12月,位于蕪湖市民生路26號(hào)凱帆大廈401室,面積275平方米。開(kāi)設(shè)課程
9、:雅思、托付、新概念;課程方式:大班、小班、VIP。蕪湖市場(chǎng)后進(jìn)者,培訓(xùn)雅思學(xué)員在80人左右。 蕪湖環(huán)球雅思是蕪湖市場(chǎng)的先進(jìn)入者,在蕪湖有3年有余的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),有一定的學(xué)生客戶(hù)資源;蕪湖朗閣雅思辦學(xué)不到1年,辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致蕪湖市場(chǎng)主要占有者還是以蕪湖環(huán)球雅思為主。兩家機(jī)構(gòu)對(duì)比中心狀況服務(wù)及環(huán)境師資課程設(shè)置價(jià)格入學(xué)鑒定蕪湖環(huán)球雅思1、三年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),總共有三個(gè)校區(qū),每年有200左右雅思學(xué)員 2、教學(xué)理念:創(chuàng)新方法,幫助學(xué)員快速提分 1、有人員接待,前臺(tái)態(tài)度一般 2、無(wú)人帶領(lǐng)參觀教學(xué)區(qū)域 3、環(huán)境一般,設(shè)備差,隔音差 4、學(xué)員人數(shù)不多1、共5名專(zhuān)職老師,老師程度層次不齊,都沒(méi)經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn) 2、外教
10、是聘請(qǐng)的兼職老師1雅思課程:3個(gè)級(jí)別,雅思保6.0、雅思保6.5、雅思沖刺7.0 2、托福課程:2個(gè)級(jí)別,托福保80分,托福沖100分 3、綜合英語(yǔ)單項(xiàng):聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě) 4、新概念:1、2、3冊(cè) 5、商務(wù)英語(yǔ) 6、VIP學(xué)習(xí)1、雅思課程:5160元-13360元不等 2、托福課程:9260元-13800元不等 3、綜合英語(yǔ)單項(xiàng):880元-3980元不等4、新概念:1380元5、商務(wù)英語(yǔ):3980元 6、VIP;300元-500元每小時(shí)咨詢(xún)時(shí)進(jìn)行測(cè)試,筆試和一對(duì)一溝通測(cè)試蕪湖朗閣雅思1、一年不到的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),只有一個(gè)小校區(qū),培訓(xùn)80左右雅思學(xué)員 2、教學(xué)理念:熟能生巧,通過(guò)練習(xí),提高成績(jī)1、有人員接待,
11、前臺(tái)態(tài)度一般 2、無(wú)人帶領(lǐng)參觀教學(xué)區(qū)域 3、環(huán)境差,設(shè)備差,地理位置偏僻 4、學(xué)員人數(shù)少1、共8名專(zhuān)職老師,老師程度低,經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足 2、有專(zhuān)職外交老師1、雅思課程:2個(gè)級(jí)別,雅思保6.0、雅思保6.5 2、托福課程:3個(gè)級(jí)別,托福速達(dá),托福強(qiáng)化,托福精英 3、新概念:1、2、3冊(cè) 4、VIP學(xué)習(xí)1、雅思課程:4780元-13980元不等 2、托福課程:8580元-13880元不等 3、新概念:1580元 4、VIP;200元-350元每小時(shí)咨詢(xún)時(shí)進(jìn)行測(cè)試,筆試和一對(duì)一溝通測(cè)試兩家機(jī)構(gòu)市場(chǎng)宣傳對(duì)比傳統(tǒng)宣傳平面媒體宣傳學(xué)術(shù)性講座網(wǎng)絡(luò)宣傳試聽(tīng)課宣傳代理宣傳蕪湖環(huán)球雅思1、單頁(yè) 2、海
12、報(bào) 3、橫幅 4、調(diào)查問(wèn)卷 5、戶(hù)外擺臺(tái) 1、燈箱廣告(1座) 2、小區(qū)展牌(蕪湖市弋江區(qū)部分小區(qū))3、停車(chē)柱(蕪湖高檔小區(qū)擺放) 4、蕪湖大江晚報(bào)(做的次數(shù)極少) 1、參入南京外服留學(xué)在蕪湖第二屆留學(xué)博覽會(huì) 2、在安徽師范大學(xué)、安徽工程大學(xué)講座 3、雅思、托??荚囍v座(小型)1、百度推廣 2、百度貼吧 3、各大信息網(wǎng)站發(fā)布信息 4、博客、微博信息1、在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)、口語(yǔ)課程試聽(tīng) 1、在高校內(nèi)設(shè)立招生代理 2、在中學(xué)與老師建立代理關(guān)系 3、在學(xué)?;鸨瑫?shū)店,建立代理關(guān)系 4、與相關(guān)單位建立合作關(guān)系蕪湖朗閣雅思1、海報(bào) 2、調(diào)查問(wèn)卷 3、戶(hù)外擺臺(tái)1、小區(qū)戶(hù)外雨傘(蕪湖高檔小區(qū)擺放)
13、2、燈箱廣告(蕪湖中和路兩邊) 3、道旗(安徽師大大學(xué)內(nèi)) 4、公交車(chē)廣告 5、蕪湖大江晚報(bào)1、留學(xué)咨詢(xún)會(huì) 2、安徽工程大學(xué)托福講座 1、百度推廣 2、百度貼吧 3、各大信息網(wǎng)站發(fā)布信息 4、博客、微博信息5、視頻網(wǎng)站上傳視頻1、在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)、口語(yǔ)課程試聽(tīng) 1、在高校內(nèi)設(shè)立招生代理 2、在中學(xué)與老師建立代理關(guān)系 蕪湖環(huán)球雅思市場(chǎng)宣傳投入比較少,每年不到8萬(wàn),可是基本上具有針對(duì)性,宣傳渠道也比較多樣化,蕪湖朗閣雅思,宣傳投入比較大,在剛進(jìn)入蕪湖市場(chǎng),為了搶占市場(chǎng),他們投入大量信息廣告,但都能起到一定效果。分析小結(jié)服務(wù)及環(huán)境總體來(lái)看這兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)環(huán)境都不是很好,設(shè)備比較差 。工作人員態(tài)度不熱情,都沒(méi)有帶領(lǐng)咨詢(xún)者參觀學(xué)校,講解學(xué)校概況 。兩家機(jī)構(gòu)都沒(méi)有系統(tǒng)的招生簡(jiǎn)章和資料,都是一些單頁(yè),學(xué)員咨詢(xún)后都不是很了解課程。課程設(shè)置兩家課程體系都不是很完善,有時(shí)學(xué)生想報(bào)的課程,都沒(méi)有設(shè)置。價(jià)格設(shè)定兩家學(xué)校價(jià)格設(shè)定沒(méi)有太大的差別,同類(lèi)課程相差只在200-1000元,只是VIP課程差別比較大市場(chǎng)宣傳兩家市場(chǎng)宣傳投入不一樣,但各有各的優(yōu)勢(shì),都能起到一定效果。 總體對(duì)比下,在這兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)會(huì)有一種性?xún)r(jià)比不高的感覺(jué)。教學(xué)環(huán)境不好以及工作人員態(tài)度怠慢會(huì)直接影響到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。由于沒(méi)有系統(tǒng)的課程資料,不能夠讓咨詢(xún)者完全了解課程安
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