事業(yè)單位考試大綱考點(diǎn)《管理常識(shí)》(2022年最新版)

1、事業(yè)單位考試大綱考點(diǎn)管理常識(shí)(2022年最新版)【下載須知：本試題作為考前模擬練習(xí)，主要涉及行測(cè)知識(shí)類，供100個(gè)單選題+答案解析】事業(yè)單位招聘題庫大綱考點(diǎn)高頻考題：1、判斷題我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。_ 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否)解析：我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國(guó)政府劃分為中央(國(guó)務(wù)院);省、自治區(qū)、直轄市;自治州、市、自治縣、縣;鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)層次。在試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個(gè)層次，在省與縣之間增加了地級(jí)市這個(gè)層次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式。各級(jí)部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)

2、系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加強(qiáng)了對(duì)水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，有助于克服政出多門，同時(shí)，每個(gè)下級(jí)部門在只有一個(gè)明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，接受其他相關(guān)上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個(gè)潛在缺陷是，垂直領(lǐng)導(dǎo)有可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo)，部門之間的關(guān)系更加復(fù)雜。 2、單選題俗話說“三個(gè)和尚沒水喝”，這說明的是人浮于事，但如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，這兩種不同的說法表明_ A: 管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B: 即使管理無方，人多還是比人少好辦事C: 縱使管理有方，也不一定是人多好辦事D: 在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果 參考答案: A

3、 本題解釋:【答案】A。解析：“三個(gè)和尚沒水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生，是因?yàn)槿狈τ行У闹贫劝才艁碚{(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性：“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患說明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才疟M管調(diào)動(dòng)各方積極性同樣產(chǎn)生過猶不及的效果，本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。 3、單選題下列不屬于行政決策構(gòu)成要件的是_。 A: 基于決策問題的需求而產(chǎn)生一定的目標(biāo)B: 為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而提出的多項(xiàng)行動(dòng)方案C: 不同的行動(dòng)方案及其具體實(shí)施所達(dá)到的不同結(jié)果D: 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示 參考答案: D 本題解釋:【答案】D。解析：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示屬于決策通過的程序性過程，不屬于行政決策的具體構(gòu)成要件。 4

4、、單選題影響信息質(zhì)量最重要的因素是_ A: 缺乏計(jì)劃B: 猜疑、威脅和恐懼C: 信息失真D: 信息超負(fù)荷以及選擇性認(rèn)知等 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。 5、單選題被稱為“集思廣益法”的方案設(shè)計(jì)方法為_ A: 頭腦風(fēng)暴法B: 對(duì)演法C: 綜攝法D: 德爾斐法 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。頭腦風(fēng)暴法是一種集體研討行為，商管教育均將其作為一項(xiàng)重要的管理決策過程及方法涵括在內(nèi)。在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列

5、改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。德爾菲法(Delphi method)，是采用背對(duì)背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測(cè)意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的預(yù)測(cè)意見趨于集中，最后做出符合市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)結(jié)論。德爾菲法又名專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團(tuán)隊(duì)成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反復(fù)的填寫問卷，以集結(jié)問卷填寫人的共識(shí)及搜集各方意見，可用來構(gòu)造團(tuán)隊(duì)溝通流程，應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。綜攝法(Synectics Method)又稱類比思考法、類比創(chuàng)新法、提喻法、比擬法、分合法、舉隅法、集思法、群辨法、強(qiáng)

6、行結(jié)合法、科學(xué)創(chuàng)造法。綜攝法是指以外部事物或已有的發(fā)明成果為媒介，并將它們分成若干要素，對(duì)其中的元素進(jìn)行討論研究，綜合利用激發(fā)出來的靈感，來發(fā)明新事物或解決問題的方法。對(duì)演法也稱“逆頭腦風(fēng)暴法”。頭腦風(fēng)暴法提倡高度自由聯(lián)想，禁止批評(píng)。對(duì)演法是靠相互批評(píng)激發(fā)創(chuàng)造性。其做法是分兩組制定出的目的方案，通過唱對(duì)臺(tái)戲的方法進(jìn)行辯論，攻其所短，充分揭露矛盾。也可拿出一個(gè)方案，人為設(shè)置對(duì)立面去批評(píng)，挑剔反駁，以其使一些潛在的危險(xiǎn)性問題得到較充分徹底的揭露，使新見解更加成熟、完善。這種方法在競(jìng)爭(zhēng)型決策中尤為重要。運(yùn)用這種方法，對(duì)篩選方案能起到一定作用。 6、單選題下列不屬于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法的是_ A:

7、 接待日制度B: 民主生活會(huì)C: 通報(bào)制度D: 評(píng)議制度 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法有接待日制度、對(duì)話制度、咨詢制度、信訪制度、通報(bào)制度、評(píng)議制度等。民主生活會(huì)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的方法，除此之外還有辦公會(huì)議制度、集體學(xué)習(xí)制度等。 7、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是_ A: 試驗(yàn)法B: 會(huì)議法C: “決策樹”技術(shù)D: 經(jīng)驗(yàn)判斷法 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、“決策樹”技術(shù)、試驗(yàn)法及模擬法。會(huì)議法屬于后果預(yù)測(cè)的主要方法之一。因此，B項(xiàng)是正確答案。 8、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)

8、組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是_。 A: 職業(yè)認(rèn)同B: 職業(yè)保障C: 工作的挑戰(zhàn)性D: 工作條件 參考答案: AC 本題解釋:【答案】AC。解析：雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克赫茨伯格在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)五六十年代發(fā)展起來的，在西方管理界中有比較廣泛的影響。其理論前提是滿意與不滿意，認(rèn)為企業(yè)員工不滿意與滿意的因素是兩類不同性質(zhì)的因素，并以此假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)提出“激勵(lì)-保健”理論。赫茨伯格認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素在激勵(lì)行為中起著截然不同的作用。保健因素，又稱非本質(zhì)因素或情境因素，大多數(shù)與工作環(huán)境或工作關(guān)系有關(guān)，如工作條件、公司政策、管理水平、與上下級(jí)關(guān)系等，這類因素與不滿意相聯(lián)系，如

9、果缺少了這些因素，員工就會(huì)感到不滿意，這類因素的改善可以預(yù)防或消除員工的不滿，但是即使這類因素的狀態(tài)水平較好，也不會(huì)使員工產(chǎn)生滿意感;激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。 9、多選題公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括_。 A: 效率優(yōu)先規(guī)律B: 主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律C: 損益補(bǔ)償規(guī)律D: 多數(shù)滿意規(guī)律 參考答案: BCD 本題解釋:【答案】BCD。解析：公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括三個(gè)方面：主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律、損益補(bǔ)償規(guī)律、多數(shù)滿意規(guī)律。 10、單選題首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)

10、力和個(gè)人權(quán)力的是_ A: 泰羅B: 法約爾C: 韋伯D: 羅素 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：法約爾在工業(yè)管理與一般管理一書中，首次將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個(gè)人權(quán)力（非職務(wù)權(quán)力）。 11、單選題下列說法有誤的是_ A: 領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體共同的意志B: 領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策C: 領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板決策D: 領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種形式，因此，領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。 12、判斷題公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、法律責(zé)任、工作責(zé)任和道德責(zé)任。_ 參考

11、答案: 正確 本題解釋: 參考答案:正確(是) 13、多選題按政府機(jī)關(guān)的功能和作用劃分政府機(jī)關(guān)，則有_。 A: 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)B: 職能機(jī)關(guān)C: 輔助機(jī)關(guān)D: 派出機(jī)關(guān) 參考答案: BCD 本題解釋:【答案】BCD。解析：政府機(jī)關(guān)按功能和作用來劃分主要有職能機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)以及派出機(jī)關(guān)，而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是按隸屬關(guān)系來劃分的。 14、單選題現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢(mèng)想、提出遠(yuǎn)景、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、動(dòng)員群眾，而夢(mèng)想和遠(yuǎn)景來自領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的心聲，因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須富有_ A: 想象能力B: 激勵(lì)能力C: 宣傳能力D: 溝通能力 參考答案: D 本題解釋:【答案】D。解析：所有這些活動(dòng)都離不開領(lǐng)導(dǎo)者和

12、下屬之間的良好溝通。 15、多選題按照行政組織的系統(tǒng)不同，行政溝通可分為_ A: 單向溝通B: 雙向溝通C: 正式溝通D: 非正式溝通 參考答案: CD 本題解釋:答案】CD?！窘馕觥啃姓贤ǖ姆N類：（1）按照行政組織的系統(tǒng)不同分為正式溝通與非正式溝通。（2）按照信息是否反饋分為單向溝通和雙向溝通。本題答案為CD。 16、單選題認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程”的是_ A: 約翰科特B: 哈羅德孔茨和海因茨韋里克C: 斯蒂芬羅賓斯D: 約翰紐斯特羅姆和基斯戴維斯 參考答案: D 本題解釋:【答案】D。解析：題干的說法是約翰紐斯特羅姆和基斯戴維斯的觀點(diǎn)。約翰科特指出

13、，領(lǐng)導(dǎo)有著兩種不同的含義：一是有助于引導(dǎo)和動(dòng)員人們的行為和（或）思想的過程；一是指處于正式領(lǐng)導(dǎo)職位的一群人。哈羅德孔茨和海因茨韋里克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程。斯蒂芬羅賓斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。 17、多選題般來說，下列哪項(xiàng)是在正式組織中才能得到滿足的？_ A: 物質(zhì)需要B: 晉升需要C: 心理需要D: 法定權(quán)利 參考答案: ABD 本題解釋:【答案】ABD。解析：物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在正式組織中得到滿足的。心理需要、情感交流、社會(huì)交往需要是在正式組織中不能滿足而只有在非正式組織中才能得到滿足的。 18、單選題“駿馬

14、能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”，這句話啟發(fā)我們?cè)谟萌朔矫嬉獔?jiān)持_ A: 德才兼?zhèn)湓瓌tB: 適才適用原則C: 法治管理原則D: 任人唯賢原則 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟?！斌w現(xiàn)了揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)，人盡其才，物盡其用，是每個(gè)單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。 19、單選題管理的兩重性是指_ A: 管理的目標(biāo)性和階段性B: 管理的自然屬性和社會(huì)屬性C: 管理的先進(jìn)性和可行性D: 管理的組織性和行為性 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解

15、析：管理具有兩重性，即管理的自然屬性和社會(huì)屬性。 20、判斷題決策的靈魂是目標(biāo)性。_ 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否)解析：決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開選擇。 21、單選題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是_ A: 溝通B: 協(xié)調(diào)C: 控制D: 領(lǐng)導(dǎo) 參考答案: A 本題解釋:【答案】A。解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒有足夠的信息交換，決策無從作出，執(zhí)行無法進(jìn)行，政策后果更無從評(píng)價(jià)和反饋，管理就會(huì)問題重重。 22、單選題領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是_ A: 溝通和激勵(lì)B: 權(quán)利與依賴C: 追隨

16、與服從D: 影響與強(qiáng)制 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。解析：四個(gè)選項(xiàng)似乎都和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的聯(lián)系，但C是最準(zhǔn)確的?？忌绕湟⒁獗说?德魯克的論述：“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且很急需，但是，沒有追隨者，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者?！?23、單選題領(lǐng)導(dǎo)是以_為主體進(jìn)行的活動(dòng)。 A: 領(lǐng)導(dǎo)者B: 人C: 資金D: 組織 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程。因此，領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相區(qū)別的主要之處，也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。 24、多選

17、題116. 行政組織包括哪些類型?_ A: 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)B: 職能機(jī)關(guān)C: 輔助機(jī)關(guān)D: 常駐機(jī)關(guān) 參考答案: ABC 本題解釋:解析行政組織包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)、信息機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)、派出機(jī)關(guān)等。其中執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)等可以稱之為職能機(jī)關(guān)。本題選ABC。 25、單選題“一票否決制”體現(xiàn)的決策規(guī)則是_ A: 全體一致規(guī)則B: 少數(shù)決策規(guī)則C: 簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則D: 絕對(duì)多數(shù)規(guī)則 參考答案: A 本題解釋:【答案】A?！窘馕觥恳黄狈駴Q指的是只要有一人投了反對(duì)票，無論贊成票有多少，這項(xiàng)決策也不能通過，體現(xiàn)的是全體一致規(guī)則。正確選項(xiàng)為A。 26、多選題下列屬于非正式組織基本存在

18、形式的是_ A: 垂直集團(tuán)B: 混合集團(tuán)C: 利益集團(tuán)D: 水平集團(tuán) 參考答案: ABD 本題解釋:【答案】ABD。解析：非正式組織一般具有三種基本存在形式：水平集團(tuán)、垂直集團(tuán)和混合集團(tuán)。水平集團(tuán)是非正式組織的常見形式。故本題答案為ABD。 27、判斷題公共行政管理活動(dòng)所產(chǎn)生的符合國(guó)家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。_ 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否)解析：應(yīng)為行政效益。行政效益主要是看它對(duì)社會(huì)有益影響的大小，給社會(huì)帶來福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量與所獲得的行政效果之間的比率。 28、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)基本要素的是_ A: 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及

19、營(yíng)造出來的組織、群體氛圍B: 與組織和群體成員的聯(lián)系C: 領(lǐng)導(dǎo)者的效率D: 權(quán)力、對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。解析：領(lǐng)導(dǎo)是通過對(duì)人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的，領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的技術(shù)專家、效率專家，而是熟知人和人類社會(huì)的人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家。 29、多選題增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是_。 A: 提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)B: 加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)C: 優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)D: 改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式 參考答案: ABCD 本題解釋:【答案】ABCD。解析：公共組織的領(lǐng)導(dǎo)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是領(lǐng)導(dǎo)行為與過程，二是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因此，增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法必須從這兩方面入手。 30、單選題從決策的

20、基本屬性來看，決策是_ A: 不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)B: 以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)C: 客觀規(guī)律的真實(shí)描述D: 客觀規(guī)律的真實(shí)反映 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。A項(xiàng)和B項(xiàng)是相排斥的，在這種情況下，一般來說，其中一個(gè)就是正確答案。C項(xiàng)和D項(xiàng)與該題無關(guān)，且意思相近，是干擾項(xiàng)。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。正確選項(xiàng)是B項(xiàng)。 31、單選題我國(guó)政府目前采用的首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)際上是運(yùn)用了下列原則中的_。 A: 全體一致原則B: 多數(shù)原則C: 等級(jí)決定原則D: 孔多塞標(biāo)準(zhǔn) 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C【答案】C。解析：等級(jí)決定原

21、則最常見的辦法是群體成員對(duì)備選方案進(jìn)行分析討論，大家充分交換信息，然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一個(gè)成員(通常是領(lǐng)導(dǎo))負(fù)責(zé)最后拍板;還可采取一種極端化的“獨(dú)裁制”方法，由某個(gè)成員代表群體拍板負(fù)責(zé)，這符合前一種等級(jí)決定方法。因此本題選C項(xiàng)。 32、單選題從政府組織體制上說，橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個(gè)分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是_。 A: 國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)B: 立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)C: 政府(狹義)決策分系統(tǒng)D: 政黨決策分系統(tǒng) 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B 33、單選題下列對(duì)于決策目標(biāo)確定要求的說法有誤的是_。 A: 目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清B: 目標(biāo)的確定要力求恰當(dāng)，

22、防止目標(biāo)偏高或偏低C: 越是近期的目標(biāo)，越要求明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)也不能帶有模糊性D: 目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可檢驗(yàn)性 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C【答案】C。解析：決策目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清。一般說來，越是近期的目標(biāo)，越要明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)則允許帶有一定的模糊性。 34、單選題以下不屬于問題界定的主要方法的是_ A: 類別分析法B: 類比分析法C: 實(shí)驗(yàn)分析法D: 層次分析法 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。 35、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是_。 A: 信息子系統(tǒng)B: 參謀子系統(tǒng)C: 監(jiān)控子系統(tǒng)D: 調(diào)試子系統(tǒng) 參考答案: D 本題解釋:參考答案 36、判斷

23、題管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。_ 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否)解析：在管理學(xué)中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力，廣義的權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力，還包括個(gè)人權(quán)力，即個(gè)人影響力。 37、單選題張三是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27：42：31，根據(jù)羅伯特卡茨的理論，張三應(yīng)該是一位_ A: 低層領(lǐng)導(dǎo)B: 中層領(lǐng)導(dǎo)C: 高層領(lǐng)導(dǎo)D: 以上皆有可能 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：羅伯特?卡茨的理論認(rèn)為，技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27：42：31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)導(dǎo)，故選B。 38、單選題霍布森選擇是_。 A: 多個(gè)方

24、案中選擇一個(gè)方案B: 多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案C: 只有一個(gè)方案，沒有其他選擇余地D: 二者選其一 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C 39、多選題下列屬于決策問題界定主要方法的是_ A: 類別分析法B: 案例分析法C: 假設(shè)分析法D: 層次分析法 參考答案: ACD 本題解釋:【答案】ACD。解析：?jiǎn)栴}界定的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設(shè)分析法和層次分析法。 40、多選題政府信息公開在我國(guó)行政管理體制改革進(jìn)程中的作用有_。 A: 有利于保障公民的知情權(quán)B: 有利于廣大公民參政議政C: 有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革D: 有利于促進(jìn)政府依法行政 參考答案: ABCD 本題解釋: 參考答案:

25、A,B,C,D 41、單選題認(rèn)為決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，這一思想來源于_ A: 理查德施奈德B: 伊斯頓和拉斯韋爾C: 西蒙D: 林德布羅姆 參考答案: A 本題解釋:【答案】A。解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林德布羅姆又加上了漸進(jìn)主義的解釋；施奈德將決策界定為“決策：是一個(gè)過程，它是指決策者為達(dá)到想象中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會(huì)所限制的各種途徑中，選擇一個(gè)行：動(dòng)計(jì)劃的過程”。 42、判斷題公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利益。_ 參考答案: 正確 43、單選題創(chuàng)造性思維適合于_。 A: 程序性政策B: 非程序性政策C

26、: 追蹤決策D: 開關(guān)式?jīng)Q策 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B【答案】B。解析：非程序性決策通常要處理的是一些偶然發(fā)生的、無先例可循的、非常規(guī)性的問題，在這種情況下，決策者難以照章辦事，需要有創(chuàng)造性思維。程序性決策是為了解決那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)、性質(zhì)非常相近的例行性問題，可按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根據(jù)決策的重復(fù)程度不同，開關(guān)式?jīng)Q策包含有程序性決策和非程序性決策。追蹤決策是指當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，對(duì)原始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決策。 44、單選題下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是_。 A: 多樣性B: 客觀性C: 從屬性D: 層次性 參考答案: B

27、本題解釋: 參考答案:B 45、多選題屬于國(guó)家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有_。 A: 高水平的知識(shí)運(yùn)用B: 健康的身體C: 高境界的道德品質(zhì)D: 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力 參考答案: ABCD 本題解釋:【答案】ABCD。解析：國(guó)家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和智力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。 46、判斷題上級(jí)按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為縱向溝通。_ 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否)解析：上級(jí)按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為下行溝通。 47、判斷題聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是贊成投票原則。_ 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否)解析：聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵

28、循的是全體一致原則。 48、單選題THC技能可以通過_的不斷循環(huán)來獲得。 A: 管理實(shí)踐管理教育一管理實(shí)踐B: 技能培訓(xùn)一管理實(shí)踐管理教育C: 管理教育管理實(shí)踐管理教育D: 技能培訓(xùn)管理教育管理實(shí)踐 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。 49、多選題方案設(shè)計(jì)的基本方法有_ A: 對(duì)演法B: 綜攝法C: 頭腦風(fēng)暴法D: 德爾斐法 參考答案: ABC 本題解釋:【答案】ABC。解析：德爾斐法是后果預(yù)測(cè)的主要方法。 50、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為是一種交易行為，而變革型領(lǐng)導(dǎo)者常常通過提高下屬對(duì)特定目標(biāo)的重要性和價(jià)值的認(rèn)識(shí)而激勵(lì)他

29、們自主創(chuàng)新，以集體利益為主，邁向更高的境界。你認(rèn)為他是從_角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。 A: 權(quán)力B: 對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解C: 與組織和群體成員的聯(lián)系D: 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來的組織、群體氛圍 參考答案: D 本題解釋:【答案】D。解析：伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造出來的組織氛圍。 51、單選題在問題界定中，主要用于幫助認(rèn)定問題的原因的方法是_。 A: 類別分析法B: 類比分析法C: 假設(shè)分析法D: 層次分析法 參考答案: D 本題解釋:參考答案類別分析是一種澄清概念的技術(shù)，它認(rèn)為在感知到有問題的情況下，分析者必須或多或少地對(duì)他們的經(jīng)驗(yàn)加以分類，即使是最簡(jiǎn)單的問題情景的描述方式，也憑借歸納推

30、理的經(jīng)驗(yàn)分類為基礎(chǔ)，歸納推理是從所經(jīng)歷的特殊事物或情景推出一般的概念。層次分析是一種查明問題情景的特定原因的技術(shù)，旨在分析某些在問題情景中起作用的原因，闡釋特定情景與問題之間存在的因果關(guān)系。假設(shè)分析是一種旨在取得有關(guān)政策問題的沖突著的創(chuàng)造性綜合的一種技術(shù)，最主要的特征是被明 設(shè)計(jì)來處理結(jié)構(gòu)不良的問題，即那些政策分析者、政策制定者及其他參與者不知如何在界定上達(dá)成一致的問題。假設(shè)分析明確地認(rèn)識(shí)到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。類比分析法又叫綜攝法，是一種促進(jìn)對(duì)類似問題認(rèn)識(shí)的方法，表示對(duì)類似性的廣泛研究，幫助分析者在構(gòu)造政策問題時(shí)創(chuàng)造性地運(yùn)用類比方法。基本假定是對(duì)于問題之間的相同的或者相似的認(rèn)識(shí)將極大地

31、增加分析者解決問題的能力。 52、多選題當(dāng)代政府行為的規(guī)范，實(shí)質(zhì)是一個(gè)政府全面轉(zhuǎn)型的問題，在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中，首先要實(shí)行政府觀念的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變主要包括_。 A: 樹立以人為本的協(xié)調(diào)發(fā)展B: 樹立以民為本的政績(jī)觀C: 牢固樹立人民主人觀，群眾“上帝”觀，權(quán)力服務(wù)觀D: 樹立現(xiàn)代政府的理念 參考答案: ABCD 本題解釋: 參考答案:A,B,C,D 53、單選題下列不屬于后果預(yù)測(cè)的基本步驟的是_ A: 確定方法B: 實(shí)驗(yàn)分析C: 計(jì)算和分析D: 評(píng)審結(jié)果 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：后果預(yù)測(cè)的基本步驟有：收集資料、確定方法、計(jì)算和分析、評(píng)審結(jié)果。 54、單選題克林認(rèn)為兩種不同的思維

32、模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一種是控制型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是奴役大眾，不給員工思維的空間。第二種是互動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是激勵(lì)大家，活躍大家的思維?？肆?jǐn)嘌噪m然女性領(lǐng)導(dǎo)者一般屬于互動(dòng)型思維，但沒有得到足夠的重視，現(xiàn)實(shí)證明控制型領(lǐng)導(dǎo)為數(shù)不少。你認(rèn)為他是從_角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。 A: 權(quán)力B: 對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解C: 與組織和群體成員的聯(lián)系D: 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來的組織、群體氛圍 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。 55、單選題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是_ A: 創(chuàng)造性B: 實(shí)效性C: 模式化D: 程序化 參考答案: A 本題解釋:【答案】A。 56、單選題以下不屬于觀念技能的是_ A: 評(píng)價(jià)

33、技能B: 判定技能C: 概括技能D: 預(yù)測(cè)技能 參考答案: A 本題解釋:【答案】A。解析：領(lǐng)導(dǎo)者的觀念技能包括預(yù)測(cè)、判斷、概括技能，評(píng)價(jià)、激勵(lì)技能屬于人事技能之一故選A。 57、單選題漸進(jìn)主義決策模型由_提出。 A: 西蒙B: 林德布羅姆C: 阿利森D: 伊斯頓和拉斯韋爾 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策。阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)上提出了漸進(jìn)模型，主張新政策是對(duì)舊政策的補(bǔ)充和修正。 58、單選題全體一致原則從公平角度而言具

34、有很多誘人之處，但它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形式?_ A: 因?yàn)橥ㄟ^全體一致原則作出一項(xiàng)決策需要很多的時(shí)間B: 在決策中存在“討價(jià)還價(jià)”的難題C: 會(huì)導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障D: 因?yàn)樗诂F(xiàn)實(shí)中根本不可能實(shí)現(xiàn) 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B【答案】B。解析：D.項(xiàng)明顯是錯(cuò)誤的，一票否決在有些情況下完全是有可能實(shí)現(xiàn)的。A項(xiàng)雖然是一票否決的缺點(diǎn)，但不是造成其不能被廣泛應(yīng)用的主要理由。C項(xiàng)不符合一票否決的特點(diǎn)，因?yàn)闆Q策中沒有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為B。 59、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是_。 A: 成對(duì)表決法B: 贊成投票制C: 淘汰投票制D: 正負(fù)表決制 參考答案: A

35、 本題解釋: 參考答案:A【答案】A。解析：“成對(duì)表決法”又稱“兩兩對(duì)比法”或“孔多塞標(biāo)準(zhǔn)”，是由法國(guó)數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，“博爾達(dá)計(jì)數(shù)”是由博爾達(dá)提出的，“贊成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。 60、多選題下列關(guān)于管理層次和管理幅度的論述，不正確的是_ A: 管理層次和管理幅度之間沒有固定的數(shù)額和比例B: 管理幅度與管理事務(wù)的難易程度成反比C: 管理層次和組織效率成正比D: 在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的情況下，管理幅度和管理層次成正比 參考答案: BCD 本題解釋:【答案】BCD。解析：管理幅度是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人員的數(shù)額。管理層次是指從最高管理者

36、到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。管理層次和組織效率成反比，層次越多，效率越低；在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的情況下，管理層次的減少會(huì)導(dǎo)致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越大，管理事務(wù)越難，因此管理幅度與管理事務(wù)的難易成正比；由于管理層次與管理幅度的比例關(guān)系只存在于一定的條件下并受到若干因素的影響，因此可以說二者沒有固定的數(shù)額和比例，A項(xiàng)正確，本題正確答案為BCD。 61、多選題公共政策的評(píng)價(jià)方法有很多，其中成本效益分析方法的運(yùn)用應(yīng)遵循的基本原則有_。 A: 當(dāng)兩種政策方案的效益相等時(shí)，政策成本越小的政策方案越優(yōu)B: 當(dāng)兩種政策方案的成本相同時(shí)，政策效益越小的政策方案越優(yōu)C: 政策效益與政策成本的

37、比率越小越好D: 政策效益與政策成本的比率越大越好 參考答案: AD 本題解釋: 參考答案:A,D 62、單選題關(guān)于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系，表述正確的是_ A: 管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比B: 管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比C: 組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比D: 管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系：（1）管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成反比；（3）管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為B。 63、單選

38、題當(dāng)今世界各國(guó)政府的決策體制主要有_。 A: 君主制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制度B: 君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制C: 獨(dú)裁制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制D: 委員會(huì)制、獨(dú)裁制和議會(huì)制 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C 64、單選題人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是_ A: 個(gè)人權(quán)力B: 職務(wù)權(quán)力C: 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D: 個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力 參考答案: A 本題解釋:【答案】A。解析：當(dāng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的時(shí)候，誰擁有知識(shí)、能力，誰就容易擁有權(quán)力。更全面地說，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們最崇敬的是個(gè)人的品德魅力、知識(shí)能力和成功經(jīng)歷。誰擁有這三方面的優(yōu)勢(shì)，誰就擁有較大的影響力，也就容易獲得正式的職務(wù)權(quán)力，或

39、強(qiáng)化職務(wù)權(quán)力。 65、單選題下列國(guó)家不屬于議會(huì)-內(nèi)閣制的是_。 A: 英國(guó)B: 日本C: 法國(guó)D: 瑞典 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C 66、單選題可行性分析包括_ A: 政治可行性和經(jīng)濟(jì)可行性B: 法律可行性和政治可行性C: 行政可行性和經(jīng)濟(jì)可行性D: 以上均是 參考答案: D 本題解釋:【答案】D。 67、判斷題行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。_ 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否)解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與行政活動(dòng)參與者關(guān)系的制度。 68、單選題在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是_。 A: 信息子系

40、統(tǒng)B: 參謀子系統(tǒng)C: 決斷子系統(tǒng)D: 監(jiān)控子系統(tǒng) 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對(duì)信息、參謀兩個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要對(duì)影響政策制定工作的其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此具有主導(dǎo)性。 69、單選題“一票否決”這一擇案規(guī)則又稱為_。 A: 全體一致原則B: 贊成投票制C: 多數(shù)原則D: 少數(shù)服從多數(shù) 參考答案: A 本題解釋: 參考答案:A【答案】A。解析：“一票否決”是指決策群體所有成員必須意見完全一致才可最終選定某個(gè)備選方案，有任何人持不同意見，方案都不能通過。所以，“一票否決”也被稱作全體一致原則。 70、多選題行政溝通的功能主要

41、表現(xiàn)為_。 A: 收集功能B: 維持功能C: 革新功能D: 監(jiān)控功能 參考答案: ABCD 本題解釋:【答案】ABCD。解析：行政溝通的功能主要表現(xiàn)為：第一，收集功能;第二，維持功能;第三，革新功能;第四，監(jiān)控功能;第五，協(xié)調(diào)功能。 71、單選題我國(guó)政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是_。 A: 縣級(jí)政府B: 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府C: 居民委員會(huì)D: 村民委員會(huì) 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B【答案】B。解析：我國(guó)的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府(狹義)決策分系統(tǒng)，縱向可分為中央、省(直轄市和自治區(qū))、地級(jí)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)(也有劃分為

42、三、四級(jí)的政權(quán)組織類型)的各層次的決策系統(tǒng)。 72、單選題以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是_。 A: 官方B: 半官方C: 大眾D: 跨國(guó) 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C【答案】C。解析：參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官方的、民間的和跨國(guó)的四種。 73、判斷題決策過程中最核心、最關(guān)鍵的一步是確定目標(biāo)、擬訂方案。_ 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否)解析：行政決策由發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬訂方案、評(píng)估優(yōu)選、實(shí)施完善等一系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成。其中最關(guān)鍵的一步是評(píng)估優(yōu)選、確定方案。 74、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中，擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)向

43、制定機(jī)關(guān)說明_。 A: 設(shè)定該行政許可的必要性B: 對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可能產(chǎn)生的影響C: 聽取和采納意見的情況D: 擬設(shè)定的行政許可的條件和期限 參考答案: ABC 本題解釋: 參考答案:A,B,C擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽證會(huì)、論證會(huì)等形式廣泛聽取意見，并向制定機(jī)關(guān)說明設(shè)定該行政許可的必要性、對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可能產(chǎn)生的影響以及聽取和采納意見的情況。這些都是設(shè)定行政許可時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的程序 75、多選題設(shè)定行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)律，_。 A: 適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要B: 維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序C: 有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動(dòng)性D: 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)

44、發(fā)展 參考答案: ABCD 本題解釋: 參考答案:A,B,C,D 76、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家科維認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循人類的一些自然原則，比如安全感、指引、智慧、公正、誠(chéng)實(shí)、信任、正直、善良等原則。你認(rèn)為他是從_角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。 A: 權(quán)力B: 對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解C: 與組織和群體成員的聯(lián)系D: 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來的組織、群體氛圍 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。 77、單選題甘地通過非暴力不合作運(yùn)動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨(dú)立，他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是_ A: 合法權(quán)B: 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C: 模范權(quán)D: 專長(zhǎng)權(quán) 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。解析：甘地沒有掌握國(guó)家和政府權(quán)力，也不懲

45、罰人們，也沒有特別地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對(duì)其的認(rèn)同和追隨而實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。 78、單選題對(duì)決策具有最后決定權(quán)的是_。 A: 計(jì)劃部門B: 決策機(jī)構(gòu)C: 咨詢機(jī)構(gòu)D: 信息機(jī)構(gòu) 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B【答案】B。解析：決策機(jī)構(gòu)對(duì)決策具有最后決定權(quán)。計(jì)劃部門只是提供服務(wù)和咨詢。 79、單選題管理的重心愈來愈從傳統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制等方面，趨向于“意義的管理，這要求管理者注意_ A: 激勵(lì)B: 溝通C: 指揮D: 協(xié)調(diào) 參考答案: B 本題解釋:【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通，才能夠了解什么對(duì)于下屬“有意義”，只有溝通，才能夠傳遞“意義”。 80、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)

46、理論，下列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是_ A: 職業(yè)認(rèn)同B: 職業(yè)保障C: 工作的挑戰(zhàn)性D: 工作條件 參考答案: AC 本題解釋:【答案】AC。解析：激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。 81、單選題哈羅德孔茨和海因茨韋里克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解是_ A: 領(lǐng)導(dǎo)就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程B: 領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程C: 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力D: 領(lǐng)導(dǎo)是

47、指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程 參考答案: A 本題解釋:【答案】A。 82、單選題決策的靈魂是_ A: 選擇性B: 目標(biāo)性C: 預(yù)見性D: 主觀性 參考答案: A 本題解釋:【答案】A。解析：決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開選擇。 83、單選題下列不屬于行政決策的特征的是_。 A: 決策主體的特定性B: 決策內(nèi)容的廣泛性C: 決策的程序性D: 決策的權(quán)威性 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C【答案】C。解析：情況有時(shí)候會(huì)是突發(fā)的，這個(gè)時(shí)候的決策也就不可能按照程序來進(jìn)行。因此

48、決策的程序性不屬于行政決策的特征。 84、單選題下列說法有誤的是_ A: 人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”B: “霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果C: 韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會(huì)有好結(jié)果D: “當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的” 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。解析：原則上講，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會(huì)有好的結(jié)果，但韓信的“背水一戰(zhàn)”則說明“霍布森選擇”也有可能帶來好結(jié)果。 85、單選題決策執(zhí)行完成后對(duì)決策效果進(jìn)行的評(píng)估，是最重要的一種評(píng)估方式，它是_。 A: 事后評(píng)估B: 事中評(píng)估C: 現(xiàn)

49、場(chǎng)評(píng)估D: 執(zhí)行評(píng)估 參考答案: A 本題解釋:解析事前評(píng)估是在政策方案執(zhí)行前對(duì)政策效果的評(píng)估，是對(duì)政策方案執(zhí)行效果的一種預(yù)測(cè)。執(zhí)行評(píng)估是在政策執(zhí)行過程中進(jìn)行的評(píng)估。事后評(píng)估是政策執(zhí)行結(jié)束后對(duì)執(zhí)行效果的評(píng)估。事前 評(píng)估可以使人們?cè)谡邎?zhí)行前對(duì)不利狀況的出現(xiàn)事先采取預(yù)防措施。執(zhí)行評(píng)估可以避免造成事后無法挽回?fù)p失的弊端。事后評(píng)估有利于改進(jìn)政策制定系統(tǒng)和以后的政策制定與執(zhí)行活動(dòng)，是政策評(píng)估中最重 要的一種評(píng)估方式。本題選A。 86、單選題對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求，是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者不同的_而要求不同。 A: 文化B: 性格C: 層次D: 需求 參考答案: C 本題解釋:【答案】C。解析：層次性是由組織結(jié)構(gòu)中不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)職位決定的。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)越高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策力、創(chuàng)造力的素質(zhì)要求就越強(qiáng)；層級(jí)越低，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也就越強(qiáng)。 87、單選題管理的核心職能是_ A: 領(lǐng)導(dǎo)B: 控制C: 協(xié)調(diào)D: 組織 參考答案: A 本題解釋:【答案】A。解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面，是管理的核心問題。因?yàn)楣芾淼钠渌黜?xiàng)職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由此而對(duì)組織的各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員，有效實(shí)現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管理的核心問題。因此，