人力資源總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表

1、銷售總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:銷售總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:人力資源總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名李肖芳職位人力資源總監(jiān)編號001考核 人姓 名孫儷職位總經(jīng)理考核 期評分序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值優(yōu)秀良好及格不及 格得分1招聘計劃 完成率20%考核期內(nèi)招聘計劃完成率達(dá)到15 %以上10-98-76-54-0102招聘費用 預(yù)算達(dá)成率15%考核期內(nèi)招聘費用預(yù)算達(dá)成率在14%以上10-98-76-54-0103員工滿意 度綜合指 數(shù)15%考

2、核期內(nèi)員工滿意度綜合指數(shù)達(dá)到14 %10-98-76-54-0104員工培訓(xùn) 滿意率10%考核期內(nèi)員工培訓(xùn)滿意率達(dá)到8%10-98-76-54-0105優(yōu)秀員工 流失率10%考核期內(nèi)優(yōu)秀員工流失率在3%以上10-98-76-54-096績效改進(jìn) 完成率10%考核期內(nèi)績效改進(jìn)完成率在8% 以上10-98-76-54-097內(nèi)部客戶 滿意度5%考核期內(nèi)內(nèi)部客戶滿意度達(dá)到4 %以上10-98-76-54-098部門費用 控制率5%考核期內(nèi)部門費用控制率在5 %以上10-98-76-54-099部門費用 預(yù)算達(dá)成 率5%考核期內(nèi)部門費用預(yù)算達(dá)成率達(dá)到4%以上10-98-76-54-0910人力成本 總

3、額控制 率10%考核期內(nèi)人力成本總額控制率達(dá)到6%10-98-76-54-09本次考核總得分94被考核人姓名陳勝良職位銷售總監(jiān)編號002考核 人姓 名孫儷職位總經(jīng)理考核 期評分序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值優(yōu)秀良好及格不及 格得分1年度公 司發(fā)展 戰(zhàn)略目 標(biāo)完成率15%考核期內(nèi)年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到5%以上10-98-76-54-092銷售賬 款回收 率15%考核期內(nèi)銷售賬款回收率達(dá)到5 %10-98-76-54-083銷售計 劃完成 率10%考核期內(nèi)銷售計劃完成率-%10-98-76-54-074銷售毛利率10%考核期內(nèi)銷售毛利率達(dá)到5%以上10-98-76-54-095年銷售 額增長

4、 率15%考核期內(nèi)年銷售額增長率達(dá)到12%10-98-76-54-086壞賬率10%考核期內(nèi)壞賬率達(dá)到6 %10-98-76-54-087銷售費 用節(jié)省 率10%考核期內(nèi)銷售費用節(jié)省率在7%以上10-98-76-54-088客戶有 效投訴 次數(shù)5%經(jīng)分析確認(rèn)為有效投訴公司銷售部服務(wù)的次數(shù)10-98-76-54-099銷售報表及時 提交率5%考核期內(nèi)銷售報表及時提交率在5 %以上10-98-76-54-07本次考核得分89米購總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:米購總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:財務(wù)總監(jiān)績效考核

5、指標(biāo)量表被考核人姓名楊曼職位財務(wù)總監(jiān)編號003考核 人姓 名孫儷職位總經(jīng)理考核 期評分序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值優(yōu)秀良好及格不及 格得分1工作計 劃達(dá)成率15%考核期內(nèi)工作計劃達(dá)成率達(dá)到14%以上10-98-76-54-0102月度費 用預(yù)算 完成率15%考核期內(nèi)月度費用預(yù)算完成率達(dá)到12 %10-98-76-54-083費用凈利潤率10%考核期內(nèi)費用凈利潤率達(dá)到 8%10-98-76-54-074財務(wù)報 表及時 率10%考核期內(nèi)采購及時率達(dá)到7 %以上10-98-76-54-095部門人 員流失 率15%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達(dá)到4%10-98-76-54-086經(jīng)濟(jì)合 同執(zhí)行 率10%考

6、核期內(nèi)采購計劃編制及時率達(dá)到7%10-98-76-54-087收銀稽 核差錯 率10%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率在2%以上10-98-76-54-088部門違 規(guī)事件 率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達(dá)到4 %10-98-76-54-099物資完好率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意率在5 %以上10-98-76-54-09本次考核得分92被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：被考核人姓名胡亞輝職位采購總監(jiān)編號004考核 人姓 名孫儷職位總經(jīng)理考核期評分序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值優(yōu)秀良好及格不及 格得分1采購計 劃完成率15%考核期內(nèi)采購計劃完成率達(dá)到5%以上10-98-76-54-092

7、采購成 本降低 目標(biāo)達(dá) 成率15%考核期內(nèi)采購成本降低目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到5%10-98-76-54-083采購部 門管理費用 控制10%考核期內(nèi)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)10-98-76-54-074采購及 時率10%考核期內(nèi)采購及時率達(dá)到5%以上10-98-76-54-095采購質(zhì) 量合格 率15%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達(dá)到12%10-98-76-54-086采購計 劃編制及 時率10%考核期內(nèi)采購計劃編制及時率達(dá)到6 %10-98-76-54-087供應(yīng)商 開發(fā)計劃完 成率10%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率在7%以上10-98-76-54-088供應(yīng)商履約率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達(dá)到4 %10-98

8、-76-54-099供應(yīng)商滿意率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意率在5 %以上10-98-76-54-09本次考核得分91公關(guān)總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表客服總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表策劃總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名韓冬職位策劃總監(jiān)編號005考核 人姓 名孫儷職位總經(jīng)理考核 期評分序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值優(yōu)秀良好及格不及 格得 分1部門費用 預(yù)算達(dá)成 率20%考核期內(nèi)部門費用預(yù)算達(dá)成率達(dá)到15 %以上10-98-76-54-0102流程和制 度得到實 施的比率15%考核期內(nèi)流程和制度得到實施的比率在14%以上10-98-76-54-0103策劃計劃 執(zhí)行率15%考核期內(nèi)策劃計劃執(zhí)行率在14 %10-98-76

9、-54-0104策劃方案 成功率10%考核期內(nèi)策劃方案成功率 7%10-98-76-54-0105策劃方案 一次性通 過率10%考核期內(nèi)策劃方案一次性通過率在9 %以上10-98-76-54-096客戶滿意 率10%考核期內(nèi)客戶滿意率在8%以上10-98-76-54-097核心員工 保有率5%考核期內(nèi)核心員工保有率達(dá)到4 %以上10-98-76-54-098部門培訓(xùn) 計劃完成 率5%考核期內(nèi)部門培訓(xùn)計劃完成率在5 %以上10-98-76-54-099部門關(guān)鍵 員工流失率5%考核期內(nèi)部門關(guān)鍵員工流失率達(dá)到4%以上10-98-76-54-09本次考核總得分85被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：

10、日期：簽字：日期：被考核人姓名周萍職位客服總監(jiān)編號006考核 人姓 名孫儷職位總經(jīng)理考核 期評分序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值優(yōu)秀良好及格不及 格得分1年度企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 目標(biāo)完成率20%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到15 %以上10-98-76-54-0102客服工作 計劃完成 率15%考核期內(nèi)客服工作計劃完成率在14%以上10-98-76-54-0103客服標(biāo)準(zhǔn) 有效執(zhí)行 率15%考核期內(nèi)客服標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行率14 %10-98-76-54-0104客服流程 改善目標(biāo) 達(dá)成率10%考核期內(nèi)客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率在8%10-98-76-54-0105客戶投訴 處理滿意 率10%考核期內(nèi)客戶

11、投訴處理滿意率在9%以上10-98-76-54-0106投訴解決 率10%考核期內(nèi)投訴解決率在 8% 分以上10-98-76-54-097部門協(xié)作滿意度5%考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意度達(dá)到4 %以上10-98-76-54-098培訓(xùn)計劃 完成率5%考核期內(nèi)企業(yè)美譽度調(diào)查得分在5 %以上10-98-76-54-099核心員工 保有率5%考核期內(nèi)媒體滿意度達(dá)到4 %以上10-98-76-54-09本次考核總得分86被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：被考核人姓名禹春龍職位公關(guān)總監(jiān)編號007考核 人姓 名孫儷職位總經(jīng)理考核 期評分序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值優(yōu)秀良好及格不及 格得分1公關(guān)傳播計劃完成率20%考核期內(nèi)計劃完成率達(dá)到15 %以上10-98-76-54-0102公關(guān)策略 目標(biāo)實現(xiàn) 率15%考核期內(nèi)公關(guān)策略目標(biāo)實現(xiàn)率在14%以上10-98-76-54-0103大型活動 組織的次數(shù)15%考核期內(nèi)組織的大型社會專題活動超過14次10-98-76-54-0104公關(guān)費用 控制10%考核期內(nèi)公關(guān)費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)10-98-76-54-0105公關(guān)效果 評估報告提交 及時率10%考核期內(nèi)公關(guān)效果評估報告提交及時率 在9%以上10-98-76-54-0106危機(jī)公關(guān) 認(rèn)可度10%考核期內(nèi)危機(jī)公關(guān)