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文檔簡介

1、精選文檔棕櫚彩虹一二手聯(lián)動(dòng)方案一、活動(dòng)目的:下半年市場轉(zhuǎn)淡,客戶觀望情緒濃厚,加上本項(xiàng)目價(jià)格相對周邊其它項(xiàng)目偏高,成交難以促進(jìn),要想完成銷售任務(wù),必須有足夠有能力購買的客戶量支撐。發(fā)動(dòng)一二手聯(lián)動(dòng)能給項(xiàng)目帶來大量的有效客戶,促進(jìn)成交。通過二手聯(lián)動(dòng)發(fā)布項(xiàng)目信息,對項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,提升項(xiàng)目在廣州的知名度;一二手聯(lián)動(dòng)的最終目的是成交,活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要以銷售為主,以最大限度促進(jìn)銷售為目的,提高成交量。二、活動(dòng)時(shí)間:2011 年 10 月 15 日-2011年 12 月 31 日(暫定)三、二手聯(lián)動(dòng)對象:廣州滿堂紅地產(chǎn)廣州裕豐地產(chǎn)四、二手聯(lián)動(dòng)傭金:二手聯(lián)動(dòng)針對產(chǎn)品為別墅與洋房,成功介紹別墅或洋房成交每套可

2、獲3% 傭金,傭金在簽訂購房合同后發(fā)放。所需傭金可提高該部份產(chǎn)品的優(yōu)惠政策來沖抵。二手中介將意向客戶帶到現(xiàn)場后,由代理公司銷售人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售及后期客戶跟進(jìn)工作,所以代理公司照提銷售傭金。五、中介客戶對應(yīng)優(yōu)惠政策精選文檔建議將中介成交計(jì)提3% 的傭金在產(chǎn)品優(yōu)惠政策里沖抵。(一) 洋房優(yōu)惠政策:洋房現(xiàn)行折扣為: (面價(jià) 9 折 3 萬) 付款折扣優(yōu)惠針對中介客戶優(yōu)惠政策調(diào)整為:面價(jià)9折 付款折扣優(yōu)惠3 萬元的優(yōu)惠空間作為中介3% 的傭金沖抵(二) 別墅優(yōu)惠政策:別墅現(xiàn)行折扣為:9 折 付款折扣優(yōu)惠鑒于別墅現(xiàn)行優(yōu)惠折扣市場獲知度高,所以建議改在面價(jià)上作調(diào)整,可以針對中介客戶定制另外一套面價(jià),在原別

3、墅面價(jià)的基礎(chǔ)上向上調(diào)高 3% (即面價(jià)后再享受現(xiàn)行優(yōu)惠折扣 9 折 付款折扣優(yōu)惠。/0.97),然六、發(fā)動(dòng)計(jì)劃(一)時(shí)間節(jié)點(diǎn):10 月 12-15 日10 月 16-20 日10 月 21-12 月 31 日聯(lián)系以上兩家單將項(xiàng)目單張、 戶型圖、 項(xiàng)目根據(jù)客戶發(fā)動(dòng)情況, 周末組織看房位,洽談合作,介紹發(fā)送到相關(guān)單位及個(gè)團(tuán),邀請意向客戶到現(xiàn)場參觀,現(xiàn)簽訂相應(yīng)合作計(jì)人,并組織成員到兩家中介場舉辦團(tuán)購客戶專場選房劃書部進(jìn)行項(xiàng)目專場講解(二)、發(fā)動(dòng)工作計(jì)劃:發(fā)動(dòng)對象時(shí)間負(fù)責(zé)人方式地點(diǎn)備注精選文檔兩家公司初步合作10 月 12梁嘉燕、霍麗斯電話溝通中山意向洽談13日兩家公司合作洽談10月藍(lán)功敏、李文彥面談

4、廣州并簽訂相關(guān)協(xié)議14-15 日項(xiàng)目宣傳物料發(fā)送10月梁嘉燕、鄧君和、需開發(fā)商安排車到中介公司并進(jìn)行16-20 日肖淑貞和開發(fā)商面談廣州項(xiàng)目專場講解工作人員輛運(yùn)送10月梁嘉燕、鄧君、肖25 人以上安排看樓巴接送客戶、 相后期看房團(tuán)組織21-12 月淑貞、陳志聰和開協(xié)調(diào)關(guān)物料、相關(guān)團(tuán)購31日發(fā)商工作人員優(yōu)惠及操作流程客戶梳理及跟進(jìn)-陳志聰(三)、發(fā)動(dòng)工作流程:二手中介公司進(jìn)行客戶發(fā)動(dòng)周六看房團(tuán)到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場,進(jìn)行客戶確認(rèn)后,由現(xiàn)場銷售人員接待客戶下午安排大巴車送看房團(tuán)成員返回廣州每周四下班時(shí)間將有意向來看樓客戶名單交給開發(fā)商工作人員二手中介周五 通知意向客戶看房團(tuán)成員,最終確認(rèn)參加人數(shù)客戶后續(xù)跟蹤

5、情況由現(xiàn)場銷售經(jīng)理與相應(yīng)中介行經(jīng)理對接工作人員進(jìn)行匯總, 如總?cè)藬?shù)超過 25 人即可組織看樓團(tuán)工作人員聯(lián)系大巴車、 確定看樓團(tuán)出發(fā)時(shí)間、 地點(diǎn)、聯(lián)系人, 反饋信息給二手中介公司備注:如中介部份客戶不愿意坐看樓巴前來項(xiàng)目現(xiàn)場的,也允許自行驅(qū)車前來,但合作中介員工同樣需安照下文第七點(diǎn)要求的“二手聯(lián)動(dòng)客戶確認(rèn)流程”要求辦理相關(guān)程序。七、二手聯(lián)動(dòng)客戶確認(rèn)流程客戶歸屬權(quán)的界定精選文檔1 ) 客戶初步確認(rèn): 二手中介在帶客戶前來項(xiàng)目前, 必須提前一天將意向客戶資料用書面文件交到麗豐霍麗斯手里, 再轉(zhuǎn)交合富梁嘉燕, 由合富銷售主管查看以往來訪來電, 確定無記錄后將視為全新客戶, 再將查檔信息反饋給開發(fā)商,

6、由開發(fā)商回饋給合作中介。2 ) 客戶最終確認(rèn): 二手資源客戶必須由合作中介員工帶客戶一起來到銷售現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)合作中介員工確認(rèn)時(shí)必須佩戴工卡和名片。二手資源客戶到場后,須先到現(xiàn)場登記處進(jìn)行登記確認(rèn)并填寫麗豐棕櫚彩虹VIP 客戶登記表后,附上合作中介員工名片一起交發(fā)展商確認(rèn)人進(jìn)行確認(rèn)。為保證二手客戶的真實(shí)性,發(fā)展商確認(rèn)人在核實(shí)相關(guān)資料后,可隨機(jī)詢問二手介紹來的客戶是否為合作中介介紹來的客戶,客戶認(rèn)可后,發(fā)展商簽名確認(rèn)。經(jīng)發(fā)展商確認(rèn)后,二手客戶交由代理公司銷售人員跟進(jìn)。( 3 )客戶有效期限:從客戶初步確認(rèn)第二天計(jì)算,有效期為5 天,在有效期內(nèi)合作中介陪同客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場歸合作中介公司所有,超過

7、有效期未到項(xiàng)目現(xiàn)場作客戶最終確認(rèn)的客戶歸開發(fā)商所有,開發(fā)商將擁有該批客戶的跟進(jìn)權(quán),成交后不計(jì)提合作中介擁金。客戶成交有效期的界定期限為 2 個(gè)月 :二手中介帶來客戶如在二個(gè)月內(nèi)成交,績效屬于二手中介公司,如客戶在二個(gè)月以后成交,則不計(jì)提合作中介傭金。合作中介資源客戶確認(rèn)及相關(guān)流程合作中介需提前一晚在各自分行文員處進(jìn)行登記,文員在下班前將登記表發(fā)送到公司文員處,公司文員將所有登記表進(jìn)行匯總,匯總后將統(tǒng)一發(fā)送郵件到麗豐霍麗斯 郵箱,最終由 霍麗斯 統(tǒng)一發(fā)送到 合富梁嘉燕 手中進(jìn)行確認(rèn), 合富梁嘉燕 收到客戶資料后發(fā)到現(xiàn)場銷售主管手中核實(shí)是否為新客戶(并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行車輛安排等事宜。)精選文檔員工

8、帶客戶一起到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn), 確認(rèn)時(shí)須佩戴工牌和名片, 中介客戶在麗豐棕櫚彩虹 VIP 客戶登記表 進(jìn)行簽到, 填寫完后由合作中介檢查無誤后,合作中介簽名確認(rèn)并附名片進(jìn)行客戶權(quán)屬確認(rèn)現(xiàn)場銷售主管將麗豐棕櫚彩虹 VIP 客戶登記表移交至麗豐霍麗斯,由發(fā)展商確認(rèn)客戶資源無誤后簽字確認(rèn)客戶統(tǒng)一交由代理公司銷售人員作銷售跟進(jìn)八、相關(guān)物料準(zhǔn)備序號物料名稱規(guī)格數(shù)量到位時(shí)間負(fù)責(zé)人1項(xiàng)目 PPT 演示稿電子文檔1 份10月 15日合富策劃2銷售手冊電子文檔1 份10月 16日合富策劃3銷售百問電子文檔1 份10月 16日合富策劃2投影儀1 臺(tái)10月 20日麗豐3看樓巴中巴2 臺(tái)10月 20日麗豐4折頁、戶型圖、

9、海報(bào)各1萬份10月 20日麗豐、 POP 、制作單位合富輝煌棕櫚彩虹項(xiàng)目組2011年10 月7日附件 1:麗豐棕櫚彩虹項(xiàng)目合作協(xié)議書精選文檔甲方:乙方:甲乙雙方本著公平、平等、互利的原則訂立合作協(xié)議如下:第一條外區(qū)二手聯(lián)動(dòng)針對棕櫚彩虹洋房與別墅,成功介紹洋房或別墅成交每套可獲3%傭金,傭金在簽訂購房合同后發(fā)放。第二條在客戶歸屬權(quán)界定方面,分初步客戶確認(rèn)和最終客戶確認(rèn)兩個(gè)步驟,完成這兩步才最終確定為乙方的客戶。第三條初步客戶確認(rèn)主要為二手中介在帶客戶前來項(xiàng)目前,必須提前一天將意向客戶資料用書面文件交到麗豐相關(guān)人員手里,核對以往來訪來電,確定無記錄后將視為全新客戶,再將查檔信息反饋給給合作乙方。第

10、四條二手資源客戶必須由合作中介員工帶客戶一起來到銷售現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)合作中介員工確認(rèn)時(shí)必須佩戴工卡和名片。二手資源客戶到場后,須先到現(xiàn)場登記處進(jìn)行登記確認(rèn)并填寫麗豐棕櫚彩虹VIP 客戶登記表后,附上合作中介員工名片一起交發(fā)展商確認(rèn)人進(jìn)行確認(rèn)。為保證二手客戶的真實(shí)性,發(fā)展商確認(rèn)人在核實(shí)相關(guān)資料后,可隨機(jī)詢問二手介紹來的客戶是否為合作中介介紹來的客戶,客戶認(rèn)可后,發(fā)展商簽名確認(rèn)后才確定為乙方客戶資源。第五條 有效期從報(bào)備當(dāng)天計(jì)算, 有效期為5 天(從報(bào)備當(dāng)天開始) ,在報(bào)備有效期內(nèi)客戶歸報(bào)備中介公司所有,超過報(bào)備期或未繼續(xù)報(bào)備的客戶歸帶看業(yè)務(wù)員所有。在有效報(bào)備期后,乙方推薦客戶未來甲方銷售現(xiàn)場,

11、乙方可申請報(bào)備延期。第六條 從客戶初步確認(rèn)第二天計(jì)算,有效期為5 天,在有效期內(nèi)合作中介陪同客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場確認(rèn)歸合作中介公司所有,超過有效期而未向麗豐相關(guān)人員報(bào)批的客戶,開發(fā)商將擁有該批客戶的跟進(jìn)權(quán),不算作乙方客戶資源,成交將不計(jì)提3%傭金。第七條關(guān)于客戶成交有效期的界定,乙方帶來客戶如在二個(gè)月內(nèi)成交,績效屬于乙方,如客戶在二個(gè)月以后成交,則不計(jì)提合作中介傭金。第八條本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。第九條本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各一份。本協(xié)議自簽字(或蓋章)之日起生效。第十條爭議處理1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;2、如果雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致,則提交中山仲裁委員會(huì)進(jìn)行

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