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1、第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織2022/7/30第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第1頁(yè),共40頁(yè)。項(xiàng)目相關(guān)利益主體 1項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)力 2第3章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織3項(xiàng)目組織類型 第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第2頁(yè),共40頁(yè)。本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系 明確項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用 熟悉項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與能力要求 掌握不同形式的項(xiàng)目的特征明確項(xiàng)目組織形式的選擇依據(jù)第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第3頁(yè),共40頁(yè)。3 .1 項(xiàng)目相關(guān)利益主體項(xiàng)目相關(guān)利益主體(項(xiàng)目的干系人) 與項(xiàng)目利益直接或間接相關(guān)的個(gè)人或組織;積極參與項(xiàng)目工作的個(gè)體和組織,或是那些由于項(xiàng)目的實(shí)施或項(xiàng)目的成功其利益或受到正面或
2、反面影響的個(gè)體和組織。一個(gè)項(xiàng)目的管理者必須全面地識(shí)別出項(xiàng)目的相關(guān)利益主體,分析、確認(rèn)和管理好項(xiàng)目相關(guān)利益主體的需求和期望,才能使項(xiàng)目獲得成功。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第4頁(yè),共40頁(yè)。一、項(xiàng)目主要的利益相關(guān)主體 1項(xiàng)目的業(yè)主:一般是項(xiàng)目的投資人和所有者 2項(xiàng)目的客戶:是使用項(xiàng)目成果的個(gè)人或組織 3項(xiàng)目經(jīng)理:是負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目的人 4項(xiàng)目實(shí)施組織:指完成一個(gè)項(xiàng)目主要工作的企業(yè)或組織 5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):具體從事項(xiàng)目全部或某項(xiàng)具體工作的組織或群體 6項(xiàng)目的其他相關(guān)利益主體:供應(yīng)商、貸款銀行、政府主管部門等 第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第5頁(yè),共40頁(yè)。二、項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系 項(xiàng)目相關(guān)利益主體之
3、間的關(guān)系既有相互一致的一面,也有相互沖突的一面。項(xiàng)目相關(guān)利益主體的要求和期望有時(shí)是不統(tǒng)一的,這就造成了項(xiàng)目相關(guān)利益主體會(huì)有一些不同的目標(biāo),有時(shí)這些目標(biāo)還會(huì)發(fā)生相互沖突。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第6頁(yè),共40頁(yè)。1業(yè)主與項(xiàng)目實(shí)施組織之間的利益關(guān)系 二者的利益關(guān)系中相互一致的一面使項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目的實(shí)施組織最終形成一種委托和受托,或者委托與代理的關(guān)系。但是雙方的利益有一定的對(duì)立性和沖突,如果處理不好會(huì)給項(xiàng)目的成功帶來(lái)許多不利的影響。這種利益沖突一般需要按照互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,最終達(dá)成項(xiàng)目合同的方法解決。因此在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目實(shí)施組織之間都需要通過(guò)簽署各種合同去保障雙方的利益和調(diào)整
4、雙方的利益關(guān)系。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第7頁(yè),共40頁(yè)。3 .1 項(xiàng)目相關(guān)利益主體 2業(yè)主與項(xiàng)目其他相關(guān)利益主體之間的利益關(guān)系 項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目其他相關(guān)利益主體之間同樣存在著利益一致的一面和利益沖突的一面。通常項(xiàng)目業(yè)主與其它項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間利益一致的一面使得項(xiàng)目得以成立,而利益沖突的一面使得項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題或失敗。3項(xiàng)目實(shí)施組織與項(xiàng)目其他相關(guān)利益主體之間的利益關(guān)系 項(xiàng)目實(shí)施組織與項(xiàng)目其他相關(guān)利益主體之間也存在著利益一致和利益沖突的關(guān)系。 第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第8頁(yè),共40頁(yè)。 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的實(shí)踐證明,不同項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的利益沖突和目標(biāo)差異應(yīng)該以對(duì)各方負(fù)責(zé)的方式,通過(guò)采用合作伙
5、伴式管理和其他的問(wèn)題解決方案予以解決。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第9頁(yè),共40頁(yè)。業(yè)主(投資方)客戶貸款方(銀行)咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(包括項(xiàng)目經(jīng)理)監(jiān)理工程師供貨商項(xiàng)目實(shí)施組織開發(fā)合同監(jiān)理合同供貨合同資詢合同需求說(shuō)明書投資協(xié)議貸款協(xié)議項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系圖示組建第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第10頁(yè),共40頁(yè)。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第11頁(yè),共40頁(yè)。3.2 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)力項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起著關(guān)鍵的作用,是公司執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,對(duì)公司負(fù)責(zé)全面履行公司所簽合同中的所用要完成的目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、責(zé)任者,在項(xiàng)目管理
6、中起著決定性的作用。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保項(xiàng)目全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成,并使利益相關(guān)者滿意。項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)上級(jí)組織負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目客戶負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目本身負(fù)責(zé)及對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)。 第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第12頁(yè),共40頁(yè)。項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目相關(guān)利益者關(guān)系圖項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目委托人/業(yè)主項(xiàng)目其他相關(guān)者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目客戶第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第13頁(yè),共40頁(yè)?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求:要有運(yùn)用各種管理工具來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力。有經(jīng)營(yíng)管理等其他多方面能力包括對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)及與客戶的策略保持一致的能力。能通過(guò)人的因素來(lái)熟練運(yùn)用技術(shù)因素,以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)的能力。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目
7、組織第14頁(yè),共40頁(yè)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該熟悉國(guó)際、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目承包有關(guān)的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守所在國(guó)家、地區(qū)的法律制度,依法履行公司的義務(wù),并維護(hù)公司的權(quán)益。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中,應(yīng)注意充分利用公司的人力、技術(shù)、管理等各類資源,發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)、整體水平,完成項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中,應(yīng)協(xié)調(diào)好項(xiàng)目組織與公司各部門以及項(xiàng)目組織內(nèi)部的力量,盡力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)方針和企業(yè)規(guī)定的項(xiàng)目收益目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作原則:第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第15頁(yè),共40頁(yè)。項(xiàng)目經(jīng)理要始終掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況和潛在的問(wèn)題,把主要精力集中于控制項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用、提高工作效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量等重要環(huán)節(jié),及時(shí)糾正偏差,使項(xiàng)
8、目按計(jì)劃目標(biāo)順利實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理要了解客戶的要求,提供他們希望的和應(yīng)得到的各種服務(wù)。要保持與客戶的信息交流和聯(lián)絡(luò)。項(xiàng)目經(jīng)理要保持與公司有關(guān)部門的信息交流,及時(shí)地把有關(guān)合同執(zhí)行情況和客戶的意向轉(zhuǎn)達(dá)給他們,并及時(shí)把項(xiàng)目實(shí)施中的重要問(wèn)題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以取得公司領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的指導(dǎo)和幫助。 第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第16頁(yè),共40頁(yè)。工作范圍成本進(jìn)度計(jì)劃質(zhì)量二. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) 1確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)2開發(fā)計(jì)劃3組織實(shí)施4項(xiàng)目控制第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第17頁(yè),共40頁(yè)。責(zé)任大于權(quán)力!三.項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力 1生產(chǎn)指揮權(quán)2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建權(quán)3財(cái)權(quán)4技術(shù)決策權(quán)第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第18頁(yè),共40
9、頁(yè)。3.2 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)力四、項(xiàng)目經(jīng)理的能力 1獲得項(xiàng)目資源的能力2消除障礙和解決問(wèn)題的能力3領(lǐng)導(dǎo)能力和權(quán)衡能力4溝通能力5管理時(shí)間的能力6靈敏性第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第19頁(yè),共40頁(yè)。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理, 需要長(zhǎng)期的修煉??!第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第20頁(yè),共40頁(yè)。3.3 項(xiàng)目組織類型4項(xiàng)目控制一、職能型組織第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第21頁(yè),共40頁(yè)。職能型組織的特點(diǎn)具有明確的等級(jí)劃分,每一個(gè)成員都有一個(gè)明確的上級(jí)。員工高度地依個(gè)人專長(zhǎng)進(jìn)行組合。項(xiàng)目的各個(gè)任務(wù)分配給相應(yīng)的職能部門,項(xiàng)目成員按專業(yè)劃分成部門,每個(gè)成員都有一個(gè)明確的直接上司,職能部門經(jīng)理對(duì)本部門的
10、項(xiàng)目任務(wù)負(fù)責(zé),職能部門在自己的職能范圍內(nèi)獨(dú)立于其它職能部門進(jìn)行工作。涉及職能部門之間的項(xiàng)目事物和問(wèn)題由各個(gè)部門負(fù)責(zé)人處理和解決,在職能部門經(jīng)理層進(jìn)行協(xié)調(diào)。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第22頁(yè),共40頁(yè)。2. 職能型組織結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn):在人員使用上具有較大的靈活性,節(jié)約人力,減少了資源的浪費(fèi)。技術(shù)專家可以同時(shí)被不同的項(xiàng)目所使用。同一部門的專業(yè)人員在一起易于交流知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),可使項(xiàng)目獲得部門內(nèi)所有的知識(shí)和技術(shù)支持,對(duì)創(chuàng)造性地解決項(xiàng)目的技術(shù)問(wèn)題非常有利。當(dāng)有成員離開項(xiàng)目組時(shí),職能部門可作為保持項(xiàng)目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。職能部門可以為本部門的專業(yè)人員提供一條正常的晉升途徑。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第2
11、3頁(yè),共40頁(yè)。3. 職能型組織結(jié)構(gòu)具有以下缺點(diǎn):這種組織結(jié)構(gòu)使得客戶不是活動(dòng)和關(guān)心的焦點(diǎn)。這種結(jié)構(gòu)導(dǎo)致沒(méi)有一個(gè)人承擔(dān)項(xiàng)目的全部責(zé)任。項(xiàng)目常常得不到很好的支持。調(diào)配給項(xiàng)目的人員其積極性往往不是很高,也不把項(xiàng)目看成是他的主要工作。技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目通常需要多個(gè)職能部門的共同合作,但他們往往更注重本領(lǐng)域,而忽略整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo),并且跨部門的交流溝通也比較困難。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第24頁(yè),共40頁(yè)。4項(xiàng)目控制二、項(xiàng)目型組織第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第25頁(yè),共40頁(yè)。項(xiàng)目性組織的特點(diǎn)在項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中,部門完全按照項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置,每個(gè)項(xiàng)目如同一個(gè)微型公司那樣進(jìn)行運(yùn)作。完成每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的所有資源完
12、全分配給這個(gè)項(xiàng)目,專門為這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)。專職的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擁有完全的項(xiàng)目權(quán)力和行政權(quán)力。項(xiàng)目型組織對(duì)客戶高度負(fù)責(zé),若客戶改變了工作范圍,項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)馬上按照變化重新分配資源。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第26頁(yè),共40頁(yè)。2. 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn):項(xiàng)目經(jīng)理有充分的權(quán)力調(diào)動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部資源,對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)。權(quán)力的集中使決策的速度可以加快,整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)單一,項(xiàng)目組能夠?qū)蛻舻男枰龀龈斓捻憫?yīng)。在進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面的控制也較為靈活。這種結(jié)構(gòu)有利于使命令協(xié)調(diào)一致,每個(gè)成員只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),排除了多重領(lǐng)導(dǎo)的可能。項(xiàng)目組內(nèi)部的溝通更加順暢、快捷。項(xiàng)目成員能夠集中精力在完成項(xiàng)目的任務(wù)上,團(tuán)隊(duì)精
13、神得以充分發(fā)揮。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第27頁(yè),共40頁(yè)。3 . 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)具有以下缺點(diǎn):由于不能完全利用資源,在項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的資源共享方面會(huì)存在一些問(wèn)題,可能在成本方面效率低下。項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員之間有著很強(qiáng)的依賴關(guān)系,而與項(xiàng)目外的其他部門之間的溝通有困難。各項(xiàng)目之間知識(shí)和技能的交流程度很低,成員專心為自己的項(xiàng)目工作,這種結(jié)構(gòu)沒(méi)有職能部門那種讓人們進(jìn)行職業(yè)技能和知識(shí)交流的場(chǎng)所。在相對(duì)封閉的項(xiàng)目環(huán)境中,容易造成對(duì)公司的規(guī)章制度執(zhí)行的不一致。項(xiàng)目成員缺乏歸屬感,缺少職業(yè)生涯的規(guī)劃。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第28頁(yè),共40頁(yè)。3.3 項(xiàng)目組織類型4項(xiàng)目控制三、矩陣型組織第03章 項(xiàng)
14、目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第29頁(yè),共40頁(yè)。矩陣型組織特點(diǎn)職能型和項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)的混合。既有項(xiàng)目結(jié)構(gòu)注重項(xiàng)目和客戶的特點(diǎn),又保留了職能結(jié)構(gòu)里的職能專業(yè)技能。矩陣結(jié)構(gòu)里的每個(gè)項(xiàng)目及職能部門都有職責(zé)協(xié)力合作為公司及每個(gè)項(xiàng)目的成功作出貢獻(xiàn)。矩陣型組織能有效利用公司的資源,全面降低公司及每個(gè)項(xiàng)目的成本。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第30頁(yè),共40頁(yè)。2. 矩陣型組織結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn):項(xiàng)目是工作的重點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目,矩陣型組織具有項(xiàng)目型組織的長(zhǎng)處??梢杂行У乩觅Y源,項(xiàng)目可以分享各個(gè)部門的技術(shù)、人才和設(shè)備。當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí),公司可以平衡資源以保證各個(gè)項(xiàng)目都能完成各自的進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量要求。這種結(jié)構(gòu)更
15、加注重客戶的需求和促進(jìn)項(xiàng)目成員之間的學(xué)習(xí)和知識(shí)交流。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第31頁(yè),共40頁(yè)。4項(xiàng)目控制3. 矩陣型組織結(jié)構(gòu)具有以下缺點(diǎn):矩陣型組織通常是多個(gè)或多重領(lǐng)導(dǎo),存在雙層或多層匯報(bào)關(guān)系。職能部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間可能出現(xiàn)爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象,需要平衡權(quán)力。多個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量方面能夠取得平衡,這既是矩陣型組織的優(yōu)點(diǎn)也是它的缺點(diǎn)。資源在項(xiàng)目經(jīng)理之間流動(dòng)容易引起項(xiàng)目經(jīng)理之間的爭(zhēng)斗,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都更關(guān)心自己項(xiàng)目的成功,而不是整個(gè)公司的目標(biāo)。許多因素使矩陣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)非常難以管理。團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)的,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)是有限的。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第32頁(yè),共40頁(yè)。3.3
16、 項(xiàng)目組織類型4項(xiàng)目控制四. 項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì) 實(shí)際中存在多種項(xiàng)目組織形式,每一種組織形式有各自的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),有其適用的場(chǎng)合。因此,在進(jìn)行項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)時(shí),要采取具體問(wèn)題具體分析的方法,選擇合適的、滿意的組織形式。 1. 組織設(shè)計(jì)的一般原則目標(biāo)一致性原則有效的管理層次和管理幅度原則責(zé)任與權(quán)利對(duì)等原則合理分工與密切協(xié)作原則集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則環(huán)境適應(yīng)性原則第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第33頁(yè),共40頁(yè)。4項(xiàng)目控制五. 項(xiàng)目組織形式的選擇 1不同組織類型對(duì)項(xiàng)目的影響項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。全職人員的百分比。項(xiàng)目型組織里,85%到100%都是全職的項(xiàng)目工作人員。矩陣型組織中一般全職項(xiàng)目工作人員占一半以上。項(xiàng)目
17、經(jīng)理的角色。職能型項(xiàng)目組織的項(xiàng)目經(jīng)理是兼職的,有時(shí)只是項(xiàng)目的協(xié)調(diào)員或項(xiàng)目的聯(lián)系人。而項(xiàng)目型的項(xiàng)目經(jīng)理是全職的,矩陣型的項(xiàng)目經(jīng)理通常都是以全職工作人員的角色參與項(xiàng)目工作。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第34頁(yè),共40頁(yè)。4項(xiàng)目控制2影響組織選擇的關(guān)鍵因素 組織結(jié)構(gòu)影響因素職能型矩陣型項(xiàng)目型不確定性低高高所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜新復(fù)雜程度低中等高持續(xù)時(shí)間短中等長(zhǎng)規(guī)模小中等大重要性低中等高客戶類型各種各樣中等單一對(duì)內(nèi)部依賴性弱中等強(qiáng)對(duì)外部依賴性強(qiáng)中等強(qiáng)時(shí)間局限性弱中等強(qiáng)第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第35頁(yè),共40頁(yè)。第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第36頁(yè),共40頁(yè)。項(xiàng)目管理的組織形式例:某企業(yè)是以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的企業(yè),即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是有許多項(xiàng)目活動(dòng)有機(jī)構(gòu)成。為了適應(yīng)企業(yè)的這一特點(diǎn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu),但是在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中,項(xiàng)目的資源如人員經(jīng)常會(huì)受到項(xiàng)目經(jīng)理及職能經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),降低了運(yùn)作效率和效果。某項(xiàng)目經(jīng)理為了使項(xiàng)目成員在項(xiàng)目存續(xù)期間不受干擾,規(guī)定在項(xiàng)目成員進(jìn)入項(xiàng)目組必須接受這樣一條約束,即在項(xiàng)目組工作時(shí)不與原屬職能部門發(fā)生任何聯(lián)系。請(qǐng)分析這位項(xiàng)目經(jīng)理的做法是否合理?課堂討論第03章 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織第37頁(yè),共40
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