2022年中醫(yī)康復科護理工作總結上課講義

1、資料收集于網絡,如有侵權請聯(lián)系網站刪除 2022 年中醫(yī)康復科護理工作總結 2022 年,于中醫(yī)康復科來說,是成長的一年、是收成的一年、是逐步走向成熟的一年；中醫(yī)康復科于2022 年 10 月 20 日開科, 2年來,在院領導和護理部、科主任的正確領導和關懷下,在全科人員的共同努力下,我科一步一個腳印,從原先的20 張床位進展到今日的 32 張床位,針灸理療室從 2 間到進展到 4 間,艾灸室從無到有,不管是從經濟效益來說, 仍是從社會效益來說, 都取得了不錯的成果；從緊緊環(huán)繞“ 以病人為中心” 、“ 視質量為生命” 這一主題,狠抓護理質量,提高技術水平,有效的促進我科護理治理制度化、規(guī)范化,

2、護理質量穩(wěn)步提高, 較好的完成了各項護理工作, 現(xiàn)將全年工作總結如下：一、基本情形：我科現(xiàn)有床位 32 張,護理人員 8 名,全年共收治病人；人,共經濟收入為；元；二、嚴抓護理質量安全,確愛護理質量治理體系有效運行1、 加強護理質量環(huán)節(jié)質控,科內成立護理質量掌握小組,組織小組成員進行了學習護理質量標準,具體講解護理質控要求以及方法,使質控小組成員能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的提高；要求質控成員實行定期與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量,并將檢查結果記錄在質控本上,月末召開護理質量大會,進 行點評,并分析總結；并與績效考核掛鉤；word 可編輯資料收集于網絡,如有侵權請聯(lián)

3、系網站刪除2、轉變護理質量反饋方法；以往月末召開護理質量大會時,都是直接提出問題所在,然后分析總結,從2022 年 9 月開頭,我科轉變護理質量分析方法, 第一要求各組質控人員對自己所管的方面,檢查時 發(fā)覺有不妥處,用手機拍下,月末召開護理質量大會時,以播放圖片 的形式,讓大家一起參加查找出問題,然后大家一起分析總結,制定 相應的措施,這樣分析過程輕松開心,簡單接受整改措施,并積極落 實；3、嚴格執(zhí)行各項核心制度,每天堅持床頭交接班,第一有責班護士 自行查看自己所管床位, 再由夜班護士對重點患者、 有特殊情形的患 者進行床頭交接, 組長班要參加全病房患者的交接,其他的責任護士 只要交接自己所管

4、患者即可, 這樣不僅突出了重點也節(jié)省了時間；針 對查對制度, 為了杜絕漏洞, 今年增加了已經發(fā)放了的盒裝口服藥也 要再一次進行查對, 已經執(zhí)行過了的暫時醫(yī)囑也要加入每日的總查對中；護士長每周至少一次參加醫(yī)囑總查對,度的落實情形；并不定期檢查各項查對制4、患者身份識別制度；我們科室可以分為三大塊,康復室、病房、針灸理療室,患者流淌性比較大,不會在固定的床位上做治療,這樣 出錯的幾率會更加大, 所以我科制定嚴格的身份識別制度,凡是沒有 手腕帶患者一律不準做治療, 直到帶上手腕帶才能做治療；對個別不 能協(xié)作的特殊患者, 實行“ 松緊” 兼施的措施, 帶手腕帶時帶松一點,做完治療回家時可以取下來, 但

5、進科室做治療必需帶上； 這要不僅解 決了患者的顧慮,也保證了安全；word 可編輯資料收集于網絡,如有侵權請聯(lián)系網站刪除5、護士長嚴格執(zhí)行護士長治理制度,每日堅持五查九知道,對發(fā)覺 的問題準時反饋給當時人,且拍照發(fā)微信群,提示其他人多留意；并 督查整改落實情形,特殊是對重點時段、重點人員進行嚴格的監(jiān)控,對新近人員實行放手不放眼, 針對新近人員的特點進行一對一對培訓 和訓練,這樣不僅保證了護理質量,也會促進護士的個人成長；三、護理不良大事治理1、本年度我科共上報了9 例不良大事,對不良大事,準時召開分析大會,第一是由當事人反饋當時的情形,處于什么狀態(tài)下顯現(xiàn)的不良大事,科室成員大家一起深度分析緣由

6、,制定整改措施,改善操作流程,加強培訓,防止類似大事的發(fā)生；2、勉勵護士主動報告不良大事,對自我主動報告者,不追究責任,對主動報告他人不良大事者賜予績效分的嘉獎,予嚴峻處理；對有意隱瞞不報者給3、要求新近人員和輪科人員認真認真學習不良大事登記本,吸取教 訓,杜絕再次發(fā)生；三、不斷深化優(yōu)質護理服務1、加強基礎護理；優(yōu)質護理的主題就是夯實基礎護理,也是突出了 基礎護理的重要性, 我科從以前的重治療輕基礎護理,轉變?yōu)榛A護 理和治療一樣重要, 發(fā)放基礎護理的具體標準, 提出基礎護理的具體要求,從以往主要指導患者自己或者家屬來整理床頭柜、床單位、床 下物品的擺放等, 轉變?yōu)橐宰o士動手為主,指導患者及家

7、屬為次,護 word 可編輯資料收集于網絡,如有侵權請聯(lián)系網站刪除士長積極參加基礎護理,對不協(xié)作的患者,護士長帶頭說服,護士長 整理一個模板,讓青年護士參照；對于個別物品比較多的患者,我們 可以多發(fā)放收納箱,供應物品存放的地方；現(xiàn)在病房較以前潔凈、整 齊,寬闊,為功能障礙患者供應了很大的便利；2、具有特色的電話回訪；在我科住院患者至少會收一次到我科護士 的電話回訪,特殊患者會實行連續(xù)追蹤,直到問題解決；依據科室的 特色,特制訂了科內中意度調查表,患者出院后,以電話的形式填寫 中意度調查表, 讓患者在毫無顧忌的情形下回答中意度調查表,結果會更加真實, 對好的看法和措施積極接受,盡最大的努力補償不

8、足之處；但今年只堅持到了 8 月份,從 9 月份到至今在進行醫(yī)院的微信滿意度調查；3、開展多樣化健康訓練；在科室依據疾病的進展階段,做了健康教育模板,讓年輕護士有學習的資料；通過發(fā)放健康訓練處方、護士講解相關學問、 一對一的指導、 集中患者授課形式等向患者傳遞健康知識；在康復指導方面,由于我科沒有?？谱o士,存在很大的不足,我們只有第一邀請康復師給我們培訓,每個人在康復師的指導下練習,并一一過關, 然后再一步一步的去指導患者；在我科許多疾病都不能根治,所以疾病的預防、身體的保養(yǎng)特殊重要,這就要求我們護士在 患者住院期間多行健康宣教, 爭取讓患者住一次院, 不僅把癥狀緩解了,仍能帶回去相關的學問,

9、并利用學問轉變患者的生活方式,養(yǎng)成 科學的生活習慣,預防疾病再次復發(fā)；word 可編輯資料收集于網絡,如有侵權請聯(lián)系網站刪除4、合理利用人力資源；我們科室,床位多人員少,而且加床的情形 特殊多,除了治療,仍有理療和康復,雜事特殊多,這就要求我們要更加合理的利用有限的人力資源；在排班上遵守新老搭配的原就,根據患者的多少安排人力資源,假如患者少,就削減班次；在班次上,支配一個組長班 A1,選派資格老、才能好的人擔任,組長班不僅要管 好自己的病人,仍要負責對其他責班的指導,負責全科病人的治理,相應的基礎分為 2.2 ,而 A2、A4班的基礎分為 2.0 ；這樣不僅節(jié)省人 力資源,仍保證了病房的安全；

10、5、完善績效考核方案；一個適用合理的績效考核制度對科室的治理 有著很大的幫忙,自開科以來,我科始終在使用績效考核制度,當然 也是始終在完善中, 每一次的改動都是開會爭論, 得到大家的一樣認 可再執(zhí)行的,每月從工作量、工作質量、服務與安全方面算出績效分 數(shù),并發(fā)于微信群大家自行核對至今的分數(shù),獎金出來直接算出；真 正做到獎金公正、公正、公開、合理,這樣大大提高了大家工作的積 極性和主動性；四、落實護理培訓方案,努力提高護理人員的綜合素養(yǎng)；1、按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)訓練實施方案抓好護士的“ 三基” 及專科技能訓練與考核工作；制定了具體、可行的護理人員業(yè)務學習、學問點學習、及操作培訓方案,并

11、依據方案實施； 111 月份共組織全科護理業(yè)務學習11 次,學問點 34 次,護理教學查房 次,組織對護理人員三基理論科內考試 次,院內理論考試 , 考試word 可編輯資料收集于網絡,如有侵權請聯(lián)系網站刪除成果直接與績效掛鉤；操作培訓,對于專科操作,邀請針灸理療師給 我們培訓了拔罐等技術, 邀請康復理療師給我們培訓了 等技術,只 有通過專業(yè)的培訓,才能把握專業(yè)的技能,從而更好的服務于患者；2、對新上崗人員和輪科人員進行規(guī)范化理論及技能的培訓,第一制 定表格式方案,預備好學習資料,并委派臨床工作時間長、層級高的 護士進行的帶教,帶教老師對比標準,一一考核,考核結果緊密與績 效獎金掛鉤,使青年護

12、士們在最短的時間內把握在臨床護理工作重點 及難點,滿意崗位需求；3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設；做好護理人員的職業(yè)道德訓練工作與形勢訓練、 心理指導等工作結合進行, 留意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與驕傲感；全科護理人員工作認真負責,對病人服務主動、細致,共獲得病人及家屬的夸獎信 一次,未發(fā)生護理糾紛；五、存在問題4 封、錦旗 2 面,被評為優(yōu)質護理流淌紅旗1、護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高,仍需要加強“ 三基” 及 專科理論學問及?？萍寄艿膶W習；2、護理質量仍需進一步提高；word 可編輯資料收集于網絡,如有侵權請聯(lián)系網站刪除3、?？茦I(yè)務素養(yǎng)有待加強；4、醫(yī)療護理安全有待加強；5、整體護理,有待進一步加強