2021年肺炎疫情醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

1、2021年肺炎疫情醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2021年肺炎疫情醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)20年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（一）20_年年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞 以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了 一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20_年年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量 工作：1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案， 做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地 了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培

2、 訓(xùn)提供了便捷與保障。2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性20_年年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。 幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論水平測試，和晉升檔案 組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽 誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工 作積極性。二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20年年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī) 療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：1、建立健全各種醫(yī)療管理組織今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小

3、組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保 障。2、建立健全各種規(guī)則制度今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了醫(yī)院十三項(xiàng) 核心管理制度，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有病歷書寫制度、處方管 理制度、臨床輸血相關(guān)制度、臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則、手術(shù)分級管理 制度、住院患者化驗(yàn)檢查程序等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期 進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出 整改意見，對醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用

4、。三、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞 全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成 很好。四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生 后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是 一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛 的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持 及自己處理醫(yī)療糾紛一起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)醫(yī)療保險(xiǎn)賠付

5、準(zhǔn)備工作已全部 完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī) 務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了 “長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的 作用。六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座一起， 其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座一次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛 圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員 學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素 質(zhì)。七、鼓勵(lì)臨床科研，提高醫(yī)院影響力科學(xué)研究

6、是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床 實(shí)際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流 學(xué)術(shù)論文一篇。八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生 培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民今年，我院對_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)一所學(xué)校多學(xué)生健康體檢。對一學(xué)區(qū)共計(jì)_多名老 師、工人等一余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核多人，受到人民群眾的一致好 評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。十、樹立整體意識，配合中心工作樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。 今年在

7、全球范圍內(nèi)勢虐的甲型hlnl流感，為人類的健康帶來了危險(xiǎn)。面對這一特 殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型hlnl防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施 細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型hlnl流感知識的 學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型hlnl流感防控工作井然有序。然而，20_年年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí)，也還存在者一些不足和 問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致 發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地 方。讓我們再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相 信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共

8、同努力，醫(yī)院的明天會更好。20一年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（二）自今年_月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工 作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí)，在取得一定進(jìn)步的同時(shí).,也暴露了 自身的一些不足?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下：一、思想政治方面自參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神，切實(shí)貫徹黨中央及國 務(wù)院的方針政策，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己，自覺遵守各項(xiàng)制度， 積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。二、工作方面在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作，以 勤懇的態(tài)度對待本職作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求

9、實(shí)、腳踏實(shí) 地工作，把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的 新員工來說，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。為此，在日常工作中，除了積極工作，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外，還主動向身份 的同事求教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技 術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè) 備，并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評三、組織紀(jì)律方面我遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí).,不遲到、不早退， 始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。四、成績方面（一）進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療

10、質(zhì)量。 滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案； 關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國 家中醫(yī)藥管理局病歷書寫基本規(guī)范的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了一醫(yī)療 機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大 業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合 法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基熱（二）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨 床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長的帶領(lǐng)下，多次召 開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意

11、見；為進(jìn) 一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書 寫，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過檢查，使許多臨 床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī) 療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的 工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。20_年年過去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。20年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（三）20_年年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理 念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹中華人民共和國

12、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī) 療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則、一省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法 等，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重 醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率， 有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療 服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首襄任務(wù)。嚴(yán)格按一省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)， 對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一 冊，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評比中，文秘寫作秘書網(wǎng)現(xiàn)將今年各類 醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯

13、報(bào)如下：（一）臨床科檢查情況1、病案質(zhì)量20_年年住院病人數(shù)人次，比2021年度年同比增加_。20一年年一月一一一月各臨床科室總評結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神 一科，精神二科，西藥房，三個(gè)科室共獲得一個(gè)月份的一個(gè)第一名（其中精神一科二 科共獲一個(gè)，西藥房獲一個(gè)。）o（1）歸檔病案20_年年一月一一_月份共抽查歸檔病歷一份，未查及乙級病歷，甲級率 今年一市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比，我院獲得第一名。每月各科室均能在一號前上繳前一月份的病歷。（2）現(xiàn)病歷嚴(yán)格按省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程 記錄書寫標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月查及一份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成

14、，較去年同比有 所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸提高。均有及時(shí)辦理住院手續(xù)。門診病歷檢查基本完成。（3）處方質(zhì)量每月隨機(jī)抽查一天處方，一月一一一月份平均合格率為2、院內(nèi)感染控制感染率：對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測，20_年年一月一一_月共監(jiān)測一份病例， 感染病人.例次，感染例次率為一。感染率為一。漏報(bào)率：20_年年一月一一一月監(jiān)測的病例，漏報(bào)一例次，漏報(bào)率為一。每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進(jìn)行 常規(guī)監(jiān)測。在建設(shè)感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。3、文書檔案基本能按時(shí)按要求完成，主要存在問題：搶救危重病人登

15、記、重危疑 難病例討論記錄不夠仔細(xì)，與交班記錄時(shí)有出入。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。4、“三基”技能/理論考核對“三基”進(jìn)行理論考試二次，合格率5、病床使用率20一年年一月一一一月，全院實(shí)際占用床日數(shù)為一天，前一名為：_一科，一二 科。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)一。全院平均病床使用率與去年同比 上升較大，一科病床使用率同比上一年下降。6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的 醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)、重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故 報(bào)告制度的規(guī)定的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療 事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科

16、學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾 紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。（二）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率 的監(jiān)測，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。今年一月一一一月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)_余例，與去年同比增長一。（三）門診部醫(yī)療質(zhì)量精神科：加大門診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇 門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好 準(zhǔn)備，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。今年一月一一一月份門診量一人次，與20_年年同比增加二

17、、繼續(xù)教育1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長，注重 院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué) 習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近一人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新 知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較 大作用。2、今年我院有近_人參加各類成人高考及自學(xué)考試。3、積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文一篇。4、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年一次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展 次以上防治宣傳活動，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。三、教學(xué)工作今年共接收進(jìn)修生一人，實(shí)習(xí)生.人，中專實(shí)習(xí)生.人。醫(yī)務(wù)科于一月及一月份分別

18、召開全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一 步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分。四、傳染病管理1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直 報(bào)的通知，于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎、麻 疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，_ 月一一_月份，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴(yán) 格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例一人次。2、設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于一月一 一月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本一例，無收住疑似霍亂病人。五、保健義診活動1、組織有經(jīng)驗(yàn)

19、的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共一 次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥 活動，共為老弱病殘的病人診治一余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受 群眾好評。2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共人 次。3、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍 內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫，月份共辦理兒童計(jì)劃免疫J列。4、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄一期。六、體檢工作今年為中考學(xué)生體檢約余人，征兵體檢總檢_余人，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè) 團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共余人次，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及

20、支持下，于今年_ 月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場所及引起B(yǎng)超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用 設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、 優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評， 取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。七、不足之處1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作，未能完全開展。2、科研基礎(chǔ)薄弱，科研成果不足。20年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（四）一、醫(yī)療質(zhì)量管理1、建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系實(shí)行院、科三級考評 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要 任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，使 之更具實(shí)效性和操作性

21、，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的 方面進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，對存在的問題進(jìn)行通報(bào)批評，對存在問題整改不到位的進(jìn)行 處罰。2、不斷完善制度，嚴(yán)抓制度落實(shí)根據(jù)新的陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)，修訂完善我院醫(yī)療部分 的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了新生兒安全管理制度手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制 度及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續(xù)加大十五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，不定期對制度落實(shí)情況進(jìn)行督 導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制落 實(shí)情況，對存在的問題限期整改，對違反制度者，按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。3、加大病歷抽查力度，提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月

22、定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控，重點(diǎn)檢查病歷書寫的內(nèi)涵 質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前小結(jié)、對病情變化的分析, 、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過 質(zhì)控軟件和深入科室，重點(diǎn)督查現(xiàn)住病歷書寫的及時(shí)性、治療計(jì)劃的合理性、病情 告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。4、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，保證科室督查的連續(xù)性， 醫(yī)務(wù)科會同質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，真正做到對臨床醫(yī)療 醫(yī)技科室的各項(xiàng)管理工作更全面、更扎實(shí)、更細(xì)微的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，督 促科室限期整改，及時(shí)將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管 理工作。二、醫(yī)療安全管理1、加大考核檢查力度，確保核心制度落到實(shí)處醫(yī)療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵，為此醫(yī)務(wù)科加大對臨床 醫(yī)師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的交班會議